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电商运营专员的职责（选12篇）

在社会一步步发展的今天，很多场合都离不开工作职责。 岗位职责是指劳动者的具体工作内容和职责，以及达到上级要求的标准，完成上级交办的任务。 那么什么样的工作职责才是有效的呢？ 以下是小编精心整理的电商运营专员职责。 欢迎阅读、收藏。

电子商务运营专家的职责第 1 部分

职责：

1、淘宝天猫及其他店铺的统筹、营销、推广等运营工作；

2、负责店铺的日常修改策划、上架、促销、销售等运营管理；

3、根据客户产品的特点，策划并执行相应的活动；

4、负责执行并配合公司相关营销活动，策划门店促销活动；

5、负责产品的日常运营、动态发布、数据分析及时发现问题并提出优化方案；

资格：

1、有1年以上淘宝、天猫、京东等店铺运营经验；

2、具有创新进取的奋斗精神，对中国电子商务行业有充分的认识和信心；

3、了解淘宝的基本规则，熟悉淘宝的手机活动；

4、善于总结学习。

电子商务运营专家的职责第 2 部分

职责：

1、协助领导完成天猫的整体策划、营销、推广、客户关系管理等系统化运营工作；

2、负责店铺日常运营，如日常改版策划、上架、促销、销售、售后服务等；

3、熟悉天猫的操作流程和交易规则，关注相关公告，及时做出应对对策；

4.负责策划店铺促销活动，执行并配合淘宝官方营销活动，

5、负责收集市场及行业信息、产品分析，为公司定制网上销售产品提供依据；

6、研究淘宝营销工具，优化店铺和产品排名，提出应用方案，增加店铺流量，提高点击率、浏览量、转化率；

工作要求：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

2、优秀应届毕业生亦可。

3、熟悉办公软件。

4、有强烈的求知欲和较强的学习能力。

5、具有强烈的服务意识和良好的人际沟通协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电子商务运营专家的职责和职责第3部分

职责：

1、根据公司业务发展需要，制定电商渠道整体营销及推广策略；

2、负责电商渠道拓展及现有平台的运营维护，与各电商平台建立良好的合作关系，保证电商平台资源的开发和良好的合作环境；

3、负责网络渠道的运营和维护，网络促销计划的制定和实施，协调产品营销计划的策划和实施，促进销售推广；

4、熟悉各种网络宣传推广方式，负责平台各类营销推广及促销活动的策划；

5、根据销售数据，及时调整销售策略，根据各种分析及时调整并提出建议；

6、对竞争对手的品牌、价格、活动进行研究，并提出对策；

7、完成公司制定的电商渠道销售目标。

工作要求：

1、2年以上电子商务运营经验；

2、大专及以上学历；

3、熟悉各大电商平台（如：天猫、京东等）的运营模式、管理规划及流程，善于对不同平台进行统筹规划；

4、良好的沟通和团队管理能力；

5、丰富的网络渠道和媒体资源；

6、具备数据分析能力、创新能力、市场感知能力，能够根据市场情况制定有针对性的营销计划。

7、有体育、鞋业行业经验者优先。

电子商务运营专家的职责和职责第 4 部分

责任

1.主要负责lazada平台店铺的管理和运营

2、了解平台政策和制度，维护平台账户的评分和信用评价

3、负责店铺运营维护、产品装卸及优化

4、回复客户邮件，处理售前、售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务的满意

5.利用营销技巧来销售和维护产品列表，以确保商店销售

工作要求

1. 90后，大专以上学历，男女，有经验或无经验

2、具有英语四级以上证书，英语、商务英语、电子商务、国际贸易等相关专业优先，英语书面能力较强者也可

3、有亚马逊Amazon、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验者优先

4、认真负责，责任心强，注意力集中，内向与内向兼备

电子商务运营专家的职责第 5 部分

职责：

1、负责区域内电商渠道经销商的开拓、日常运营管理及沟通，并帮助门店完成相关绩效指标；

2、天猫、京东等电商平台经销商后台日常各类数据的统计、采集和分析；

3、参与策划公司产品的网络营销活动，制定推广方案；

4、跟踪、监控各项电商经销商业务发展计划的落实和落实情况；

5、配合公司供应链做好全国经销商仓库的备货、发货管理；

6、收集同行业竞品的营销信息。

工作要求：

1、大专及以上学历，2年及以上电子商务运营管理经验，热爱互联网零售；

2、熟悉主流电商平台的业务流程和规则，具有较强的逻辑思维能力和沟通能力；

3、拥有场内、场外、团购等线上活动资源，以及具有引流方式的各类资源；

4、具有良好的沟通能力和团队合作能力，责任心强，有想法并能够实现；

5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员的职责与职责第六部分

工作职责：

1.负责公司天猫/京东店铺的整体运营，协助部门经理完成品牌年度销售目标

2、制定店铺定期营销计划并负责实施，评估促销效果，分析店铺及产品的访问量和转化率数据。 定期数据收集、处理、分析；

3、根据天猫、京东搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词、产品详情页、相关销售、店铺分类导航和首页呈现，提高转化率；

4、策划门店促销、单品促销及联盟营销，利用直通车、钻石展、硬播、短信等方式进行活动推广；

5、善于利用天猫、京东的资源，获得更多门店的免费流量；

工作要求：

1、一年以上品牌电商运营经验。 了解天猫、京东的规则；

2、有保健品/个人护理用品天猫经验，有京东运营经验者优先；

3、熟悉平台后台运营，对内容营销、CRM会员维护、活动营销有一定的了解和操作经验；

4、熟悉电商平台的操作及电商销售的各个流程，具有良好的营销策略和能力；

5、能够承受较大的工作压力，具有良好的执行能力和团队合作精神。

电商运营专员的职责与职责第七部分

工作职责：

1.负责公司阿里巴巴平台店铺的日常运营及客户维护

2、通过公司线上平台向潜在客户介绍公司产品，促进合作并跟进订单进度

3、利用网络销售和推广公司产品，负责公司网上平台的运营管理和产品信息的发布。

工作要求：

1、大专及以上学历； 电子商务、市场营销、计算机相关专业

2、有网站建设、电子商务经验者优先

3、能独立完成网站前后台工作，熟悉网站运营及推广

4、良好的沟通能力和团队合作能力，责任心强，学习能力强

电商运营专员的职责与职责第8部分

工作职责：

1、负责淘宝下架、下架产品，整理店铺运营报表数据；

2、修改直通车关键词和关键词出价；

3、协助运营经理管理淘宝客户；

4、负责公司在淘宝平台的整体推广，提高店铺和广告的点击率、浏览量和转化率，协助完成目标销售；

工作要求：

1、一年以上淘宝或天猫店铺运营及推广经验；

2、熟悉各平台的推广策略及工具应用，如：直通车推广、关键词设置、钻石展位、淘宝客等；

3、具备平台活动策划经验和把控能力，有成功案例。 例如：淘金币、聚划算、淘买等；

4、思维敏锐，愿意专攻研究，不怕挫折，对预算和投入产出比有较强的控制能力，能制定目标分解方案并落实成果；

5、有经营过美妆、护肤品类者优先；

电子商务运营专家的职责和职责第9部分

职责：

1、负责公司店铺的整体运营，与运营商对接进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，以及品牌分销体系的建立和维护，并对业绩目标和利润目标负责；

2、负责制定项目的运营策略和运营计划，控制和优化运营流程、标准、规范等，提高团队运营效率；

3、负责店铺促销活动、相关销售等的策划、流量引进，提高店铺转化率；

4、负责分析整理门店数据电商部业绩提成方案，提出优化方案并组织实施；

5、负责制定门店活动计划并组织实施各项活动。

资格：

1、男女不限，23-33岁，2年以上天猫或淘宝店实战经验，

2、熟悉电商运营环境，具有较强的市场感知能力，敏锐把握市场动态方向，熟悉和了解站内各种促销活动，并能够有效运用；

3、熟练使用后台系统。 熟悉产品listing、页面编辑、产品图片编辑、价格制定；

5、积极主动，善于沟通，执行力强，注重团队合作，能够调动团队的积极性，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

电子商务运营专家的职责第 10 部分

职责：

1、负责社区电商日常商品（如魅力惠、度、寺库等）的更新维护，完成页面装修、新品发布、活动发布；

2、制定产品促销计划、门店产品促销计划等，提升社区电商运营能力，实现运营目标；

3.负责微信营销活动策划、微信内容文案及活动文案设计与撰写，提升内容质量与传播；

4、负责电商网站的日常监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价；

5、跟进网购官方各类促销活动的落实情况，配合网购争取活动效果； 并与渠道平台管理者进行有效沟通；

6、完成上级领导安排的其他任务；

7、薪资：底薪+提成

工作要求：

1、大专及以上学历，有服装、奢侈品运营经验，熟练Excel，有外贸操作经验者优先；

2、了解电子商务政策法规；

3、思维灵活、逻辑性强。 积极主动，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题；

4、能承受一定的工作压力，适应能力强；

5、性格开朗，正直，自律性强，工作热情高，有良好的团队合作精神；

电子商务运营专家的职责和职责第11部分

职责：

1、主要协助公司电商平台的日常运营；

2、配合运营经理、领导实施促销活动专项策划、线上活动推广；

3、检查页面是否存在价格差异和错误，及时调整更新；

4、完成部门领导安排的其他与互联网电子商务业务相关的事务。

资格：

1、大专及以上学历电商部业绩提成方案，在校学生实习岗位；

2、熟悉互联网，对电子商务感兴趣。

3、能够适应办公室和线上工作环境，出错率低； 善于总结，勤于学习；

4、能够服从指挥，具有良好的团队合作精神，工作汇报清晰；

电子商务运营专家的职责第 12 部分

职责：

1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营和基础管理；

2、进行各类营销活动的策划、执行及实施跟进，完成销售目标；

3、负责门店相关问题和数据的收集、统计和分析；

4、根据账户属性，您可以自主选择适合平台销售的产品，打造爆款产品

工作要求：

1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业优先；

2、沟通协调能力强，对数据敏感，分析、归纳、总结能力强；

3、执行能力强，责任心强，抗压能力强，工作细致谨慎，熟悉电商平台相关规则者优先

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天猫淘宝事业部改革 淘宝天猫人员调整

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IT之家 7 月 13 日消息，据 36 氪报道，近期淘宝天猫集团启动了近年来最大的人力制度改革，涉及员工绩效、层级体系等多个核心事项，目前已形成一个初步的“征求意见版”，其中提及：

• 取消 P 序列，改为 14-28 级，对应原 P4-P8，每三个层级对应一个 P 级；

• 原 P8 以上员工走组织任命的形式，不再有职级的晋升和降级，而根据业务规模和团队规模来决定薪资和奖金等。

• 14-28 级员工工资和奖金不会只与层级挂钩，未来将实现层级和奖金的逐步分离；

• 绩效分数将只保留三个层级：3.7、3.5、3.25，取消 3.5 + 和 3.5-，绩效表现优秀者可能在一年内实现多个层级跃升；

报道称，一位接近淘宝天猫 HR 体系的人士透露，“绩效方案相对快一点，各部门在研究操作了。层级方案还在征求意见中，预估 12 月后才会切换。”

据IT之家此前报道，今年 3 月 29 日下午，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。具体“1”是指阿里巴巴集团，“6”是指阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱六大业务集团，“N”则是阿里旗下其他业务公司。

阿里强调，具备条件的业务集团和公司，都将有独立融资和上市的可能性。

淘宝天猫商业集团已经按照新的组织架构进入正式运转。其核心电商业务按照行业对消费者提供的价值设立三大行业发展部，分别由七公、奥文和一漫负责，向 CEO 戴珊汇报。随着客服、技术、人力、财务等原阿里巴巴集团中台团队整体或部分划入，淘宝天猫集团具备人财事完整独立建制，实现淘宝天猫集团的全面独立经营管理。

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