电商为什么有铺货二字 跨境电商铺货什么意思
淘宝搜:【天降红包222】领超级红包,京东搜:【天降红包222】
淘宝互助,淘宝双11微信互助群关注公众号 【淘姐妹】
在很多人眼中,似乎做好精品就等于:钱多、事少、发货快。而铺货就是:钱少、事多、发货慢。产品那么多,每次发货都要在一堆产品中去寻找那几个正确产品,我有时在我们仓库一看,咦,我们连这玩意都有卖?咱先不说去评判这两种说法对不对,但有一点大多数人应该同意的,就是觉得铺货是件特别Low的事。不过很遗憾告诉各位,做SHOPEE必须要铺货。如果你不是什么大品牌商,或特殊产品的话,现在这个阶段铺货是必不可少的。接下来我就来聊聊为什么现阶段shopee必须要铺货,铺货方式的选择以及如何铺货1、站点分散,部分国家人口较少当我们说东南亚时,我们指的是新马泰印菲越6个国家。它们合在一起有6亿多人口,但如果我们拆开来看,有些国家只有几百万或几千万的人口。比如新加坡、马来和泰国,人口稍微多点的是印菲越。而且要提醒大家一点是:国家人口,不等于平台用户。大家想想新加坡500多万人中,可能有多少是平台用户,而这些用户中,又有多大概率会看到你的产品并购买?所以人口基数不大的情况下,如果你只卖,几个、几十个、甚至几百个,那很快就无法增长了。因为市场对于你这类产品的需求是有限的,人口越少,限额越小。2、消费能力相对较弱,利润放低,增加频次东南亚时发展中国家,不是欧美的发达国家,目前除了新加坡和马来之外,相较于中国,还要稍微再穷一点。这种情况下决定了我们的利润无法太高,有的朋友阿里巴巴10块的东西,在亚马逊上10美金照样可以卖,但在东南亚,你想都别想。那么在利润比较低的情况下,我们就只能说通过薄利多销,那么最好操作的手段,就是增加多一些产品。通过产品间的搭配,具体可以查看Shopee和Lazada为什么必须要铺货?提高利润率,如果你店铺产品太少,就可能发生客户想搭配点其他凑单,拼免邮都找不到合适产品的情况,3、Shopee官方鼓励铺货很多跨境平台,基本都会有新品流量扶持的政策,shopee更是。由于虾皮目前还是一个比较新的平台,正需要海量的产品来丰富平台的SKU,所以目前shopee是鼓励铺货的,只要你能保持每天上新,就会获得越来越多的流量。什么是铺货?这个不同人有不同的理解,我发现有时候人与人之间理解的差点也是非常巨大的。比如我发现很多人喜欢把铺货,和杂货铺联系在一起,以为铺货,就必须乱七八糟地上很多不同类目的产品。
淘宝铺货的意思是大批量的在平台上传产品,其实铺货是深圳的跨境电商大卖家最先运用在各大跨境电商平台,因为在ebay,wish,速卖通几大平台的蛮荒期,通过在平台大量的上传产品,不仅可以达到快速测款,快速出单,还可以实现快速的大批量出单以及带来销售额短期快速的成长。扩展资料:淘宝宝贝上架优化1、关键词排名与上下架的关系一个宝贝的一个上架周期为七天,越临近下架的宝贝权重越高。2、淘宝关键词排名的刷新规律周期一:一天大部分的时间都是15分钟刷新一次(每隔15分钟发布一个宝贝)。周期二:晚上7:30到晚上11:30之间是30分钟刷新一次(每隔30分钟发布一个宝贝)。
这个不一定。要判断一家跨境电商公司,到底是做跨境精品模式,还是跨境铺货模式,首先你需要对跨境电商精品模式和跨境电商铺货模式,二者之间的差异有所了解,这样才能有的放矢,更好地进行判断。我们先说跨境电商铺货模式,铺货铺货,顾名思义,就是把摊子铺大,把店铺做成“跨境电商产品超市”,因此一般这样的店铺里产品都非常多,而且品类也非常杂,可能既有3C类的手机壳,也有家居类的床垫,还有服装类的产品等等,就是不挑,只是采集和搬运。而且采集和搬运基本上都是使用ERP软件,靠人工搬运效率就太低了,人工只是采集过来以后,进行简单的编辑即可。跨境电商铺货模式,纯粹是碰运气,因为上架了几千个几万个产品,总有几个会出单,出单了就赚钱了。因此哪怕是跨境电商领域的新手和小白卖家,也能采用铺货模式,基本上没有什么门槛,哪怕卖家英文并不好,哪怕卖家对跨境电商以及亚马逊并不熟悉,哪怕卖家对选品知识和运营技巧都一知半解,也没关系,所以大部分刚入行的卖家都因为种种原因,都选择了跨境电商铺货模式。然后我们接着谈跨境电商精品模式,精品二字也反映出了其运营策略。就是不在多,而在精;不在杂,而在精。需要卖家对产品进行有效的筛选,并在产品Liting的编纂、五行描述的撰写、产品图片的展示等方面下一番功夫,而不是像跨境电商铺货模式那样“无脑搬运”。精品模式提倡的是慢工出细活,慢工出精品,而且无论物流方式选择的是FBA模式还是FBM模式,都需要卖家提前进行囤货,因此相比于跨境电商铺货模式,精品模式前期投入的人力成本、资金成本等,会更高。然而也正因此,其利润率和门槛也更高。跨境电商精品模式,是针对性的选品,一般都专注于某个品类,因为一个卖家根本没有那么多精力对很多品类深入了解,而只有深入了解了才能更好地撰写Listing,才能更好地解决消费者的痛点。所以,精品卖家的店铺里,产品相对较少,而且“很专一”。比如一个Liting卖得是床垫,你点开店铺发现其它产品,要么是其它款式或者类型的床垫,要么是与床垫周边相关的产品。这里我再总结一下,跨境电商精品模式,相比于跨境电商铺货模式,利润率更高,盈利模式更好,护城河也更深,不过前期投入较大,而且需要卖家拥有一定的选品经验和运营经验。因此,两种模式各有利弊,每个公司以及每个卖家,都要根据自己的实际情况,选择相应的策略。不过由于2021年,已经进入了跨境电商合规运营元年,因此无论是跨境电商精品模式,还是跨境电商铺货模式,都要注意合规问题。
根据情况不同,有的是直接自己找货,有的是直接做无货源
看你的产品是不是大众化 还有是不是 一直有新款出现 反正就是看你的产品了。
本文《电商为什么有铺货二字,跨境电商铺货公司(电商精品铺货的意思)》为 电商猫 原创文章,不代表 五星号 立场,如若转载,请注明出处:【【网址】】/【【QQ微信】】
现在最受欢迎的奢侈品APP_京东宣布与Farfetch深化战略合作 后者将获得京东APP的一级入口
十大奢侈品牌的app,奢侈品牌app哪个最好用,全球奢侈品app排行榜前十名,有什么比较好的奢侈品平台行业发展历程简介1960-1980年是潮文化的萌芽期。它最初兴起于美国的嬉皮文化,滑板、冲浪、街头篮球等运动受到青少年的追捧。 1980-2000年是潮文化的黄金发展期。日本创新设计师将日本流行趋势和欧美街头元素融合,将日本潮牌推向了国际。
2000-2010年是潮文化的全球化时期。2002年有着中国“潮流鼻祖”美誉的I.T集团,于上海成立。正式进入了国内大众视野。像Supreme、Champion等最近因为明星频繁穿出街而炙手可热的潮牌,潮牌逐渐被更多人接受。
2010年至今,潮文化进一步大众化。随着经济发展,消费升级,全球潮牌圈开始走向日常生活化,不再拘泥街头文化,融入现代精神,具有了新的文化内涵,同时爆发出更大的活力和商业价值。
市场分析
潮牌市场背景分析潮流文化影响力提升,释放巨大商业价值 随着90后、95后和00后成为大众娱乐和消费的中流砥柱,潮流文化逐渐从亚文化成为一种主流文化。 从Insta【【微信】】年用户图片分析来看,近31%的用户把潮牌作为分享照片的主要或相关元素,可见潮流文化影响力不断渗透,催生潮流市场的崛起与爆发。 ? 路透社数据显示2015年至2017年,全球潮流产品的市场规模持续快速增长,2017年对比2015年,潮流商品的全球销售额实现了翻倍增长(2017年为2000亿美金,2015年为900亿美金)整体市场规模保持较高增长且幅度逐年提升。 ? ? 数据来源: 尼尔森咨询 数据来源:阿里数据
潮流市场增速远高于非潮牌,潮流人群消费热情愈来愈高
? 尼尔森数据显示,2017年潮流品牌市场增速达62%,非潮牌增速为17%,潮牌市场增速是非潮牌的3.7倍, 值得关注的是:2015-2018年,消费者对潮流品牌的认知度在提升,2018年Q2搜索热度是2015Q1的4倍多,交易规模也在不断扩大,Q4大促购买热情尤为高涨.
?
由小见大,细分运动鞋服市场分析,网购潮牌成为主流渠道 ?
艾媒数据中心显示,消费者获取运动鞋服信息的渠道主要集中在线上,其中,47.7%消费者会选择在品牌官网获取信息,39.4%消费者表示会在社交平台获取信息。 购买渠道方面,线下实体店和综合电商平台是最受欢迎的两种购买方式。随着互联网线上购物的普及化,网购潮牌鞋服逐步成为主流渠道。 宏观上看,目前潮流品牌消费市场潜力巨大;大量用户选择网购潮牌,随之而来不可避免地就是商品真假问题,此时对于nice而言,通过潮牌鉴定模块结合原有社区交互属性入局潮牌市场,必然促进项目整体快速发展。
潮流电商行业分析PEST分析
政治环境(政策利好电商发展)
2013年,政府出台了很多措施通过降低电子商务企业的创业成本和运营成本,来鼓励电子商务的发展,电子商务管理政策趋于完善,并且行业得到了国家和地方政府的重视。电子商务是“十一五”规划的重要组成部分,这进一步明确了,电子商务产业的地位,明确了我国发展电子商务的目标;同时也提升了电商行业服务体系,因此涌现出了一大批电商行业的创业者。十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《电子商务法》,自2019年1月1日起施行。《电子商务法》的颁布将有效促进中国电子商务的健康发展。
经济环境(消费升级,越来越多的用户认可潮流文化)
在消费升级的大背景下,消费者的消费观已经由物质层面转向为精神层面,从当初的“穿的暖”变为现在的“穿的好”,年轻的新兴消费者也更为注重品牌的价值,更为青睐产品本身的文化。潮流市场文化的追捧热度持续增长,根据尼尔森全球潮牌大数据报告可知,中国 2017年潮牌的消费增速达到 62%,是非潮牌的3.7倍。贝恩咨询也曾预测,2017年中国年轻人的服装市场规模将超过5000亿美元,而潮牌会占到330亿到350亿美元左右。
社会环境(潮流个性节目爆火让潮流文化进入大众视野)
随着信息技术的发展,NBA与中国的联系更加紧密,以及腾讯视频对于nba版权的引入,篮球运动逐渐在大众中风摩,篮球巨星们在缔造自己的传奇同时也带火了球鞋装备,越来越多的球迷追捧球鞋、传颂球鞋背后的故事,球鞋文化与嘻哈元素的有机结合便受到了许多人的追捧。中国新说唱、这就是街舞等彰显潮流个性节目的爆红,各大IP顶流明星的效益传播(余文乐、陈冠希等)进一步将潮流文化带入到大众的视野中来。
技术环境(支付技术、网络技术的提升使得用户更青睐网上购物)
随着互联网支付的兴起,网银、第三方支付、移动支付这三种支付技术的越加成熟,让用户在网上购物,支付方式越来越轻松,用户也更加青睐于网上购物,由此电商行业才得以繁衍至今。
市场机会
虽然潮牌竞争赛道愈发激烈,但目前还存在诸多问题。如二手交易监管力度松弛,潮牌商品鉴定不够专业,价格透明度低等。消费者更注重潮牌商品的价格与是否正品。后进场产品任然后机会实现盈利甚至是对巨头的弯道超车。
潮牌交易市场规模不断增大,用户体量上升,但市场目前对于潮牌定价较高,导致大量有潮牌购买需求的用户没有消费能力,且这部分用户占比较多。为满足用户需求,可着重打造价格差异,推出大量中低价潮牌迅速占领低端用户,以量取胜。
2. 在潮牌鉴定领域目前没有明确鉴定监管要求,导致二手潮牌市场交易混乱,后进场产品可着重打造高标准的鉴定策略,迅速获得用户信任,积累客户口碑,达到产品自传播效应,迅速占领市场。 ?
总结
随着经济和社会的发展,潮流文化逐渐兴起,潮流品牌作为后起之秀,在未来相当长一段时间内,其消费占比规模将持续增长,增速也愈快,千亿级别的市场发展空间较大。从细分领域内运动鞋服类用户购买渠道和信息获取来源的数据可以看出,在潮流消费市场上,内容社交+垂直电商这种模式还有很大的发展空间,从该方向切入市场具有一定的可行性。潮牌市场目前交易平台众多,竞争激烈,但市场份额体量巨大,且长期发展趋势良好,机会点多,仍然可以进入赛道充分竞争。
潮牌-小众 对比维度:大众与小众
用户分析
目标用户(考虑潜在用户(拉新)――Z时代用户)
(1)普通用户:篮球爱好者,对球鞋的需求大,对潮牌有一定的关注度,但是不具有较高的消费水平;平常并不喜欢逛街,想要在网络上购买篮球鞋,比较关注篮球鞋是否为正品,性价比如何。
(2)潮流元老-核心用户:潮牌服饰,潮玩爱好收藏者,对aj等球鞋文化商品具有较高的关注度,尤其是限量产品,具有较高的消费水平,不在乎商品的性价比;由于代购运输时间较长,普通线下买手店货量不充足;希望能够有购买限量正品潮牌商品的线上交易平台。
(3)潮流球鞋卖家:专业买手,通过球鞋理财,有专业的渠道大量囤鞋,在线下或者淘宝开有店铺,由于假货盛行,线上店铺不被大众消费者信任且被抢占了部分消费者;希望有一家正规大型的二级交易平台能够交易球鞋。
(4)潮牌服饰穿搭博主:想要在一家专业做潮牌交易的平台做博主,直接锁定目标客户群,获得更多的忠实粉丝,实现变现。
?全国范围内nice使用人群年龄占比 ?全国范围内nice使用人群性别占比
・结合以上图片信息可以得知,当前nice APP 在全国范围内主要面对的群体分布在25-34岁的用户居多,其次则为19-24岁的用户,由此可见该APP面向的用户群体相对年轻化。
・其中女性用户的占比高于男性用户,女性用户更感性一些,对新事物好奇心更高一些,对圈外美好事物更敏感一些,并且也更愿于记录分享生活。
・还有一部分是潮牌官方、明星、网红、等各路达人,他们是PGC[p1]?的生产主力。
目标用户需求痛点
(1)普通用户:
线上假货过多,线下商店折扣力度低,样式局限。缺少球鞋发布的资讯。
(2)核心用户:
限量版球鞋难以抢购到,缺少线上线下购买渠道。海淘[p2]?运输时间过长。线上线下直接交易容易被骗。
(3)卖家:
线下店铺租金成本高。没有专业的线上销售渠道,用户不信任。
(4)博主:
主流直播平台的用户范围广,难以准确获取目标。
目标用户群体的特征、使用场景
(1)普通用户
基本属性:坤坤,男,22岁,二线城市。
用户行为:坤坤平时喜欢看NBA,家境一般,爱好勒布朗等球星和球鞋购买。
用户特征:在校大学生。
用户场景:坤坤特别喜欢打篮球,练习了两年半,也喜欢很多的NBA球星。一次,在观看NBA直播时看到勒布朗詹姆斯穿着的一双詹姆斯十五代篮球鞋非常的亮眼,在网络上查询完价格后,便决定攒钱购买。
当他攒够钱去线下实体店购买时,发现店里并没有他中意的那款球鞋,在淘宝搜索到同款后发现不少店铺都有消费者评论是假鞋;在室友的引荐下,下载了nice,球鞋所有的配色也都齐全;购买体验后,包装也非常结实,体验良好,之后坤坤成为了nice的忠实客户。
(2)潮流元老-核心用户
基本属性:小明,男,36,一线城市。
用户行为:热衷于潮牌、air jordan,愿意花高价购买限量球鞋、潮服和奢侈品包包。
用户特征:一家一线城市的高级软件工程师,乔丹的忠实粉丝。
用户场景:小明从小生活在优渥的家庭环境中,从小接触篮球,是乔丹的忠实粉丝,经常会通过海淘或者寻找国外朋友代购乔丹的限量球鞋;但由于海外运输的时间较长,且部分鞋型难以搜寻到。
偶然一次在上班休息时间与年轻的后辈同事闲聊时了解到了nice APP,下载后发现不少买不到的鞋款都能在nice上搜索到;尽管价格上高出海淘价格,但nice有正品鉴定功能且能在一周内收到球鞋,此后,小明成为了nice的忠实粉丝,经常在平台上购买球鞋、服装和包包。
(3)潮流球鞋卖家
基本属性:小马,男,36,一线城市。
用户行为:热衷于球鞋市场,是一名资深的球鞋收藏者,曾开办过自己的球鞋倒卖店,想要在互联网上售卖球鞋。
用户特征:球鞋商家。
用户场景:由于疫情影响,实体经济受到了一定的冲击,位于一线城市的小马在开办球鞋买手店时不仅需要支付高额的房租成本,而且还面临着客户群缩小的困境;于是打算辗转到互联网市场,权衡再三,决定在nice APP上售卖球鞋,nice具有鉴定服务,能够在一定程度上打消消费者的怀疑态度。
(4)穿搭博主
基本属性:小王,女,30,二线城市。
用户行为:想分享自己的日常穿搭。
用户特征:城市白领,热衷潮牌和奢侈品包包。
用户场景: 小王是一名职业女性,副业是一名穿搭博主, 在闺蜜小张的介绍下,了解了nice这一款集合了潮流生活社区的二级潮牌交易平台;在平台上发布了自己的穿搭技巧后获取了大量粉丝。并逐渐成为了一名nice的博主,以此作为自己新的副业。
竞品分析
竞品选择
?
竞品分析的目的
基于数据了解目前主流潮品交易平台情况,在不改变当前产品初衷的前提下更好借鉴竞品策略及模式做出进一步优化调整。重点分析三款产品核心功能异同,深挖其业务逻辑,为当前产品提供更多优化方向打造强劲业务逻辑,设计高标准用户体验,丰富核心产品功,与目前市场巨头做差异化产品设计,以此解决用户在不同场景的痛点。对比竞品当前运营推广及盈利方式,深层次了解行业头部公司运营策略,进一步提升当前产品竞争力
竞品产品定位
产品名称 得物 识货 Nice 应用开发商 上海识装信息科技有限公司 上海识致信息科技有限责任公司 北京极赞科技有限公司 注册资本 100万人民币 100万人民币 110万人民币 融资背景 A轮未披露 A轮未披露 D轮数千万美元 应用分类 体育 购物 体育 产品主标题/slogan 得物-有毒的运动×潮流×好物 识货-运动潮流的好物和好价 nice-潮流玩艺 产品定位&介绍 得物App是集潮流装备、潮流商品鉴别、潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。 -鉴别服务开创者- 得物App在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”,实现“先鉴别,后发货”的购物流程。 识货App,是倍受年轻人喜爱的购买平台, 在这里可以获得购买渠道的专业推荐; 潮鞋、服饰、数码、美妆等品牌商品收录; 由识货专业鉴别平台为您选购保驾护航。 喜欢潮流商品?来nice app就对了。 nice app――年轻人都在使用的潮品转卖平台。支持球鞋,潮牌,美妆,酒等深受年轻人喜爱的潮流商品,并提供专业的鉴别及查验服务对买家卖家进行保障。
竞品排名对比
?
根据禅大师及360指数的数据显示,得物的搜索热度最为靠前,识货次之,nice第三。得物在各大数据平台显示均稳居第一,昨日下载量数据截取与2022/12/4.昨日下载量达89079.识货昨日下载量为33275,nice下载量为18616. 其中nice转型较晚,相比于其他两个平台依然明显存在劣势。初步推断与用户留存以及推广策略有关,以下将以APP产品功能结构,核心功能对比及营销推广策略进行解析。
竞品功能结构对比
三个竞品的功能结构图如下:
交易功能对比(从大流程进入-再讲细节)
界面交互
nice
?nice的商品主页为商品图,下方可以选择“我有”和“想要”,并展示了相应用户,意在打造社区互动。下拉后页面顶部出现导航栏,包括买卖、参数、二手、照片、讨论、更多。页面在最上端时,导航栏不出现,保证页面的干净简单,不影响商品的展示,点击导航内容后,页面可迅速滑到指定内容区块。最下方是出售、购买、求购入口,选择黑色黄色重点突出,效果醒目。
买卖部分展示了成交均价、发售价、7天同比、商品溢价,以及买卖详情(成交记录、当前求购、当前出售),可为卖家和买家提供价格参考。
除了常规的评论区、照片展示、参数详情等,还设置了二手、瑕疵出售模块,方便二手买家卖家有针对性地进行交易。
得物
相较nice,得物的页面提供了更多功能,视觉上也相应更为纷杂。页面最上方设置了搜索框、收藏夹、足迹、出售、分享,商品图右侧有直播入口以及定制、刻字的个性化服务,下方是不同规格型号的商品缩略图以及最近购买记录。下滑出现顶部导航条,包括商品、穿搭、详情、尺码、推荐,与nice相比少了二手、讨论模块,穿搭部分占版面更大。最下方是收藏、我有、客服、求购、立即购买。
对比之下,nice更加侧重交易功能本身,提供价格参考和交易记录,其他模块详略得当,页面较为清爽;而得物提供了特色服务、图片种草、品牌介绍等,可作为APP后续迭代的功能参考。
识货
识货的商品页类似于简洁版的得物,去掉了顶部的搜索、侧边的直播、定制等入口,也没有提供求购和出售的功能。值得一提的是在商品页展示了商品的价格走势图,可作为顾客购买时的价位参考。
购买
?上图从左到右分别是nice、得物、识货的购买任务流程图。对比三款APP的购买流程,可以看出nice和得物的操作比较相似,都可以进行直接下单购买和求购,nice额外提供了仓库寄存的功能,方便用户后期直接从nice仓库进行转卖。识货APP则仅提供了全网比价的功能,需要跳转第三方APP进行购买。
nice
1、购买
在nice的商品页点击“购买”,进入如上页面。Nice为用户提供了全新、预售、二手3种类型的购买,选择型号的同时展示价格。用户可通过常规邮寄收货,也可使用nice仓库的寄放服务。支付方式有支付宝、花呗、花呗分期、京东白条,对于资金不足需要分期付款的买家比较友好。整个过程页面简洁,没有多余操作。
2、求购
在商品页可以发起求购,包括现货、速达、预售三种模式,可以满足对价位和收货周期有不同需求的买家。填写求购价后,APP会给出建议价格供用户参考。定金的支付方式为支付宝付款。
3、其他功能
针对希望购买到溢价不严重的商品的用户,首页设置了二手、速达瑕疵、发售日历的入口。我的页面则提供了担保预售、打包买入口,用户可购买预售商品或参与竞拍。
得物
1、购买
在商品页点击“立即购买”后进入上方页面,布局和操作逻辑与nice相似,但未提供预售和二手商品的购买选项。订单页可选择给他人送礼、选取其他商品一起下单、加购商品,功能更多但页面也相对繁杂。支付方式有支付宝、微信支付、花呗、银行卡、花呗分期,也可以申请分期购,支持好友代付。
2、求购
和购买功能相同,求购页只支持全新现货的购买,未提供预售和二手商品的选项。除了建议价格外,得物设置了自动调价功能,适用于对商品需求较高、可以接受适当涨价的买家,免于手动修改的麻烦。保证金的支付方式包括支付宝和微信支付。
3、其他功能
在我的页面,设置了发售提醒和竞拍中心入口,但需要滑动到最右才能看到,增加了用户的访问成本。
识货
1、购买
? 识货没有提供C2C的购买功能,而是集合了各平台的商品信息,包括天猫、得物、淘宝、京东、闲置,将最低价或最快发货标记为识货优选,用户可跳转第三方自行选购。
2、其他功能
首页设置了团购入口,我的页面在功能中心设置了每日抢购、发售日历入口。
出售
上图从左到右分别是nice、得物、识货的出售任务流程图。Nice的出售与购买功能相似,都提供了全新、预售、二手选项,针对想要在最短时间买到商品的用户,卖家也可以选择速达模式。同样的,商品也可以先行寄存在nice仓库。对于想要立刻变现的卖家,可以选择现有求购完成交易。得物的出售逻辑与nice相似,除了常规商品的出售外,还可以选择闪电直发、立即变现。得物的闲置售卖通过95分二手交易平台进行。识货的出售功能相对简陋许多,仅可通过95分平台进行寄卖。
nice
通过商品页可以进入如上出售页面,包括现货、速达、预售、二手4种模式,可以选择自行发货,也可以寄存至nice仓库。对于希望立刻成交的卖家,可以选择立刻变现中的求购信息完成交易。此外nice还提供了打包卖服务,向平台提交10件以上商品的打包卖申请,匹配到合适的买家后进行交易。
?
? 通过首页的二手入口进入该分区,可以发布闲置信息,或一键转卖通过nice购买的商品,这样用户的操作成本降低,有利于促进nice平台内部买卖交易的进行。
得物
得物的出售页面通过商品页上方的出售按钮进入,可以选择普通发货、闪电直发、立即变现、闲置出售,操作逻辑和页面布局均与nice相似。
其中,得物的闲置出售在95分二手交易平台进行,可以选择平台寄卖、拍图售卖、闪电回收。
识货
识货的出售仅可通过95分二手交易平台进行,且只有平台寄卖模式可供选择。
总结
将nice、得物、识货3个APP的界面及功能对比总结如下:
功能及界面 Nice 得物 识货 界面 收藏 √ √ √ 成交记录 √ √ √ 价格参考 √ × √ 评论 √ √ √ 晒图 √ √ √ 讨论/提问 √ √ √ 参数 √ √ √ 推荐商品 √ √ √ 购买 全新 √ √ √ 预售 √ × × 二手 √ √ √ 求购 √ √ × 发售提醒 √ √ √ 特色功能 打包买 速达瑕疵 nice仓库寄存 合并下单 闪电直发 拍卖 定制/刻字服务 直播秒杀 团购 每日抢购 出售 现货 √ √ × 立即变现 √ √ × 二手 √ √ √ 特色功能 打包卖 一键转卖 nice仓库寄存 闪电直发 95分二手平台 95分二手平台
从交易功能的角度进行对比,nice的界面设计简洁清爽,重点放在购买和出售功能,操作逻辑简单明了,并且提供了nice仓库寄存、打包卖、打包买、一键转卖等功能,一切设计均为促进交易进行服务,适合作为应用0-1时期的参考。得物相较之下功能更多更全,通过定制刻字、惊喜送礼等特色功能吸引用户,但相应地牺牲了页面和操作的简约,可以作为应用后续迭代时的功能点参考。识货的页面设计接近得物,功能较少,更加侧重全网比价而不是交易本身,暂时不具有太多借鉴意义。
鉴定功能对比
得物、识货、nice三者对于鉴别服务的专业性和权威性并不相同,平台定位导致的售后保障也完全不同。下面将对三个竞品进行分析。
鉴定服务整体对比
三个产品关于鉴别服务的整体对比分析如下表:
得物 识货 Nice 平台交易流程 卖家发货――平台鉴别――买家收货 商家发货――买家收货 卖家发货――平台鉴别――买家收货 平台交易鉴别特点 每一件商品都经过平台鉴别 未经过平台鉴别 (但有商家严审、定期抽检) 每一件商品都经过平台鉴别 用户可申请 鉴别方式 实物鉴别 线上付费鉴别 讨论区免费求助 实物鉴别 线上付费鉴别 店铺查询 线上付费鉴别 累计鉴别数量(件) 320,056,034 184,489,261 8,220,000 鉴别服务团队 得物鉴别中心 中检集团“鉴定国家队” 得物鉴别中心 中检集团“鉴定国家队” 心心鉴别服务 get、知解 鉴别品类 球鞋、服装、奢侈品、美妆、手表、JK服饰、配饰、潮玩、运动户外、饰品 球鞋、服饰、美妆、箱包、手表、配饰 球鞋、潮服、配饰、美妆、盲盒 售后保障 7天无理由退货、 防伪四件套 实物复验、先行赔付、售后追踪、专属客服 无
三者的鉴别服务分析结构图如下:
?
?
?
鉴定服务水平
得物作为鉴定服务的开创者,平台本身就有专业鉴定的能力和水平,2022年11月不仅和中检集团这种“鉴定国家队”专业奢侈品鉴定平台成立国内首个消费品鉴别联合研究团队,同时企业也通过了BSI(英国标准协会)颁发的IOS9001:2015版质量管理体系认证;而且得物还有自己的获CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可的鉴别检测实验室,可以对商品进行光谱、内容成分等方面的实验室鉴别技术验证。鉴定专业性、权威性方面,得物最强。
?除此之外,得物还首先将鉴定服务规模化运营,将分散、自发的鉴定者聚集起来,以平台背书的方式形成准入机制,并授予鉴定者“鉴别师”的资格,截止目前,鉴别师规模较为可观。
而同属虎扑旗下的识货,利用了得物已有的鉴定资源,“背靠大树好乘凉”,鉴定服务水平也算是有所保障。
? 但nice在鉴定服务水平上明显略逊一筹,早期甚至没有专门的鉴定服务,与其他鉴别类APP(get)合作,鉴定师规模也较小。识货的鉴定师规模人数达311人,而nice的线上专业鉴定师只有个位数,足见nice的鉴定服务水平还有待提高。
对于得物和nice这类转卖平台,商品的保真是用户的基本诉求。这方面如果没有把好关,平台就可能沦为假货流通的渠道,最终引发信任危机。从App store中用户对于得物和nice这两个直接竞品的评价可以看出,用户对得物的满意度,认可度高于nice。由于自身鉴定功能的支持,鉴定师信息高度透明,以及近乎变态的审核机制,得物在市场上极具公信力。但也由于变态的审核机制,卖家用户对得物怨言颇多。nice的问题则要严重的多,存在货品鉴定受质疑,商品质量不过关,客服效率低下,物流太慢的问题,nice平台的真实性和公正性受到广大用户的质疑。在潮牌交易市场中,服务好买家才能占有更大的市场份额,nice在这方面还有很长的路要走。
交易鉴定流程
得物有完善的卖家准入体系和首创“C2B2C“的电商模式,即先鉴定后发货,买家下单,卖家把货品发到品台鉴定为正品再物流配送给买家,确保平台上每一件商品都经过平台鉴别,可靠度相对较高。
nice和得物一样,每一笔订单都是先实物鉴别,后发货,都经过卖家发货――平台鉴别――买家收货的交易流程。 不过值得一提的是,在2020年nice尝试过球鞋商品直送业务,即卖家发货直邮给买家收货,不经由平台鉴别查验,结果可想而知,很多用户买到假货、现场翻车,新模式运行一段时间后于2020年7月31日被nice官方叫停下线,可见缺少平台鉴别的二手交易极易出现问题且无法满足用户对购买正品的需求。
?但识货作为一个倾向于定位电商导购的平台,则不会对每一笔订单的商品都进行实物鉴定,通常都是商家直发给买家,这就导致买家对识货平台的货源保证不会足够信任的问题。这一问题识货也推出了一系列的解决方法,希望能提高自己平台产品的可信度,比如商家严审、定期检查、商品采样抽检实物鉴别。其中,商家严查的方式流程图如下:
?识货定期检查时,不仅识货官方会查验合作
..互赞群是什么意思,互赞群是什么意思,天猫互助微信群二维码怎么生成的啊,这个天猫狂欢节 618 天猫互助群是一个互相帮助、共同成长的2023 618天猫狂欢节社群,你有兴趣一起加入吗?