电商创业从2003年淘宝成立开始，已经风靡全国20年了，在电商鼻祖马云不遗余力的大力宣传下，人们对开网店简直到了趋之若鹜的地步，大量的年轻人满怀希望的加入到电商创业大军，寄希望于网店可以帮助自己实现财富自由。

目前为大家公认的电商创业平台一般是淘宝，京东、拼多多三家，这三家平台堪称是电商界的“三驾马车”，掌控了电商领域绝大部分的市场份额，因此选择这三家还是不错的。不过对于2004年上线的京东多媒体网来讲，它的B2C模式又不是很适合创业者入驻，因为追求正规化导致入驻成本极高，消费者体量又偏少，于是，大部分的人群还是选择了淘宝和拼多多这样的以C2C为主的平台。只不过，由于淘宝的业务发展达到了瓶颈，流量获取方式艰难，再加上平台追求正规化，使得这个平台如今也没有成为广大创业者的首选，所以，经过层层筛选，最后最佳的创业平台桂冠花落拼多多。

拼多多大家都不陌生，这是一家2015年上线的新电商平台，主打C2C模式，凭借青拼团购和“百亿补贴”造就的低价成功掌控下沉市场并四散开来辐射整合市场，上线仅三年就成功于纳斯达克上市，迄今为止，年活跃买家数已经达到9.1亿人次，已经超越电商巨头淘宝。根据最新发布的财报显示，拼多多的业务增速已经达到58.2，这可是个惊人的数字，因为同时期的阿里增速仅为2%，在经济疲软的情况下能保持这样的增速，堪称奇迹。这也从另一个侧面说明，选择拼多多作为电商创业的平台似乎是对的，但是，事实真是这样吗？

拼多多上线之初加入平台的创业者云云，其中不乏没有丝毫创业经验的小白、出淘后的中小卖家群体等，这些人加入平台的目的无非就是赚钱，没有其他动机，就是搞钱。但是，初出茅庐、根基不稳的拼多多自己都连年亏损，它的钱真有那么好赚吗。更何况，拼多多走的可是低价路线、抓的也是下沉市场这样的低收入群体，这些人的钱有那么好赚吗？果不其然，加入平台后广大商家才反应过来，来拼多多开店不是挣钱的，而是来渡劫的，没什么会有这样的感想呢，下面小编就来深入分析一下，看一下拼多多官方针对商家都制定了哪些丧心病狂的规章制度。

第一，设立三分钟回复率和30秒应答率、永无止境的工单推送制度。也许是为了让商家快速响应消费者，拼多多搞出了回复率这个东西，这个回复率不仅纳入考核，一旦不达标就限流，更可怕的是规定时间内没有回复直接把客户引流到其他竞争对手的店铺，实在是匪夷所思；还有这个工单制度，设立机器人裁判，通过检测商家的一举一动咬文嚼字般鸡蛋里找骨肉，不断地给商家自动生成没有任何意义的工单，严重浪费了商家的时间精力，让人不堪其扰疲于应付；更奇葩的是，商家在监控下没有言论自由，一字一句都要按照设定的模版发送，稍有不慎就禁言考试，严重的还会因为违反客服服务要求进行罚款处罚，简直太压抑了。

第二，不合理收取技术服务费，扣费明细是一本糊涂账。拼多多规定，凡是通过平台交易的订单都必须要缴纳订单金额0.6%的技术服务费和消费者体验服务提升计划服务费。关于这个费用，如果合理，大家也没有异议，因为京东和天猫也会有类似费用，关键在于拼多多的收取方式简直就是巧取豪夺，请问大家见过交易失败也要收取技术服务费的吗？现在你就见到了，拼多多就是这样做的，不管你是否交易成功，技术服务费一经扣除不退费，虽然在后台假惺惺的设计了申诉入口，但是一般都是在漫长等待后全部驳回，让人欲哭无泪；同时拼多多后台的账本很混乱，不像支付宝账单那样一目了然，很多扣费都不明不白，对账相当困难，给商家核算成本增加了难度。

第三，强硬干预卖家的定价策略、营销策略，不断推送弹窗广告让人审美疲劳，稍不留意就上套。拼多多因为是一家主打货找人、以场景推广模式为主的新电商平台，因此，商家对活动的依赖度很高，不参加活动基本不会推送任何免费流量，而想参加拼多多的活动就必须要扒一层皮不可，因为平台会强制让你以低于成本价的价格出售，简而言之就是“但行好事莫问前程”，在拼多多办活动要有慈悲之心、福利之心，要学会把商品送给消费者，说来也是滑稽，很多时候，活动都是鸡肋，参加了有流量有订单，但折腾过后才发现一地鸡毛，亏的一塌糊涂，严重让人怀疑自己来拼多多开店的目的究竟是什么；同时，拼多多一旦想让商家开通什么或者入驻什么，就通过弹窗这样的软磨硬泡的手段逼迫商家就范，因为弹窗开启必须要点点才能开展工作，但是很多时候，点击关闭就意味着确认，这样很多设置都在不知不觉中开通了，这不是耍流氓吗？

第四，随意处罚商家，把罚款当成了创收的手段，把商家的货款账户当成人平台私产任意处置。拼多多打着站位消费者的噱头对商家实行的重典可谓是层出不穷，变着花样来。平台官方针对商家的罚款措施很多，像违反客服服务要求、延迟发货、缺货、欺诈发货、物流轨迹异常等，罚款过程相当残暴，没有任何人情味可讲，似乎是新时代的“包公”铁面无私，但是明眼人都知道，这个“包公”实际上是个机器人；除了罚款，冻结货款也是一绝，平台频繁以危及交易安全、售后订单未处理完成、补差价订单未满足货款入账条件、物流轨迹异常未签收等理由肆意冻结商家财产，已经到了无法无天的地步，外界普遍认为，拼多多之所以喜欢限制商家提现，一方面是因为平台没有像淘宝那样的完善的保险体系来保驾护航、一方面是拼多多霸道野蛮惯了、或者说有时候的确缺钱用的无奈之举，不管怎么样，反正就是一点亏都不想吃，这样一心一意为自己的平台，怎么可能获得商家的广大支持呢？

第五，拼多多官方并没有取之于民而用之于民，罚款而来的钱款很少直接让消费者受惠。如果说拼多多喜欢罚款，罚款而来的钱财可以回馈给消费者也就罢了，可是拼多多是怎么做的呢？当发生需要赔付的情况时，拼多多官方会毫不犹豫地从商家账户扣除真金白银，但是到了补偿消费者环节呢，确是用等额的现金券代替，现金和现金券能一样吗？大家说这算不算狸猫换太子？

第六，不断刷新三观的售后制度。也许现在很多消费者会为拼多多站台，说这个平台“一心一意为消费者着想”，单从消费者的角度来看有一定的道理，毕竟拼多多走的就是跪舔消费者的路线，只不过客户的所有快乐都是建立在商家的痛苦之上罢了。说到拼多多为人诟病的售后制度主要体现在以下几个方面：排在第一名的就是为客户提供仅退款方案，这种退款不退货的公然白嫖手段居然被平台支持并广而告之，一点也不顾及法律的面子、一点也不在乎商家的死活、一点也不把礼义廉耻放在眼里，简直就是乱来，仅退款下，商家一片哀嚎，网购诚信体系遭受重创，社会信用体系濒临崩溃，不良导向不断输送给祖国的火花们，危害甚大；还有一个就是没有任何理由的赔款制度、没模式任何理由的退款退货制度，买家可以在任何时候以任何理由发起售后，平台客服对于商家提供的证据甚至不会多看一眼，听信买家的一面之词已经成为了常态。正是在这样的无脑售后纵容下，使得商家必须要有一颗菩萨心肠才能继续开店，因为你压根不知道什么时候会出现一笔天价索赔单、压根不知道什么时候会收到空包或者损坏件，你也不知道什么时候账户里面会出现多比扣款支出，哪怕是几年前的订单收入都会吐出来，甚至赔上天价运费，尽管大部分情况都非商家所愿，但有什么办法呢，因为大都是强制执行的，平台早已经把商家拿捏的死死的。

商家和平台就像是鱼和水的关系，商家是鱼，平台为水，鱼儿离不开水没有错，但是没有鱼儿的水也不会有生机勃勃之景，可现在，鱼儿在水里都要窒息而死了，知道是什么原因吗，正是因为豢养鱼儿的水是一潭死水，是没有氧气、没有营养的脏水，在这样的水里面，鱼儿怎能不窒息而死？

希望拼多多可以正视存在的问题，多关注一下卖家群体的合理诉求，适当维护卖群体的相关权益，凡事需要做到平衡，否则，一味的跪舔买家打压卖家，最后惹得天怒人怨，最后像攻击“多多福利社”，攻击“雀巢”和“徐福记”这样的“炸店”行动将会不定期上演，最新财报显示显示，拼多多的自营收入为0，我想拼多多官方用脚趾头都能猜到导致这一情况的根本原因是什么。正所以不破不立，只有彻底打破平台这种不合理、不得当的区别对待买卖双方的奇葩制度，做到买卖双方的关系平衡，营造良好的平台营商环境，才能让拼多多彻底的完成蜕变，才能让拼多多为广大商家所接受并从心底里拥护，因此，为达成此目标，拼多多势在必行。