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众所周知，在淘宝开店的门槛是非常低的，只要经过简单的注册就可以开始出售商品了。在正式运营之前，商家要给店铺上货，这样消费者才有东西可以购买。如果商品有多个规格的话，那么还有区分开来，那么淘宝上货怎么设置规格？

一、淘宝上货怎么设置规格？

1、登录淘宝账号，进入发布淘宝宝贝的页面，在这里可以看到有颜色分类的选项，其实这里并不仅仅是颜色分类选项，可以根据店铺的情况在后边编辑相应的文字。

2、在颜色分类里编辑好对应的文字以后，在下面“宝贝销售规格”会看到名称选项，接下来要就去宝贝销售规格中设置商品的价格。

3、淘宝商家可以在这里，设置每一种规格商品的价格以及对应商品的库存数量。

4、当把涉及到店铺宝贝的规格选项都填写完成以后，再完善一下商品的其他信息，就可以去点击“发布宝贝”选项。

5、当店铺的的商品发布成功以后，可以在宝贝介绍的页面中看到相关的信息，其中颜色分类就是宝贝的规格信息。

二、设置要注意什么？

1、设置商品信息时，如果勾选后出现白框的，说明这是可以自定义编辑文字的内容，部分类目被锁定了是不能编辑的；

2、不同规格商品价不一样的时候，一口价必须要是设置规格属性中的其中一个；

3、需要注意的是，并不是全类目都会有宝贝规格编辑功能的，只有部分类目有这个功能，具体要到商品发布的页面进行查看。

淘宝规格分别对应着消费者不同的购物需求，设置的详细一点，能够方便消费者找到适合自己的那一款商品，但是要注意不能胡乱设置，合理合规才能起到更好的效果。

怎么看自己在淘宝的退货率 淘宝怎么看商品的退货率

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现在淘宝平台上每天交易的用户还是非常多的，而出现退货的情况也是非常多的，因为大部分商品有着淘宝运费险服务，所以退货也不用担心运费问题，那么退货的时候选择哪个理由不会影响自己呢?

退货选哪个理由不会影响自己?

可以选择商品与描述不符。

淘宝退货如何免邮?

1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费。如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。

3、卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明(例如：带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4、由于卖家原因(例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：运费由卖家承担。

淘宝退货要求是什么?

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

在淘宝上买家退货可以选择商品与描述不符，这样退货就不会影响到自己了，如果有运费险服务的话，其实选择任何一个退货理由都不会影响到自己的，只有在没有运费险的时候再去选择合适的理由。

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淘宝商家需要关注店铺的一些数据，比如说退货率，这个数据可以反映出店铺的运营情况，如果退货率特别高的话，商家一定要引起重视，那么如何去查看退货率呢?

淘宝怎么看退货率?

登录淘宝卖家中心：进入淘宝卖家中心，使用您的卖家账号登录。

进入店铺管理：在卖家中心首页，找到“店铺”选项并点击进入。

查看店铺数据：在店铺管理页面上，您可以看到各种店铺数据统计。找到“经营概况”或类似的选项，点击进入。

查看退货率：在经营概况页面上，您会看到退货率这一项指标。具体名称可能因版本更新而有所不同，但通常都会明确标识出来。

淘宝退货率如何降低?

1、客服态度

客服要学会很好地引导客户，解释产品的专业知识。

2、加强质量检验

这个是根本，产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。

3、宝贝描述要标准

最好做和产品相关的描述，不能夸大。而且在宝贝主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有宝贝细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。

4、客服不能乱承诺

买家的不满意，很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。

5、发货的时候核对好

千万不要错发，漏发，要经过精心的核对。

6、打包要控制好

不能因为物流过程导致产品发生问题，从而造成退款。

如果按照以上流程去做，可以大大降低客户的退款率，一定要把细节做好，不能骗客户;但有些客户还是坚持要退款，我们也可以选择非淘宝流程，让客户退货回来，卖家通过其别的式退款给客户，不走淘宝标准流程。

但是需要注意的是，还是建议各位淘宝商家或者消费者退货还是要走淘宝流程，这样双方都可以得到保证，同时在其他方面下功夫，尽量做好产品细节的描述和售后服务这一快。

总而言之，淘宝商家们要降低店铺的退货率，比如说可以提高客服的服务水平，在物流方面能够做到更快，商品质量上面能够做得更好，这些都有利于降低退货率。

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