随着互联网技术的发展和智能家居概念的普及，智能电视已经成为市场主流，不仅是手机厂商和互联网企业，传统彩电厂商也在逐渐适应这一趋势。 在各种智能技术和功能的加持下，如今的智能电视不再是过去用来观看电视节目的显示工具，它也可以成为智能家居的控制中心。

那么对于现在的智能电视来说，除了电视本身提供的视听功能之外，您认为智能电视上最不可或缺的功能是哪一个呢？ 我的答案是语音助手。

日益强大的语音助手一直是手机上一个不起眼的小功能

说起语音助手，想必大家都不陌生。 小米的小爱同学、苹果的Siri、天猫的天猫精灵、百度的小度几乎都是我们熟悉的语音助手。 在人工智能技术的加持下，如今的语音技术非常发达，甚至可以识别方言，语音助手的功能也越来越强大。

但有趣的是，对于这样一个成熟的语音助手，在我们的日常生活中，除了一些双手无法操作手机的情况外，我们很少在手机中呼唤出语音助手。 回想一下您最常要求手机语音助手做什么。 我想有很多人和我一样。 查看天气、播放音乐、打电话占据了很大一部分。 即使你有智能音箱和大量的智能家居，我也很少使用语音助手来操作它们，而是习惯拿出手机来控制它们。 大多数时候，智能音箱都是用来播放音乐、讲笑话的。

虽然手机上的语音助手确实可以在一些特定场景下给我们带来更便捷的体验，但语音助手并不是必需的。 毕竟现阶段的语音助手还远远无法做到钢铁侠中贾维斯那样的事情。 一样的，真正能听懂你说的话的管家。 相反，我们需要先收到详细的指示，然后才能做出回应。 因此，语音助手最多只是手机上的一个辅助功能，并不是不可或缺的。 在智能音箱上，语音助手甚至娱乐属性大于其功能属性。

那么，为什么语音助手是智能电视不可或缺的功能呢？ 这就涉及到智能电视的交互方式。

语音助手可能是老年人与流媒体时代之间的桥梁

智能电视普及已经有很长一段时间了。 使用智能电视这么久，我几乎感觉不到智能电视的语音助手有多么不可或缺。 之所以突然改变主意，源于今年过年期间的一件小事。

今年1月份，笔者奶奶家的旧电视彻底坏了，于是我买了一台智能电视，顺便关掉了有线电视。 然而春节期间，奶奶嘱咐我最多的就是帮她调整节目。 老人不明白为什么电视遥控器上的数字键不见了。 第三频道以前是我们家乡的地方台，现在已经没有了。 我这才意识到，随着流媒体时代的到来，网络视频资源爆发式增长，智能电视的功能越来越多，人与电视的交互也越来越复杂。

回想一下，在智能电视兴起之前，如果你想看电视，就必须付费订阅有线电视，而且你想看的电视频道越多，你要付的钱就越多。 当时的电视、遥控器都是按键密集的风格，而不是现在主流的只有方向键和几个功能按钮的风格。 当然，每个频道都有固定的频道号。 如果您想观看该频道，只需输入相应的频道号即可跳转到该频道。 通过按键切换频道的交互方式确实是一种非常简单方便的方式。

但随着流媒体时代的到来，如今的智能电视上的视频资源数量已经无法与有线电视相比。 各大流媒体平台上已经有数万个免费资源。 在信道资源如此多的情况下，这种方法完全不适用。

对于习惯了原有交互方式的老年人来说，学会在如此庞大的系统中找到自己想看的节目，确实是一个很大的挑战。 笔者尝试过很多次，但始终没能教好我的奶奶。 直到最后我才想到了语音助手。 按一下按钮，呼出电视的语音助手，说出你想看的节目或电视频道，简单易懂。

智能电视复杂的交互系统下，语音助手更是不可或缺

对于年轻群体来说，智能电视上的语音助手是不是也必不可少呢？ 答案是肯定的。

回想起来，相信有很多人都和笔者一样。 最常用的手机就是看电视剧、综艺节目。 在电视上，虽然电视端有爱奇艺、腾讯视频等流媒体平台，但很少选择直接选择资源在电视上播放。

原因其实很简单，那就是现有的利用遥控器方向键与电视系统交互的方式在遇到检索资源的需要时是极其不友好的。 想一想，你如何在智能电视上搜索电视呢？ 最常见的方式是使用遥控器上的方向键和确定键在电视屏幕的虚拟键盘上逐个字母地输入电视的拼音缩写。 。 所以相比之下，在手机上找到自己想看的资源，直接投到电视上就更方便了。

但如果有语音助手的话，资源检索的体验就会提升，一句话就能快速检索到你想看的资源。 可以说，智能电视遥控器糟糕的输入体验让语音助手变得不可或缺。

另外，现在的智能电视遥控器已经没有了以前的功能区按钮。 在智能电视普及之前，很多人经常抱怨遥控器上为什么要加那么多功能按钮，比如音频输入信号切换按钮、频道调节按钮、亮度、色彩调节按钮等等，这些按钮几乎是很少见的。用过，为什么不直接取消呢。

所以在智能电视上，这些不常用的功能按钮最终被取消了，这些按钮的功能都被整合到了系统菜单中，但是我们发现，有时候没有这些功能按钮，操作起来会变得比较麻烦，比如想要调节屏幕的亮度，需要到系统菜单找到设置选项，然后找到亮度调节选项进行调节。 如果遇到一些不合理的UI设计，你可能会很长时间都找不到对应的功能。 有了语音助手，找到这些功能不再困难。

虽然并不完美，但语音助手仍然是现阶段智能电视交互的最佳解决方案

智能电视和遥控器的交互逻辑其实有点类似于之前带按键的功能手机。 它们无法触摸屏幕，没有光标，只能依靠方向键来选择内容，但功能手机具有物理九方键盘，可以轻松访问内容。 输入，加上按键功能机的系统功能可能没有现在的智能电视那么多功能，所以在操作上我并没有感觉有什么不便。

智能电视的遥控器没有物理键盘，加上功能和资源更丰富的交互系统，就像笔记本电脑一样，键盘上只能使用方向键和回车键，其他按键包括鼠标不能使用。 一句话概括，一个只有方向键和几个功能按键的遥控器，面对智能电视日益复杂的交互系统，很难带来出色的交互体验。

配合语音助手，可以很好的补充远程控制操作中的一些不足。 即使是一些语音助手比较好的智能电视，如果遥控器丢失也不会有太大影响，几乎一切都可以只依靠语音助手来完成。 所有操作。

当然，为了提升交互体验，电视厂商也不仅仅尝试了语音助手的方式，有的厂商尝试将电视界面映射到手机上，直接在手机上进行操作，这也是一个不错的方式。交互方面，但从体验上来说，还是不如语音控制方便。

不过，语音助手并不完美，对于某些场景它无能为力，比如在智能电视上输入密码连接WiFi。 毕竟通过语音说出密码是一件非常愚蠢的事情，而且效率也不高。 最好使用遥控器来操作虚拟键盘。 进来输入一下，虽然输入体验还是一言难尽。 但不可否认的是，就现阶段智能电视的交互逻辑而言，语音助手可能是智能电视交互的最优解决方案，也是最不可或缺的功能。