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在淘宝上买的凉席这两天坏了咋办 凉席用过一个月出现售后问题

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网购的凉席可以直接睡吗,网购凉席,淘宝凉席哪家好,买的凉席不凉怎么回事

凉席使用20天,晚上睡觉发现扎人,研究发现脱线导致竹片从封边处脱出,后来联系淘宝电话客服,客服说属于质量问题,可以退货退款,如果卖家拒绝,24小时系统可以开启退货通道。但第二天,处理这件事的客服专员就改了口,明确告诉我,已经超过退换货时间,并且从我提供的图片无法看出质量问题,驳回了我的申请,在此期间,卖家还公然在售后留言攻击我,说我无法无天,说我想白嫖,我后来又致电淘宝售后,电话客服还仍然说,只要是质量问题,在保质期内,都可以退货退款,您没有超过时间,但电话客服没有处理的权限,有权限的淘宝专员有明显偏袒包庇卖家,有失公平,我想就算这个不能退货退款,最起码,你在保质期内,你应该尽到维修的义务,并承担往返运费,现在卖家就是不想在这件事上花钱,外加有淘宝专员撑腰,卖家就更肆无忌惮,这个图片,我是用镊子把出来的竹片夹回到封边条里,但只要身体睡在上面,竹片还是会出来扎人。所以我希望能有替消费者发声的平台,出来维护正义。


低端黄油变“进口”,竟是小作坊里换“新装”|淘宝|检察院

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  两台冰箱、一台切割设备、一台包装封口设备……小仓库就摇身一变成为黄油加工作坊,低端黄油披上了“洋包装”――被切割、包装后假冒成新西兰进口品牌黄油通过网络店铺销售到全国各地。

图说:小作坊用低端黄油包装成安佳进口黄油售卖。虹口检察院供图

  2022年5月,吴某某经微信好友介绍,开始做售卖假冒新西兰进口安佳牌黄油的生意。“一开始我从别处进货再倒卖,后来我想自己加工。”吴某某说。两个月后,朋友许某某也加入了吴某某的队伍,两人合伙出资购买了冰箱、切割设备、包装设备以及安佳黄油或乳酪碎的包装纸,在广东一个仓库里开始了“创业”――购买低端品质比较差的廉价黄油和安佳品牌包装,自己进行切割并包装成“安佳黄油”“安佳乳酪碎”等各自通过自己的淘宝店铺售卖。合伙几个月后,二人看利润不错,又都有了经验,遂分开各自经营。

  2022年10月,吴某某盘下了另一处小仓库做作坊,并招了一个小工黄某某帮自己切割包装黄油,而许某某则回到老家也盘下一个仓库,和老婆戴某某一起制作假安佳黄油和经营淘宝店铺。

图说:小作坊用低端黄油包装成安佳进口黄油售卖。虹口检察院供图

  直到第二年春节后,警方摸排到了相关线索,顺着快递发货地址很快打掉两个造假窝点,现场各查获数百块待封装的假冒安佳黄油、乳酪碎和数千张包装纸袋。经审查,至案发,吴某某的淘宝店铺销售假冒安佳品牌的商品共计80万余元,许某某的淘宝店铺销售假冒安佳品牌的商品共计130万余元。

  承办检察官认为,吴某某、许某某等人在非“安佳”品牌的黄油及乳酪碎商品上使用“安佳”商标假冒安佳牌商品的行为,已触犯《中华人民共和国刑法》第二百一十三条,情节特别严重,应当以假冒注册商标罪追究其刑事责任。吴某某和小工黄某某,许某某和妻子戴某某分别结伙属于共同犯罪。

  审查本案后,虹口区检察院以假冒注册商标罪对吴某某、黄某某、许某某、戴某某四人提起公诉。

  检察官介绍,其实在吴某某和许某某的淘宝店铺商品评价中能看到很多消费者在收货后都发现了黄油并非正品,吴某某和许某某制假售假的行为注定也不会长久。黄油作为烘焙和做菜的食品原料也关乎着家家户户饮食的安全,检察机关一直坚决打击食药品领域制假售假的行为,以高质量检察履职守护公众“舌尖上的安全”。

  通讯员 王晓阳 新民晚报记者 解敏


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