亚马逊再推新政为卖家撑腰是真的吗,亚马逊新规定,亚马逊ku,亚马逊 chia解决方案

历经近两个月跌宕起伏的账号验证潮洗礼，《消费者告知法案》正式于今日落地生效。

《消费者告知法案》今日生效，未通过验证账号资金将被冻结！

上周，圈内盛传的一张截图声称：根据账户经理通知，基于联邦法律的要求，截至6月27日账户审核未完整通过的店铺一律将被关闭。即便卖家已提交完毕资料，如亚马逊审核进程过慢也将遭到封号。

这一消息一时之间引得卖家们人心惶惶。据了解，卖家纷纷按照要求上传了身份信息、公司地址、银行账户等多项资料，并通过了验证。

但仍有不少卖家卡在亚马逊的审核步骤里，至今仍未顺利通过验证。

不过对此也有不少卖家进行辟谣，根据咨询官方客服得到的回复，未完成审核的店铺可能会被暂停销售权限和冻结资金，并不会统一关店。

而随着《消费者告知法案》的落地，这一谣言也不攻自破。

6月27日，亚马逊美国站发布最新公告：美国《消费者告知法案》正式生效，卖家需按照要求完成账户验证并遵守新规，若未在收到此通知后10天内提供所需信息，则自7月7日起，所属亚马逊销售账户的资金将被冻结。

亚马逊在公告中表示，如果卖家已充分提交必要资料，那么一旦通过验证，与《消费者告知法案》相关的帐户停用警告将从账户运行状况页面中删除。

另一方面，如果卖家通过审核后需对信息进行更改，亚马逊则会重新验证账户。根据法律，卖家有义务确认所属销售账户的信息每年至少更新一次。

AMZ123了解到，截至目前仍有大量卖家为此番账号验证潮所扰。不少人反馈账号验证流程较为混乱，部分卖家的账号现已被暂时冻结，款项也遭到扣留，但亚马逊仍未接收并审核这些卖家所提交的资料。

某与60多个亚马逊品牌合作的服务机构的副总裁表示，本轮验证中，卖家遇到的最大问题便是亚马逊对所需文件的要求不够明确。其中有一位卖家被要求提交个人文件，但亚马逊不接受其品牌此前已有的资料，导致该品牌账号被暂停销售。尽管在服务机构的帮助下，亚马逊最终对该品牌已有文件进行严重，但耽误的数天销售额已无法挽回。

还有一位年销售额超百万美元的卖家提交了验证资料，并顺利得到亚马逊的审核，但仍收到“账户面临被停用风险”的警告，其他卖家甚至在提交验证资料后被亚马逊扣留了款项。

除此，也有不少卖家认为亚马逊的时间安排同样有待商榷。如亚马逊通过美国邮政局寄出明信片确认卖家地址，但只给了卖家一周多一点的时间来确认，若邮件在运输过程中丢失或者出现其他问题，很可能会导致卖家验证失败。

此外，《消费者告知法》于2021年3月提出，并于2022年12月通过，法案生效前亚马逊有6个月的时间来完成验证，但直到5月左右才开始验证，卖家仅有两个月左右的处理时间。而亚马逊PrimeDay即将在7月中旬开始，如若未及时通过验证，很可能将与大促失之交臂。

亚马逊前台又一大整改？卖家：向淘宝卷起

除了账号验证潮外，近段时间亚马逊的规则整改同样暗流调动。此前不少卖家发现listing搜索结果页面开始显示浏览量以及销量，为此有关亚马逊或“淘宝化”的猜测一时甚嚣尘上。如今，亚马逊搜索展示似乎再次出现改动，朝着“淘宝化”更进一步。

日前有卖家发现，搜索部分产品的关键词时，在图片左下角新增了一个按钮，点击后即会出现一个新的的搜索框“【【淘密令】】”（更多相似产品）。在这个搜索框里，系统会推荐其他款式相近的产品，且下拉将显示大量推荐结果。

可以看到，这一按钮相当于淘宝的“找同款”功能。此前曾有外媒报道，亚马逊招聘了原先效力于阿里巴巴的几十人规模的技术团队。再联系近段时间测试的销量、浏览量显示功能，不免令人想入非非。

倘若这一“找同款”功能全面投入运营，将会对卖家销售产生怎样的影响？对此该卖家提出了以下猜测：

1、颠覆传统的流量配置

此前亚马逊的展示位置较多，但是基本都是在关键词的搜索界面和listing的展示页面，而这个新出的右拉框，是系统推荐的一个完全崭新的模块。当顾客被吸引而进入该新板块后，很可能会放弃浏览搜索结果页的其他产品，导致不少原本属于其他展示页面的流量被抢夺。

2、搜索展示次页及以后的产品流量减少

亚马逊相关数据显示，顾客的点击率绝大部分集中在关键词的搜索结果首页，第二页只占了不到20%，往后则大幅递减。而这个该功能推荐的结果比较精准，因此顾客往后翻页的可能性进一步降低，导致首页以后的产品流量可能会越来越少。

3、价格内卷加剧

该卖家使用该功能后发现，现系统推荐的产品较之自行搜索的产品更为精准，而当顾客进入系统推荐框时，就会对框内产品的价格、ratings等等因素进行对比，因此这个精准找同款的功能也可能会加剧同类卖家之间的价格内卷。

有卖家反映，实际上从6月初该功能便已悄悄出现了，并且搜索出来的产品很大部分是亚马自营产品或是亚马逊支持的品牌产品。

客观而言，这一新功能有利于消费者在相似的商品中进行系统化比较，货比三家选择最实惠的产品。如果卖家的商品契合需求，那么这一变化则有利于流量获取。通过合理的产品定位和标签分类，在“找同款”页面展示，可以增加产品曝光率，吸引更多的流量。

然而与此同时，这也意味着消费者对于同类产品的比价思维进一步增强，因此产品品质与价格等因素就显得尤为关键。对于同质化严重的产品，价格内卷将进一步加剧，但另一方面，这也激励卖家注重产品差异化，打造更丰富多元化的品牌。

目前这一找同款新功能尚处于测试阶段，仅在部分类目出现了，会否先小规模测试再大规模推广，还无法知悉。但可以看到，近期亚马逊频繁对搜索展示页进行测试整改，后续很可能会有更多变动。而对于卖家而言，千篇一律的铺货时代早已过去，价格内卷也绝非长久之计，想要保持长期竞争力，唯有向精品化方向靠拢。

注：文/AMZ123，文章来源：AMZ123跨境电商(公众号ID：【【微信】】)，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。

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网络营销与直播电商专业知识总结 网络营销与直播电商专业知识

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显而易见，直播电商各自为阵、争相孵化超头的时代已经结束，而当矩阵化运营成为行业新常态之后，整个行业或将开启全新一轮的良性竞争。

作者/文林

出品/新摘商业评论

历经了前几年，“静悄悄”、“最冷618”、“史上最惨618”等惨淡光景，今年的618注定不平凡，各大平台都摩拳擦掌想打一场翻身仗。同往年一样，直播电商依然是“618”大促的重要战场。

据了解，今年淘宝天猫618迎来了超5万名新主播的首次开播；京东则牵手“交个朋友”，邀罗永浩在直播间6.18折卖房；小红书比较令人意外，在618派出了“初代名媛”章小蕙，首播带货热度冲上6亿。

去年双11预售，淘宝官方只是披露了销售额破千万的直播间数量，而618预售刚结束，淘宝直播就迫不及待地公布了一份成绩单：直播预售首日，李佳琦Austin、香菇来了、蜜蜂惊喜社等直播间交易额成功破亿。

（图源：淘宝直播）

头部梯队的数据直接跃升了一个台阶，足以看出直播电商模式的吸引力依旧较强，几乎可以称得上是电商行业最受关注的商业模式。

只不过，直播电商的浪潮已奔流7年，相比之前的高速发展时期，现阶段的直播电商已经趋于存量竞争阶段。根据过去一年的市场表现来看，未来直播电商行业的发展或将呈现“内容为王”、“矩阵运营”、“高度规范”三大趋势。

一、内容为王，带货不再是“无脑冲”

早期电商直播间的交易生态遵循“流量高者居之”，只要主播能吸引眼球，搏取流量，就能取得较好的销售成绩。这也是在直播电商诞生初期时，“叫卖式”直播泛滥的主要原因。后来，越来越多自带巨大流量的明星、网红达人入局，更是让“流量为王”这一理念深入各大平台、企业，不惜花费巨资请明星或网红直播带货。

但随着“叫卖式”直播带来的审美疲劳，以及不少明星或网红直播间“人多单不多”的情况频繁出现，大家开始发现，极度缺乏内容的直播带货降低了消费者下单的欲望，消费者们更期待看到更多高质量内容、形式的出现。

于是我们看到，凭借着知识人文内容创新，东方甄选直播间在2022年6月上旬一夜破圈，成为 将“内容”优势在直播电商中发挥到极致的典型案例。

相比于其他抖音带货直播间，东方甄选的直播间显得较为“慢节奏”。在直播带货的过程中，主播既不强调产品的价格，也不过分宣传产品的品质，而是将产品故事娓娓道来的同时，赋予产品所蕴含的文化与生活意义。文化知 识分享、人生感悟、英语教学、歌曲才艺等都是东方甄选直播间的常态内容。

这是一种通过讲故事、讲场景、讲道理来横向丰富产品内涵的差异化带货方式：主播幽默的谈吐、真诚的分享，既减少了直播间的商业气息，也增加了用户停留时长，在不疾不徐慢节奏的讲述中，带货似乎只是顺势而为。

而直播间里，有人在内容上横向延展，打差异化，就有人选择纵向深入，走专业化。

要知道，从某种程度来讲，电商主播起到的其实是买手的作用，一方面帮助消费者做出高性价比的购买决策，一方面帮助商家获得更多的曝光和流量，提升品牌影响力。这就意味着，主播既要具备深厚的专业知识，也要懂得帮助消费者分析需求、理性决策。

以美ONE旗下的“李佳琦直播间”为例，每逢大促，李佳琦直播间都会开设“李佳琦小课堂”栏目，把同类型产品放在一起，由主播或者邀请业内专业人士对产品的功效、成分，使用方法等进行讲解，帮助消费者按需做出理性的购物决策。目前，“李佳琦小课堂”的内容早已延展到包括运动健身、口腔护理、收纳、 萌宠、母婴在内的生活领域。

宁可牺牲一部分售卖的时间，也要去做产品讲解， 可以看出，作为直播电商的头部势力，李佳琦及其背后的直播电商机构美ONE早已意识到，直播电商并非是单纯的流量带货、一锤子买卖。

通过细致、深入地讲解对比，让消费者能够理性消费，“只买对的，不买贵的”，让直播电商能够充分发挥其指导、推广的价值，才是实现了最大程度上的多方共赢、品效合一。

而这些也预示着，在直播电商野蛮生长的时代，大家拼的是流量、是红利、是信息差，谁能更好地掌握直播工具，谁就能在竞争中拔得头筹。但随着行业逐渐成熟，进入到存量竞争时代，大家终归要回到本质，着手拼内容、拼产品、拼服务。

二、矩阵运营，机构的多方共赢之举

人、货、场是电商直播的三大基础，在过去很长一段时间里，很多MCN机构开启直播带货，都会把重心放在头部主播或网红达人上，因为通过这些人的流量转化是较为快捷、省心的变现路径。

但事实上，人本身才是这个行当中风险最大的因素，将所有目光和资源都押宝在某一两个超级主播身上或直播间里，很容易造成内容不够细分多元、主播“青黄不接”。

还是以直播界的“后起之秀”东方甄选为例。春节假期，自1月21日-2月7日，有17天的时间 ，董宇辉没有出现在东方甄选的直播间里。

或许是意识到了董宇辉的个人“光环”有些过大，东方甄选构建起了除董宇辉以外的第二阵营和第三阵营，例如明明、YOYO、小七、顿顿等达人矩阵，并开设了除主号东方 甄选外的5个垂类账号。

表面上看，用矩阵方式孵化更多有影响力的主播、直播间，仅仅是直播电商机构纷纷尝试，造就了一种行业新趋势。

但实际上，对于用户来说，主播不只是带货达人，也是可以随时沟通，在专业领域能给出实用意见的KOL。越发垂直细分的直播间，越能更好地满足用户的多元化、深度化需求。而对于品牌方来说，他们也需要直播间向矩阵化发展，来满足不同产品的销售需求和营销预算，帮助品牌增长空间释放更多想象力。

于是我们看到，薇娅的助播们组成了蜜蜂惊喜社、蜜蜂心愿社、蜜蜂欢乐社，几大矩阵直播间轮番出场；辛巴团队成功培养出了10多位单场销售额破亿头部主播，形成辛选独有主播IP矩阵；美ONE则陆续官宣了“所有女生”、“所有女生的衣橱”直播间， 一方面强化团队的矩阵化布局，另一方面满足用户的个性化需求。

据此前阿里巴巴披露的数据显示：过去一年，淘宝新增了超过50万名新主播，腰部主播交易额同比增速250%。在此前的在淘宝直播盛典中，淘宝直播事业群总经理程道放曾透露，超头直播间约30%的用户转移到商家自己的直播间，约20%和10%的用户分别转移到第二梯队主播和新主播的直播间，其他用户回归传统货架电商。

显而易见，直播电商各自为阵、争相孵化超头的时代已经结束，而当矩阵化运营成为行业新常态之后，整个行业或将开启全新一轮的良性竞争。

三、高效规范，找到可持续发展之路

据《2022直播电商白皮书》显示，2019年~2020年，直播电商增长率分别高达227.7%、136.61%，而2022年预计增速为47.69%。虽然相比前几年增速明显下滑，但2022年全网直播电商GMV达到3.5万亿元，占总电商零售额的23%。

庞大的市场体量与渐缓的市场增速，预示着直播电商行业已告别了高速的野蛮生长期，进入平稳的深化发展期。 而对于大部分行业来说，要想走向成熟和专业都离不开建立标准、技术升级和人才培养，电商直播也不例外。

要知道，标准的建立可以保证品质和服务，技术的升级是通用效率提利润，而人才的培养则奠定了行业的可持续发展。唯有做好这三点，电商直播才能一直保证模式的优势，实现真正的“好货，好价，好体验”。

早在2020年7月，全国首部直播电商标准《视频直播购物运营和服务基本规范》就已出台，为直播购物行业设门槛、划底线、树标准、立规范。这之后的的全国性、地方性政策，大大小小、接连不断。

2021年5月，美ONE推出了直播电商行业首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》，对直播选品流程、人员管理、合规管理、售后服务等环节严格规范。同年7月，商务部和市场监管总局联合发布《关于国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）评审结果》，直播电商首次被纳入国家级服务业试点，美ONE则成为唯一入选的直播电商机构。这一结果可以说是为此前的“ 美ONE标准”进行了官方认证。

在技术升级方面，核心是整个行业供应链与服务链的效率。

要知道，直播电商既是在秀场直播基础上增加的一种变现方式，也是电商模式的一次渠道创新。它要做到的是提高商品与消费者之间的匹配效率，因此其本质仍是电商，而不是直播，这就不可避免地要涉及到供应链、选品、售后等多方面的比拼。

基于此，得益于互联网技术发展而崛起的直播电商，亟需解决的，就是在与品牌合作过程中出现的流程、信息等方面的问题。

不久前，美ONE对外公开了数字化、智能化、业财法一体化的专业直播选品平台――“ONE家”直播选品平台，为商家与直播后端之间提供了一个快速对接的桥梁，将选品的全链路流程线上化，以此简化流程、降低成本、提高效率，让直播带货更加便捷、高效，同时也实现了信息化技术对直播电商的有效赋能。

最后，在人才培养上，2021年12月，人社部、中央网信办、国家广播电视总局联合发布了《互联网营销师国家职业技能标准目录》，对带货主播做出了新的规范，并把直播带货相关职业纳入了职业等级考核。

对于大众来说，美ONE推出的综艺《所有女生的主播》，让一直以来“隐藏”在主播背后的电商直播全流程工作有了更多的了解，扭转人们对电商主播这一职业的刻板印象及误解，同时也为整个行业的人才筛选及培养做出了“美ON E示范”。

眼下，直播电商行业已经走到激烈变化的下半场：各层级主播的退与进、MCN机构的求稳和求变、电商平台的靠拢和对峙，几乎所有入局者都有或趋同、或迥异的选择。

作为这之中的头部企业，美ONE成于“直播带货”却又不止于“直播带货”，而是更多的在行业价值观教育、社会责任承担等更加宏观的方面多维发力，在为主播职业祛魅的同时，也以企业自律助推直播电商行业自律的加速实现，从而助力整个行业的健康可持续发展。

这样的美ONE，也让大众对一个更为规范、高效的直播带货时代，有了更多的想象和期待。

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