电商运营面试常见问题与答案,电商运营常见面试题,电商运营面试官常问的问题,电商运营面试的问题汇总

新媒体不大了解，如果你是想往电商运营方向发展的话，题主可以看看我这篇回答，找个运营助理的工作问题还是不大的提前学习路径如下1：熟练应用EX WORD PPT这三个表，这都是在工作中实时应用到的2：自己开个店，熟悉一下后台功能，不要求你会，但是最起码知道他在哪儿点进去，他是干嘛用的，有什么效果3：多看这三本书 “定位”“商战”“视觉锤”对以后的运营思路有提升4：基础篇可以看看 万堂书院和淘宝大学，里面的基础性知识都是可以自学5：去身边做电商的朋友亲戚同学一类，问一下S单流程，这也是工作中能用到的以上！

找工作的话，可以按照这个流程，通常情况下都能找到个不错的

再说下目前国内电商的薪资吧！以一线城市北上广深杭为例！二三线城市酌情减少20%-40%

1：运营助理底薪4K-6K

2：电商运营专员底薪7-13K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在12-30万左右，上不封顶！

3：电商运营店长及主管底薪10-15K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在15-30万左右，上不封顶！

4：电商运营总监及经理底薪13-20K+提成+绩效+项目奖金+年终奖，年薪在20-50万左右，上不封顶

当然，这只是个明面上的收入，电商运营灰色收入极其之多，看人吧，有的人想赚就赚，有的人有原则有底线那就不赚，那就说一下灰色收入！

1：刷单回扣，一单从1-5元无上限，刷的越多，拿的越多，普通店铺一天20单基本无问题，一个月基本就是两三千，至于大的店铺，还有主刷的类目，一天上百单很正常，一个月基本就是上万的灰色收入，别喷，这种情况很多，做过电商的都应该知道！

2：直播资源回扣及淘客等站外推广回扣，淘客出一单，拿一单回扣，无上限，从月几千到月几十万的都见过，别喷，这个现象很多！

3：等你在本类目做的时间长了，有一定的案例和经验，你都不知道有些老板不知道从哪儿找到你的微信加到你，小哥，能不能帮我店铺看看，有偿，看看哪里出了问题，诊断店铺，从几百到几千不等！

4：代运营收入，这也是个灰产，有些老板没有找到合适的运营，基本上都是找本类目头部的KA商家运营帮忙代运营店铺，底薪+提成，月收入几千到几万不等！

5：副业收入，等你在你的行业坐的时间久了，你肯定会发现，有的产品市场占比很小，没什么人卖这个产品，自己做也花不了几个钱，千八百的就能看出效果，遂投资做品，不多，一天十单八单的还是能出的，一单就赚20吧，一个月也有近6000的收入！

6：供应链回扣，别以为只有采购能拿到供应链的回扣，大头是要给运营的，你卖的越多，供应链给你的红包就越厚！！

综上所述，你还会觉得电商运营的薪资很低吗，只不过尽量不要做一些违法的事情，这样不大好，也具体看人！！！

大概就是这样，算是最全面的的收入了！！注意这些是等你晋升到运营且有一定的案例和技术傍身的情况下，助理就别想着这事了，你还不够格！至于找工作的话，我想，我应该也能帮到你哎！！！如下！！！简历如下找工作，把我这6条给写到简历上！！！1：会刷单-大学时期兼职过刷单，了解刷单流程，入职即可展开工作解答：这题我相信都多少知道，实在不了解的，你平时买东西搜索关键词那也是个变相的刷单

HR看到后内心戏：吼吼吼 ，这小子（姑娘）不错啊，还知道大学时候刷单，上路子，能吃苦，会赚钱，挺不错的，好感度+20

2：分析市场-简单地分析市场的竞争度和利润率，评估产品是否值得投资解答：所有的运营分析市场都是基于这个大框架进行细分的分析，你按照我这么说一般也挑不出刺来！例：搜索XX关键词，按销量市场要是几万人收货的，再去阿里巴巴大概看下成本，如果利润不高，市场收货人数特别多的那就说明这个市场竞争度比较大，反之搜索XX关键词，市场只有一两千人收货，去阿里巴巴看下成本对比他们的售价如果利润较高，那么这个市场相对竞争度比较小，就比较容易做，大概率人家会觉得你一小白能懂得这些已经是个天才了！

HR看到后内心戏：哦！我的上帝，耶稣，安拉，佛祖啊，这小伙子怎么可以这么腻害啊，嘤嘤嘤，懂得这么多以后会不会是个潜力股，这小伙子能不能看上我，天啦撸，好棒棒！好感度+10！

3：优化主图及详情-对比市场竞品和问大家差评等，综合市场图片和买家核心需求通过视觉和文案配合做出优于市场的图片解答：优化主图是个长期工作，但是小白简历最简单的让人挑不出刺来的就是这个！例：打开淘宝app，任意进入一个链接，下方会有一个问大家功能，里面都是买家所担心的也是你这个产品所具备的核心卖点，还有差评涉及到你的产品质量及售后问题我本身是卖绿植的，问大家里面会有一些，好不好活，会不会死啊，质量怎么样

那么就可以在主图上加上文案！ 养死包赔，质保十年，这就是最简单的主图和详情优化，你这么写，人家怎么挑刺？？？一点毛病也没有

HR看到后内心戏：啊 该死，我HR当了这么多年，从未见过有如此优秀之人，嘤嘤嘤，这孩子我一定要留下，太TM优秀了，姐姐我不老，姐姐我也就比弟弟大那么个二三十岁，我日常保养的还不错，嘤嘤嘤，你看我还有没有机会，为了我也为了公司，一定要把你留下！！！好感度+20！

4：有淘宝创业经历-大学时期开过店铺，日常刷单和拍图片，一天能出一两单解答：自己注册一个淘宝店，一千块钱押金，任意上架一款宝贝，顺带着你自己也会上下架，做标题了，也不用去培训机构被人割韭菜了，人家问你店铺做得怎么样啊，你就说在阿里巴巴代发，平时刷刷单，有单就出，没单就算，也没关系，一天能赚个二三十，能够一天吃饭的钱！

HR内心戏：擦眼泪，这小伙子真的好棒，姐姐我说什么也要嫁给你，太好了，大学时期就知道自己这么干，能为家里省钱，真的好棒棒，嘤嘤嘤

此条非常加分！！！你有实际动手的能力！！！ 非常加分！！！ 好感度+20！

5：熟悉 office 软件（Word、Excel、Power Point），平时通过表格的记录，通过数据波动分析市场产品，具体优化。解答：我相信你大学毕业都要做论文什么的，大概率能做得一手好的PPT和EX，做运营助理简单的就是打杂的，你在工作中无非就是统计表格，EX只需要你掌握加减乘除，PPT你做一些简单的即可，也不需要花里胡哨的

HR内心戏：这小伙子真棒！好感度+20！

来，我算算好感度多少来了？ 20+10+20+20+20=90，不好意思，只要你掌握这些，你已经打败了90%的运营助理，而这些恰巧都是最基础的，我说一遍你就能懂得东西，那么接下来就可以收拾一下包裹，找个房子租下来准备开启你的第一份职业生涯！创业这条呢，也很简单，自己注册一个淘宝店（不要钱），把一些基础性的后台功能，生意参谋，怎么上下架给整理明白，不懂的这些基础性的百度上一抓一大把，搜一下看一下就可以，花费的时间也不过半天就能掌握，

另：别去培训班，他们教你的也不过是这些，收费往往还都是好几千，这些你都可以在三天内掌握，没必要花这个冤枉钱，知识付费确实很重要，但是这些都是没必要花的冤枉钱，这个钱给自己添件好看的衣服，买点肉补补比什么都实在你是应届生，毕业的时候都可以用到这些，基础性的EX你只需要掌握日期排序，加减乘除这些完全就够用了，你统计的无非就是以下表格

那么，你学会了这些，你的优势对比应届生会怎样呢？是不是一个降维打击？是不是好比一个二向箔咻的一声发射出去了？？？至于面试这个环节，我来教你几句面试环节1：你为何考虑电商运营这个岗位呢？敲黑板，敲黑板，敲黑板！！！

不要文绉绉的说什么高大上的文化词，官话，什么，我对这行未来发展很看好啊，这行比较适合长期规划啊，这类鬼话你说着自己都不信，你当面试官是个SB吗？老子听都听腻了！！烦不烦

简单点，直接点！！

例：家里穷，想赚钱，之前和前辈打听过，这行只要肯用心，肯吃苦，肯学习，来钱快，我想赚钱！

哦为写特，这就当真是盖了帽了我的老baby！

大家都很忙，你文绉绉的说这么说，其实还不如直达痛点，你这么说，人家反倒会觉得，这孩子不错，刚毕业想赚钱，能为家里分担，懂事，听话，我想你这个人也不会差到哪儿去，你和别人不一样，更多能为家人考虑，基本上面试一面一个准！

这基本是对你另眼相看的简历模板如下-严格按照我的方式去写

至于选择公司如下！！！1：公司要求客服岗熟悉产品以后转岗的―――垃圾公司

2：要求刷单在写字楼到处跑地推的――垃圾公司

3：选择单个店铺日销5-10万左右的公司，店内必须有爆款

4：店群-无货源-铺货不考虑

5：天猫＞淘宝＞京东＞拼多多＞抖音＞二类电商＞无货源，电商平台鄙视链

6：办公室人数在20人左右合适，公司气氛以营业额为最高标准，学习全面性非常多，掌握技能非常多，从选品推广到售后-肚里有货，以后跳槽不慌

7：不要去创业型公司和超大型公司，创业型公司他自己都不知道运营是什么，超大型公司入职就是个螺丝钉，一辈子呆在一个岗位死磕，嗑了几年之后你工作都没地找

8：入职舔好师傅，下午买杯奶茶，晚上下班一起吃个百八十的烤串，花不了几个钱，吃人嘴短，拿人手软

9：底薪能谈多高谈多高，基本上你入职什么底薪，这辈子不跳槽底薪也就不会动，最多给你加点绩效和提成

10：在职场油滑一点，见人说人话，见鬼说鬼话，不要像同事抱怨，你们就是一路人，干好自己的事，不要试图把同事发展成朋友

11：做出点案例来了之后，多和领导接触，就算做条狗也没关系，大家都是为了钱，不要拉不下自己的脸，等你们长大之后就会发现，脸面那就不值一提，就好比我，职业乞讨，要钱的时候丢脸，但是花钱的时候比谁都开心

12：有了案例之后把简历挂到boss，查探一下自己的身价，多给自己留条后路，也顺带查看自己的身价，一旦干得不开心或者遭到排挤，果断跳槽，升职加薪

13：利用公司的生意参谋多看本类目的市场，从生意参谋中查看有无兰海产品适当的做个副业，一个月万八千的好赚，冷门产品一件代发投资成本不过千八百，三五百前期就能看到效果，之后追加投资至于学习的话！！！入职之后你们一定会用到这些，一定要记得收藏，不然以后就看不到了！！！！！关于一些技能讲解和淘系的基本逻辑思维和视觉，这是我编辑的几个回答，我想全知乎没有比我更全面了，可以看一下！

以下文章是我入淘系近九年来总结的精华，花费数百万的推广得来的经验，我想你们应该可以用得上

我一般不写文，写出来的必然是在电商板块垂直领域，最干，最通俗最硬核的方式来讲述电商运营的核心逻辑

老狗电商运营记：天猫淘宝电商运营助理学会这个月薪10K！电商运营每天都看的是什么数据？电商运营如何做数据分析？面试运营助理难吗？？？？电商运营的职业规划？如何优化淘宝直通车投放？做了四年客服现在转运营助理，想知道运营助理应该做哪些？

最后！ 祝题主成功，升职加薪！与诸君共勉！另！！！

JK

肉丝

白丝

黑丝

巴黎世家

华伦天奴的妹妹，我TM可真是爱死了！！！！

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手机千牛为什么修改不了详情页 手机千牛怎么修改详情页

手机千牛不能改价,手机千牛改不了买家收货地址,千牛店铺信息修改不了,手机千牛不能修改密码

千牛工作台的实行，商家们在管理店铺的时候就很方便了，商家们使用千牛工作台就可以随时随地洽谈生意，在手机上也能做生意，变得非常便捷。那么手机千牛如何修改图文详情?

一、手机千牛如何修改图文详情?

首先打开手机千牛、工作台、宝贝发布、出售中然后点击要修改的宝贝然后点击编辑宝贝就可以了。

二、千牛有哪些功能?

1、与电脑端是同步聊天记录的，商家没能在电脑前呆着的时候，就可以用手机版本来编辑快捷短语，可以设置客服自动回复。

2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。

3、商家现场拍宝贝的照片，可以让买家近距离的看到商品，当买家在商品的详情页面，点击联系客服时，买家正在浏览的宝贝链接就会自动发送给卖家，这样的话操作起来就比较方便快捷。

4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。

5、为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

6、新增了体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。

7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。

以上内容就是对千牛工作台的一些内容介绍，商家们在使用千牛工作台的时候，先要对他的功能了解清楚，这样使用起来的时候就会很简单了。

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