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淘宝低于品牌日价格被投诉假货 淘宝品牌店有假货吗

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  随着消费者购物方式的转变,越来越多的人开始通过电商平台购买商品。淘宝作为国内最大的电商平台之一,吸引了众多消费者和商家。但是,假货问题也随之而来,很多商家利用淘宝平台销售假货,严重损害了品牌方的声誉和利益。因此,打假问题越来越成为品牌方的重要议题。

  一、打假的流程

  1.收集证据

  当品牌方发现淘宝上有假货之后,首先需要做的是收集证据,包括产品图片、文字描述、价格等信息。同时,也需要保存商品链接、卖家信息等,方便后续进行投诉和索赔。

  2.联系淘宝客服

  将收集到的证据和信息反馈给淘宝客服,提出投诉。客服会核实相关信息,并对侵权行为进行处理。如果淘宝方认可投诉内容,则会对卖家进行处罚,比如下架商品、限制账号等。

  3.联系电商品台

  除了联系淘宝客服外,品牌方还可以直接联系电商品台,与电商品台合作进行打假。电商品台拥有强大的打假团队和技术支持,可以有效地打击假货问题。

  4.法律维权

  如果以上方法无法解决问题,品牌方还可以通过法律途径进行维权,包括起诉、申请取证等。这需要品牌方有足够的证据和财力,以及较高的法律素养和维权经验。

  二、如何联手电商品台一起打假

  与电商品台合作打假可以有效增强打假效果和影响力。以下是一些具体的合作方式和建议:

  建立合作关系:品牌方可以主动联系电商品台,洽谈合作事宜。合作方式可以是电商品台提供平台支持,品牌方提供产品信息和打假线索,双方共同打假。也可以是品牌方在电商品台开设官方旗舰店,电商品台提供技术支持和平台资源。

  分享情报:品牌方可以向电商品台提供打假情报,例如被仿冒的产品信息、仿冒者的店铺信息、线索等等。电商品台可以根据这些情报对相关店铺进行排查和打假。

  联合行动:品牌方可以与电商品台联合行动,对打假行动进行策划和执行。例如联合打击某个热门商品的仿冒者、对某个区域的仿冒情况进行大规模打假等等。

  公开曝光:品牌方可以与电商品台共同发布公告或公开曝光仿冒者的店铺信息和违规行为,提高公众对假冒行为的警觉性,加强打假力度。

  法律维权:如果打假行动无法解决问题,品牌方可以与电商品台共同寻求法律途径进行维权。在此过程中,电商品台可以提供法律支持和协助,增加品牌方的胜诉概率。

  总的来说,品牌方与电商品台合作打假可以提高打假效率和力度,减少品牌方的打假成本,同时也可以增强品牌形象和知名度。

  如何与打假公司进行合作

  打假公司与企业品牌方签署了知识产权合作协议,打假公司垫付了所有费用(包括律师费、诉讼费、公证费、差旅费),并代表品牌方提起维权诉讼。最终,打假公司胜诉,法院裁定侵权方需赔偿,品牌方无需承担任何费用,全程由打假公司代为维权,赔偿金额按比例分成。为了保护企业品牌方的知识产权,打假公司与品牌方达成了知识产权合作协议,打假公司垫付了所有费用(包括律师费、诉讼费、公证费和差旅费),并代表品牌方提起维权诉讼。打假公司最终获胜,法院判定侵权方需赔偿,品牌方无需承担费用,打假公司全权代理维权,赔偿金额按比例分成。



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