为什么大家都在传“今年的618是四个女人的一场战争”?
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“618”全称“618购物节”,是发生在每年6月18日前后的电商平台大型促销活动。
“618”最早由电商平台京东商城发起。每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。
随着电商平台的竞争加剧,现在的“618”成了全域电商的“618”,成了每年年中的全民购物节。
2023年的“618”主要以稳居前四的头部电商平台京东、淘宝、拼多多和抖音电商为首。小红书、快手、视频号、唯品会、苏宁易购等也不甘示弱,各显神通。
2023年的“618”尚未完全发生,便被媒体为之打上了“最卷618”,“最惨618”“简单粗暴的价格战打响”等烙印。
为什么大家都在传“今年的‘618’是四个女人的一场战争”?这与四大电商平台的女二号纷纷出任CEO分不开。
媒体评论,电商平台开始进入“女掌门时代”。“淘宝天猫的戴珊,京东的许冉,抖音电商的魏雯雯和拼多多的顾娉娉,今年的618会成为她们首次交锋的战场。”
01
四大女掌门的突出贡献
戴珊
淘宝天猫CEO戴珊
毕业于杭州电子科技大学,工程学学士学位。
1999年,加入阿里巴巴集团,为阿里巴巴集团公司创始人之一。
戴珊担任阿里高管后,先后任广州总经理、阿里首席人才官,不管哪一个岗位,戴珊总能尽自己最大努力把工作做好。总能有一套行之有效的方法论来让员工明确目标、找到意义以及明确梦想,鼓舞组织的士气。陆续推出的“极速退款”“极速维权”等多项极致服务体验,赢得了用户的青睐。
2021年四季度,阿里中国零售电商收入首次下滑,2022年连续四个季度下滑,集团总收入也在去年二季度出现下滑,国内电商市场份额跌至50%以下。
2021年末,戴珊正式叫停以GMV(成交金额)为增长目标的发展模式,要求淘宝天猫回归到消费者体验的打造。
2022年4月,戴珊接替张勇担任淘宝(中国)软件有限公司法定代表人、董事长、总经理、浙江天猫技术有限公司法定代表人、董事长、总经理。
2022年5月,戴珊强调要从交易转向消费,将过去消费者的交易行为往前和往后拉长。向交易前端走,做好内容;往交易后端走,做好服务。以此全方位地提升消费者体验。
在戴珊“从交易到消费”的战略下,今年3月,手淘日活超越拼多多,重回日活第一的宝座。
2023年3月,戴珊任淘宝天猫商业集团CEO。
同月,戴珊以67亿财富位列《2023胡润全球富豪榜》第2923位。
许冉
京东CEO许冉
毕业于北京大学并获得理学与经济学双学士学位 。中国及美国的注册会计师。
2018年7月加入京东,出任财务副总,两年后晋升为高级副总裁。
许冉在加入京东后,曾先后带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,推动主导了京东集团香港二次上市、京东健康 + 京东物流和京东仓储设施公募 REITS 的分拆上市、京东工业 + 京东产发的一级市场融资等交易。
同淘宝类似,京东的销售增速一度进入历史低值区间。自2021年一季度起,京东营收增速连续6个季度下滑。2022年,拼多多营收2.8-3万亿元,进一步逼近京东。
在此情况下,刘强东冲至第一线,痛批零售业务高管“谈花里胡哨的故事太多,但谈成本、效率、体验太少,如果对如此核心的战略都把握不够,那将很难带领团队长远走下去。”
许冉认为,抖音、拼多多的崛起让京东“好”和“快”的优势不再突出,“多”和“省”的劣势反而被放大。
此时的京东聚焦于精细化运营以及降本增效方面已成为必然。
无疑,许冉是正确执行一号意志的最佳人选。“长期从事财务工作的她,对企业财务数据的敏感度自然也相对较高”。
2023年5月,CFO许冉接替徐雷,出任京东CEO。
2023年3月,入选《2023福布斯中国杰出商界女性100》,排名第18位。
魏雯雯
抖音电商CEO魏雯雯
魏雯雯虽名声不显,但却是最具传奇的美女高管。
据传,魏雯雯为90后,毕业于南昌大学。曾经的电商达人,入职前抖音粉丝高达500万。
2007年拿到中国人民大学计算机应用技术专业硕士学位后,先后就职于百度商业化产品部门,后来成为58到家的联合创始人和丽人事业部总经理。
2018年,魏雯雯加入抖音,担任巨量引擎商业产品中国区负责人。
2020年年末任字节跳动商业化产品负责人。
2021年5月晋升为抖音电商总裁。负责中国区业务,位置仅次于抖音CEO张楠。
魏雯雯最大的贡献是,在张楠的牵头和领导下,抖音电商短短两年就实现了万亿GMV,挤进头部电商行业。而同样达到这一数字,京东用了13年,阿里用了10年,拼多多用了近5年。
顾娉娉
拼多多的顾娉娉
2009年毕业于浙江大学计算机学院,80末硕士生。
商隐社这样介绍顾娉娉:
“从欧酷网开始,顾娉娉便一直跟在黄峥一起战斗,甚至在黄峥的游戏公司“寻梦”中直接当上了CEO。被认为是拼多多的“幕后军师”,黄峥给予了阿布(顾娉娉)足够的权力和信任,拼多多很多重大板块都是她冲在前,执行力强。”
据投资界消息,拼多多的雏形是“拼好货”(拼单模式),而提出拼多多“平台思路”的则是顾娉娉。
“我觉得这种拼单模式也可以做成平台。”
“顾娉娉带领团队将拼好货的模式加以整合优化,再将下单流程游戏化,拼多多由此诞生,一夜爆火。”
“顾娉娉都在拼多多最核心的位置,前几年拼多多战略投入最重的多多买菜,以及去年秋天出海闯荡的TEMU,组织牵头者都是顾娉娉,‘相当于内部CEO’。”
在拼多多内部,更多人认为阿布才是真正的二号人物,负责对内管理公司的主要业务。
02
属于女掌门的电商征战
电商报这样评价四大女掌门目前一个阶段的征战目标:
“在存量竞争时代,几位电商女掌门人面临着不同的增长任务。许冉要带领京东在下沉市场夺回更多主动权,戴珊要带领淘宝天猫谋新求变,魏雯雯继续深耕货架电商,顾娉娉征战海外。”
众所周知,去年以来,全球经济下行,消费升级,内需不足,AI新趋势等新问题同样给电商平台带来了更为严峻的考验。“四大平台业绩增长率下滑及裁员的故事目前仍在继续,大厂身份光环褪色。”
淘天戴珊选择的战略依旧是平台的内容化
阿里重在拓展用户规模和增加用户时长上,将以远超之前的投入推进全面内容化,“过去的淘宝,商品即内容,未来的淘宝,内容即商品。”
5月10日,在淘宝天猫618商家大会上,新组建的淘天集团首次公开亮相。
在戴珊的《新生变革,变革生新》演讲中不难看出,淘宝天猫“变革生新”的三个方向:升级新场景、新生态和新技术。
京东许冉选择的是在下沉市场继续深耕
继3月6日,京东正式上线百亿补贴,拿出真金白银补贴用户,希望借此让更多“价格敏感型消费者”留存在京东之后。
许冉表示在百亿补贴基本符合预期后提到,未来将继续深化集团战略,关注下沉市场,关注第三方的商家生态以及即时零售业务,这是核心业务长期增长的重要引擎。
抖音魏雯雯表示将继续深耕货架电商
用抖音CEO张楠的话说,就是“直播电商的天花板有限,或许只有3―4万亿的市场规模。一旦商业化内容突破10亿流量,对于用户将不再友好,整个抖音生态也会发生崩溃。”
魏雯雯表示,过去一年,抖音电商GMV同比增长80%。其中,货架场景GMV占比达30%,抖音接下来的目标是把此占比提升至50%以上。
魏雯雯的目标是从直播电商、短视频带货向货架电商转型,弱化达人化战略。
拼多多顾娉娉将继续完成海外Temu
拼多多顾娉娉的情况稍显特殊。
在黄峥退休前,顾娉娉负责主导拼多多的C端、B端、市场、直播、平台治理等业务。
在带领团队拿下社区团购战役后,顾娉娉又到一线负责拼多多的出海电商业务Temu。
目前的工作重心仍然在拼多多的跨境项目Temu上。
过去几个月,Temu的发展势头可谓势不可挡,不仅多月霸榜,还飞速扩张着全球版图。
截至目前,Temu已经开通了12个国家的站点。
03
首次交锋的“618”共情
相关媒体报道称:
京东除了百亿补贴,还推出了“多快好省与沸腾烟火气”主题活动,注重用户体验和商家支持。另外,在物流方面京东推出“闪击仓”全新物流体系,提供更快速便捷、更安全、更高效的服务。此外,京东还邀请了知名直播机构入驻,为京东首次启用直播带货模式作了全面铺垫。
淘宝天猫首次新增聚划算直降专场,所有商品直接降价,一件也打折,无需凑单。另外,淘宝还宣布将扶持5万余个淘系新主播,并将针对中小商家提供包括广告补贴在内的多项专属发展计划。
拼多多除了宣布“天天都是618”之外,推出了“数码家电消费季”,投入10亿元对数码家电全品类进行额外补贴。拼多多将对手机、电视等数码家电产品发放超额补贴,小米部分产品的补贴力度甚至超过20%。另外,拼多多百亿补贴也将参与618活动,为用户提供更多的优惠。在进一步优化消费体验的同时,持续击穿全网底价。
抖音618好物节除了跨店满减、品牌新人礼金,还推出了抖音商城“超值购”与“低价秒杀”两大频道,通过优价好物的吸引力,为商家提供优质流量导入与补贴扶持。此外,抖音月付和抖音支付也为618提供了相关玩法,旨在让消费者享受更大的优惠。
四大女掌门首次交锋的“618”共情
1.相互提防,相互掣肘
媒体评:不管是老牌电商平台淘宝、京东,还是后起平台拼多多、抖音电商,都到了守成时刻。现在的头部电商平台,没有一个平台占据绝对优势。虽然它们在市场份额上有所差异,但从产品体验和用户黏性来说并无本质区别。在淘宝、京东或拼多多、抖音上买东西,不会有决定性的体验差异。它们只能相互掣肘,尽力维持当前的市场份额,以防被竞争对手蚕食。
2.全网卷低价,买贵必赔
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淘宝号一个月超过多少次不能刷了就,一个淘宝号一个月可以刷多少钱,淘宝账号每月刷多少会被检测,淘宝每个月刷多少正常
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