从夫妻店到坐拥6家店，年销2600万，天马运动与上万商家共成长
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01
简单介绍，合作之前的从业情况
大家好，我是电商零售商家李先生，拥有一家淘宝夫妻店，起初是其他平台的忠实客户，90%的单量都源于其他平台，年销售额近200万。此刻对天马运动不太信任，合作关系较为薄弱。
02
共赴阿里，用重视建起信任桥梁
2020年，我的淘宝店因被排查问题，急需证明材料进行申诉。但由于当前合作货源无法给予帮助，就想到天马运动或许能提供服务。可基于此前双方合作交流较浅，存在信任问题，以防信息泄漏、被篡改等问题，平台也无法将关联材料提供给我。
正在我发愁之际，平台为我提供了新的解决方案，将相关辅助材料邮寄给正巧在杭州的出差人员，陪我一同上访杭州阿里巴巴申诉，并全程协助我进行申诉处理，这让我感觉自己特别受重视。
最终经历三天的申诉，与多名小二沟通，专属经理成功为我解决了问题。经历此次之后，我对天马运动的好感度有了极大的提升，逐渐开始尝试将部分订单转移到天马运动。
03
多品扶持，提升信任桥梁承载力
近年来，我的淘宝店内品牌货品在国内市场份额“跌跌不休”，逐渐难以吸引新的顾客来消费，为解决当前的运营困境，我便再次找上天马运动专属经理，寻求新的品牌商机。
当专属经理了解我的淘宝店情况后，建议让我往多品集合店转型，从彪马品牌开始做起。通过所提供的月度包销方案等政策扶持，经过我一段时间的精心经营，很快就产生了较为明显效果
经历大半个月，新上的单品链接访客破4000+，产生达6w+销售转化......
在合作过程中，还陆续为我推荐了实拍图资源和其他品牌的包销政策扶持，基于上次的成功经验和店铺的运营情况，我将店铺上架的品牌货品做了调整，新增斯凯奇、MLB等多个品牌，且都初见销售雏形。
04
转型扶持，提升信任桥梁抗震力
随着彼此合作关系不断深化，合作领域不断扩大，我已拥有了多家淘宝店和数名运营人员，因此在运营上难免会存在一些问题，如大促订单剧增时，会出现超卖、价格不同步、下单操作失误等情况，于是天马专属经理向我推荐电商三大技术对接，来解决订单对接等店铺运营难题。
为协助我优化多家门店运营，去除店铺"同质化"现象，建议我可根据不同的品牌调性，划分不同的店铺主推不同的品牌，营造各自的品牌货品特色，从而提高抗市场风险能力。
天马运动专属经理告知我：“经过一番市场调研发现，截至目前，童装市场暂无体量较大的运动商家抢占市场，在已合作的商家案例中，运动品童装转化率比较高。”
合作长达九年的张总，转型多品集合店上架童装品牌后，当月产生转化，次月销售额突破5000+，三个月后月销额稳定在4w+...
合作长达八年的范总，将11年的运动品淘宝店转型成童装店铺，上架2000+SKU的品牌童装，第一周便产生转化，短短两月时间，就有单款链接销售破百的记录，目前店铺利润在13%左右......
经过几次相互探讨后，推荐我盘一家淘宝老店上架安踏童装，并根据安踏童装市场商家大多数不参加淘宝活动、不注重运营等特性，提前把握“十一大促”的时机，开展低价营销活动。在新店开业的第三个月，销售额成功突破30万元，并加入亲宝贝类目。
05
添花又送炭，贴心服务暖人心
从最初的不信任到坦诚相待，天马运动以极具优势的资源及诸多服务向我证明了，平台不仅能为商家“锦上添花”，还具备“雪中送炭”的能力。在我不同时期遇到的运营困境中，提供自发性、创造性地增值服务，这便是我一直与平台开展无限合作模式的主要原因。
截至目前，天马运动以独有的2000+运动户外品牌和供应商货品资源，公域电商零售店铺库存、订单、价格一键对接等多项专属增值服务，赢得了数千家像李先生这样的电商零售商家的信任和认可，展开无上限合作模式，助其获取更多生意机会，抢占行业一席之地。
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