阿里健康大药房一直不发货怎么投诉,阿里健康大药房一直不发货会怎么样,阿里健康大药房一直不发货,阿里健康大药房发货可以次日达吗?

信网5月19日讯（记者 陆彦蓉）“说好的下单赠送两盒桃花姬，怎么到货却没有？”近日，市民王先生在淘宝天猫平台阿里健康大药房购买了三盒东阿阿胶复方阿胶浆，订单显示会赠送桃花姬，然而到货后却没有赠品，于是王先生联系到阿里健康大药房客服要求其补发，却遭到了对方的拒绝。为此，信网联系到淘宝平台阿里健康大药房，工作人员表示，目前已为顾客补发赠品。

5月3日，市民王先生在阿里健康大药房购买三盒东阿阿胶复方阿胶浆，售价为1529.1元，在购买的过程中，王先生看到该商品满1500元可以赠送两盒75g的东阿阿胶桃花姬阿胶糕。“下单时有这么一个赠品选项，我就选上了，可是到货后却没有赠品。”在发现没有赠品后，王先生联系到阿里健康大药房想要让其补发，没想到却遭到了对方的拒绝。

王先生表示，不但店铺不补发赠品，而且在他向天猫客服投诉此事后，商家将赠送商品页面替换成已赠送完。“在我跟客服沟通的时候页面还是有赠品的，可是等到投诉完，页面却变成了已经赠送完。”王先生认为，原本就是商家承诺送赠品，如今没收到赠品商家还拒绝补发，这不是虚假宣传的行为吗？

为此，信网联系到淘宝平台，客服人员表示，阿里健康大药房为天猫自营店铺，此前的确有消费者对此事进行过投诉，但由于王先生的订单目前没有补寄赠品的入口，淘宝平台可以与商家协调此事让其补发赠品。

随后，阿里健康大药房的工作人员联系到信网表示，目前商家已经与仓库沟通，让仓库补发赠品。“由于补发赠品需要走补发流程，现在已经审核通过了，但是还没有补发的快递单号，等后期补发成功，会把快递单号发给顾客。”而对于王先生下单时商家为何没有发赠品，该工作人员表示，从王先生提供的下单截图看的确是有赠品，有可能是仓库发货时漏发了。

而对于王先生所说，商家此举是否属于虚假宣传的情况，信网咨询了青岛市消费者权益保护委员会，工作人员表示，消费者可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉，让其进行核实。“商家究竟是漏发还是虚假宣传才没给发赠品，还是需要监管部门具体核实，才能下定论，消费者要是想让商家补发可以先与商家沟通，协商不一致可以向淘宝平台或12345投诉。”

天猫国际店铺如何购买 天猫3c数码旗舰店多久可以转让

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随着电商领域的不断发展，越来越多的企业开始将自己的业务转移到线上平台上，其中天猫国际店成为了众多商家的首选。但是，很多新手和老店主们在刚刚开始时可能会遇到一些困难和挑战。因此，购买和转让天猫国际店变得越来越受欢迎。

一、天猫国际店的重要性

首先，天猫国际店是中国最大的跨境电商平台之一，拥有庞大的用户群体和强大的品牌效应。根据新浪财经发布的数据显示，截至2022年第一季度，天猫国际的总销售额同比增长120.5%，超过其他跨境电商平台。当然，除了总销售额外，天猫国际平台还具有以下几种优势:

1. 丰富的商品种类

天猫国际平台拥有海量的进口商品，包括服装、鞋靴、母婴用品、化妆品、食品等。这为消费者提供了更多选择，也为商家带来了更多的销售机会。

1. 便捷的购物方式

天猫国际平台支持多种货币结算和语言选择，方便了消费者的购物体验，并且提高了海外商家在中国市场的销售额。

1. 精准的定位

天猫国际平台有强大的搜索和推广功能，可以将不同品牌和商品精准地定位到目标消费者，提高销售效果。

二、各种类型及其优点

1. 进口美妆

进口美妆是天猫国际平台重要商品类型之一，包括化妆品、护肤品、香水等。根据易观智库发布的数据显示，截至2022年，中国跨境美妆市场规模已经达到了705亿元人民币，其中进口美妆占据了相当大的份额。天猫国际平台上的进口美妆品牌众多，质量保障，而且价格也具有相应的区间，使得其非常受欢迎。

1. 海淘服装

海淘服装也是天猫国际店重要商品类型之一，包括男女服装、运动服饰、内衣等。根据艾咨咨询（iResearch）发布的数据显示，截至2020年，天猫国际平台的服装商品占比超过70%。海淘服装在天猫国际店中具有品牌多、风格新颖、价格透明等优点，深受消费者青睐。

1. 进口食品

进口食品是天猫国际店商品类型之一，包括咖啡、巧克力、坚果等。中国消费者对于进口食品的需求量不断增加，根据中国消费者协会发布的数据显示，截至2022年，中国进口食品市场规模已经达到了1.4万亿元人民币。天猫国际平台上的进口食品品牌种类繁多，价格也具有相应的区间，而且质量得到了保障，这使得进口食品在天猫国际店中非常受欢迎。

三、购转让天猫国际店需要注意的事项

1. 检查店铺账户和资质

在购买天猫国际店或转让天猫国际店之前，需要检查店铺账户和资质是否真实有效，以免造成不必要的损失和麻烦。

1. 考虑店铺所在类目和品牌影响力

在购买天猫国际店或转让天猫国际店时，需要考虑店铺所在类目和品牌影响力，从而更好地把握市场机会和风险。

1. 调查相关法规和政策

在购买天猫国际店或转让天猫国际店之前，需要调查相关法规和政策，避免违反法规造成不必要的麻烦。

结论

购买或转让天猫国际店是一个非常值得考虑的选择。天猫国际店的品牌效应和大量的用户群体可以帮助企业快速扩展业务和提高品牌价值。购买或转让天猫国际店需要注意一些事项，如检查账户和资质、考虑店铺所在类目和品牌影响力以及调查相关法规和政策。

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