时间：2023年05月30日 10:08:18 中财网

原标题:倍轻松:天健会计师事务所（特殊普通合伙）关于上海证券交易所《关于对深圳市倍轻松科技股份有限公司2022年年度报告的信息披露监管问询函》的专项说明 目 录 一、关于销售退回……………………………………………………第1―6页二、关于质量保证……………………………………………………第6―9页三、关于推广费及广告宣传费……………………………………第9―14页四、关于销售职工薪酬……………………………………………第14―17页五、关于促销费……………………………………………………第17―22页六、关于存货跌价准备……………………………………………第22―26页七、关于往来款……………………………………………………第26―28页八、关于递延所得税资产…………………………………………第28―31页九、附件……………………………………………………………第32―35页（一）本所执业证书复印件………………………………………第32页（二）本所营业执照复印件………………………………………第33页（三）本所注册会计师执业证书复印件……………………第34―35页问询函专项说明 天健函〔2023〕3-139号 上海证券交易所： 由深圳市倍轻松科技股份有限公司(以下简称倍轻松公司或公司)转来的《关于对深圳市倍轻松科技股份有限公司2022年年度报告的信息披露监管问询函》(上证科创公函〔2023〕0114号，以下简称问询函)奉悉。我们已对问询函所提及的倍轻松公司财务事项进行了审慎核查，现汇报说明如下。 一、关于销售退回 根据公开信息，公司销售的产品存在一定期限内无理由退货服务。根据相关会计政策规定，企业应当在客户取得相关商品控制权时，按照因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额(即，不包含预期因销售退回将退还的金额)确认收入。年报显示，公司确认收入时未对销售退回金额进行预计。请公司:(1)区分不同销售模式，说明公司的具体退货政策和历史退货率，列示本期实际发生的销售退回金额，说明公司销售退回会计处理的合理性;(2)按照不包含预期因销售退回将退还的金额进行收入确认，测算公司本期主要财务数据变化情况，是否对公司存在重大不利影响。请年审会计师对以上问题核查并发表明确意见。(问询函第2条) (一)区分不同销售模式，说明公司的具体退货政策和历史退货率，列示本期实际发生的销售退回金额，说明公司销售退回会计处理的合理性 1.区分不同销售模式，说明公司的具体退货政策和历史退货率 公司不同销售模式下的退货政策如下： 公司各销售模式下的历史退货率如下： 单位：%

2022年度		2021年度
全年退货率 [注1]	期后退货率 [注2]	全年退货率	期后退货率	全年退货率
4.57	0.16	3.73	0.13	5.91
3.51	0.11	3.94	0.10	3.67
12.26	0.12	4.79	0.12	3.06
3.46	0.26	4.05	0.53	7.06
3.78	0.11	3.31	0.11	3.72

[注1]全年退货率=全年退货总金额/(主营业务收入金额+全年退货总金额)[注2]期后退货率=当期收入的期后退货金额/(主营业务收入金额+期后退货金额) 公司历史全年退货率分别为3.72%、3.31%和3.78%，退货比例近三年较为稳定。其中线上平台入仓和ODM销售模式下退货率为零系：(1)线上平台入仓为对账后确认收入，不存在因销售退回将退还的金额进行收入确认的情况；(2)ODM销售模式下客户产品出现质量问题一般为返厂维修，不存在因销售退回将退还的金额进行收入确认的情况。线下经销的退货率2022年度较高的原因系：(1)公司一境内主要经销商于2022年结束合作退货323.44万元；(2)公司一香港地区经销商受经济下行及营运环境恶化影响，2022年出货量明显下降，于2022年减少合作并退货273.23万元。剔除该部分偶发退货影响后，线下经销退货率为4.68%，综合退货率为3.16%，与2020年和2021年度退货率差异不大。线上经销退货率逐年下降的原因系客户结构变动所致，线上经销收入确认政策为：(1)由经销商直接发货给终端客户的，公司产品发出给经销商，经销商签收后确认收入；(2)对于公司代发货情况，公司根据与经销商的对账结果确认收入。因根据对账确认收入的客户占比逐年提升，签收确认收入的客户占比逐年下降，而根据对账确认收入的客户一般不存在因销售退回将退还的金额进行收入确认的情况。 线上直销、线下直销的退货政策均为7天内可退货，退货率较为稳定。 公司历史期后退货率分别为0.15%、0.11%和0.11%，期后退货率保持在较低水平，期后退货对本期销售收入的影响甚小。 2.列示本期实际发生的销售退回金额，说明公司销售退回会计处理的合理性 本期实际发生的销售退回金额如下： 单位：万元、%

全年退货金额	期后退货金额	当期收入	全年退货率
1,689.90	56.79	35,258.16	4.57
716.27	21.67	19,705.64	3.51
		19,337.78
919.36	7.67	6,576.90	12.26
186.31	13.40	5,202.50	3.46
		3,391.68
3,511.84	99.53	89,472.66	3.78

根据《企业会计准则》及其应用指南、讲解等相关规定：“企业已经确认销售商品收入的售出商品发生销售退回的，应当在发生时冲减当期销售商品收入。”、“企业在资产负债表日后发生的销售退回，应当根据相关事实和情况判断属于资产负债表日后调整事项还是非调整事项，企业发生资产负债表日后调整事项，应当调整资产负债表日已编制的财务报表。” 因此，对于已确认收入的产品发生销售退回的，公司在发生时冲减退货当期收入，同时冲减退货当期营业成本，对于资产负债表所属期间所售产品在资产负债表日后、财务报表批准报出日之前退回的，公司根据销售退回的金额重要性确定是否调整财务报表相关项目的金额。由上表可知，公司全年退货率及期后退货率均为较低水平，公司销售退回对当期财务报表的影响不大，因此，未对2022年度期后退回金额进行报表调整。 公司线上直销收入占比较高，线上直销模式下的销售退回金额占销售退回总额的比为48%。针对销售退回计提预计负债的处理，线上直销收入占比高的同模式可比公司的相关处理如下： 注：因同行业“石头科技”、“奥佳华”、“荣泰健康”年报未披露线上销售金额及其占比情况，无法与公司线上销售情况进行对比，故公司根据销售模式重新选取可比公司 由上表可知，线上直销收入占比高的同模式可比公司未对销售退货计提预计负债，公司销售退回未计提预计负债与同模式下可比公司会计处理一致。此外，公司线上直销模式下的销售退回主要来自于终端客户在签收商品后的7天无理由退货，期后退货数据对报表影响不大。公司对销售退回未计提预计负债，而是于实际退回时计入当期损益，但销售退回计提预计负债对报表影响金额较小，结合会计质量信息要求有关重要性的说明“企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。”公司没有在销售退回的会计处理的重大方面不符合企业会计准则。综上，公司销售退回的会计处理具有合理性。 (二)按照不包含预期因销售退回将退还的金额进行收入确认，测算公司本期主要财务数据变化情况，是否对公司存在重大不利影响 按照不包含预期因销售退回将退还的金额进行收入确认，公司本期主要财务数据变化情况如下： 单位：万元

报表数据	减:2022年度销售 退回计入2023年 的金额	加：2021年度销售 退回计入2022年 的金额	测算调整后数 据	影响报表金 额
89,585.89	99.53	126.05	89,612.41	26.52
44,956.30	49.58	71.51	44,978.23	21.93
444.53	0.49	0.55	444.59	0.06
-14,706.86	49.45	53.98	-14,702.33	4.53
-2,256.15	7.42	8.10	-2,255.47	0.68
-12,450.71	42.03	45.88	-12,446.86	3.85

由上表可知，销售退回对本期主要财务数据的影响较小，对公司不存在重大不利影响。 (三)核查程序及核查意见 1.核查程序 针对上述事项，我们执行了如下核查程序： (1)获取线上直销模式下主要电商平台的合同协议条款及其他模式下前五大客户的合同，检查合同中有关退货的相关规定及直接销售给终端消费者的通用退货条款约定； (2)获取公司全年销售退回和期后销售退回的统计数据，了解公司退货的原因，复核公司退货率的计算方法； (3)访谈公司财务负责人，了解公司关于退换货的会计处理方法，检查预计退货率的确定、退货的会计处理，对照《企业会计准则》相关规定，检查会计处理是否正确； (4)核查销售收入明细账、销售退回凭证及附件，检查销售退回相关的退货单、退货协议；对销售货物已开具增值税专项发票的，追踪到相应的发票和红字发票，查看其信息和销售退回入库单据是否一致。核查商品销售退回对应的销售记录相关凭证及附件，查看销售合同、销售审批记录以及支付记录；(5)统计按照不包含预期因销售退回将退还的金额进行收入确认后的主要财务数据变化情况。 2.核查意见 经核查，我们认为，公司销售退回会计处理具有合理性，我们没有发现公司在销售退回的会计处理的重大方面不符合企业会计准则的规定；按照不包含预期因销售退回将退还的金额进行收入确认，经测算公司本期主要财务数据变化情况，对公司不存在重大不利影响。 二、关于质量保证 根据公开信息，公司销售的产品存在同时提供保证类质量保证和服务类质量保证的情况，即在标准质量保证外，客户可以单独购买延保服务。根据年报，未发现公司针对服务类质量保证单独确认收入。请公司:(1)说明公司是否存在服务类质量保证销售收入，若存在，是否将其作为单项履约义务进行会计处理;(2)区分保证类和服务类质量保证，分别列示近三年公司实际发生的售后服务费金额，说明售后服务费和公司销售规模是否匹配;(3)说明售后服务费相关会计处理、实际计提比例与同行业可比公司是否存在差异，售后服务费相关的会计处理方式是否符合会计准则规定。请年审会计师对以上问题核查并发表明确意见。 (问询函第3条) (一)说明公司是否存在服务类质量保证销售收入，若存在，是否将其作为单项履约义务进行会计处理 公司自2020年1月1日起开始执行新收入准则，根据新收入准则规定，公司应结合合同的具体条款评估提供的质量保证服务是否构成一项单独履约义务。 公司在销售合同具体条款中与客户约定一定的期限(通常为满足验收条件后的12个月内)作为质保期，在质保期间，设备本身出现质量问题，公司应当无条件负责修理、更换和退货。公司质保期内的售后维保服务未单独约定金额，该等售后服务不构成一项单独的履约义务，相关依据如下： 1.客户不具有单独购买质保期内售后维保服务的选择权 公司销售合同中均附有售后质量保证条款，该等质保期内的售后维保服务为公司保证所售产品性能质量的承诺，面向所有客户，客户不具有单独购买的选择权。 2.公司质保期内针对产品的质量问题提供的质保服务是为向客户保证所销售的产品符合既定标准，不包含向客户保证所销售产品符合既定标准之外的服务，即保证类质量保证，并非是在向客户保证所销售的商品符合既定标准之外提供的单独增量服务。 淘宝、京东等线上销售平台的“服务保障”、“优选服务”等增值保障服务为线上平台单独销售。淘宝平台“服务保障”服务公司仅承担代收代付义务；京东平台主要为线上平台入仓销售模式，根据收入对账确认收入，“优选服务”为京东平台单独销售给终端客户，与公司无关，对账单不涉及该项服务的确认。 综上，公司不存在服务类质量保证销售收入。 (二)区分保证类和服务类质量保证，分别列示近三年公司实际发生的售后服务费金额，说明售后服务费和公司销售规模是否匹配 公司近三年实际发生的售后服务费金额如下： 单位：万元

2022年度	2021年度
243.81	213.11
89,585.89	118,953.96
0.27	0.18
2.79	2.17
24.88	23.42

公司不存在服务类质量保证，仅有保证类质量保证；公司近三年实际发生的售后服务费整体呈逐年上升趋势，但售后服务费占营业收入比例变动不大，售后服务费逐年上涨的原因系需维修产品的数量上涨，而维修产品数量上涨受年度销售数量影响较大，维修数量占年度销量比重相对稳定，单位维修成本变动幅度不大，售后服务费和公司销售规模匹配。 (三)说明售后服务费相关会计处理、实际计提比例与同行业可比公司是否存在差异，售后服务费相关的会计处理方式是否符合会计准则规定 1.售后服务费的会计处理如下： 在实际账务处理中，公司根据过去36个月售后服务费占收入的平均比例测算售后服务费金额，若金额较大(超过500万元)或售后服务费占收入比例超0.5%，则对应计提预计负债金额；否则，基于重要性原则，公司的售后服务费在实际发生时计入当期费用。综上，公司售后服务费的会计处理原则与同行业可比公司不存在重大差异。 2.售后服务费占收入比例如下： 单位：万元

售后服务费本期 发生金额	年末预计负债中售后 服务费计提金额	营业收入
9,047.92	2,416.75	662,871.64
2,463.53	899.63	602,433.67
637.41	315.56	200,482.07
4,049.62	1,210.65	488,595.79
243.81		89,585.89

同行业可比上市公司中石头科技和奥佳华计提了预计负债，荣泰健康仅2022年计提了预计负债。报告期内，公司售后服务费金额较小，三年售后服务费占营业收入的平均比例为0.22%，未达到公司规定需计提预计负债的比例，且低于同行业上市公司的平均值。公司对售后服务费未计提预计负债，而是于售后服务费实际发生时计入当期，但售后服务费计提预计负债对报表影响金额较小，结合会计质量信息要求有关重要性的说明“企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。”公司没有在售后服务费会计处理的重大方面不符合企业会计准则，公司有关售后服务费的报表数据反映了公司的实际经营情况。 (四)核查程序及核查意见 1.核查程序 针对上述事项，我们执行了如下核查程序： (1)取得并核查了公司本期销售项目收入明细表； (2)核查了公司主要项目的销售合同，分析合同中关于产品质量保证的相关合
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