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今年 618,一场 3 个女人的战争

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从阿里的戴珊,到拼多多的顾娉娉,再到字节跳动的张楠和魏雯雯,主流电商大厂,显然已走进女高管掌权的时代。

5 月 11 日,京东 CFO 许冉接任徐雷成为京东 CEO,则把 " 女性 " 的这一标签推上顶峰。

在自带科技和创新属性的互联网圈,男性被认为更具天然优势。这也更显示出了上述几位女高管踏上 " 掌门 " 之位的难能可贵。

与此同时,在互联网红利已达天花板的当下,电商发展进入了存量竞争的时代,她们面临着不同以往的更大压力。

特别是对于更注重 " 节日 " 的传统电商淘天、京东和拼多多,今年 618,将首次出现三个女人的对决。

01

京东 " 接班人 " 徐雷退休

CFO 许冉接棒

5 月 11 日晚,京东集团发布 2023 年一季度财报:营收 2430 亿元,同比增长 1.4%;经营利润 64 亿元,市场预期 43.3 亿元,同比大涨 166.7%;归属于普通股股东的净利润 63 亿元,上年同期净亏损 30 亿元,同比大幅扭亏。

尽管业绩可圈可点,但与这一消息相比,更吸引眼球的是京东集团 CFO 许冉升任 CEO,原 CEO 徐雷将退休。这一惊雷,在网上迅速引起热议。

公告中提及,徐雷申请退休是 " 因个人原因 "。在财报发布后的电话会议中,徐雷表示,退休是为了有更多时间陪伴家人。但实际上 1974 年生的他,今年才 49 岁,成为京东集团 CEO 也仅 399 天。

当晚,徐雷在朋友圈回应了此事时,倒显得淡然许多。他说," 谢谢大家,请祝福我,也祝福所有人 ",还配上了歌曲《It's My Life》。

在外界看来,犹如张勇之于阿里巴巴,对于京东,徐雷一直是被认为是 " 接班人 " 的存在。毕竟,当年刘强东那句 " 谁不服徐雷,就是不服我 " 言犹在耳。

而且徐雷也不负众望,在京东工作的十多年里,他曾一手策划了和双十一并立的京东 "6.18" 购物节等。在 2018 年后,他稳定了公司的发展,并一步步走到台前,从京东商城轮值 CEO,再成为京东集团总裁、CEO。

许冉是谁?外界对其的了解,更多来自于京东这几年的财报季。

图 / 京东集团 CEO 许冉

与徐雷在京东摸爬滚打十几年不同,许冉在 2018 年 7 月才加入京东,担任京东零售 CFO。2020 年 1 月,她晋升为京东集团高级副总裁,负责集团财务、会计、税务方面的工作。2020 年 6 月,时任京东集团 CFO 黄宣德年满 55 周岁退休,许冉接棒。

在此期间,许冉带领团队完成达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,还曾推动主导京东集团香港二次上市,京东健康、京东物流和京东仓储设施公募 REITs 的分拆上市,京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

此外,根据公开资料,毕业于北京大学的许冉,拥有理学与经济学双学士学位,加入京东前,曾在普华永道工作 20 年。

在财报会上,徐雷也肯定了继任者许冉," 凭借她对京东业务深刻的理解和远见,专业方面出色的成绩,以及高度敬业的精神,Sandy(许冉)将成为京东下一任 CEO 的完美人选。"

02

电商大厂进入女高管时代

值得关注的是,中国几大电商巨头的核心领导,目前都是由女性担任。

先说和京东竞争最激烈的阿里。早在 2021 年底,阿里就把电商核心业务交给了阿里的十八位创始人之一――戴珊。

图 / 阿里巴巴中国商业板块总裁 戴珊

彼时,阿里董事会主席兼 CEO 张勇发布内部信,新设立 " 中国数字商业 " 和 " 海外数字商业 " 两大板块,宣布戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁。

据了解,阿里的数字商业板块业务,包括大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C 零售,淘菜菜,淘特等业务。尽管戴珊曾在销售、市场、客服、人力资源等岗位都待过,且贵为 " 十八位创始人之一 ",但阿里的这一决定还是让外界大感意外,毕竟这是阿里历史上 B 系与淘系职权首次集权于一人,且还是一名女高管。

专注下沉市场,在阿里和京东之间厮开一条裂口并成长为巨头的拼多多,核心高管顾娉娉(花名阿布),也是一名女性。与戴珊为外界所熟知不同,阿布极其低调,甚至因为这一花名,一度被误认为是男性。

公开资料显示,阿布是黄峥的大学师妹,她最先在黄峥的创业公司欧酷实习,之后无论是乐其、埃米网络科技、还是上海寻梦信息技术有限公司,阿布都是黄峥密不可分的合作伙伴。据传,黄峥退休后,虽然原 CTO 陈磊接棒 CEO,今年联合创始人赵佳臻也出任执行董事和联席 CEO,但在拼多多员工眼里,阿布才是真正的 " 话事人 "。

根据《晚点 LatePost》报道,黄峥退休前,阿布负责 C 端、B 端、市场、直播、平台治理等诸多业务。此前拼多多的多多买菜业务,在她的带领下,做到了规模和单位效益(UE)在社区团购领域内的第一。

此外还有靠兴趣电商起家,完全不同于前三家抖音电商。从 2020 年抖音电商部门成立,到去年 GMV 破万亿,抖音用了不到三年的时间。比让人看不懂的拼多多,还少用了 4 年。

这背后离不开抖音的两个女高管。一个是张楠。与其他女掌门人不同,张楠加入字节跳动,是因为创业公司在 2013 年被张一鸣收购。在字节,她从 0 到 1 推出了抖音、火山等产品,让抖音成为国内最受欢迎的短视频产品。

图 / 抖音集团 CEO 张楠

在执掌抖音期间,具有超强执行力和竞争意识的张楠,还带领试水电商业务,并于 2020 年正式成立抖音电商部门。

图 / 抖音电商总裁 魏雯雯

5 月 16 日,抖音电商总裁魏雯雯透露,过去一年,抖音电商 GMV 同比增长 80%,其中,货架场景 GMV 占比达 30%,平台售出超 300 亿件优价好物。

03

存量竞争时代下 618 对决

随着行业巨头中唯一的女 CEO 即许冉的上场,中国的电商故事,也变成了女高管们的对决。特别是对传统电商淘天、京东和拼多多而言,接下来的 618,将是她们打的第一场仗。

与几年前互联网蓬勃的发展热潮不同,当下已经进入互联网红利的天花板时代,电商巨头们的竞争,也开始由之前的流量竞争变为存量竞争。

国家统计局数据显示,2019 年至 2022 年,全国网上零售同比增长依次为 16.5%、10.9%、14.1%、4%。今年年一季度,在摆脱疫情的阴霾后,仅同比增长 8.6%。肉眼可见的整体下滑,对女高管们提出了更严峻的挑战。

而如何留住用户呢?阿里把重心放在了直播、内容和消费体验上。在 2021 年底掌舵阿里国内电商业务后,戴珊第一件事就是对淘宝天猫的组织架构进行根本性改革,两大事业群调整为三个中心和两个内容电商业务。其中,特别提升了淘宝直播和逛逛业务的地位。

她还叫停了以 GMV 为增长目标的发展模式,而是 " 从交易到消费 ",要求淘宝天猫回归到消费者体验的打造。

据了解,内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源。过去一年,淘宝的直播用户规模同比提升超过 70%,直播引导进店人数同比增长近 100%。

所以前不久,在淘宝天猫 618 商家大会上,带领新组建的淘天集团亮相的戴珊强调,继续全面拥抱内容化,特别是好看好逛的短视频和直播。而今年 618,淘天将有超 50000 名新主播首次开播。

京东则从降本增效和低价策略上铆足了干劲。从去年刘强东回归京东开始,他进行了两次大刀阔斧的架构调整,京东物流和京东零售的架构更扁平化。

今年 3 月 6 日,京东又正式上线百亿补贴,希望借此让更多 " 价格敏感型消费者 " 留存在京东。

或许这也是更懂得如何把钱花在刀刃上的许冉,入刘强东的法眼原因。" 我们相信,许冉作为集团首席执行官,但更作为首席财务官,将继续有力地领导京东集团未来的发展。" 刘强东在许冉接任 CEO 时这样表示。

而在接下来的 618,在 5 月 22 日举行的 " 多快好省与沸腾烟火气 " 为主题的京东 618 启动发布会,京东零售 CEO 辛利军表示," 今年的京东 618 会是全行业投入力度最大的一次 618。"

而且今年京东 618,参与百亿补贴的商品数量将达到 3 月的 10 倍以上。

巧的是,今年京东和淘宝都迎来了 20 岁生日。

不走寻常路的拼多多,则把维持增长的目光放在了出海。对标 SHEIN,拼多多祭出 TEMU 品牌,在去年 9 月登陆北美市场后,今年又登陆了澳洲和欧洲市场。

而针对 618,拼多多则在今年 4 月推出了 " 天天都是 618" 的全新概念,并将其称之为 " 漫长的季节 "。

具体的优惠形式,就是持续扩大百亿补贴的力度。拼多多先后推出了针对 " 数码家电消费季 " 以及 " 电脑超级加补 " 活动,部分产品的补贴力度甚至达到 40%。

但不论如何,是骡子是马拉出来溜溜,三名女高管的能力如何,许冉上任后的头场比赛 618 见。

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