淘宝如何查看粉丝名单 淘宝直播代运营机构直播号开通
在日常直播过程中，很多主播是不是都有过疑问：直播间里到底有哪些在线用户？他们是真实的存在吗？他们在干什么？他们对什么商品感兴趣？我如何能促进他的下单？
智能数据助理-1对1专属服务能够帮助主播解决这些问题，让主播更好的了解在线用户的需求，根据在线用户的信息进行互动和交流，提升消费者在直播间的停留时长、互动频次、成交转化、关注和满意度，zui终帮助中小主播实现1对1的消费者服务模式。所有的数据效果都可以到数据中心-直播诊断（pc端查看> 移动端查看>）进行查看。
1、功能入口目前我们提供2种形式的功能页面：
1）推流页面：在主播app推流页面点击评论上方【实时活跃用户】或者右滑直接进入，进入该模式后左滑退出。
2）独立页面：在主播app首页找到【我的直播】板块，点击右上角的【实时活跃用户】，即可进入独立页面。
两个页面的功能完全一致，推流页面更适合只有一部手机的主播，独立页面适合有多部手机或者这在pc上推流的主播，主播可以在单独的手机上查看这个独立页面；
特别注意：主播端之前右滑出现的【直播印记】功能将被下线，由【1对1专属服务】替代，用户端右滑出现【直播印记】的功能不变。
2、功能展示点击左边用户头像列表（头像、昵称、粉丝亲密度），右边详情将会展示用用户和主播产生的互动行为，目前包含信息：
1、用户头像、昵称、粉丝亲密度
2、进入直播间来源
3、可能感兴趣的宝贝
4、关注、点赞的行为
5、评论内容
直播中用户退出直播间再次进入后，可查看之前进入的所有行为；
特别注意：当在线人数>=20人时，在线用户列表和用户消息不再更新，显示的是当时在线的zui早进入直播间的20个用户，退出后（左滑退出）再进入，列表会再次刷新为当时在线的zui早进入直播间的20个用户；
3、FAQ1）实时活跃人数和实时在线人数为什么会有差异？
主要是由于不同功能数据更新的频率差异导致再某个时间点可能会出现差异，实时活跃人数更实时、实时在线人数为近1分钟在线，不影响功能的正常使用。
2）为什么有用户不在直播间了，但是列表中仍然有他的头像？
如果用户在非正常情况下退出了直播间，如通过杀进程等方式关闭程序，可能会导致用户列表没有同步更新，出现描述中的问题；
3）为什么我看不到功能的入口？
如果您日常直播的平均观看流量比较大，您可能不会看到该功能，因为我们考虑到在线人数很高的情况下不适合对直播间用户提供1对1的服务，同时我们正在开发针对在线人数较高直播间适用的数据助理模式，请您持续关注我们的产品进展；
淘宝直播运营要怎么做代运营 淘宝直播代运营有哪些风险
淘宝直播代运营收费模式,淘宝直播代理怎么做,淘宝直播间如何运营,淘宝店直播带货怎样做淘宝直播代运营 直播场控该做什么？
场控是直播间不可或缺的一员，从过去的边缘配角，逐渐演变成直播间不可或缺的一个角色。毫不夸张地说，一场直播有场控在，直播销量一定不会差，所以对于直播间的场控一定要了解。
01场控目的
直播间场控的主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动，同时在整个过程中弱化自己突出粉丝。
02场控任务
直播间场控对于主播来讲是非常重要的，主要任务是协助主播把控直播间氛围，引导粉丝互动，处理突发状况等，对主播直播节奏有直接影响，一般由主播的对接运营或大粉丝来担任。
03场控职能
1、调节直播间气氛
主播直播间氛围的好坏直接影响粉丝的观看情绪，也会影响主播的带货效果。的直播间粉丝互动气氛浓厚，在直播间停留时间长，留存率高，同时直播间的人气也会越来越高。
场控在主播直播期间的主要工作就是调节直播间气氛，带动粉丝积极性，配合主播节奏，切记所有的话题后一定要正向引导，防止舆论失控，导致翻车事故。
2、给予粉丝陪伴
在主播直播过程中，需要在气氛调解中突出粉丝存在，陪伴粉丝互动。对于高质量的粉丝团，需要做到进场欢迎，离场欢送，提醒主播，及时互动，并且适时的给主播送一些热场礼物。
切记场控在过程中一定不要风头盖过粉丝，不要让粉丝互动话题落地也不要抢话题，要衬托粉丝弱化自己的存在感，包括弱化自己在房间的存在感以及榜单的存在感，激化粉丝矛盾的不符合场控目标的事。
3、维持直播间秩序
由于直播间言论自由，粉丝可以任意发言，所以常常会遇到在高人气直播间打商业广告，挖人，带节奏等影响直播间氛围的事情发生。
及时清理乱打广告，辱骂粉丝，主播的粉丝非常重要，当然也会遇到一些商业合作或粉丝需要主播下直播后沟通的情况，场控要及时的关注记录方式丢失联系方式，以便于主播后续快速的进行回复。
4、直播复盘
场控在主播直播过程中的协助与记录有利于后续直播复盘，对直播中存在的问题及时改进，优化直播流程，丰富直播内容。
5、注意事项
场控在直播间工作的时候也是以粉丝的身份在管理，所以有时会出现迷失方向的现象，会忘记自己的场控身份失去管理意识，造成严重后果。对此要记住以下几点：
（1) 切记盲目带队，盲目跟风，忘记辅助管理身份，盖过粉丝风头；
（2) 对主播负责，场控在直播间就是主播代表，场控的不当言语会直接影响主播的人气损失，给主播带来巨大收益影响。
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