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经过：淘宝举行百亿补贴活动，然后根据活动要求抢到了本次活动的优惠券。随后使用该优惠券，5月24日上午8时左右，在参加淘宝本次活动的店铺商家处，购物了一台苹果手机，随后付款完成等待发货。 侵权行为： 1，在当天下午5点左右，该正常的订单交易，被淘宝单方面取消并退款了。然后找店铺商家，商家说是淘宝平台审核退款的，要找淘宝客服，随后找到淘宝客服，一直无法给出具体理由，然后推诿扯皮一层层交给别的客服。目前结束了线上交流，就说等他们淘宝通知。存在合同欺诈 2，由于退款，给我造成了我正常使用的信用卡的发行银行，对我的信誉度造成伤害。 3，有理由怀疑，活动期间内的正常订单不能履行，存在活动欺诈，欺骗消费者参加活动，以活跃平台和刷虚假交易的欺诈行为。 诉求：赔礼道歉 赔偿精神损失 和浪费的时间成本 证据：以上信息反馈，均有聊天记录和交易记录可查

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在当前这个互联网时代，购物已经不再是那种需要花费大量时间和体力去实现的事情。线上购物之所以能够如此普及，是因为越来越多的人习惯了随时随地地把购物变成小小的碎片。此外，购物平台的丰富功能也增加了人们在网上购物的乐趣，为在线购物市场带来了毫无限制的发展前景。

在电商平台的无限大市场中，淘宝和淘特可谓是颇受欢迎的平台之一，它们的提供的服务都是非常优秀的，因此选择哪个平台进行购物，成了许多电商消费者关注的核心问题，接下来我们来对比一下淘宝和淘特的不同之处。

一、消费者体验对比

作为两个力求为消费者提供最佳服务的电商平台，淘宝和淘特在消费者体验方面都做的非常不错，不过比起淘特，淘宝的操作流程更加简单易于掌握，操作界面也更加简洁美观。在淘宝上进行购物，消费者能够快速发现心仪的商品，而淘特则更加注重细节，它的操作界面更加适合那些为自己附带服装、配饰、化妆品、健康产品等细节需求的消费者。相信每个购物者会根据自己的需求，选择与之相应的平台。

二、优惠政策对比

在优惠政策方面，淘宝和淘特的差异明显。淘宝相对于淘特而言，提供了更多的促销活动和打折优惠，比如每年的“双11”活动，这对于购买家电、数码产品的消费者而言十分重要。但可能有的人认为这些优惠活动是一种虚假的营销方式，增加了对标价的误解。而淘特平台就相对另外一种奖励机制：如果你在平台上购买的东西越多，就会越容易得到后期的折扣优惠。相信一个细节都不会漏掉的消费者，比起大幅度的享受打折优惠的淘宝平台，会更加满意于淘特平台的积分奖励机制。

三、商品品质对比

在商品品质方面，淘宝和淘特的不同也比较明显。淘宝平台中，为了吸纳越来越多的商家，对于平台对手的管理也越发松散，这样就增加了有些商品品质的不可控性。然而，在淘特平台上购买商品时，则更容易找到自己想要的高品质商品，这是因为淘特平台对商家的招募盘核非常严格，商家的入驻和售后服务都会受到翻倍的重视。

总的来说，淘宝和淘特两个平台都各自有着许多不同之处，尽管在消费者体验、优惠政策、商品品质等方面存在很大的不同，但小伙伴们只要根据自己的具体需求，相应地选择好平台，那么就一定能在线上购物中得到最满意的结果。希望以上比较能够对大家有所帮助。

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