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5月22日，以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会正式举行，由此拉开2023年京东618的序幕。今年京东618将于5月23日晚8点开启预售，5月31日晚8点全面开启。恰逢京东创业二十周年，今年的京东618围绕产品、价格、服务进行了全方位加码。

发布会上，京东零售CEO辛利军表示，懂得让利，才有朋友！京东要让利给消费者，让消费者都能真正地享受到实惠，买到极致性价比的商品，体验到优质的服务；同时，京东还要让利给合作伙伴，让合作伙伴在京东都能实现健康的生意增长，让生意更加持久。今年京东618，京东将继续携手广大合作伙伴，为更多消费者提供超预期的购物体验，让多更多、让快更快、让好更好、让省更省！

京东零售CEO辛利军

在发布会主题为《风雨携手 一路陪伴》的圆桌论坛上，京东消费及产业发展研究院刘琦、小米集团副总裁、中国区总裁王晓雁等嘉宾共同分享了品牌与京东多年相知、相识、相伴过程中难忘的故事，表达了对今年京东618的殷切期待以及为消费者带来的诸多惊喜福利。

京东618启动发布会《风雨携手 一路陪伴》圆桌论坛

王晓雁表示，早在2015年，京东与小米的合作就已经展开，作为战略合作伙伴的京东为小米发展提供了全方面的支持。2022年，小米手机新品拿下多个京东战略S标杆评级，打破多项销售纪录，同时小米手机品类稳居京东安卓手机品类销量第一。尤其在2022年京东年货节，京东作为2022年春晚独家互动合作伙伴，与小米一起把丰厚红包和实物好礼送至千家万户，小米品牌在春晚活动期间成交额破亿。

多年来，京东一直为小米新品首发提供强有力的支持，实现新品即爆品。小米去年发布的三款高端旗舰手机产品，小米12S Ultra、小米MIX Fold2以及小米13系列，在京东的首月消费者好评率均超过了99%，而小米发布的最新高端产品小米13 Ultra的好评率也超过了99%。

小米集团副总裁、中国区总裁王晓雁

此外，京东对小米的助力不仅体现在产品上，双方也围绕消费者体验共同创新服务，基于Redmi K50系列首次推出“一年无限换屏”服务，保障消费者在一年内手机碎屏时可以免费更换原厂屏幕，进而让消费者能够从手机壳、膜的束缚中解放出来，有机会尽情体验裸机的轻薄手感。小米也因此次成为了京东手机无限碎屏险合作的首个品牌，提升了品牌在消费者心中形象。同时小米也全面参与了京东的各种消费者体验升级服务项目，包括180天只换不修，以旧换新等，给消费者带去全方位的保障。

2023年，京东持续与小米进行深度合作，围绕高端手机和智能3C类产品积极共建共创。小米也将在京东618期间，推出小米Civi 3新品，并以京东20周年礼盒套装形式带给消费者。同时，还有小米13 Ultra、小米13、Redmi Note 12 Turbo等超多爆品与专属好价，为消费者提供更多选择。

一直以来，京东始终致力于为用户打造更加“多、快、好、省”的消费体验，这是京东坚守的初心。正是怀揣着这份初心，京东走过了第一个20年。面向下一个20年，京东仍将始终围绕成本、效率、产品、价格、服务，不断优化，提升用户体验。未来，京东也将携手小米在内的众多合作伙伴持续风雨携手，共创佳绩。

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5月22日，京东宣布今年“618”将于5月23日晚8点开启预售，并于5月31日晚8点全面开启正式销售。期间，除了依旧在“晚8点”开启促销让消费者不用熬夜外，平台还将推出百亿补贴日以及“买贵双倍赔”等服务。

京东零售CEO辛利军称，今年“618”平台在补贴力度上将远超以往，在全场商品价格直降的基础上，消费还有机会每天领取三张“满200减20”补贴券，除少量特殊商品外全场所有商品均可使用。参与平台百亿补贴的商品数量也将比3月份平台刚刚上线百亿补贴活动时实现10倍扩充。

服务方面，消费者熟悉的价格保护、上门取退、闪电退款、上门换新等服务外，京东继续提升服务项目所覆盖的品类、时长和力度，并全新推出食品“半月试吃无忧”“半年囤货无忧”“家居180天可退可换”等创新服务。京东到家也将联合美的、格力、飞利浦、箭牌等家电家居品牌，携手实体门店推出“送装一体”服务。

近几年来，过于复杂的促销手段成为一些消费者对电商大促望而却步的原因，“大促当天买的更贵”“先涨价后降价”“想便宜就得从消费者变批发商”等电商行业的促销手段曾饱受诟病。为解决这些消费痛点，京东称，从5月31日晚8点开始，除黄金等品类外，其百亿补贴商品也将全面享受“买贵双倍赔”服务。同时，平台还专门推出了“大家来找茬儿”活动，只要用户发现京东百亿补贴商品价格高于比其他相应平台同款商品，提交赔付申请经后台确认后，就可获得双倍差价赔偿。此外，在“618”启动会前夕，京东推出了“单件到手价”功能，消费者不用强行凑单也能获得优惠的到手价格。

来源：环球网

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