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分拆落地、上市赛马,阿里变阵狂奔

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阿里巴巴集团(下称阿里)划时代“1+6+N”组织变革已接近2个月。

5月18日晚,阿里公布2023财年第四季度(自然年2023年第一季度)及全年业绩。

本次财报会,阿里罕见邀请多位高管参与发言,包括阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇、阿里巴巴董事会执行副主席蔡崇信、淘天集团首席执行官戴珊、阿里巴巴国际数字商业集团首席执行官蒋凡等。此后六大业务集团负责人或相继参与财报会直面投资者。

此外,本次财报公布了阿里多条重磅业务动态,包括云智能集团将从阿里巴巴集团完全分拆独立走向上市,菜鸟、盒马启动上市计划,阿里国际数字商业集团启动外部融资,六大业务集团正式成立董事会等。

张勇表示:“全球局势日益复杂,我们主动实施组织变革,给予业务更大独立性以增强其竞争力,满足不同客户持续变化的需求,捕捉新市场机遇。”

市场的变化永不停止,随着“1+6+N”组织变革的落地,阿里全面做轻、做薄,员工也将为各自的业务而战。在互联网增速见顶的时刻,阿里变阵狂奔冲向新时代。

中国商业业务率先复苏,未来两年将坚持投入用户需求拓展等

财报显示,上一财年阿里收入为 8686.87 亿元(1264.91 亿美元),同比增长2%。经营利润为 1003.51 亿元(146.12 亿美元),同比增长 44%。

归属于普通股股东的净利润为725.09 亿元(105.58 亿美元)及净利润为655.73 亿元(95.48 亿美元),分别同比增长17%及 39%。财报称,净利润的增长来自经营利润增长及阿里所持有的股权投资的公允价格变动而产生的净亏损下降所带动,部分被权益法核算的投资收益下降及投资减值增加所抵销。

同时,此次阿里未把公允价值变动而产生的净收益或净亏损和投资减值计入非公认会计准则财务指标。非公认会计准则净利润为1413.79 亿元(205.86 亿美元),同比增长 4%。

财报显示,阿里中国商业业务凭借稳固的高质量消费群体,在复苏周期内快速企稳。在3月,淘宝和天猫的线上实物商品GMV(成交总额)增长(剔除未支付订单)转为正数,财报显示服饰及保健品品类增长强劲。

本季度,在淘宝和淘特上M2C(生产厂家对消费者)商品产生的支付GMV同比增长26%。淘菜菜持续推动中国零售市场中杂货和生鲜产品的品类渗透,截至2023年3月31日止的12个月,有62%的淘菜菜年度活跃消费者为首次在阿里平台购买生鲜产品的消费者。

财报显示,本季度,盒马继续增强其销售能力并提高运营效率;饿了么每笔订单的单位经济效益持续为正且同比改善;淘特、淘菜菜均持续实现季度亏损同比收窄。

国家统计局数据显示,今年一季度国内消费呈现稳步复苏态势,其中餐饮消费快于商品消费。受益于此,本季度本地生活服务订单增长超20%。其中,高德和飞猪“到目的地”业务订单同比增长迅速,3月,高德日均活跃用户数量创1.5亿的新高,飞猪国内酒店预订价值较2019年同期增长超70%。“到家”业务上,消费需求改善、活跃商家数增加,以及有效扩展配送能力,令饿了么的GMV增长和订单增长显著上升。

去年,淘宝天猫确立了“从交易走向消费”的战略方向,以用户为中心,聚焦内容化、价格力和履约力等中长期发展能力建设,成效逐步显现。在今年淘宝天猫618商家大会上,戴珊表示,面向未来淘宝天猫的方向是:用户为先、生态繁荣、科技驱动,即推进全面内容化、支持商家发展降低商家经营成本、创造AI时代全新的用户产品和商家工具。

财报会上,戴珊称,作为经营者需要在大周期下有更长远的规划。未来的3到5年,淘宝的战略即用户为先、生态繁荣和科技驱动,从交易走向消费,从消费走向生活,“我们在互联网电商领域中,用户和商家规模都处在第一阵地,但是竞争依旧非常激烈和残酷,因此未来一两年的投入方向和力度是非常明确的”。

戴珊透露,未来两年将坚持投入用户需求拓展、用户体验优化、用户规模增长、用户时长增加的方向,将通过用户和商家规模的增长以及技术进步来驱动平台营收的长期增长。

国际业务快速增长潜力大,将坚持“跨境+本地”模式投入

财报显示,得益于长期的能力建设和效率提升,在经济复苏周期下,国际商业分部、菜鸟、本地生活分部等业务季度及全年收入增速显著。这一季度,国际业务表现亮眼,其中国际零售收入增长41%,连续3个季度超出市场预期。

蒋凡在财报会上表示,本季度,国际业务展现了快速的增长势头,增长主要驱动力来自于业务规模的扩大和商业化率的提升。

季度内,包含Lazada(来赞达)、速卖通、Trendyol(阿里旗下中东电商平台)和Daraz(阿里旗下南亚电商平台)的国际零售商业订单量整体同比增长15%,收入同比增长41%。

Lazada通过优化买家体验,在东南亚市场实现双位数订单同比增长,并继续扩大其买家基础;Trendyol从3月起业务恢复,以及新业务订单增长强劲,季度订单同比增长率保持强韧。

本季度,速卖通面向全球消费者推出的新服务Choice,指定国家的消费者在Choice下单可享受免运费、免费退货和配送质量保证等服务。推出以来,Choice日订单量迅速增长,带动速卖通季度订单实现双位数增长。

有数据显示,3月以来,速卖通订单量快速增长,同比增幅超50%。同时,目前在韩国、西班牙等开通Choice服务的多个国家,速卖通下载量均飙升至前3名。订单的快速增长对仓库及物流能力也提出了更高的要求。5月,速卖通联合菜鸟宣布,将在一个月内新开设5座跨境仓库,优选仓总面积再增数万平方米,为商家提供更多仓容空间。

蒋凡说,面向未来,国际零售业务依然会坚持“跨境+本地”模式的投入。跨境市场的潜力依然很大,速卖通将保持快速增长。本地市场中,除了在东南亚市场持续投入,也会积极关注更多新的区域市场机会。

他同时表示,作为B2B(企业间的电子商务)数字贸易业务的阿里巴巴国际站进行了模式升级,从交易服务衍生了金融、物流、数字化SaaS(软件运营服务)服务等其他服务,相信这些动作会让B2B业务保持健康增长。

自此,阿里国际数字商业集团也将启动对外融资,助力业务进一步发展和增长。

本季度,在抵消跨分部交易的影响后,菜鸟的收入同比增长18%至人民币136.19亿元。在国际端到端履约网络、国内送货上门等影响体验的关键物流能力建设,菜鸟持续推进,有明显进展。财报还称,阿里董事会批准启动菜鸟集团上市计划,预计在未来12到18个月内完成。

阿里方面称,今年恰逢菜鸟成立十周年。经过十年发展,菜鸟已经成为一家领先的数智物流公司,形成国内物流、国际物流、城乡末端、物流科技和物流地产五大业务板块,并持续投入全球物流基础设施和供应链能力建设,面向市场检验的时机已经成熟。

财报显示,本季度国际商业、菜鸟、本地生活服务收入增速依次为29%、18%、17%;即便2023财年在复杂多变的市场形势及诸多不确定因素下,三个业务按年实现13%、21%、12%的收入增速,逐渐成为阿里巴巴业绩稳健增长的新引擎。

云市场价格战抢客户,张勇回应六大业务集团持股安排

2023财年,在抵消跨分部交易的影响后,云业务收入为772.03亿元,经调整EBITA为14.22亿元,同比增长24%,实现了连续第二年盈利。

阿里云一直致力于云计算、大数据和人工智能(AI)核心技术的研发,推动算力和人工智能的发展。今年4月,阿里云发布了AI大模型通义千问,并宣布将接入阿里巴巴所有产品,进行全面升级改造。数据显示,已经有超过20万家企业申请接入通义千问测试,企业专属大模型的需求十分火爆。

今年以来,阿里云转守为攻,推出核心产品降价和免费试用计划,大幅提高合作伙伴佣金率,扩大公有云客户基础、提升云端利用率。

近期,国内云市场再度爆发价格战受到各方关注,对此,张勇也在业绩会上回应称,阿里云的价格策略调整,基于算力普惠目标,其目的是,让更多的中小企业,特别是开发者更好地来使用云计算、降低使用的门槛,最终对于发展行业客户有一个长期的帮助。

“1+6+N”组织变革后,阿里成为“1”,云智能集团、淘宝天猫商业集团、本地生活集团、菜鸟集团、国际数字商业集团、大文娱集团成为“6”,其他公司“N”将独立经营管理,阿里走向组织治理全新阶段。

许多投资者关心未来阿里与这些独立商业集团的关系,哪些公司的股票将被处理,哪些还将持有或控股?对此,张勇回应称,这些财务动作将基于阿里消费、云计算、全球化的三大战略来最终确定,战略在哪里,资产就在哪里。

未来,阿里将转向控股集团,运营重心也会从具体业务中抽离出来,将精力更多投向投资、创新、孵化。阿里巴巴作为一个上市公司主体,不会变化,各个业务集团、公司的业绩将继续合并报表。

值得注意的是,积极布局未来的同时,阿里巴巴继续执行股份回购计划。财报显示,截至3月31日,以约19亿美元回购了约2150万股美国存托股(相当于约1.724亿股普通股)。在目前授权下,有约194亿美元回购额度,有效期至2025年3月。

新京报贝壳财经记者 程子姣

编辑 徐超

校对 杨许丽


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中国的电商市场,是淘宝、拼多多、京东三足鼎立的格局,而近来有网友断言,刘强东的“物流真经”,肯定敌不过淘宝拼多多的“吸星大法”。但问题是从这次双十一的成交额涨幅来看,京东的物流优势,非但能与淘宝拼多多的低价优势分庭抗礼,甚至还隐隐占了上风。1.“电商三雄”之间的恩怨情仇尽管近几年来,淘宝在国内的声势山河日下,但截止目前,其仍是中国电商市场的老大。网友将淘宝比作“武林盟主”,因早年得到天下第一大帮“丐帮”的支持,才有了今日这般雄厚的实力。可得势后却大肆打压“丐帮”,一手“降龙十八掌”玩得出神入化,谁不听话就拿钱砸死他,搞得怨声四起人心背离,以至于后起之秀拼多多问世后,几乎不费吹灰之力就挖走了淘宝的一大片墙角。而拼多多呢,是个“魔道中人”,靠着一手“吸星大法”,轻而易举地撬走了“丐帮”的大量帮众,实质性撼动了盟主一脉的根基。淘宝起初没将其放在眼里,直待其大势已成之后,方才悔之晚矣,号令天下“切勿堕入魔道,随我围剿此獠”,见响应者寥寥无几,索性动用“写轮眼”,偷师了拼多多的“吸星大法”。京东自称“浩气盟盟主”,只玩阳谋,不搞歪门邪道,盟内成员都是盟主的手足兄弟,一手唯快不破的“物流真经”,打遍天下无敌手,人送江湖雅号“隔日必达真男人”。淘宝早前以己度人,一直瞧不起京东,并曾嘲讽其做物流是求死之道,但在数年后遭到现实的毒打后,也开始偷偷摸摸做起了物流,奈何却是只得其形不得其神,偷学了个寂寞。2.拼多多的横空出世令京东扬眉吐气2021年的双十一,京东天猫的总成交额达到了惊人的8894亿元,其中天猫5403亿,京东3491亿,单看数额,天猫比京东大了不少,但论增长幅度的话,京东的增幅达到了28.58%,而天猫的增幅只有8.45%。值得注意的是,受疫情、通胀、短视频电商平台、消费者心理等多方面因素的影响,传统电商平台这两年的增长趋势明显放缓,可即便如此,京东的发展势头仍然强劲。而其中的缘由不言自明――京东当前的强势,其实是压抑多年的合理需求,在得到充分释放后的“报复性增长”。在淘宝如日中天那会儿,京东不仅自建物流连年巨亏,并且被淘宝的“降龙十八掌”打得头破血流,在很长一段时间内都腾不出还手之力。然而,京东所陷入的这种困局,在拼多多下场动用“吸星大法”挖了淘宝的墙角,使得淘宝“元气大伤”后,三方实力的此消彼长,使得局势发生了翻天覆地的变化!以“淘宝特价版”的推出为标志性事件,在淘宝调配出大量战略资源,重新转战“下沉”赛道后,京东所处的“中上层”赛道,竞争压力骤减大半,对标受众的忠诚度和规模得到了空前的拓展和巩固。某种程度上来说,拼多多的出世确实是令得京东扬眉吐气,双双都是赢家。3.价格攻势恐难对京东构成实质性威胁之所以有人断言,京东的“唯快不破”,肯定敌不过淘宝拼多多的“价格攻势”,是因为他们觉得,京东虽然物流确实很快,但价格也确实贵,这样一来,注定就会失去大量用户,长此以往,用户规模的萎缩,必然会降低京东的平台活跃度,最终伤筋动骨。但是在我看来,持上述观点的网友,显然都忽略了一点――现在网上流传着这样一个说法:“小件拼多多,大件上京东。”虽然淘宝和拼多多的“吸星大法”,确实令京东在一些10元左右的生活日常用品上,失去了显著的竞争力,但与此同时,京东在大件商品、精密电子产品上的竞争力,却是水涨船高!无论物流服务,还是产品质量,淘宝在品控方面下的功夫,自始至终都不如京东,而拼多多,更不可能在这方面和京东一较高下。拼多多的“围魏救赵”,令淘宝不得不调兵遣将转战“下沉市场”,如此“断尾求生”之举,直接导致京东有如“困龙升天”,从此再也势不可挡!京东所坚持的品牌战略,始终就那一句话:“品质、品质、再品质!”淘宝和拼多多通过价格优势争取到的那些用户,原本就不是京东致力于捕捉的受众主体,甚至即便是这些“长尾用户”,在涉及品质因素时,也会更倾向于考虑京东。结语所以综上所述,我个人认为,淘宝和拼多多的低价攻势,恐怕难以对京东的品控打法构成实质性威胁,但是光说不做也是假把式,“吸星大法”和“物流真经”到底谁厉害?就让时间来说明一切吧!如今双11已成了习以为常的购物节日,自打天猫在2009年举办第一届“双11”,并获得意料之外的效果后,活动沿袭下来并被其他商家采用,然而白驹过隙,随着双11的知名度越来越高。其发展空间反而愈来愈小,战线的拉长,玩法的复杂化,同时伴随着愈来愈差的购物体验,一些消费者对此不满,消费本是简单快乐的事,为何如此繁琐?另一方面,因为疫情的原因,各大主流电商平台11月11日当天的“双11直播”活动转战线上,进一步降低了声量。在低调的电商节庆中,看到有一种新的趋势正在发生:消费者越来越注重性价比,及购物过程中的简单直接、无套路。在几大综合性电商平台中,以倾斜国货品牌和农产品为主要特征的拼多多,以“好牌子 好实惠” 性感定义了本届双11。在低调的电商节庆中,我也看到有一种新的趋势正在发生:消费者越来越注重性价比,及购物过程中的简单直接、无套路。去年,天猫双11吸引了超过8亿消费者、25万品牌、500万商家共同参与,更长的销售周期给商家带来了更多生意机会,销售额也有了一定爆发。今年,双11依然从11月1日开始,成交额的同比增长应该没去年那么多了。现在电商促销逐渐转向常态化,全年都有阶段性促销,消费者不用再像以往一样非要等到618、双11了。自从拼多多、淘宝(天猫)等主流平台用户规模超过8亿后,流量的增量红利止步不前,为了寻找新的机会,他们把目光看向了对手,截至2020年,淘宝(天猫)、京东、拼多多三家平台用户重叠率超过30%,同期,各自的平台独占率不到15%。平台还有各种各样的促销新玩法,使得营销高度“复杂化”,比如预付定金后付尾款的模式,要等几天,但最后可能发现还不如当天抢购便宜;比如有的商品表面看是最优惠,实际上当你去到会员页面再领取一波津贴,又会发现更优惠……拼多多直接开启百亿补贴、全年低价,天猫、京东等平台也不得不做出应对。京东平时的价格还是贵一些的,但经常会搞一些品牌日,手机数码日等,给的优惠也相当不错。“女神节”、“中秋国庆大促”等,有的也能提供不少优惠价格,这些促销活动使得消费者很多东西都在此前买了,不用非要等到双11再买了。经常在天猫平台购物的消费者,积分足够88VIP的门槛,88VIP又能提供不少好券,消费者就还会在天猫购物。喜欢京东物流速度的用户,更喜欢购买京东PLUS会员,每个月可以免5次运费,经常缺什么东西了,就上京东下单,即使是很便宜的东西也不用付运费。电商的竞争环境日渐激烈,各大电商购物节上可见一二,随着商家不分平台入驻,由于平台补贴的政策和商家背后的营销策划等影响,同样的商品在不同平台,价格并不一致,进而导致用户在下单时“货比三家”。越来越多双11“剁手党”向理性消费转变,他们不再相信“真五折”这样的玩法,他们不再入不敷出地超前消费,他们更注重性价比、真实惠、高品质,他们更注重购物的体验感、参与感、愉悦感。越来越多的平台关注到这些变化,倾听消费者声音,采取行动。说这话之前用用脑子,淘宝占将近百分之七十份额,京东双十一差淘宝二千多亿,而且就近天天有人黑马云黑阿里,我怀疑与商业竞争有关系,我更觉得京东特恶心,背地里搞事。京东的服务非常不错,可以送货上门,价格也非常的便宜,没有任何的套路,所以才会说淘宝拼多多斗不过京东。拼多多平台上的产品本来就是走的低端路线,利润已经很低了,所以如果做活动的话,活动力度比较小和平时价格几乎没有什么区别。而淘宝平台做的活动,今年披露出大部分都是先涨价再做活动,所以活动的价格和平时也是相差无几。 总体来说,京东平台的活动力度还是蛮大的。因为京东平台平时的商品价格一直比较稳定,价格比其他两个平台也高一些,所以在一些大促活动上力度都是挺大的,并且有做活动的利润。
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