京东618全部开启供应链价值元年 京东逐鹿618增长引擎是什么
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央广网北京5月21日消息 5月20日,京东618启动发布会通过线上直播形式举行,正式拉开了2022年京东618的序幕。
据介绍,今年京东618大促将从5月23日开启,持续至6月20日。其中,预售阶段自5月23日晚8点开始,5月31日晚8点正式进入618。各个节点都选定晚8点,让更多用户可以参与互动权益、红包发放等活动。
今年618,京东选择了让消费者更方便快捷的玩法和形式。通过跨店满减,消费者不用再单独领券,即可直接下单享受每满299减50的优惠。
今年京东618为消费者带来的新品占比较去年将提升20%以上,京东小魔方将带来200余款重磅新品。同时,在用户服务方面,提出“全链路服务”,将包含185项基础服务及上百项环节保障。
此外,为鼓励绿色低碳消费,京东还联合宝洁、清风、奇瑞等多家品牌、商家,推出了“青绿计划”,给节能家电、绿色食品等商品打上“绿色”标签。消费者购买带有“绿色”标签的商品,不仅可以享受优惠价格,还可以通过“青绿积分”账户体系积累积分,参与各种活动。
作为全民参与的消费季,疫情当下,今年的京东618格外受到关注。今年的京东618承载了新的使命:不仅要带来好的产品和服务,也要为商家、品牌,特别是中小商家解决增长问题,还要通过有更有责任的供应链,“守护人间烟火气”。
强调“更有责任的供应链”
依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥价值。
“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。”京东零售CEO辛利军说。
发布会上,京东介绍了供应链“两横四纵”能力:“两横”主要指硬供应链和软供应链方面,包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施,以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等;“四纵”则是有责任的供应链的应用场景,具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。
在重大节点的应用场景中,例如抗疫保供、抗震救灾等突发状况,或是支持重大赛事,京东有责任的供应链可以起到“平时服务,灾时应急”的作用。
如在支援上海的抗疫保供中,截至5月初,京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资,从全国各地增派快递员、分拣员4000多名,建成了1600多个无接触社区保供站。
又如在4月初北京市酒仙桥地区升级为高风险地区后,京东物流与街道、社区共同探索出一套“酒仙桥模式”。面对封控社区物资配送“最后100米”的难点,京东创新了“短程接驳+支援服务”的模式。这种模式也在其他多个封控社区复制落地,并在包括山东济南在内的其他省市衍生拓展。
此外,发布会还首次公布了“织网计划”成果。目前,以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达,全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。
帮助中小商家投入产出比至少提升20%
在疫情影响下,品牌、商家亟需纾困减负、降本增效,提升发展信心。
辛利军曾表示,此次京东618将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。
在此前举办的2022年京东618商家大会上,京东已正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措,希望最大程度为中小商家减压释负。
例如,今年以来,京东已针对25个一级类目推出“三费”优惠政策,即平台使用费返还、保证金降低、技术服务费返还,部分类目的新商家技术服务费最高100%返还,店铺质保金最高降低80%,平台使用费最高返还半年,今年以来已为商家节省超2亿元开店成本。
更为重要的是,京东着力构建更加健康、开放、有序的开放生态。在京东,自营和第三方商家两种不同模式共同发展,贡献着各自的价值。据了解,过去五年京东销售的商品种类扩充了83%,新品牌增加了40%。
为了持续打造新生态,京东APP11.0版本将在今年618之前上线,首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则也将迎来升级。届时,商家将看到更简单、透明、统一的运营规则,获得更清晰的运营方向,让中小型店铺得到更多流量支持。
“我们还将通过升级店铺分层与权益规则、优化店铺星级流量规则、拓展京东好店权益体系,给予优质店铺更多样化的资源池匹配,支持商家更好地成长。同时,京东也持续为商家经营提供稳定可靠的保障,尤其在618期间加强商家入驻、商品价格、订单、售后退换货等多环节的风险防控保障。”京东集团副总裁、京东零售平台生态部负责人孔祥莹在商家大会上表示。
此外,通过“亚洲一号”等智能新基建,织网生态效应还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配;推动区域经济协同发展和县域经济转型,为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务,形成产地产业转型与消费升级的正向循环。
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