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京东618将拓展低线市场的巨大潜力 从单一到全渠道布局京东618

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京东618市场分析,京东618阶段,京东618的销售额趋势,京东618线下会做活动吗

4月27日消息,从今年一季度京东集团自上而下喊出“低价战略“、推出百亿补贴项目,到京东零售架构调整打通自营和POP业务,再到近期京东618给商家的“减负增收”大礼包,今年京东618的打法可谓更加清晰明了。

上周,京东618商家大会为了吸引更多小微商家的入驻,京东送出了诸多“减负增收”的福利,包括面向所有商家投入增加20%、帮助商家平均降低30%的运营成本,并希望618期间帮助中小微商家实现销售增速翻倍等。

“服务全系消费者”、“降低商家入驻运营门槛”、“低价优先”等成为今年京东618要打造的关键词。

京东希望以一年一度的618购物节为契机,通过降低商户入驻、运营门槛,扩大商户品类和规模,不论是3C品类,还是9.9包邮品类都将以“低价优先”的策略,服务好全系消费者。

降门槛 吸引商家入驻 做大生态

目前入驻京东的商家有三大类:个人、个体工商户、企业。其中个人和个体工商户小微商家可以开设“京东小店”,企业可以开设“旗舰店、专营店、专卖店”等模式。

疫情后,很多小微商家在发展上遇到了一些困难,为了帮助小微商家“重启”,京东于2023年初提出“春晓计划”,即为个人提供快速入驻通道、“0元试运营”、超2400元“新店大礼包”等12项扶持举措。

京东零售生态服务部相关负责人透露:“春晓计划发布后,第三方商家数量激增,远超我们预期,且商家可以通过移动端完成入驻,最快10分钟完成开店,此次618还会对入驻流程进行进一步升级,将审核等流程简化重塑,实现入驻至发品10分钟完成。”

京东零售生态服务部相关负责人向TechWeb介绍,今年618大促期间对商家的帮扶体现在三方面:

最大的变化是商家入驻简化和成本降低,这是真金白银的补贴。在大促期间,商家的运营成本非常低,对于商家来说是最直接的帮助和支持。

第二,在帮助商家成长方面有很多助力,比如前90天新店流量加速政策,为新商家提供超2400元“新店大礼包”。京东有强大的任务体系,对新手商家会指导商户一步步操作。新入驻商家有机会获得1.2-2倍的基于他本身店铺流量的流量加速等。

第三,京东提供了广泛的数据产品、权益、金融免息等帮助商家运营。营销会对入驻商家提供众多服务,包括低价场域、推荐等,为商家提供更多的露出资源和活动扶持等。

据公开数据显示,今年1月1日至3月8日,京东新增第三方商家数量远超预期,其中,具有供应链优势的工厂型商家、品牌型商家占比高达22.9%,新农人、设计师、手工匠人等自产型商家占比高达15%。

值得一提的是,今年在京东开店的大学生新商家占比高达10%以上,有效带动了大学生创业和就业,也极大丰富了特色低价商品供给。

针对新进的小微商家会有更大扶持。京东小店的入驻门槛和入驻资费要低于现在很多的企业店铺的商家。今年1月1日开始,京东小店就已经没有平台使用费了,企业店铺也在4月1日开始取消平台使用费。

“我们目前重点引进的是产业带商家,如何帮助产业带商家‘供水供电’,通过我们的扶持支持计划帮助他们更好地在京东成长,我们会更多地关注这些小微商家本身的经营满意度和体感、体验。”京东零售生态服务部相关负责人表示。

目前,京东小店和企业店铺在类目上有很大区分,企业店铺大部分集中在标品,特别是3C、家电。而京东小店更多地偏向于非标品,而且很多是非标品类的长尾细分品类。

京东小店的引进帮助京东拓宽了很多虚拟商品品类。比如卖区域或地方门票,卖定制化的视频制作服务等,大量提供此类商品或服务的商户也在京东上出现。

随着商家大量入驻,带动细分品类、非标品的供给和低价商品的补充,会有更丰富的品类和商品供给在京东上给消费者呈现,进而满足消费者在细分品类、差异化品类、高性价比品类上的个性化购物需求。

低价优先

今年一季度,京东集团明确了低价战略,在这一波京东618的执行中会如何贯彻低价战略呢?

据介绍,京东APP首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放,让商家实现自主提报、公平竞价。尤其是京东百亿补贴上线以来,众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

在运营工具方面,有“OneBox”和“价格星级”两套系统和流量联动。价格,会成为最重要的策略之一。

具体到商家如何提升自己的价格优势,会有以下机制:

   第一,OneBox,即为一种同款商品之间的流量分发机制。比如,消费者在京东搜索【【淘密令】】,OneBox会把【【淘密令】】产品放在一起,有价格高的、有价格低的,有京东物流配送的,也有其他物流配送的,消费者可以根据自身的需求选择,有的会直接选最便宜的,一样能够有正品和品质保障,让消费者的选择更简单化。

   第二,价格星级,体现商品同品价格的竞争力。以一星到五星的价格星级作为价格竞争力的呈现。商户在后台会看到自己某一商品的价格星级,进而了解到自己的价格竞争力。

通过把价格星级和流量场、营销场结合起来,价格星级越高的商品就越可能在搜索里获得更多的流量曝光。商家可以直接在价格运营中心进行一键改价等一系列操作,这些操作效果可以直接反映到商家的流量效果上。

京东将建立一个更清晰、透明的机制,引导或通过机制让商家能够围绕产品、价格、服务的价值主张不断提升用户体验。而这些创新性的机制和打通也能为商家带来及时的流量反馈,引导更多商家围绕低价、服务、商品做运营。

为了帮助入驻商家做好低价运营,京东零售生态服务部相关负责人介绍,在降低成本方面,第三方快递将推出比较有竞争力的折扣,包括中通、圆通、韵达,让商家享受4-6折的折扣。保险方面,在618大促期间,价保险和晚必赔险都有优惠。

作为新型实体企业,京东凭借供应链优势和数字技术能力,帮助商家把成本降下来、效率提上去,打造更简单高效的商家生态,给消费者提供更多的选择和机会,为消费者打造一个“多、快、好、省”的京东618。今年京东618的打法很清晰了。 


京东618大促商家攻略 备战京东618活动

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“今年618恰逢京东创业20周年,同时也将是史上助力商家增长投入最多、举措最强的618。京东不仅要在今年的618帮助商家把货卖得好,更要让商家获得持续稳定增长的能力,全面助力品牌与商家高质量发展,为消费者打造一个‘多、快、好、省’的京东618。”在4月20日举行的2023年京东618商家大会上,京东表示。

2023年一季度以来,国内消费整体呈现恢复向好态势,借着消费复苏的春风,此次618京东将推出“减负增收”大礼包,即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营,面向所有商家投入增加20%,帮助商家平均降低30%的运营成本,并实现中小微商家销售增速翻倍。

生态更开放:四成商家增长100% “春晓计划”为商家减负增收

数据显示,截至2022年四季度,京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长;2022年全年,京东第三方商家数量继续保持高质量增长,新入驻的商家数量同比增长34%;同时,全年有超过4成的商家在京东实现了100%以上的增长。

今年的京东618,京东将打造更加开放的商家生态,持续通过“春晓计划”扶持更多个人、个体户、工厂等特色商家在京东开店,为商家减负增效,同时促进社会生产,带动社会就业。

今年年初发布的京东“春晓计划”,通过“0元试运营”、超2400元“新店大礼包”、5000元新商家广告金奖励等扶持举措,帮助新商家实现最快10分钟入驻和快速成长。例如,今年2月,小唐在京东开设了个人店铺――潮小二鞋靴小店,开店第6天领取了“新店大礼包”,其中包含广告无门槛红包;领取当日,小唐就用红包进行广告投放,投放广告第二天就带来首单销售,开店首月店铺销售额突破6万元,下单转化率也高于同类目均值。

流量更优质:超10亿流量扶持 低价商品将获更多曝光

今年京东618,京东通过站内升级流量生态、站外联动流量平台及达人营销资源,提供超10亿优质流量红利,帮助品牌和商家实现全域流量覆盖和高质量的用户增长。

首先,京东将通过制定更公平、清晰的流量运营机制,让第三方商家自主参与流量运营,给更多低价商品、提供优质服务的店铺更多曝光机会。京东APP12.0版本将在京东618前夕上线,打造“简单、低价”的购物体验和高效的流量运营场,并向优质的商家和商品倾斜更多流量。京东APP首页的百亿补贴、便宜包邮、京东秒杀等核心频道将向所有商家开放,让商家实现自主提报、公平竞价。尤其是京东百亿补贴上线以来,众多参与活动的商家获得了销量爆发式增长。

此外,京东直播也将在618期间通过“千万红包雨”、“百大总裁助阵”等玩法,助力商家实现站内站外亿级流量曝光。京东PLUS会员则在618期间推出超级补贴、PLUS DAY、会员专属95折等活动,帮助商家通过京东超3400万高消费力会员用户,实现高质量增长。

除了站内流量生态全面升级,京东也全面联动站外资源为商家引流。今年京东618期间,京东将联合值得买、微博、知乎、百度、蜜源等更多外部场景资源,为不同成长阶段的商家提供差异化营销方案,并提供千万元营销补贴,为商家带来确定性的亿级流量场。

运营更高效:缩短商家50%等待时长 超百项服务降本增效

今年京东618也将通过持续的费用减免和补贴、提供更多技术支持和自动化工具,降低商家的经营成本,提升商家的经营效率。

首先,京东对商家工作台“京麦”系统进行升级,大幅简化审核流程,提升商家日常运营效率。京东618之前,将对商家入驻审核、主体资质更新、商品上架审核等多项审核流程进行优化,最多缩短商家50%等待时长。

其次,在服务层面,京东通过打造晚必赔、价格保护、运费险、上门换新、闪电退款、极速审核等超百项服务产品,帮助商家降低成本,提升售后服务效率。此外,京东还推出大促自动化配置模板,商家可在取消订单、自主售后场景下各个环节实现自动化操作,无需手动处理单据,预估可提升50%的售后处理效率。

用户流量不是引来的,而是服务出来的。2021年入驻京东的棉竹屋内衣官方旗舰店,刚开店时,商家在运营推广方面投入了大量资金,销售却不见明显增长。在京东的建议下,该商家开通了免费上门取退、免费上门换新等一系列服务产品,店铺层级从L6迅速提升至L3,做到了五星店铺,日销量也提升了3倍。

京东棉竹屋内衣官方旗舰店产品加工厂

同时,京东也将在618之前升级智能广告投放工具,进一步降低产品使用门槛,全面助力商家投放提效。比如,京速推将全新推出智能推广工具“套餐包”,给商家提供广告推广套餐选择,可以大大降低投放广告的门槛和成本。

京东还推出“言犀虚拟主播”产品,通过京东云全自研智能多模态交互与形象驱动技术,生成专属形象和动作,并通过AI文本生成和语音生成技术,输出带货文案自动播报,帮助商家直播带货降低成本高达95%,平均销售额提升30%以上。

随着消费领域加速恢复,中国消费市场长期向好,京东618成为商家决胜上半年的关键点。作为新型实体企业,京东将通过扎实的基础设施和先进的技术能力,帮助商家把成本降下来、效率提上去,打造更简单高效的商家生态,也为消费者打造一个“多、快、好、省”的京东618。

本文《商家迎来今年最佳增长机遇 京东618发布“减负增收”大礼包(大礼包,机遇)》为 五星金报 原创文章,不代表 五星号 立场,如若转载,请注明出处:【【网址】】/【【QQ微信】】


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