如果您在618购物节期间遇到了使用优惠券的问题，您可以尝试以下方法来联系客服：



1. 商家官方网站
大多数商家都会在其官方网站上提供在线客服或留言板等方式与顾客沟通。您可以通过商家官方网站中的“联系我们”或“客服中心”等入口找到相关信息，并提交您的问题或建议。如果商家有工作时间表，请注意在营业时间内联系客服以获得更快的解决方案。

2. 客服电话或热线
一些商家会在其官方网站或广告中提供联系电话或者热线电话。您可以拨打该电话并按照提示选择相应的服务选项与客服人员交流。请注意，在繁忙的促销期间，可能需要耐心等待才能接通客服人员。

3. 在线聊天或社交平台
一些商家可能会在其官方网站、微信公众号或其他社交媒体平台上提供在线聊天服务。您可以利用这些沟通渠道与客服人员进行即时交流。您可以在平台上搜索商家的帐号或用户名，或者通过商家官方网站上提供的链接进入其社交媒体页面。

总之，在遇到问题时，您应该及时联系客服以获得帮助和解决方案。在618购物节期间，由于客户咨询量较大，可能需要等待一段时间才能得到回复，请耐心等待，或尝试其他联系方式。