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第2单元 电子商务的框架模式2-1 电子商务框架随堂测验1、电子商务系统的基本结构包括（ ）。    A、网络平台、买方和卖方、认证中心、支付中心、物流中心、客服中心、电子商务服务商    B、网络平台、买方和卖方、认证中心、支付中心、物流中心、电子商务服务商    C、网络平台、认证中心、支付中心、物流中心、电子商务服务商    D、网络平台、买方和卖方、认证中心、支付中心、物流中心2、下列对电子商务框架结构支撑的叙述，不正确的是（ ）。    A、电子商务框架的层次包括：硬件平台、网络平台、软件平台和商务服务支持平台。    B、电子商务应用包括市场电子商务、企业电子商务和社会电子商务。    C、公共政策、法律及信用体系是电子商务框架结构的支柱。    D、技术标准和安全是电子商务框架结构的支柱。3、电子商务框架结构层次包括硬件平台、网络平台、软件平台和商务服务支持平台，下列有关说法不正确的是（ ）。    A、硬件平台主要是指硬件基础设施，包括服务器和存储设备。    B、网络平台就是利用网络传输介质和网络连接设备把服务器存储设备等连接起来。    C、软件平台是指应用软件的操作环境，他指的就是操作系统。    D、商务服务支持平台包括支付中心、认证中心和目录服务等。4、电子商务能为企业带来的益处不包括（ ）。    A、开拓新市场    B、降低技术研发成本    C、维护客户关系    D、提升供应链效率5、下列不属于电子商务第三方服务商的是（ ）。    A、供应商    B、物流公司    C、银行    D、第三方支付平台2-2 B2B电子商务模式随堂测验1、下列交易中，不属于B2B电子商务模式的是（ ）。    A、生产商与供应商    B、生产商与分销商    C、代理商与消费者    D、分销商与零售商2、B2B电子商务的基本类型不包括（ ）。    A、卖方模式    B、交易市场模式    C、买方模式    D、订阅模式3、下列属于B2B电子商务模式的平台是（ ）。    A、淘宝    B、美团    C、慧聪网    D、天猫4、第三方B2B电子商务平台的盈利模式不包括（ ）。    A、会员费用    B、广告收入    C、交易佣金    D、产品或服务的差价5、腾讯启动产业互联网业务，体现了B2B电子商务行业发展趋势为（ ）。    A、B2B与B2C融合发展    B、信息服务向在线交易延伸    C、B2B线下支付向线上转移    D、B2B电子商务平台的垂直细分化2-3 B2C电子商务模式随堂测验1、下列交易中属于B2C电子商务模式的是（ ）。    A、沃尔玛从海尔公司进货    B、华为公司采购手机配件    C、学生从当当网上购买图书    D、苏宁采购办公电脑2、下列不属于B2C电子商务的经营方式的是（ ）。    A、网上超市    B、网上商城    C、网上订阅    D、网上采购3、下列选项不属于B2C电子商务盈利方式的是（ ）。    A、商户销售抽成    B、培训、展会、论坛等线下服务收费    C、产品或服务的差价    D、代理商代理的销售利润4、下列属于B2C电子商务模式的平台是（ ）。    A、ebay    B、美团    C、敦煌网    D、京东2-4 C2C电子商务模式随堂测验1、下列的交易中，属于C2C电子商务模式是（ ）。    A、消费者在京东网上购物    B、消费者在淘宝网上购物    C、企业在与亚马逊网上购物    D、消费者在天猫网上购物2、网上拍卖是C2C电子商务的一种运作模式，下列有关网上拍卖叙述错误的是（ ）。    A、网上英式拍卖是限时内出价高者拍得    B、反拍卖是指卖家以低价向买家提供商品    C、网上荷兰式拍卖是指最高出价以第二高价购得    D、一口价是卖家设置商品价格3、C2C电子商务的运作模式不包括（ ）。    A、网上拍卖    B、第三方交易平台    C、分类广告    D、网上赠与模式4、下列属于C2C电子商务模式的平台是（ ）。    A、易趣网    B、当当网    C、慧聪网    D、天猫网5、C2C电子商务的盈利模式有（ ）。    A、商户销售抽成、交易提成、广告费、增值服务费、支付环节费用    B、会员费、间接利润来源、广告费、增值服务费、支付环节费用    C、会员费、交易提成、广告费、增值服务费、支付环节费用    D、会员费、交易提成、广告费、代理商代理的销售利润、支付环节费用2-5 电子商务模式的创新随堂测验1、下列有关C2B电子商务模式内涵的描述，不正确的一项是（ ）。    A、C2B电子商务模式中商品的主导权和先发权是消费者    B、C2B电子商务模式是汇聚消费者的需求    C、企业是C2B电子商务模式的推动力    D、C2B电子商务模式主要表现为团购和个性化定制2、“七格格TOP”上传新款设计图，并由网友投票，这种电子商务模式属于（ ）。    A、B2B    B、C2B    C、C2C    D、O2O3、下列的哪一种不属于典型的团购的形式（ ）。    A、消费者自行组团发起团购    B、专业团购网站发起团购    C、商家组织发起团购    D、政府采购4、关于团购的叙述不正确的是（ ）。    A、团购商品的品种有限    B、团购一般在本地团购，选择范围小    C、团购发展大有前途，不会受到消费者的价格敏感度下降的影响    D、团购对于企业来说可以降低交易成本、扩大市场份额5、下列属于O2O电子商务模式的企业是（ ）。    A、淘宝    B、美团    C、慧聪网    D、天猫6、O2O模式与B2C模式的区别在于（ ）。    A、O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务    B、O2O模式允许消费者线下付款    C、B2C模式需要消费者到商家取货    D、O2O的允许商家没有线下实体店第二单元 电子商务的框架模式 单元检测1、下列对电子商务框架结构支撑的叙述，不正确的是（ ）。    A、电子商务框架的层次包括：硬件平台、网络平台、软件平台和商务服务支持平台。    B、电子商务应用包括市场电子商务、企业电子商务和社会电子商务。    C、公共政策、法律及信用体系是电子商务框架结构的支柱。    D、技术标准和安全是电子商务框架结构的支柱。2、B2B电子商务的基本类型不包括（ ）。    A、卖方模式    B、交易市场模式    C、买方模式    D、订阅模式3、下列不属于B2C电子商务的经营方式的是（ ）。    A、网上超市    B、网上商城    C、网上订阅    D、网上采购4、C2C电子商务的运作模式不包括（ ）。    A、网上拍卖    B、第三方交易平台    C、分类广告    D、网上赠与模式5、O2O模式与B2C模式的区别在于（ ）。    A、O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务    B、O2O模式允许消费者线下付款    C、B2C模式需要消费者到商家取货    D、O2O的允许商家没有线下实体店第3单元 电子商务技术3-1 计算机网络技术随堂测验1、下列有关计算机网络功能的不包括（ ）。    A、数据通信    B、资源共享    C、分布式计算    D、网格计算2、开放系统互联参考模型（OSI/RM）中，自下而上顺序正确的是（ ）。    A、物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示成、应用层    B、物理层、传输层、数据链路层、网络层、会话层、表示成、应用层    C、物理层、数据链路层、网络层、传输层、表示成、会话层、应用    D、物理层、网络层、数据链路层、传输层、会话层、表示层、应用层3、互联网能提供的服务有（ ）。 ① www ② E-mail ③ FTP ④ Telnet ⑤ DDN ⑥ Usenet    A、①③④⑤⑥    B、①②③④⑤⑥    C、①②④⑤⑥    D、①②③④⑥4、海尔集团与分布在世界各地的分公司之间的进行连接使用的网络类型是（ ）。    A、Internet    B、Intranet    C、Extranet    D、局域网5、不属于互联网的接入方式的是（ ）。    A、光纤    B、Cable Modem接入    C、WIFI    D、Extranet3-2 网站开发技术(客户端开发技术)随堂测验1、下列技术不能够提供用户界面动态内容的是（ ）。    A、服务器端提供    B、客户端脚本语言    C、客户端应用程序    D、HTML语言2、下列属于客户端应用体系结构的技术是（ ）。    A、Java applets和Active X    B、Java applets和Jscript    C、JavaScript和Active X    D、JavaScript和和Jscript3、下面关于胖客户和瘦客户的描述，错误的是（ ）。    A、瘦客户模式系统维护容易    B、浏览器/服务器模式属于胖客户模式    C、腾迅的QQ应用属于胖客户模式    D、胖客户模式部署和管理比较困难4、下列不属于客户端脚本语言的是（ ）。    A、JavaScript    B、Jscript    C、VF    D、【【微信】】、下列开发技术中不属于DHTML技术的是（ ）。    A、HTML    B、JavaScript    C、CSS    D、Ja【【微信】】trong style="font-size:16px;">3-3 网站开发技术(服务器端开发技术)随堂测验1、PHP是一种多用途脚本语言， PHP的特点包括（ ）。    A、开放源代码、快捷性、跨平台性强、效率高    B、封闭源代码、快捷性、跨平台性强、效率高    C、开放源代码、快捷性、跨平台性弱、效率高    D、封闭源代码、快捷性、跨平台性弱、效率高2、下列关于.NET开发技术的说法，不正确的一项是（ ）。    A、.NET是微软用来实现XML，Web Services, SOA和敏捷性的技术    B、.NET代表着联通性、敏捷性    C、.NET三层应该架构分别是表示层（显示层）、逻辑层和服务层    D、.NET的开发语言包括：C# 语言、C++、J#、JScript.NET和VB.NET等3、下面关于JSP的开发技术描述中，错误的是（ ）。    A、JSP是一种动态网页开发技术    B、JSP支持MVC设计模式    C、JSP具有很好的可移植性    D、JSP是一种基于Java的客户端脚本技术4、下列不属于服务器端网站开发技术的是（ ）。    A、PHP    B、.NET    C、JSP    D、Active X第三单元 电子商务技术 单元检测1、海尔集团与分布在世界各地的分公司之间的进行连接使用的网络类型是（ ）。    A、Internet    B、Intranet    C、Extranet    D、局域网2、下列属于客户端应用体系结构的技术是（ ）。    A、Java applets和Active X    B、Java applets和Jscript    C、JavaScript和Active X    D、JavaScript和和Jscript3、下面关于胖客户和瘦客户的描述，错误的是（ ）。    A、瘦客户模式系统维护容易    B、浏览器/服务器模式属于胖客户模式    C、腾迅的QQ应用属于胖客户模式    D、胖客户模式部署和管理比较困难4、下面关于JSP的开发技术描述中，错误的是（ ）。    A、JSP是一种动态网页开发技术    B、JSP支持MVC设计模式    C、JSP具有很好的可移植性    D、JSP是一种基于Java的客户端脚本技术5、下列不属于服务器端网站开发技术的是（ ）。    A、PHP    B、.NET    C、JSP    D、Active X第1单元 电子商务概述1-1 电子商务概念随堂测验1、电子商务，简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的（ ）。    A、快递配送服务    B、客户服务    C、营销活动    D、交易活动2、下面关于电子商务特点的描述中，不正确的是（ ）。    A、时代化    B、虚拟化    C、信息化    D、可扩展性3、按照电子商务交易过程的完整程度可以分为（ ）。    A、B2B、B2C、C2C和B2G    B、基于Internet、Intranet、Extranet和移动网络的电子商务    C、基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务    D、完全电子商务和不完全电子商务4、国内著名的电子商务平台“京东”的类型是（ ）。    A、B2B    B、B2C    C、C2C    D、B2G5、下列电子商务类型，不属于按照使用的网络类型进行划分的是（ ）。    A、基于Extranet的电子商务    B、基于Internet的电子商务    C、基于Ethernet的电子商务    D、基于Intranet的电子商务1-2 电子商务与传统商务随堂测验1、下列关于电子商务与传统商务的描述，说法不正确的是（ ）。    A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同    B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点    C、电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类，并有针对性地投放广告    D、电子商务必须签定书面合同，并开具机打发票，否则无效。2、电子商务交易环境呈现的特点是（ ）。    A、使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点    B、企业的供应链呈现逐级传递的方式    C、企业的营销方式呈现大规模营销特点    D、电子商务使消费者的购物更不理性3、有关商务活动的一般运作过程，正确的是（ ）。    A、交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程    B、贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程&n

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第二章 网络零售与开店（C2C/B2C）网络零售认知随堂测验1、网络零售只有商家自行运营一种模式。网络零售运营的三要素随堂测验1、网络零售三要素中的流量是指（ ）    A、PV    B、UV    C、MV    D、ROI网络零售数据化运营随堂测验1、网络零售七大基本指标不含：（ ）    A、销售额    B、销售量    C、ROI    D、访问深度淘宝网开店注册与产品发布实操视频随堂测验1、一个淘宝会员可以在淘宝网开几家店铺( )    A、不限制    B、2家    C、3家    D、1家2、关于产品发布说法正确的是（ ）    A、新店开通后，必须在一周之内完成10个商品上架的工作，否则店铺会被收回    B、宝贝上架时即使类目选择错误，也不会对店铺产生影响    C、宝贝发布时选择付款减库存的方式，可以有效规避其他同行恶意拍单    D、发布产品时，标题中重复使用关键词可以增加权重淘宝店铺装修实操视频随堂测验1、店铺装修入口在卖家中心的哪个功能区（ ）    A、宝贝管理功能区    B、店铺管理功能区    C、自运营中心    D、营销中心《网络零售与开店（B2C/C2C）》单元测验1、网络零售七大基本指标不含（ ）    A、销售额    B、销售量    C、ROI    D、访问深度2、数据分析里询单转化率是（ ）    A、（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%    B、（产生购买行为的客户人数 / 询单人数）× 100%    C、（产生购买行为的客户人数 / 被访问次数）× 100%    D、（询问的客户人数 /所有到达店铺的访客人数）× 100%3、以下哪个是淘宝常用的数据分析工具（ ）    A、直通车    B、钻石展位    C、生意参谋    D、阿里妈妈4、网络零售三要素中的流量是指（ ）    A、PV    B、UV    C、MV    D、ROI5、买手小组制中本月小组使用的资金额度是上月销售额的（ ）    A、50%    B、80%    C、75%    D、70%6、买手小组制由选款师，商品制作专员，订单管理专员，文员，物流员组成7、在淘宝网上注册个人帐号时可以使用邮箱注册8、转化率通常说的是全店转化率，转化率是对选品，视觉，服务能力的一个综合反馈9、经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。10、生意参谋中的只有流量分析和商品分析的功能是最有价值的，其他的对于店铺运营的作用不大，可以不用看。《网络零售与开店（B2C/C2C）》单元作业1、假如你现在开了一家卖农产品的淘宝店，那么提升转化率从哪几个方面入手？第一章 带你走进电子商务电子商务的主要模式随堂测验1、淘宝网原先是基于C2C模式起家的，发展到今天，淘宝网已不再是纯粹的C2C模式了，演变成B2B2C等模式，因为淘宝上开店的不仅是个人，也有企业，而在淘宝上购物也不仅是个人，也有企业。《走进电子商务》单元测验1、小华是一个网球迷，最近打算买一副新球拍，可又舍不得扔掉旧球拍。正好小华的好朋友小白开了家个人网店，生意还很红火，小华就为自己的旧球拍拍了照片，并描述了一番，请小白帮他发到网店上，起价是50元。第二天，就有一位叫小枫的网球迷出价66元，小华非常高兴，决定把网球拍卖给他。小华与小枫之间的交易活动属于电子商务模式中的哪种？    A、B2B    B、B2C    C、B2G    D、C2C2、随着电子商务的发展，电子商务出现了多种模式，其中B2B模式对应以下哪种？    A、企业与企业    B、企业与个人    C、个人与个人    D、企业与政府3、我们在对电子商务发展现状进行调研时，以下哪个不是衡量电商发展的重要维度？    A、用户数量    B、市场规模    C、发展阶段    D、应用领域4、下面哪个不属于第三方B2B电子商务平台？    A、阿里巴巴    B、环球资源    C、中国制造网    D、京东5、电子商务应用领域很多，应用于国际贸易行业的我们称之为什么？    A、农村电子商务    B、大数据分析    C、跨境电子商务    D、移动教育6、电子商务高速发展，目前已经渗透到各个领域，在农村电子商务领域主要有哪些应用？    A、在网上卖农产品    B、将工业品卖到农村    C、将农村旅游资源放到互联网上去展示    D、借助网络帮助农民学习相关种植、养殖技术7、电子商务目前主要呈现出以下特征    A、交易快捷化    B、交易连续化    C、交易全球化    D、产品丰富化8、不管电子商务如何发展，电子商务模式始终只有B2B、B2C和C2C三种。9、从事跨境电子商务业务的人员，不仅需要具备电子商务相关知识，还需要具备国际贸易、海关等知识。10、电子商务高速发展，用户已经习惯于网络购物，将在不久的将来，将完全取代实体店。第三章 企业间电子商务应用（B2B）B2B电子商务应用思路随堂测验1、目前企业B2B电商运营的主要模式是哪两种？    A、通过B2B电子商务平台开展    B、通过微博、微信平台开展    C、通过独立网站+搜索引擎营销模式开展    D、通过QQ、旺旺开展阿里巴巴1688店铺注册、产品发布实操视频随堂测验1、阿里巴巴诚信通标准版费用是（ ）    A、1688    B、6688    C、2888    D、3688阿里巴巴1688旺铺使用与装修实操视频随堂测验1、阿里巴巴提供的商业资讯信息是免费的。第四章 打通线上线下的O2O之路O2O认知随堂测验1、O2O发展时代不同，关注的主题不同，O2O3.0时代核心在于线上线下融合，关注点在哪方面（ ）    A、用户群体构建    B、用户习惯培养    C、用户体验    D、烧钱和团购打通线上线下的O2O之路单元测验1、O2O模式将（ ）与（ ）连接起来，（ ）与（ ）连接起来。    A、线上用户，线下商家服务；线上支付，线下消费体验    B、线上支付，线下消费体验；线上用户，线下消费体验    C、线上用户，线下消费体验；线下商家服务，线上支付    D、线下商家服务，线上支付2、O2O电商市场成为腾讯、阿里巴巴集团以及百度等中国大型互联网公司争夺的重要市场。O2O对市场的教育，包括（ ）    A、流量    B、支付    C、下单习惯    D、三者皆是3、以大众点评网为代表的O2O模式是连接（ ）    A、人与服务    B、人与信息    C、人与人    D、人与商品4、O2O网络营销的核心是（ ）    A、利用网络寻找消费者    B、O2O电子商务平台    C、线下实体商家    D、在线支付5、O2O营销是一种利用网络抢夺线下用户和市场的新兴商业模式，下列不属于O2O营销特点的是（ ）    A、商品及服务由线下的实体商店提供，质量有保障    B、营销效果不可查，交流流程不易跟踪    C、商品信息全面丰富，方便消费者“货比三家”    D、宣传和展示机会多，帮助商家寻找客户，降低运营成本6、百度O2O是利用手机百度、百度地图、百度支付等，提供相应服务，利用支付优势，自上而下，从支付到服务。7、腾讯以微信、QQ等公众平台为基础，连接人与商品和服务，帮助腾讯打造了开放、完整、丰富的生态链，形成从售前信息到售中支付再到售后服务、营销的生态闭环。8、阿里O2O属于由下向上发展，由支付到流量，即利用其自有核心产品支付宝，线下商家支付宝支付引导流量，提供线下支付宝付款服务，帮助其自身发展的对手产品：比如去哪儿、携程、百度外卖、饿了么、美团、大众点评、UBER、58同城等等。第五章 网络支付与安全网络支付认知随堂测验1、能成功实现电子支付最直接的原因在于（ ）。    A、消费者有购买力    B、银行提供网络银行服务    C、货币电子化    D、电子现金的出现第三方支付随堂测验1、通过手机账号支付待机图铃的费用属于第三方支付。2、我们在使用支付宝或微信向朋友直接发红包，这种电子支付不是第三方支付。电子商务信息安全随堂测验1、数字签名过程其实是对数据加密处理的过程，加密两要素的明文和密钥分别是（ ）。    A、数字摘要和发送方的私钥    B、数字摘要和发送方的公钥    C、数字摘要和接收方的私钥    D、数字摘要和接收方的公钥电子商务安全防范措施随堂测验1、消费者收到他人在线下单的货物并被商家要求支付对等的金额，这种威胁可以归类成（ ）。    A、信息泄密    B、信息被篡改    C、无法确认身份    D、交易方否认网络支付与安全单元测验1、全球第一家网络银行产生于 （ ）。    A、1980年    B、1990年    C、1995年    D、1993年2、非对称加密技术条件下，加密和解密使用（ ）。    A、一个密钥    B、密钥对，一个加密则另一个解密    C、相同或实质相同的密钥    D、两个密钥3、数字摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是未被篡改的原始文件，产生数字摘要采用 （ ）。    A、HASH    B、RSA    C、PIN    D、DES4、电子商务的实现必须由两个重要环节组成，一是交易环节，二是支付环节。前者在客户与销售商之间完成，后者需要通过银行网络来完成。5、电子商务安全不仅包括信息安全，也包括系统的可靠性，这个可靠性往往是指电子商务系统是否可以保证电子商务活动顺利开展。第六章 电子商务物流应用电子商务物流认知随堂测验1、电子商务的整个运作包含信息流、商流、资金流和物流在内的一系列流动过程，以物流过程的 （ ）管理为起点，同时大规模集成物流中的所有供应链环节。    A、信息流    B、商流    C、资金流    D、物流2、电子商务物流具有物流信息化、 自动化、 网络化、 （ ）、 柔性化等特点。    A、灵活化    B、智能化    C、多样化    D、规模化第七章 网络营销利器认识网络营销随堂测验1、( )是全球公认的对网站访问量排名的权威网站。    A、Alexa    B、百度    C、雅虎    D、CNNIC2、在网络广告中，CPC指的是（ ）。    A、每千人成本    B、每点击成本    C、每行动成本    D、按业绩付费营销利器2：搜索引擎营销随堂测验1、不论什么情况下，付费搜索引擎营销都是好于免费搜索引擎营销的。营销利器3：社会化媒体营销随堂测验1、企业一旦要开展社会化媒体营销，就需要在各大主流平台上进行营销。