2021京东电商购物平台618会员线下购物节沉浸式体验活动策划方案(89页).pdf
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1、【【淘密令】】 策略分析PART 02 展会创意PART 03 活动规划PART 04 传播规划PART 05 执行规划Brief Recap新概念&新玩法核心借京东618大促之势,在华中四省某城市举办一场京东会员线下狂欢大party让消费者切身体会京东购物的方便快捷与智能打通线上线下,打造专有的618购物狂欢节新玩法以科技、智能、互动的形式展示京东全品类产品【【淘密令】】策略分析Strategic Analysis目标展示体验沟通粘性IP联动吸引消费者前去参观购买京东产品,了解京东黑科技,体验购物的便捷性,并为线上引流创造一个与会员沟通联系的线下场所,增加与会员的粘性,
2、让更多人认可京东平台联动各大品牌一起玩,打造属于京东自己的IP会员超品节,与竞品作出差异,形成自己的品牌价值洞察京东平台全品类产品及业务产品特征有一定经济基础的都市白领,对生活工作有一定的品质要求客群诉求目前电商市场中只有淘宝有成功的线下会员活动淘宝造物节市场情况营造场景,新颖有趣,使消费者在体验互动中留下印记并关注;强化体验及转化属于京东的DNA淘宝创造神人神店神物的奇世江湖苏宁建造人文化的博物馆和艺术馆36氪改造了没想到游乐场网易云音乐开了网红音乐酒店什么样的线下活动才是属于京东特有的品质与文化,成为京东的专属IP京东618线下的会员购物节京东的线下化除了开设体验店外急需一场与会员紧密关联
3、的购物节,与线上打通,不仅与线上的店庆同庆,为更好的体验,也为线上引流。有了竞品淘宝造物节的珠玉在前,京东做线下的购物节必定要与淘宝作出区隔性与专属性。淘宝系京东系PK淘宝 C2C+天猫 B2C“农贸市场”各种神店京东B2C“高品质大菜贩”(物流速度+产品品质)自营+品牌?模式对比淘宝系京东系PK受众对比用户定位:淘宝商品品质要求较低,且购买的商品方便生活的用户;天猫对商品质量有一定的保证,更多是对服饰和母婴类商品有需求的用户用户定位:京东更多是要求品质保障(正品)的都市白领或者是购买3C类的用户。用户比例:男女活跃人数对比55:45用户比例:男女活跃人数对比天猫40:60淘宝25:75综上:
4、活跃用户性别上淘宝系差别较大,以女性用户为主,而京东男女比例相差不大,男性稍多;年龄层次来看,淘宝系偏低,以90、95后为主,京东稍长,集中于都市白领,有一定经济基础与品质要求。淘宝系京东系PK小结神人神店神物潮玩音乐亚文化二次元品质智能科技京东文化潮流时尚淘宝造物节京东超品节品牌创意概念京东的理想未来城京东涉及全品类产品,满足用户大部分需求,犹如一座城市,能够为市民提供各种各样的生活工作需求京东打造的智能未来不是遥不可及的未来,而是触手可及,通过技术可以在5年、10年向大众呈现的未来用“造城”的方式将这一切提前展现在用户眼前,与京东一起遇见未来的智能生活新概念京东618购物展主题“城会玩”京
5、东城京东618会员超品节将京东平台上的产品分品类在城市的分区中进行展示,并且每一件产品旁边都有一个专属的二维码,扫码即可轻松购买商品,让用户在游览参观的过程中体验到京东触手可及的智能与便捷。这是一座“码”上未来的智慧城市,没有什么是一个“码”解决不了的,在这里1、利用线下的会员购物节与京东会员形成密切的联系,增加会员的粘性;2、用城市的方式对京东平台产品及业务的展示以及互动体验,让消费者们能够直面的了解京东独有的科技、智能、潮流以及京东文化;3、以此为蓝本,打造京东的自有IP“京东超品节”,推动京东从单一零售角色向多角色转变。吸引注意产品智能展示场景体验互动交流分享咨询销售1)京东线下会员节2
6、)全新城市展览形象3)独有的分区设计1)产品场景化展示2)多媒体智能演示互动3)趣味互动体验游戏1)京东会员交流2)体验分享京东新智能3)互动抽奖送好礼1)全平台产品咨询2)二维码为线上引流3)小礼品促销新思路新玩法技术+零售金融+零售IP+零售X+零售打造618新玩法从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手,全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的协同,而京东在618的角色也由单一零售角色向“零售、体验、服务、配送、仓储”多角色转变。多终端+零售京东618展会策略总结核心创意媒介策略新策略用“造城”的方式将京东平台的产品与业务展现在用户眼前,与京东一起遇
7、见未来的智能生活大媒体 组合,线上整合电商、双微新媒体,深度合作媒体(电台+得意生活),线下整合 终端渠道,多点开花,势能进一步释放。品牌策略执行策略联动京东平台各大品牌一起玩,凸显京东的品牌与品质特性,打造京东自己的IP会员超品节与 社会 一起玩(打造消费者感兴趣话题),与 产品 一起玩(创造场景进行产品体验),与 渠道一起玩(话题和体验在电商落地),感受到京东购物的便捷与高大上,构筑看得到、体验得到、买得到的链条。前期预热传播高潮展会现场持续传播项目阶段阶段目标618展会媒体传播终端及电商粉丝互动6月16-17日6月18-30日5月15-30日6月1-15日提高消费者品牌认知,逐步透露将会
8、联动的品牌对展会的基本信息进行告知,打造全媒体传播矩阵,联合终端、电商等多平台助力产品销售一场 品质、潮流、带有京东DNA的线下展会,让参与者充分感知 京东的品牌与品质感京东618年中大促持续进行“城会玩”京东城线下会员超品节联动品牌的沟通、展会落地执行的准备展会花絮现场内容持续放送京东直播对展会全程进行直播 抽取幸运网友赠送优惠券京东首页入口跳转活动页面推出京东口令:“618会员超品节”获取优惠券(销售传播)(消费传播)(传播电商引流)线上购物节持续传播主力门户等权威媒体内容放送H5传播 展会信息释放 京东线上引流展会内容即时传播关注官微,抢活动门票现场体验购买活动规划02RART TWO展
9、会创意Exhibition ideas京东城设计欣赏京东城设计欣赏以“JD”为主道路规划城市轮廓,消费者穿过飞机门头从入境处进入,领取【【淘密令】】,游览体验分布于主道路两侧的各大城市分区,从离境处离开,能够让消费者完整形象的体验京东所打造的未来城市的真实场景。京东城规划思路京东城游览动线图京东城尺寸图京东平台全品类3C产品京东品类及业务展示智能家居服装化妆品娱乐产品全球购金融拍卖智能物流京东城布局入境处智能车站智能办公室京东全球购智能家居无人超市休息区舞台智控中心健康中心拍卖场游乐场智能物流消费者所有的动线都是围绕体验与互动,最终形成消费者体验与销售闭环京东城体验动线入境处(领取passp
10、ort,在城内每个体验处都可以集章)智能车站(查看城内地图,或向京东叮咚问路)无人超市“刷脸技术”“上帝之眼”“智能音箱叮咚”“智能广告牌”“AR试妆镜”智能办公室拍照墙互动、热门游戏比赛与表演赛智能之家智能家居体验、观看世界杯、美甲体验京东全球购体验全球好货直采魅力与效率离境处(凭集章数领取相应的京东优惠券)舞台观看表演,现场模拟体验京东拍卖等业务智控中心感受京东智能物流系统康复中心将互动与销售结合起来,打造闭环游乐场游戏互动,体验京东的智能性入境处城市入境处消费者穿过飞机门头,走过舷梯地毯,模拟真实旅游场景,以仪式感进入未来的京东城消费者在地毯尽头的入境处领取【【淘密令】】(地图),开始
11、愉快的京东城之旅消费者可以用【【淘密令】】在城内的体验互动处集章,游览结束后可以凭借集章数换取京东优惠券智能车站智能车站消费者进入京东城,智能车站里的京东叮咚会接待大家,为大家指引道路智能车站中也会有全城的地图,为大家指引全城的亮点区域,引领大家前去体验智能车站旁的品牌形象柱展示了本次超品节合作的所有品牌与媒体,方便消费者寻找对应品牌京东无人超市【【淘密令】】无人超市作为京东的主打产品,放置于全城的入口处,吸引消费者关注,并前往体验,感受全新新零售消费者刷脸后与京东账号绑定即能进入无人超市愉快的体验智能购物,购物结束后无需排队付钱即可自动刷脸结账消费者还可以在超市内体验“上帝之眼”“智能
12、音箱叮咚”“智能广告牌”“AR试妆镜”等智能技术(“上帝之眼”“智能音箱叮咚”“智能广告牌”“AR试妆镜”)智能办公室体验区想开黑办公室智能办公室展示京东的拳头产品3C,放置于入口处,并以相机为主体造型,吸引消费者办公室摆放着一些京东上3C人气产品,可供消费者体验与拍照该区域还会配备京东人气游戏本和手机,定时举办热门游戏的比赛与表演赛,吸引人气智能之家体验区宅男标准间小确幸生活家用于展示京东家居品类产品,并按照男女不同喜好打造两间风格迥异的家,吸引相应消费者拍照参观男士家居更偏运动风与冷色调,布置智能跑步机、扫地机等,还有电视机播放世界杯球赛女生家居更偏甜美风与温馨感,布置有甜美梳妆台、“Ar
13、试妆镜”、粉色大浴缸等,可供女生们拍照,还将为女性消费者提供美甲服务京东全球购体验区JDWood用于展示京东全球购业务及产品,展现京东在全球各国的资源,以及京东全球直采的绝对优势消费者可以与触摸屏进行互动,了解京东在全球九大区域的仓储分布以及能够直采的品牌与产品该区域也会布置摆放一些全球直营的人气产品,消费者可以直接扫描二维码进行购买,体验购物的便捷性京东城休闲区【【淘密令】】休闲吧台,提供特调饮品,供消费者饮用和休息吧台里还配有吧桌和吧椅可供消费者休息以及观看舞台表演京东城舞台区JOY SHOW舞台区位于全城中心,以京东狗Joy的正脸为舞台造型,新颖且有形象感,与京东品
14、牌深入关联活动期间,用持续不断的节目表演与互动游戏使舞台始终保持热度,吸引消费者聚集在此观看互动互动游戏全部选用京东平台的业务,闪购、拍卖、众筹等,让消费者在互动中体验到京东金融的便捷京东城市政府智控中心智控中心与主舞台共同构成全城的中心,作为市政府的意义,向消费者展示京东的黑科技以及智能物流系统智控中心内有一个监控间,随时监控全城物流送货的动态,让消费者能够直观了解京东智能物流的技术与构想智控中心内还将展示智能物流的载体无人机与无人车,让消费者近距离感受城市内轨道上跑的无人车与空中飞的无人机康复中心互动区何弃疗康复中心针对现在都市白领经常出现的城市病症分为四个专科,对应相应的病症有专业人士根
15、据消费者的症状进行诊断,并推荐相对应的产品,将互动与销售结合起来打造消费者体验闭环京东业务互动区一锤子买卖真实模拟拍卖现场,展示京东金融、拍卖、闪购等板块业务,并且都可以通过京东白条进行支付利用真实的场景与互动,让消费者在互动中体验到京东业务的多样与便捷互动游戏区不思议游乐场未来城市的游乐场,有高科技装备、也有互动性极强的游戏设备,满足更多人的需求游乐场内布置有超未来的VR游戏,体现出京东对未来智能的畅想与规划还将借势世界杯的热度,在游乐场内打造桌球版的世界杯,新颖有趣的形式更能吸引到消费者参与京东城无人车体验区无人车表演车道京东城内规划出无人车的专属车道,展示京东智能物流的新技术,无人车送货
16、配合无人车送货,还会有无人机表演,智能物流陆空领域全覆盖直观形象的向消费者演示智能送货的全过程,以及京东对未来物流系统的畅想与规划离境处城市离境处消费者参观体验完毕后从离境处出城凭借【【淘密令】】上的集章数可以领取对应的京东优惠券,用于618大促使用消费者所领取到的优惠券为京东白条优惠券,需要注册京东白条才能使用,增加注册量,推广京东白条业务延展物料京东城 【【淘密令】】03RART THREE活动规划Exhibition ideas020103050604活动主题“城会玩”京东城京东618超品节线下展会品牌、品质、智能2018年6月16-17日(暂定)国际会展中心广场(推荐)约1.2万人
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