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淘宝代运营诈骗特征 淘宝代运营诈骗案的辩护要点归纳

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导读

近日，仪征市警方征破一起特大“淘宝代运营”*案，该案共涉及4000多名淘宝店主，涉案金额共计1000余万元。截至今年2月，已有8名被害人向仪征警方报案，被骗金额共计22.6万余元。3名骗子公司股东因涉嫌*罪，被仪征市检察院批准逮捕。

零基础，无门槛，只要缴纳加盟费请“专业团队”代运营淘宝店铺，店主几乎什么事都不用做，每个月就能轻松赚4000元至7000元。真有这么轻松的事吗？

仪征一小伙子信了，结果，被骗2.8万余元。仪征警方经侦查，从中揪出一个专门从事“淘宝代运营”*的骗子公司，公司股东等20多人被抓或主动投案，截至案发，该公司共骗了4000多个淘宝卖家。近日，3名股东因涉嫌*罪，被仪征市检察院批准逮捕。

“好事”

交加盟费开网店，每月轻松赚数千元

小林(化名)是个“80后”，家住仪征某小区，在仪征某公司工作，空闲的时候，喜欢刷微博。

去年5月初的一天，小林在新浪微博上，看到杭州巴威网络科技有限公司(以下简称“巴威公司”)发布的一个淘宝代运营招商广告，大致内容是，该公司营销团队能为客户提供开网店指导、店铺装修、营销推广培训等一站式服务。

这让小林很是心动。因为他平时的工作主要集中在上午，下午比较清闲，早就想在淘宝上开个网店，作为副业，但苦于不懂其中的门道，一直没行动。看到这则广告后，小林立即按照广告上的QQ号码，与对方取得联系。

对方自称是巴威公司的网店指导老师何老师。在聊天过程中，何老师称，巴威公司有自己的服装加工厂，品种繁多。客户加盟该公司能够拿到一手货源，且该公司能帮店主代发货、打理淘宝店铺、保证店铺的销量和服务，加盟该公司的客户平均每个月能有4000-7000元不等的稳定收入。加盟该公司的方式也很简单，那就是交服务押金，具体有5种套餐可选――旗舰型3680元、专业型5800元、核心型9800元、VIP型16800元、定制型28800元。

何老师解释，不同的套餐，得到的服务不同。但无论客户选择哪一种套餐，一旦客户完成一定数量的订单后，押金就会如数返还。

这就意味着，只要开个网店，缴纳加盟费后，几乎什么事都不用做，店主每个月就能轻松稳赚4000元至7000元？小林半信半疑，为防止被骗，他提出跟对方视频聊天，以看看该公司的实际情况，对方痛快答应。在视频中，小林看到，该公司有许多员工在上班，墙上挂着营业执照等证件，还有许多荣誉奖牌。此外，何老师还发了他们公司仓库发货的照片。小林看罢，认为该公司规模大，且比较正规。因此，选择了5800元的套餐。

上当

缴纳2.8万元加盟费，只来了一单生意

2016年5月12日，双方通过QQ，签订了电子合同。小林按照何老师提供的支付宝账号，支付了5800元加盟费。随后，小林在淘宝网上注册了一个网店，并交由何老师装修、上货。

很快，网店开张。同月17日，店里来了一个顾客，购买了一件衣服后，抱怨称，小林的店信誉低、不包邮，以后生意会成问题。

小林觉得顾客说的有道理，就请何老师帮忙把商品设置成包邮，并提高该店铺的信誉度。对此，何老师答复称，要再补缴2.3万元押金，升级为定制型套餐，成为公司的VIP加盟商，才能设置包邮，同时提供刷信誉服务。

去年5月28日，小林向对方转账2.3万元，成为该公司的VIP客户。双方补签了合同后，何老师称自己调了部门，让小林添加公司总监、招商经理等人员的QQ，小林照做。

没多久，何老师把小林删掉，该公司总监开始帮小林刷信誉。然而，一连刷了两个多月，店铺的信誉才5颗红心，而且升级套餐后，店里一单生意都没有。这下，小林坐不住了，找总监询问情况，可是对方每次都只有一句话――让小林再等等。

小林感觉对方不靠谱，想要退出加盟。总监以退加盟不归自己管为由“踢皮球”，小林在QQ上向招商经理反映问题，对方一直不回复，找巴威公司讨说法，电话却始终打不通。

去年10月20日，小林见总监不再帮他刷信誉，公司也没人理睬他，觉得不对劲，上网查了一下该公司，结果发现，网上有很多举报该公司*的帖子，小林意识到被骗，立即向仪征警方报案。

接到报案后，仪征市公安局经审查，于次日立案进行侦查，但此时，巴威公司已经解散。通过侦查，民警锁定了犯罪嫌疑人的活动场所，并于今年1月初展开抓捕行动。截至目前，原巴威公司的股东、“指导老师”等20多名犯罪嫌疑人被抓或主动投案。

揭秘

从东家处学会骗术，4人合开骗子公司

经查，归案的20多人中，王某、段某、贺某是原巴威公司的股东，这3人都是“80后”，其中，王某是湖北人，段某和贺某是江西人。3人和另一名股东阿越(化名)原本是浙江一家公司的员工，该公司的运作模式，和原巴威公司相似，都是打着“淘宝代运营”的幌子行骗。

在工作过程中，王某等4人渐渐熟悉了这种*模式。“这种方式来钱快，与其给别人打工，不如自己单干。”王某等4人为了多赚钱，辞职开始“创业”。

为便于实施“淘宝代运营”*，2014年8月，王某等4人每人出资5万元，注册成立巴威公司，各占25%的股份。其中，王某任公司法人，阿越任理事，公司实际经营地点位于杭州市一写字楼内。

公司成立后，王某等人在网上招聘员工，并组织员工进行“话术”培训，传授*技巧，使该公司逐步形成成员固定、组织严密、公司化运作的*犯罪集团。

王某等人陆续归案后，该骗子公司的内部运作模式也随之曝光――该公司内部设有广告部、销售部、售后部和财务部。除了财务部外，其他3个部门直接参与*作案，并在作案过程中，分工明确，相互协作，大致步骤分为3步：

首先，广告部主要是通过新浪微博等网络平台投放虚假广告，为销售部人员直接实施*提供客户“资源”；

其次，销售部具体实施*；

最后，售后部主要负责配合、策应销售人员对被害人实施*。当*得手后负责稳住、拖延被害人，为销售人员进一步实施*提供条件。

案情

4000人被骗，涉案金额达1000余万元

在公安机关，“何老师”等“指导老师”交代，公司“话术”里的内容都是虚假的。

2015年下半年，王某等人为骗取更多的钱财，推出“省代理”、“私人定制铜牌、银牌、金牌”等高等级套餐，进一步诱骗被害人交钱升级。对此，他们交代，之所以推出这种升级套餐，是为了反复骗老客户的钱，同时也节省了公司的广告费用，否则为了开发新客户要不断地打广告。

值得一提的是，去年6月左右，王某等人得知同行公司被警方查处，加上一些淘宝店主发觉被骗，纷纷要求退加盟费。为躲避公安机关的打击，王某等人将巴威公司解散。

此后，王某得知一些受害人相互联系，并自发成立了维权的微信群，欲集体到公安机关报案。为了拖延时间，他也冒充受害人，混入该微信群中“潜伏”，并主动请缨称，自己就在杭州生活，方便报案，以此方式，骗走了被害人的报案材料。

目前，仪征警方掌握的数据显示，该公司自成立至2016年6月解散，共计*小林等4000多名淘宝店主，被骗金额共计1000余万元。截至今年2月，已有8名被害人向仪征警方报案，被骗金额共计22.6万余元。

近日，仪征市检察院经审查后认为，王某等3人的行为已涉嫌*罪，依法对3人批准逮捕。“何老师”等20多人已被公安机关取保候审，阿越已被公安机关上网追逃，该案正在进一步侦办中。

分析：你所不知道的淘宝代运营产业

淘宝代运营公司分类

1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司，尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计(估计得罪同行了)，所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。

2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式，因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润;还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐。

3、客服、直通车等模块托管型。

商家容易陷入的三个误区

因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。

1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?

2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。

3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。

淘宝代运营的现状

第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了)，特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因：

1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。

2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的，但骗子公司会容易很多，你想要50万销量，我给你100万保证。先给20万服务费，做不到，陪你5万，基本上就是收15万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。

3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础，但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的，他们想做的是速战速决。俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。

4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出，很多人说，2015年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。

行业建议

第三、对企业和同行一些建议：

关于企业：

1、产品才是企业的核心，优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。

2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等，都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。

3、你找代运营公司具体解决什么问题，VI、视觉、文案、运营、策划、分销…..没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。

4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。

5、经营好一个店铺是双方的事情，不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。

关于同行：

1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天O2O后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求!

2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。

3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击。（来源：中国电子商务研究中心综合扬州晚报品途网报道；文/刘娟、汇淘天下）

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