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淘宝天猫618运营方案 淘宝天猫618助商措施

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淘宝天猫618启动会今日在杭州召开。启动会现场,淘宝天猫集团品牌业务发展中心总裁奥文表示,“今年618,我们就是要把用户请回淘宝,淘宝要做四件事,分别是来、逛、买、爱。”

据奥文介绍,“在‘来’方面,我们推出了超600亿人次投放、5月初启动前站蓄力、ud也有增量对投;在‘逛’方面,我们推出了直播激励和新增的百亿人次曝光,换句话说,只要做得到,直播给你免佣。”

此外,“买”的策略为跨店满减、品类券加持,聚划算直降和百亿补贴。“爱”则是品牌会员尊享权益、宝藏店铺人气激励计划、88VIP的营销专场以及让更多消费者体验送货上门。

具体来看,今年天猫618期间除了满减之外,将首次推出聚划算直降场,所有商品直接降价,无需凑单一件也打折。入围商品,需是30天内最低券后价的8折。

淘宝618期间,商家订购送货上门服务,平台还将提供全额补贴。

天猫还将持续加码支持商家降低经营成本,提供百亿信用贷资金池、极速回款等服务,并联动菜鸟将以送货上门和时效承诺为特色的菜鸟自营优选仓配服务全面向商家开放,新商家入驻免三个月仓租,菜鸟直送(丹鸟)配送服务最高七折优惠。

此外,天猫将与全球品牌共建“全球尖货俱乐部”,为传奇鞋款、顶级潮牌、顶级设计师联名等在全球有影响力的限量稀缺商品打造发售阵地。

天猫将为品牌提供互动、内容、发售的一站式服务,并给予尖货商品免佣激励。据悉,目前已聚集300款全球稀缺尖货,将在天猫618期间发售。

淘天集团CEO戴珊表示,“淘宝依然是一个朝气蓬勃的青年、是消费者首选喜欢的平台、依然有全球规模最大的消费者,依然是高净值用户最多的平台、最强最大的平台。”

据她介绍,今年,内容赛道成为淘宝商家越来越重要的增长来源。其中,短视频用户规模增长了37%、短视频消费总时长增长了18%,直播用户规模增长了70%、直播引导进店人数增长了100%。

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  5月10日消息,新组建的淘宝天猫(淘天)集团迎来首个618大促,并表示这是历史上最大投入的一届。

  5月10日,在淘宝天猫618商家大会上,新组建的淘天集团首次公开亮相。淘天集团首席执行官戴珊表示,在生成式AI等科技变革和消费行为习惯变迁的时代大背景下,“新生变革”、自我变革不是选择题而是必答题。

  前不久,淘宝天猫宣布组织价格调整,成立三大行业发展部,分别由七公(汪海)、奥文(刘鹏)和一漫(刘一曼)负责,向CEO戴珊汇报。当时三大行业发展部还未命名,从如今淘天集团释放的信息看,这三大行业发展部的命名分别是品牌业务发展中心、中小企业发展中心、超市业务发展中心。同时,刘博担任淘天集团阿里妈妈及市场公关总裁, 韩雯斐担任淘天集团市场部总经理。

  618商家大会上,戴珊表示,面向未来,淘宝天猫率先确定了“变革生新”的三个方向,升级新场景、新生态和新技术。

  一是“用户为先”。淘宝要做生活消费第一入口的国民APP,将以“历史级的巨大投入”,为商家做大用户规模;持续升级用户产品、投入服务和物流建设,做好用户体验;一切围绕喜欢、想看、爱看、爱玩等用户需求,提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。

  二是“生态繁荣”。淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区,未来五年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。淘天集团新的组织机构,负责建设开放、普惠和共赢的生态。品牌业务发展中心将重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展,及运营全盘生意;中小企业发展中心服务创业者和中小商家,将重点建设超过20万家特色店铺。

  戴珊解释,上述两大中心是一个相互联通的整体,共同支持商家走好从创业到中小企业再到品牌化的上升发展之路。平台还将陆续主动降低平台收费,增加平台商业化补贴,进一步降低商家经营成本。

  三是“科技驱动”。淘宝将举集团科技和数据能力,升级所有现有商家工具,并创造AI时代全新的用户产品和服务。未来五年内,淘宝将实现商家运营工具的全面智能化、并且全免费。

  据悉,淘宝天猫618共分3个阶段:5月26日晚8时开始预售,5月31日晚8时第一轮开卖直至6月3日晚24时结束,6月15日晚8时第二轮开卖直至6月20日晚24时结束。

  淘宝天猫618总负责人暮珊表示,今年淘宝天猫618是历史上最大投入的一届。淘宝天猫今年618全周期预计实现超600亿流量曝光,同时,阿里妈妈提供总计23亿红包为超100万商家带来百亿流量支持。