如皋淘宝运营推广技巧课程 淘宝网店推广运营计划
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做什么事情之前,我们都要有个目标,做店铺,同样也要有目标,开直通车,更要有目标,这样才能把事情做好,才能把店铺做好,才能把直通车开好。店铺的运营肯定是围绕着我们产品的本身去优化的,店铺的装修,属性介绍,详情页优化以及文案的撰写,价格,售前售
做什么事情之前,我们都要有个目标,做店铺,同样也要有目标,开直通车,更要有目标,这样才能把事情做好,才能把店铺做好,才能把直通车开好。店铺的运营肯定是围绕着我们产品的本身去优化的,店铺的装修,属性介绍,详情页优化以及文案的撰写,价格,售前售后等等这一系列的去组合优化的。
当然店铺的运营也包括我们去做付费引流,这样才可以让我们的店铺的转化提升上来,所以在店铺运营过程中,我们要客观的去分析,做出正确的调整。
一、打好基础,知己知彼
在开始操作店铺之前,如果可以的话,我们一定要做一下市场调研,不打不准备之战,做调研的过程,既能对自己的宝贝有所了解,也能对对手的情况有所了解,同时对整个市场也有了一个全面的认识和分析。
1、稳定的货源,过硬的质量
一个质量过硬的产品,才是我们的根本,要不然到后边高的投诉率、换货率以及差评,可真够你头疼的。因为你想要做好店铺,肯定不能是只为了眼前的利益,只做一锤子买卖。所以想要长期的把店铺运营下去,一定要确保自己找的产品的质量。
除了质量之外,货源的稳定性也是我们需要把控的,最怕的就是前期基础打好了,宝贝的权重也提升了,旺季也来了,但是你的货源出问题了,要真是这样,我也只能呵呵了。
2、店铺装修
一个好的店铺的装修,好好地给店铺做一个定位,一定要有自己的风格,有品牌的话更好,树立起自己的品牌形象,这样更能让买家印象深刻,也能增加客户的粘性,复购率也能得到提升。
3、内页优化
如果说你的推广图是你的外在美,那你的内页就是你的内在美。靠外在美把人引进来,剩下的就要靠内在美把人留住。所以一个好的详情页一定要全面的展示自己的产品,这样才能让买家更加全面的通过你的详情页了解你的产品。
说道内页优化了,那你的宝贝的价格要和详情页相匹配,同时视觉效果也一定要好,这个是很影响后期的转化的。所以一个店铺就围绕着两个点:流量和转化,转化是最重要的,转化才是淘宝最看重的,所有的优化都是围绕提高转化来进行的。
4、关联销售
当一个店铺跳失率过高的时候,除了产品本身的原因之外,还有一点就是你没有做好关联销售。所以我们要给买家更多的选择,把一些潜力款,或者搭配款,做好关联销售,展示给买家,尽可能的多留住进店的每个客户。
二、树立店铺的风格
说到店铺风格,很多人都不明白,那我们想想,为什么现在许多老店铺生意惨淡,反而是一些个性鲜明的新店铺做的风生云起。因为很多店铺就是因为类目混乱,导致人群标签混乱,那这正好和现在千人千面的情况相反,这正是因为店铺的特色问题,所以你的生意惨淡也是意料之中的,淘宝可不是一个倚老卖老的地方。
所以我们一定要树立自己的店铺风格,做到个性化,而不是大众化,只有这样,在这个千人千面的市场里,你才能有更多的自然搜索。
1、那么如何做好店铺的定位
也不是说必须每个人都得是高端大气上档次的那种定位,也还是要根据自己的产品,主要针对的人群,给店铺做定位之前,先给人群做个定位。还有一点要说的,如果资金实力到位,树立起自己的产品品牌也是必要的。这样你的店铺有特色,详情页,推广图都有突出自己的产品的卖点,把服务提升起来,这样对转化是最有利的。
同时,也要锁定特定人群,给产品打一个标签,说到打标,又不得不说一下直通车对此的影响了,靠直通车来树立一个精准的标签,绝对是锦上添花的事情。当买家通过你的推广点击进来之后,这个就已经被打标了,根据千人千面的影响,以后这类人群再搜索同类的产品的时候,你的宝贝就会优先被展示。
2、深入挖掘消费者的需求
树立好了风格之后,还是要往深层次的去挖掘消费者需求,当然买家的需求可能是内在的,也有可能是外部激发看,所以你要懂得怎么去激发。那么在店铺运营中,建议平时的店铺推广或者开展产品促销活动的过程中,就要着重强调宝贝的需求属性,提炼宝贝卖点,才能吸引有需求的买家。
三、推广
店铺打好了基础了,树立了风格,接下来就该进行推广了,那用什么来推广呢?一个店铺刚起来的时候,肯定是拿不到太多的流量,那这个时候,我们应该怎么办?这个时候我们就需要通过一些付费推广来把产品的流量引进来,提升宝贝的权重,提升宝贝的排名,从而带动整店的自然搜索流量。
那说直通车前期最重要的是什么,那就是分析数据,多做调整,一定要多去分析,分析了数据才能知道哪里出现了问题,看流量来源,以及投入产出的情况。在推广前期,为了要展现,我们不得不加大出价,这个时候也不要舍不得,该投放的时候就投放,有了展现流量之后,出价和点击花费才能慢慢降下来。
直通车推广其实并不难,只要你店铺、产品本身优化的没有问题,直通车选词注意相关性高,推广创意也OK,推广起来很简单。那我们推广的目的是什么呢?这个我们必须要搞清楚,才能继续下去!
1、测款
前期用直通车测款是我们经常使用的一种方式,当我们的宝贝上新了之后,不确定是否可以主推,所以我们才要去测款。自己圈定几个款,然后做图上车测款,其他的都保持一致,五天左右,看数据反馈,基本上就可以找出优质的产品,就定款了。
不管我们做什么推广也好,我们最终的目的就是为了转化成交,如果每天只烧钱,那估计换谁都会肉疼,所以想要提升roi,就只能从降低花费和提高销售额这两方面入手了。
(1)降低花费:一个计划,整体稳定之后,我们重点关注的点就是roi,打开计划,根据roi从高到低排序,重新调整一下花费高的但是roi非常低的关键词。
看数据的时候,不要看一两天的,尤其是后期有了长久的数据积累了,要看最近一个月的数据,按照roi从高到低去排序,30天无转化关键词删除,转化低roi低的关键词降低出价,转化高roi不错的关键词适当提高出价,从而达到奇迹啊引流的效果。
(2)提高销售额:前边说的关联销售,其实也是提高销售额的一种手段。
重点还是要优化宝贝的转化,提升转化的关键:意向度、价格、详情、动态评分、客服等等。仔细分析一下,是哪里不好,就赶紧从哪里下手。
2、靠直通车冲量
在活动期间,用直通车来给宝贝冲销量是独一无二的选择,尤其是参加聚划算这类大活动的时候。因为通过直通车可以很好地选择很好地位置,去展现宝贝,给宝贝做好预热,产生很多的精准的收藏加购,在上官方活动的时候,店铺的转化率是非常高的。
所以就更需要更多的流量进来,引来的流量就是销量,所以一定要下决心,多投放,这样才能达到我们想要的结果。同时也要配合上其他的宝贝去推广,主推款可能因为季节性的原因,主推款没有办法一直持续下去,所以我们在主推款还火爆的时候,就要提前找好辅助的宝贝,或者承上启下的宝贝,这样,才能让店铺持续进行下去,给店铺持续引流。
3、提升自然搜索流量
我们开直通车推广也好,开钻展推广也好,最终目的都是为了提升自然搜索流量,更重要的是为了提升手淘流量,所以,经过一段时间的操作之后,有了数据反馈,确定好主推的关键词,保持住关键词排名,持续引来流量,最终提升关键词的权重,达到提升自然搜索权重的效果。
完整的淘宝店铺运营还包含着售前到售后服务环节,而服务则是在买家进店浏览之后就开始了。面对一些喜爱对比的理性消费买家时,因为他们通过比较优劣来进行选择,所以最后店家要给买家一个购买理由。
比如质量的保证,物流的快捷,退换货的详细说明等都是买家最后做出决策的参考。特别是在比较同类商品时,一些服务细节的不同就会对买家的判断产生影响。
四、维护老客户
为什么说要维护老客户,因为老客户的好处太多了,提升店铺的复购率,对店铺很加权,对于老客户来说,他们是信赖你的产品的,最重要的是想要更好的服务。
所以针对老客户,一定要有一个单独的计划,可以定期间隔几天就上新一次,及时将上新消息通过社交软件去告知老客户,并给予一定的优惠。上新不仅能得到淘宝的扶持流量,而且通过老客户也能给你加权。
今天的分享就先到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。
以上就是小编给大家带来的关于'淘宝推广教程分享(了解淘宝运营技巧)'的探讨分享,希望大家通过阅读小编的文章之后能够有所收获!如果大家觉得小编的文章不错的话,可以多多分享给有需要的人。
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和运营的区别是什么吗?下面为大家进行相关的解答哦。
淘宝推广和运营的区别是什么?
两者具体区别如下:
1、工作总定位上的区别
淘宝运营定位重在整个工作过程,注重对运营过程的计划、组织、实施和控制。
推广专员的定位重在销售这一方面,注重把握市场动向,协调宣传产品和发展客户关系,完成传媒推广的营销计划。
2、工作内容上的区别
淘宝运营主要负责日常店铺的打理,进行商品整合。
而推广专员的工作主要负责推广销售,进行营销。
3、工作能力要求上的区别
淘宝运营需要有大局观和运营能力,可以良好的组织人员进行运营。
而推广专员只要宣传能力够强,因为这个职务只负责跟流量相关的事情,负责推销。
淘宝运营工作内容有哪些?
对商店分析:
关于店铺分析,现在主要的工具是商家顾问,需要根据平时的推广记录和报表进行综合分析。那么需要分析什么,怎么分析呢?
销量是最重要的,它预示着我们努力的成果,那么我们可以分析几个店铺的热销单品,分为流量、成交转化率、客单价三个指标。
客户的单价基本是固定的,交易转化率在一定时间内不会变化。所以最重要的是流量,也就是访客。之前的数据是达标的,因为数据不达标的时候哪个通道的流量增加,哪个便捷通道的流量减少。具体原因是什么?这些都要算在心里。
销售任务完成进度:
早上的每一件事都是检查前一天的数据,根据前期规划的月度任务目标,细分为每一天的计划,以此作为我们的判断标准,检查前一天的销售任务是否完成。如果更好,我们需要检查什么是好的;如果不达标,那是哪里做的不到位,找出原因。
付费推广数据:
上面我们看到的是全店对比。现在我们来分析一下付费流量,比如直通车。我们也是先分析店铺的畅销机型,查看它们的展示排名、点击率、费用、转化率、投入产出比等。
整体点击率比较低。要不要考虑换创意图?还有推广关键词的增减,哪些词需要提高出价,抢排名,哪些词需要降低出价。他们都需要心中有一个谱,控制一切。
做淘宝运营的时候,其实往往需要先了解这个运营的意义,然后再学习一些运营技巧,这样卖家才能更好的做好店铺运营。希望以上的内容对大家会有所帮助哦。
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