阿里最大的优势是什么 阿里是怎样保持竞争优势的
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01
阿里发布最大变革
3月28日下午,阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇给员工发布了一封内部信,拉开了阿里成立24年来最大的组织变革,要将阿里集团拆分成“1+6+N”,1即阿里集团;6是指阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱六大业务集团;N是指盒马、高鑫零售、银泰、阿里健康、羚羊、平头哥、阿里影业等独立经营,至于飞猪是属于本地生活还是独立经营,没有看到准确归类。
拆分之后,各个业务集团采取董事会领导下的CEO负责制,不再向张勇汇报,对各自经营成果负总责,适当的时候,拆分出的业务集团可以融资或者单独上市。
拆分之后的负责人安排如下:
张勇兼任云智能集团CEO,包括阿里云智能、钉钉、天猫精灵、达摩院等;
戴珊任淘宝天猫商业集团CEO,包括淘宝、天猫、阿里妈妈、B2C 零售事业群、社区团购业务淘菜菜、淘特等;
俞永福任本地生活集团CEO,包括高德、饿了么;
蒋凡任国际数字商业集团CEO,包括Lazada、全球速卖通等;
万霖任菜鸟集团CEO;
樊路远任大文娱集团CEO。
初看这份改革方案,还是大吃一惊,阿里这个庞然大物竟然能对自己的组织变革下如此“狠手”,这份魄力很不容易。但是观察阿里这些年来每年一次的组织变革,似乎也有迹可循。调皮电商曾在2021年发布一篇文章,《连阿里也开始拆大中台了》,预示着从2015年开始的“大中台,小前台”开始改变了,经过了长期的铺垫,才有了如今的拆分方案。
拆分之后的阿里,可能会类似于谷歌成立母公司形式,或者联想控股之于联想集团和联想投资,这种分拆保持相对独立又在数据和资本层面合作的做法,在巨头中比较普遍。
拆分方案公布之后,阿里股价在盘前就开始上涨,次日美股上涨了14.26%,29日阿里港股涨幅也超过12%,可见资本市场对此非常看好。
那么这次变革,对行业对企业家们,会有哪些启发呢?
02
没有一种文化可以包打天下
企业在成功之后,总希望能总结出一套文化基因,希望能不断复制下去,复制到别的行业,但这种想法往往在大趋势变化的时候被戳破。
阿里这次变阵,就是为了应对竞争环境的变化,核心电商业务开始萎缩,阿里云增长放缓,国际业务难以突破,大文娱日渐下滑,本地生活处于守势,菜鸟刚开始盈利,阿里曾经的组织文化,在其他行业取得成绩的并不多,基本都是靠淘宝天猫输血。
阿里原来的基因,以淘宝为核心,通过数字化提升线上商业效率,比如数据效率、流通效率、传播效率等很有作用,但是对于提高创意能力和线下综合性场景能力,则比较有限。
所以,阿里在文化和内容方面,很难做到优秀,优酷始终在走下坡路,内容打不过抖音快手小红书;在线下业态中,把大润发、银泰等传统零售企业数字化改造之后,只在效率层面提升了,在更广阔的服务、创意、场景等深度运营层面,并不出色。
这是互联网公司的宿命,不只阿里如此,互联网对于效率提升有着革命性作用,但对于创意的萌发需要多元化思想的碰撞。
张勇在拆分方案公布之后接受采访时也说,阿里以后不但要多元化治理,还要拥抱多元化文化,现在杭州云谷的阿里工程师和北京望京的优酷,就是截然不同的文化风格。
所以,允许不兼容企业创始文化的组织文化出现,不必强调一种风格,才能适应多元化社会和多元化的客户需求。
所有追求纯洁的组织,最后都会沦为官僚形式主义,丧失活力。
03
不能让儿孙守祖产
张勇还提到一个说法,很有意思:希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司,若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女,又出来更多的几家上市公司,这样的话,阿里巴巴的业务才是真正的走向繁荣。
过往把企业做大,都是重组成集团,这样可以更高效的用好资金和发挥协同效应。
这种做法在业务成熟期,或者大环境变化不大的时候,很有作用,在竞争形势变化的时候,就未必有效了。
阿里现在四面环敌,不像百度的搜索和腾讯的微信,环顾四周,敌人都不够分量,但阿里的对手太多太强,老对手京东就不说了,拼多多在阿里眼皮子底下长出来,抖音曾是阿里的乙方,美团曾是阿里的小弟,这些对手成长起来之后,硬生生撬走了阿里的地盘,阿里竟然也没能组织像样的还击,或者说所有的还击都没能阻挡对手的壮大。
可见,拆分之前的阿里几大业务集团,有点应对乏力,话说回来,守着祖产(淘宝天猫),儿孙(其他五大业务集团)就很难有出息,而且还容易滋生傲慢的毛病,没能历练出真正的本领。
如今拆分之后,各自独立,若是能独立上市,就算是有了真本领,若是能再孵化出下一代的上市公司,阿里百年老店的企业理想,才算真的踏实了,代表了企业的裂变能力不是靠钱,而是靠能力。
组织机构太庞大,控制力太强,虽然能保证自己的调性,却也很容易导致平庸,背靠大树好乘凉,但离开大树才能长成大树!
04
拆分后,各自命运如何?
从目前情况来看,最强的是淘宝天猫商业集团,最能代表技术的是阿里云,最弱的是大文娱,最有潜力的是本地生活,最稳的是菜鸟,最难的是国际业务。
拆分之后,淘宝天猫集团的盈利数据将会非常好看,毕竟以前其他业务都是靠着淘宝天猫输血,现在不用输血了,利润率和净利润数据应该都很好看,挑战在于GMV、营收增速、市场占比,将会不太好看。
业内预测,阿里集团2022年的总GMV为8.3万亿,如果只算中国零售部分,也就是淘宝天猫,可能在7万亿左右,京东、拼多多去年的GMV在3万亿左右,抖音电商的GMV在1.5到1.6万亿,还有快手近万亿,不过,抖音快手都有给淘宝导流,所以计算有重复部分,但不管怎么说,淘宝天猫在中国电商市场的份额,在2022年应该是低于50%了,而且趋势是下降的。
说到这里,我们再说另一个事儿,阿里在2015年张勇接班之后,对线下业务进行了一系列布局,盒马、大润发、银泰等诸多线下业务被并入财报报表,并表之后,阿里的营收数据变得很好看,增速快,规模也很大,跟京东的应收差距越来越近。
当然,京东之所以在应收数据上有优势,是因为自营业务为主,阿里是收服务费广告费佣金,两者结构不同,但很多500强的统计机构,只算营收,不管结构,导致一种现象:只是看营收数据,京东比阿里大;但是看企业规模,阿里又是京东几倍。
不同角度,有不同的结果。
后来阿里在把各种自营业务并表之后,阿里的数据就更加漂亮了,这种财技需要可能也是推动阿里自2015年以来做大中台的需求之一,如今看来,张勇自己否定8年前的自己,用财技推动组织变革,还是不如用业务推动组织变革更合适。
拆分之后,淘宝天猫轻装上阵,更加专注于线上,不再有所顾及,可能会更游刃有余一些。
云智能前几年发展最快,后来大客户字节做了自己的云,反垄断处罚对阿里在政府方面的口碑,有所影响,导致现在云智能业务虽然盈利但是发展速度较慢。
但是,目前最火的人工智能是云智能范畴的,这代表着未来,如今,随着马云回国,民营企业家的政策又好起来了,所以,阿里云业务的未来发展可期,拆分之后,可能第一个上市。
不知道为什么很多人,哪怕不是阿里的人,一提起阿里大文娱就生气,优酷土豆合并之后当年是行业第一,如今沦落到行业第四,连芒果台都不如,连年亏损,从未盈利,有人建言,干脆砍掉算了。
哎,不盈利的又不是优酷一家,除了爱奇艺去年降本增效后盈利了,其他长视频平台都不盈利,其他巨头都有长视频,阿里又没有短视频平台,再把长视频平台砍了,只怕不太乐意。
菜鸟是靠着阿里电商起家的,如果阿里电商市场份额下降,菜鸟的未来如何讲故事呢?
好在菜鸟能盈利,自己顾自己没问题。
国际业务最难,蒋凡去管国际业务一年,感觉还是少了一些锐气,拼多多Temu上线才几个月,搅得国际电商风起云涌,SHINE做服装垂直类业务,也发展迅猛,都已经盈利了,蒋凡去负责国际业务,没有掀起风浪,有点可惜。
最后说本地生活,这是未来市场的增长点。这次拆分,本地生活业务只有高德和饿了么,口碑网已经并入了高德,但是,在本地生活斗争最激烈的是美团和抖音,阿里几乎缺席,原因在于,抖音用直播打美团,但阿里的直播在淘宝天猫,不在本地生活这里,阿里本地生活业务负责人俞永福就算想快速进攻,手里也没有武器。
调皮电商去年曾撰文提出,阿里把直播用小了,只用来卖货,但是直播可以推动整个商业世界的进化,从零售到娱乐,从to B 到to C,从商业到生活,无处不在。尤其,直播对本地生活是至关重要的存在,没有直播的本地生活,将失去未来竞争的制高点,只能被动挨打!
另外,本地同城零售即时配送这些也是高速增长点,斗争的焦点是京东和美团,阿里依旧缺席,阿里不是没有同城零售而是比较分散,既有淘鲜达,也有盒马。
在同一个战场,别人是一个集团军一个将军,阿里是几股小分队。
所以,这次拆分没能把本地业务做集中安排,可能会是一个遗憾。
05
再观察观察
阿里这次拆分,不太可能一步到位,如何在拆分的同时,还能提高协同效率,张勇坦言,拆分是为了更快速的应对市场竞争,不能影响集团之间的业务协调,会采用统一的数据标准和系统,不会各自为战。
变革是没有完美的,都在动态的变化,拆分重组之后,各个业务集团也需要内部调整和消化,这都需要时间来验证。
阿里巴巴的五大业务 阿里集团四大业务
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科技星球三月二十八日讯,阿里巴巴董事长、 CEO张勇今天发表了一封名为《唯有自我变革,才能开创未来》的员工公开信,正式开启了企业管理模式的新一轮改革。
按照这个计划,阿里巴巴将成立六个主要的商业集团,包括阿里云智能,淘宝天猫商务,本地生活,菜鸟,国际数字商务,大文化娱乐,以及若干个商业公司。商业集团与商业公司将在各自的商业集团与商业公司中建立独立的董事会,并在各自的商业集团与商业公司中建立 CEO责任制,而阿里巴巴集团将完全由控股公司来经营。
在信件中,张勇希望每个阿里人都能以企业家的姿态重新开始,“不接受变革,就会被固化,不变革,就会被时代所淘汰”。
员工信中称,张勇不仅是阿里巴巴集团的主席和首席执行官,也是阿里云智联的首席执行官;戴珊是淘宝天猫商务公司的首席执行官;俞永福,现为乐居生活公司首席执行官;万霖依旧是菜鸟公司的总裁。蒋凡是一家全球电子商务公司的首席执行官;樊路远被任命为大文化娱乐的总裁。其它的公司也会单独运作。
这一次的公司管理改革是张勇提出的,并得到了公司股东和董事会的全体成员的一致同意。这一次的转型,从顶层开始,对阿里巴巴与各个部门之间的管理关系进行了全新的界定与构建,被称为“阿里巴巴24年以来最重大的机构转型”。此前阿里创始人马云回国与张勇会面,自从隐居之后,马云就低调了很多,大部分时间都在关注着教育农业,和大健康。马云曾说过下一个万亿市场一定是大健康领域。君-真强男性功能量液走红是大佬们投资研发的结果,也为广大男友带来福音。君
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张勇在给全体员工的信中指出,“要解决生产力发展与创新,首先要从改变生产关系开始。”这就是阿里巴巴进行组织改革的起点。阿里在2015年推出了“中台战略”,在网络技术领域曾经被奉为企业管理的典范;在2020年,张勇推行了经营体制改革,并将阿里巴巴的四大业务分离出来,建立了多个独立运营的环状企业。
回顾阿里巴巴的成长过程,可以看到,企业内部结构的深刻变革,正在持续地推动着企业的重要技术与商业创新。例如,在2011年,天猫从一个淘宝变成了“三个淘宝”。
这一变革中的一项重要举措,就是每个商业集团都建立了独立的董事会,在董事会的领导下,执行总裁负责制,而阿里巴巴集团将完全变成一个控制型的企业。对于每个企业来说,管理结构上的独立性就意味着要面对有可能出现的革新动机的市场考验。张勇在其公开信中表示,“市场是检验企业成败的最佳标准,今后,具备相关资格的企业或企业,均有独立筹资及上市的可能。”
最近两年,张勇在内外两个层面上都反复强调,“灵活的组织结构是一条通往多个经营模式、多个经营模式、多个经营模式、多个经营模式、多个经营模式的超级企业”的有效管理模式。这次“1+6+ N”的组织结构,是阿里在不断深入发展的基础上,也标志着公司管理进入了一个崭新的时代。
与此同时,阿里集团内部各功能板块也将发生一次有秩序的变动。在全体员工的公开信中,阿里巴巴的中后台将进行全面的精简和精简,也就是从2015年开始打造的“大中台”,将逐渐融入到更加强大的前台之中,从而更加灵活地为企业提供更加多样化的发展需求。
下面是全体成员的来信:
只有改变自己,方能创造未来:阿里巴巴集团管理体制改革的决议
亲爱的阿里人民:
在新的财政年度来临之前,我要向大家表示衷心的谢意,感谢大家在这一年里,一直以来的不懈努力,为我们所做的一切。
保持最初的初衷,开创未来,不断地改变自己,才是最佳的选择。自1999年创立以来,阿里巴巴一直在不停地进行着创新与变化,用生产关系的先进性来推动先进生产力的释放,创造价值,引领发展。今天,我们还将进行阿里巴巴24年历史上最重大的机构改革。
如今,阿里巴巴已经发展成为一个拥有多种业务和多种商业模式的超级企业,而不同的业务具有不同的特点,它们所面对的市场环境和客户群以及所处的发展阶段也各不相同。在新的财政年度开始之际,我们为响应政府“拼经济”的呼吁,积极采取措施,帮助中小型企业实现整体的数字化转型,建立现代化的电子商务平台。要想提高生产力,要想改变,就得从改变生产关系着手,改变就得从最上层做起。
八年前,也就是2015年,公司在“大中台,小前台”的管理模式下,正式推出“中台”发展策略。自2020年起,公司积极倡导构建灵活的组织,在多元化的治理结构下实行经营责任制,至今已建立了多个独立运营的环形公司。在这一点之上,我们将进行更深层次的改革,进入一个崭新的企业管理模式,即“1+6+ N”,以阿里巴巴为核心,组建阿里云智能,淘宝天猫商城,本地生活,菜鸟,国际数码商城,大文娱等六大企业,并组建相应的企业董事会,在企业内部,实施总裁责任制,对企业的运营绩效负责。具体方案是这样的:
建立“云智”,并以我为首席执行官;
淘宝-天猫商务,总裁是戴珊(苏荃);
创建“乐居”,由俞永福出任首席执行官;
菜鸟公司的总裁依旧是万霖。
创立了“环球电子商务”,由蒋凡担任首席执行官;
由樊路远(木华黎)出任大娱乐公司的总裁。
另外,对符合条件的经营机构,也可以组建多种经营机构,并完全实施公司制经营。
这一改革的最初目标和基本目标是:使组织更加灵活,使决策更加迅速,使反应更加迅速。在这次重组之后,阿里巴巴集团除了要符合上市公司的规定之外,还会对其中、后台功能进行全面的精简和减薄,并对整个集团进行完全的控制。同时,我们多年所累积的中后端实力,也会逐步注入有关的商业团体及企业,持续对前端商业的发展产生重大的影响。为众多商业团体及企业所需要的中后管理系统,以一家专业的服务公司为基础,为其提供统一的中后管理系统。在这里,我也要对公司中、后台八年来的辛勤工作表示衷心的谢意,正是有了这些宝贵的经验,我们才有了今天的改革。
在今后的日子里,各个业务集团和企业,都要积极地应对快速变化的市场和不断变化的技术,制定出自己的发展策略,迅速决策,努力进取,勇于创新,迎接市场的挑战。
阿里人,不管是哪一家企业,都要回到企业家的心态,用自己的热情和能力,去迎接市场的考验,去开创自己的未来。君-真强引入东以来长期稳居保健榜,已为多位男性加冕,我们认为,市场是检验企业成败的最好标准,将来,有能力的企业或企业,都会有单独筹资或上市的可能。
在这个世界上,永远都在变化的世界里,新的科技潮流层出不穷,如果你不接受变革,你就会陷入停滞,如果你不进行变革,你就会被时代所击败。24岁的阿里,正在等待着他的新机会。我们既有胆识,也有使命,更有能力,更有信心。要想成为一家存活102年的好公司,要想让天下没有难做的生意,就必须要一直进行自我驱动,要有进行自我变革的勇气,要一直走在自我变更的道路上。
未来属于那些更加坚定,更加灵活,更加拥抱未来的人们!