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作为淘宝商家，需要了解的规则很多，比如说平台运营规则、产品排名规则、活动招商规则等等。很快就是双11了，如果商家想要报名参加活动，需要了解活动的规则。接下来，我们来看看什么是双11价格保护。 一、双11价格保护是什么价格? 所谓价格保护，简单来说，就是允许消费者在发现已购买的商品价格下降后，申请获得差价补偿的一种机制。 再通俗一点讲的话，我们可以直接叫它“保价”。消费者在购买商品后的一定时间内，如果发现该商品出现降价，可以自行申请价格保护。 在有些市场为防止市价订单的执行价格走向极端，保护价格是交易所对市价订单设有“保护价格”措施。保护价格根据基准价格(通常是当时市场的最佳买卖价格)的一个固定百分比计算，保护价格即基准价格加上或减去一个最小的价格涨跌幅度(保护比率)。保护价格在设定保护价格制度后，保护价格市价订单只能在保护价格之内成交。 升降档位检查主要是针对程序交易和卖空交易的一种稳定市场的措施。保护价格如纽约证券交易所规定，保护价格当道琼斯指数在一个交易日内比前一交易日的收市指数下跌达到2%时.保护价格对标准普尔指数成分股的卖出订单不得低于上一笔成交价，保护价格指数上涨达到2%时，保护价格则买进订单不得商于上一笔成交价。 二、本次活动有价格保护吗? 本次淘宝11.11活动无价格保护，但是会有活动提价规则。 要求参加2010年淘宝11.11活动的商品，在卖家报名后至活动结束期间一律不得提高活动报名价， 管控时间： 1)卖家报名第一波后至2021年11月3日23：59：59不允许提价; 2)卖家报名第二波后至2021年11月11日23：59：59不允许提价。 如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网会将此情形列入2021年的不诚信行为管控范围，并按照《淘宝平台价格管理规范》相关规则处理。 【提价管控规则中的“销售价格”要求不适用于以下特殊类目】 一级类目为：运动鞋new、金属材料及制品、装修设计/施工/监理、全屋定制、酒类、茶、保健食品/膳食营养补充食品; 二级类危机公关类型有哪些目为：“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>黄重庆产品网络营销推广金首饰(新)”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>铂金/PT(新)”。 双11价格保护其实是对消费者权益的一种保护，是为了保证产品在活动期间的售价是最低的，以防止商家先涨价后降价，搞假的促销来蒙蔽消费者。虽然今年没有价格保护，但是，商家也是不可以轻易提价的。 推荐阅读： 相关阅读

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今年“双11”启动，各大网购平台又开始了火热的促销活动，且纷纷宣传简化规则，让消费者轻松获得优惠。

但记者实测发现，“优惠价”不容易得到。有些价格看似便宜，一不小心反而容易买贵了，消费者在选购时仍需“货比三家”。

同店同商品，三天为何三个价？

今年“双11”，很多平台给出“30天保价”服务，承诺活动期间最低价。可记者发现，部分商品价格波动明显，甚至有同店同商品三天三个价。

10月24日，记者在某健康食品京东自营旗舰店内购买了几款代餐食品，包括两盒“餐前片”。算上各种折扣后，实际支付44元/盒。

当记者10月25日想加购该产品时，却涨到了每盒99元，比前一天的实际付款金额贵了一倍多，促销活动也变了。对于这一差价，店铺客服认为可能是前一天下单时有平台优惠券，但具体怎么再取得同样的优惠券，客服也不清楚，只是建议先领几张优惠券再下单。

10月26日，记者第三次打开该产品页面后发现，又推出了新优惠，此时购买两盒同款产品，折算下来单盒售价78元。

同样的情况也出现在部分淘宝店铺中。

10月24日，记者在淘宝“聚划算百亿补贴”里看到，某护肤品官方旗舰店正在推广一款“爽肤精萃液”，产品页面上印有“官旗五折”字样，补贴券后价为319元。

但点击该链接进入选购页面，价格变成了640元。

客服解释，“百亿补贴”活动已结束，所以没有半价优惠。但记者返回“百亿补贴”首页，这款产品依然处于“大牌补贴馆”中的显眼位置。看来，平台的促销活动并没有实时更新。

那么，如果消费者按原价购买了声称有补贴的产品，能否根据活动“买贵必赔”的承诺获得补偿呢？品牌客服明确表示不能赔偿。

奇怪的是，10月26日，记者再次进入“聚划算百亿补贴”发现，这款产品的促销又开始了，只不过价格变成了354元，自10月27日00:00起开团生效，无法提前购买。

为什么同店同商品会出现三天三个价？归根结底还是平台和商家的促销方式太复杂。综观各大平台的促销，除了主推的“跨店满额减”外，还有“团购价”“秒杀价”“预订价”“前两小时特惠价”等花样。优惠券的种类也很多，通用券、品类券、品牌券……让人眼花缭乱。总体而言，消费者或许能得到实惠，但由于价格变化太快，到底能不能买到最便宜的、能不能享受30天价格保护，仍有很大的不确定性。

因此，建议消费者选购时多比价，也多留意产品价格变化，并注意截屏保存证据，以便能享受到平台给出的“最低价”“价格保护”等承诺。

“折扣价”可能就是“原价”，“限时”只是营销

在今年“双11”中，由于促销活动太多，平台和部分商家的客服都搞不清到底有哪些折扣。

在各大网购平台首页，有不少服饰品牌官方旗舰店都打出了“双11狂欢6折起”的广告，点击链接进入店铺，却找不到参加6折活动的商品。多家店铺客服都表示，参加活动的商品“平均价格6折起”，但具体哪些商品打6折，他们只是建议记者自己浏览、催促下单，却给不出具体商品。

实测还发现，部分商家推出了”限时优惠”，并且用倒计时吸引消费者抓紧下单。但这些“限时优惠”真的便宜吗？

10月23日，在一家淘宝蓝冠店铺内，一款标价88元的连衣裙吸引了记者的注意，因为该标价旁边还有一行小字：“7小时30分后恢复759元”。如此计算，限时优惠价只有原价的1折。

可当记者10月24日再次打开该产品页面时发现，88元的标价没有变，旁边的小字却变成了“14小时49分后恢复759元”。截至发稿，这条连衣裙的标价仍旧是88元，并带有“xx小时后恢复759元”的提示。

类似的“伪限时折扣”不是个例。“新品限时半价”“限时折扣”“最后xx天”“xx小时后恢复xx元”等在网购平台并不鲜见，商家正是利用消费者担心错过优惠的心理诱导下单。往年，社会各界都很关注“双11”中的“虚假打折”或“先提价再打折”现象；但从今年出现的大量”限时优惠”来看，监管部门和平台也应约束一下这种新的欺骗、误导消费者的行为。

题图来源：图虫创意 图片编辑：雍凯

来源：作者：白璐 任