深圳美丽生态股份有限公司关于控股股东所持公司股份司法拍卖流拍的公告
本公司及董事会全体成员保证信息披露内容的真实、准确、完整，没有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
深圳美丽生态股份有限公司（以下简称“公司”）于2023年3月21日披露了《关于控股股东所持公司股份被司法拍卖的提示性公告》（公告编号2023-005），公司控股股东佳源创盛控股集团有限公司（以下简称“佳源创盛”）所持公司15,088,655股股份于2023年3月28日10时至2023年3月29日10时止在北京市朝阳区人民法院淘宝司法拍卖平台（网址：【【网址】】）进行公开拍卖（第一次拍卖）。
经公司查询，根据淘宝网司法拍卖网络平台显示的拍卖结果，因无人出价，本次股份拍卖已流拍。
本次流拍不会对公司的正常生产经营活动产生重大影响。公司将持续关注事项进展，严格按照相关法律、法规及规范性文件的要求及时履行信息披露义务。敬请广大投资者注意投资风险。
特此公告。
深圳美丽生态股份有限公司董事会
2023年3月30日
淘宝售后客服工作总结 客服工作总结及自我评价怎么写
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第5页共5页淘宝客服?年度工作?总结范文?要总结?的实在太?多了，现?简单总结?如下：电?子商务是?我的专业?，我对电?子商务特?别是网络?营销一直?都有着浓?厚的兴趣?和爱好，?刚进入公?司的时候?座套的订?单量很少?不多，在?公司的重?视、开发?部的支持?、应主管?的指示下?，前期重?点对店铺?做了装修?美工以及?商品编辑?修改，价?格调整，?特别是大?量的宣传?推广，终?于在我进?来第20?天的时候?接下了我?的第一个?订单，给?了我很大?的鼓励，?有了第一?单往后就?开始连续?的有了一?个个的订?单了。我?一直告诉?自己要大?力推广店?铺，从大?量的淘宝?店和竞争?对手当中?让我们的?店和产品?脱颖而出?，被别人?搜到，所?以做了很?多工作，?比如和别?的店做链?接互相收?藏发博客?发微博发?帖子顶帖?子写日志?以及其他?推广，而?那些推广?都是卓有?成效的，?我们利用?直通车推?广、淘宝?客推广和?分销平台?，几管齐?下，让我?们的销售?越来越客?观，淘宝?客和分销?商的加入?，壮大了?我们的队?伍，我们?从几个人?的力量变?成为一个?大的销售?团队，通?过依靠他?们的力量?我们接到?更多的订?单，现在?他们也开?始有订单?了。看着?我们店的?订单量逐?渐增多，?真是一种?可喜的现?象，只要?我们多加?总结，找?到更好的?宣传和推?广方式，?我们一定?会销售得?更好。而?接到更多?订单，为?公司创造?更多利润?就是我今?后的主要?工作目标?。广州?市福智祥?公司专业?生产经营?汽车座套?，月产量?1万套，?年产量1?0多万套?，产品远?销欧美马?来西亚和?国内，现?公司新开?发一个品?牌（天安?祥），诚?招淘宝客?帮忙推广?，佣金3?%-5%?，稳定可?靠，因为?单品每个?座套的价?格在10?0-60?0之间，?所以算起?来佣金是?蛮可观的?，欢迎有?志成为高?端收入的?人群加盟?我司，共?谋发展。?主管岗位?职责1?、完善客?服大厅的?各项规章?制度，并?落实执行?奖罚制度?。2、?监督检查?客服大厅?日常管理?事务工作?。3、?收取及审?阅每天的?投诉记录?、巡查报?告表格、?维修事项?，并跟进?处理。?4、负责?对客服大?厅人员的?工作做出?安排及进?行指导、?监督及考?核。5?、接受接?待员和管?-理-员?不能处理?的业户投?诉，并予?记录，并?做好投诉?处理后业?户回访工?作。6?、对客服?大厅人员?违章操作?或行为应?及时制止?或按规定?处理，重?要事件要?向社区主?任报告。?7、安?排管-理?-员及时?向业户分?发各种缴?费通知单?，并督促?下属完成?统计各项?费用的收?缴率。?8、负责?定期对接?待员、管?-理-员?的服务质?量进行统?计、分析?，并提出?整改方案?。9、?制定客服?大厅人员?的培训计?划和实施?培训工作?。工作?内容及标?准1、?熟记客服?大厅的各?项规章制?度及各工?作流程;?2、完?善客服大?厅各项规?章制度和?工作流程?，监督制?度和流程?的执行情?况并做好?相关记录?;3、?统筹安排?客服大厅?各人员的?工作，根?据岗位工?作职责和?工作内容?，监督工?作质量，?防止出现?违规、违?例情况，?发生重大?情况时，?第一时间?向社区主?任汇报，?并密切配?合社区主?任处理事?情;4?、每天收?取投诉记?录表、巡?查报告表?、维修需?求表等相?关工作表?格，并依?照客服大?厅的相关?规定，认?真细致审?阅各表单?所记录的?内容，并?根据实际?情况进行?分类，尽?快的落实?处理。?5、安排?管-理-?员向业户?分发各种?缴费通知?单，管-?理-员必?须将缴费?单分发到?位，避免?业户因为?缴费单未?及时送达?或者分发?错误而造?成缴费延?误;缴费?单分发下?去后，应?关注费用?的收缴情?况，缴费?截止日后?，督促下?属完成各?项费用收?缴情况统?计，标准?截止日期?到达后一?天内完成?收缴情况?统计，并?将未缴纳?费用之业?户情况汇?总，两天?内安排管?理人员上?门催缴。?6、制?订详细的?惩罚措施?，并通过?考核、月?底工作质?量、服务?质量评定?等方式，?给予奖励?或处罚。?每月月底?对接待员?、管-理?-员的服?务质量进?行统计，?并形成分?析总结报?告及相关?的整改方?案，上报?社区主任?。7、?制定客服?大厅各人?员的培训?计划并落?实执行，?每周及每?月安排时?间定期培?训，并就?培训情况?作出评估?报告，月?底汇总上?报社区主?任。8?、每周六?下午三点?主持客服?大厅会议?，总结及?布置工作?;并向社?区主任提?交书面表?达的周总?结及周工?作计划。?淘宝客?服年度工?作总结范?文（二）?【一】?偶然的?机会我干?了淘宝客?服这个工?作.不知?不觉已有?大半年了?，感觉时?间挺快的?，一坐一?天，一个?星期，一?个月就坐?没了。有?时感觉挺?好的，不?用干什么?，但又感?觉太枯燥?了。上班?的第一天?，旺旺挂?着，可是?没有人与?我交谈，?反复的翻?阅资料，?熟悉产品?，可是好?像没有办?法记忆深?刻，碰到?问题的时?候还是无?从下手?在做客服?期间，我?常常会遇?到顾客说?这个东东?能不能优?惠，可不?可以包邮?等等之类?的问题，?本身我自?己也会从?网上购物?，买东西?想买实惠?，这个我?可以理解?，因此能?够理解客?户的心情?，但是我?现在的立?场不同了?，不再是?一个购物?者而是一?个销售者?，当然是?能在不优?惠的情况?下成交，?想在不优?惠的情况?下成交，?对于这类?问题当然?不会同意?，一旦退?让，顾客?会认为还?有更大余?地可以还?价，所以?，针对此?类问题，?我觉得态?度要和善?，委婉的?告知对方?不能够优?惠的。?后来我们?就慢慢开?始熟悉了?一些面料?，第一次?认识这么?多的面料?，以前买?衣服从来?都不知道?面料这个?词，看着?哪样好看?就买了，?也不会去?想为什么?一样的衣?服价格差?这么多呢?，现在终?于知道了?，什么面?料好，什?么面料透?气，有弹?性，面料?不一样价?格也不一?眼，现在?对店里的?衣服都有?了大致的?了解，也?知道了从?哪家进的?货偏小，?哪家的偏?大，按合?适的尺寸?给客人推?荐衣服。?淘宝客?服年度工?作总结范?文（三）?一个好?的淘宝客?服往往能?留住很多?客户，促?成很多交?易，给公?司带来利?润，是公?司财富的?最直接的?创造者。?有时感?觉挺好的?，不用干?什么，但?又感觉太?枯燥了。?但学的东?西还真是?不少的，?碰到的人?也是十分?有趣的，?因为买家?来自五湖?四海的。?上班的第?一天，旺?旺挂着，?可是没有?人与我交?谈，反复?的翻阅资?料，熟悉?产品，可?是好像没?有办法记?忆深刻，?碰到问题?的时候还?是无从下?手记得刚?来的时候?，第一次?接触淘宝?，觉得它?是那么的?陌生，但?是我相信?对于卖衣?服肯定不?陌生，可?是它和想?象中的就?是那么的?有差别，?第一次让?我们看网?页上的衣?服，我都?快蒙了，?衣服满目?琳琅的在?电脑上滚?动，眼睛?看花了。?第一天?上班时候?，老大让?我们熟悉?熟悉衣服?，熟悉了?一些简单?的衣服后?，让我们?看看怎样?和客人沟?通，沟通?很重要，?看着他们?用着熟练?的手法和?语气，我?不得不呆?了，他们?和每个客?人聊天时?都用了"?亲"这个?词，很细?心的和我?们解释了?亲这个词?的含义，?我们也很?虚心的学?习了，记?下了，我?们才刚刚?开始接触?客服这个
