淘优惠

淘优惠

微信淘宝生态打通 2018微信版淘宝

热门文章 0
微信淘宝打开生态,淘宝微信版,淘宝与微信生态打通,微信8.0淘宝

好久没在生财发文章了,过完年确实比较忙,3月份我们又在联合淘宝联盟和淘宝特价版一起,帮助特价版在淘客圈的推广做宣发,这次的效果还是非常明显的,带动了整个淘客圈参与了特价版的推广,很多淘客都在这次推广中赚到了几十万和百万的收益。

我们自己也在这次推广中赚到了一点小钱,正好利用这个清明节的假期时间写了一篇关于淘宝特价版的文章,全网超过1万字,为了便于浏览所以采用了文章的形式进行发布,希望能对生财的同学们有点帮助和启发。

2021年3月27日 摄于生财有术2021全国见面会

本文超过10000字,阅读时间预估需要10-15分钟,建议先收藏再阅读。

一、前言

上月3月15日晚上19点多,我在咱们的知识星球“淘客公园”里发了个帖子。

讲的是“阿里首次支持微信支付”的事情,我就随手把那张网商银行开通协议的截图发到了星球,本来我只是想给圈友们传递下这个信息。

但,让我没想到的是,15号晚上全网好多微信群都在疯传我们星球里的这张截图。

接着不少做科技媒体的大佬也都来问我,这是真的嘛?淘宝特价版的微信小程序叫什么?

随之而来晚上我就看到了一些媒体开始报道和宣传了,实话说这着实也给我震惊了,信息获取面足够广的朋友,应该看过这张图吧。

另外在3月25日,淘宝特价版年度发布会上,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理七公在接受界面新闻记者专访时透露“淘宝特价版确实是向微信提交了小程序申请,目前审批还未通过,淘宝特价版期待与腾讯的合作。”

这个消息一出来,又开始大面积在全网传播。

于是,最近陆续有些朋友通过微信或者星球留言的形式都在问我,怎么看这个事情,想让我写一写。

其实我了解的也不太多,对这块也没什么很深的研究和思考。

既然答应大家写一下,那就从一个间接参与者的角度简单讲讲我个人的一点看法吧,不对的地方大家多拍砖就行。

为什么说是间接参与者呢,因为我们“淘客公园”在3月18日晚上联合了“淘宝特价版”、“淘宝联盟”三方,在阿里西溪园区会议室进行了特价版在淘客圈推广宣发工作。

我亲自带队和特价版淘客业务负责人以及淘宝联盟小二一起,面向几千位淘客进行了视频号直播。

当天直播时间1小时,观看人数最高同时在线达到了973位,全网累计观看数突破5000名淘客。

最近这段时间特价版的推广正在如火如荼的开展当中,3月下旬大量的淘客入局赚到了真金白银,我知道的很多淘客一天都能赚到几十万的量级,效果非常好。

我们自己在这次特价版的推广中也赚到了点小钱,具体多少就先不透露了,可能在结算的时候还会有些扣除。

其实早在2020年10月底我就接触过淘宝特价版的高层。

当时他们找我咨询如何通过淘客渠道帮助特价版进行推广的事情,那天下午我就和特价版的产品负责人、市场增长负责人等几位一同在特价版总部进行了交流探讨。

当时我给他们提了一个建议,那就是利用淘客渠道推广的话,最好能绑定一个长期的CPS+CPA的形式进行。

就是类似于当年淘客们推广拼多多的染色计划逻辑。

因为特价版的产品本身价格就比较低,毛利少,所以佣金收的也就比较少。

特价版官方也只是找商家收了8个点的佣金,所以就算把这8个点的佣金全部拿出来给淘客,也是不高的。

毕竟淘宝和天猫的商家动不动就给淘客30%以上的高佣金推广,两者一对比相差的可不是一点点。所以如果只给佣金让淘客推广拉新,那么对淘客来说吸引力是不够的,说白了淘客们也是不感兴趣。

首先从用户覆盖面上来说特价版的下载安装量目前和手淘对比起来根本就不是一个量级。如果只是开通了纯粹的淘客推广佣金,那么淘客就算去推广特价版商品了,很多用户也无法购买。

因为很多用户都没有下载特价版,也没有在特价版购物的习惯,转化率非常低。毕竟特价版还是需要下载独立APP的,淘客们当前主要还是给手淘带去流量为主。

复制淘口令进入手淘购买这个非常简单方便,不需要引导用户重新下载APP,因为大量的网购用户基本都安装了手淘,直接发淘口令就行。

另外就算用户下载了特价版,特价版也一分佣金不赚,全部把这8个点都给淘客,这个比例还是太少了,淘客们动力也不足。

因为这种CPA的活动,对淘客来说就是一锤子买卖,在今天这个流量行情下,一个新用户给淘客10块钱的CPA相比其他公司的CPA拉新奖励来说还是比较低的。

所以这个时候想调动淘客们的积极性,那就必须把CPA+CPS结合起来推,既有短期的奖励,也要有长期的佣金收益。

从3月份的激励政策来看,特价版官方和淘宝联盟还是考虑到了这一点,给的激励政策也非常到位。

淘客只要推广了通过特价版成交的订单,除去基本的商品佣金外,每个订单额外给0.5元的奖励,如果是新用户在给10元的CPA拉新费用,外加180天的佣金锁定。

如果是引导老用户通过特价版成交,除去基本的商品佣金外,每个订单额外给0.5元的奖励,外加60天的佣金锁定。

这么一看就比较有吸引力了,同时配合上淘宝特价版的1元购推广活动及特价版每天的无门槛红包发放活动。

不论是从吸引用户下单角度来说,还是刺激用户产生首购转化的角度来说都会高很多,所以对淘客们来说吸引力都是蛮大的。

这也是为什么3月份很多淘客干特价版推广赚到钱的原因,说白了就是阿里在烧钱。

当前4月份政策虽然总体看起来没有3月份给力,但也还不错,仍然给淘客们不少的激励政策。

但是和3月份相比是稍微弱了些,毕竟3月是特价版周年庆,要做出数据来,大放血是常规操作。

目前来看这个CPA+CPS策略还是成功的,至少调动起来很大一部分中小淘客的推广积极性。

只要有钱赚,淘客们就会想尽一切办法去实现。

根据我看到的一些推广手法,真是感慨淘宝客这波人聪明至极,各种五花八门的推广手段层出不穷。

上至一线城市的大学城和小区门口,下至农村的小卖部、快递站,有种八仙过海各显神通的感觉。

对于阿里来说,烧钱不怕,怕的是烧钱都烧不出来效果才可怕,能用钱解决的问题本质上都不是问题。

现在流量稀缺,淘宝特价版又是晚于拼多多5年以后才推出来的新产品,现如今新增流量几乎没有,大部分都是存量抢夺。

就算是对于阿里这种量级的公司来说,搞流量也是一件非常难的事情。

毕竟拼多多前几年已经先入为主,从3月17日晚,拼多多发布的2020年四季度及全年财报来看,截至2020年底,拼多多年活跃买家数达7.88亿,超过阿里巴巴的7.79亿。

现如今从年度活跃买家角度来说,拼多多已经成为全球规模最大的电商平台。

如今的阿里并不比前些年一家独大,现在生活电商领域的已经被美团全面超越,仅外卖市场美团占比就高达65%以上,而饿了麽降低到了只有35%以内的市场份额。

短视频和直播电商领域同时又面临着抖音、快手的强烈竞争,下沉市场几乎又被这拼多多全面占据。

说四面楚歌吧,有点夸大了,但是确实挑战不小。

本来阿里是握了一手好牌,但是近些年却没有打好。

抛开短视频和直播先不说,最典型的就是不应该放弃掉下沉市场,给了拼多多巨大的机会。

二、淘宝是怎么丢掉下沉市场的

淘宝是怎么崛起的,老电商人大家应该都还记得很清楚。

2003年成立的淘宝和现如今的拼多多几乎一模一样,假货泛滥,价格低廉。

依靠给大量中小卖家免费开店,不收取任何费用,就靠这一招就击败了ebay易趣成为中国最大的电商平台。

后续又经过几年的发展,品类越来越丰富变成了一个万能的淘宝,当时的中小卖家在淘宝卖货爽、消费者也买得香。

我自己就曾经享受过淘宝快速发展带来的红利,2005年我利用业余时间在淘宝开了个卖高仿运动鞋的无货源店铺。

那时候淘宝快速发展,卖家少,买家多,红利期就是肉多狼少

当时我在阿里巴巴的B2B平台,也就是现在的1688上谈好一个供应商。然后把他的货加价20-30%后搬到我的淘宝店铺。

我什么营销都不干,纯粹依靠淘宝快速增长的自然流量,每天只需要开着旺旺等着买家来咨询购买,我就可以坐着收钱,其实也能叫躺着收钱。

那时候每天晚上我的旺旺都响个不停,一晚上都能卖3-5双高仿运动鞋出去,一月轻松赚几千块(当时我上班的工资才3500/月)。

现如今回想我当年还是认知有限,只开了一个店,并没有对这种模式进行快速的放大和复制。只是单纯觉得这是一个小副业,每月几千块的收入已经很满意了,不值得辞职去allin干。

你们说我那是不是傻逼到不能在傻逼的思维,人果然是挣不到认知以外的钱。

如果当时全职干,快速复制放大说不定我早就暴富了。

因为我是中国第一批做无货源店铺的人啊,这种生意模式后面这些年有多少人在干,都赚到了大钱发了家,一直到今天还是很火的一种低成本创业模式。

我这个血泪的教训大家定要吸取,一旦你发现了一个低成本、高增长生意模式,不要局限于小农思维.

该all in入局就要进去,不然亿万财富就会和你擦肩而过,成为你一生的遗憾。

而我那个小店,随着后续入局者越来越多,自然流量也越来越少,店铺生意也就慢慢不好了,就干脆放弃淘宝店,干平台去了。

为何从开淘宝店点转型干平台这里面的故事有点长,也很曲折,未来有机会在写给大家看,今天咱们还是聊正题。

上面我也提到了2003年成立的淘宝是怎么击败ebay易趣的,当时淘宝自身定位是一个C2C交易平台,C2C就是个人卖家卖货给个人买家的一种电商模式,说白了就是就是线上的跳蚤市场。

C2C电商的优点是海量的品种,地摊的价格。但缺点是商品质量有好有坏,很多人明知道这一点还是会用,就是因为淘宝上买的货更便宜。

这点到今天还是没有变化,拼多多依然在继承当年的淘宝,只不过现在拼多多把低价做得更极致。

但是做C2C平台也有弊端,那就是很难盈利。

当年淘宝自己也找不到更好的赚钱方式,经过几年的免费策略打败ebay易趣后,在2006年淘宝做了第一次商业化测试.

但是那场测试带来了巨大的舆论风波和抵制,我至今都记得那个商业化测试的产品名字叫“招财进宝”,就是今天淘宝直通车的前身

当时“招财进宝”产品上线还不到2周的时间,导致了大量卖家指责马云撕毁“再免费三年”的诺言变相收费.

于是在接下来的20多天里,在淘宝的社区中出现了大量的反对“招财进宝”的帖子。但是这些帖子一夜之间就已被淘宝删除,矛盾更进一步激化。

愤怒的卖家们很快彻底站到了淘宝的对立面,甚至已经有人开始组织淘宝店主“六一”罢市签名活动。

很快淘宝论坛“建议厅”里前五页80%的帖子都成了攻击“招财进宝”服务的炮弹,即使是在5月29日,马云用“风清扬”的ID在论坛里发帖解释淘宝的初衷是好的,并且一再向用户道歉,用户们依然表示要“为自己的利益抗争到底”。

5月31日,淘宝很有创意地决定就“招财进宝”进行公投,声称将决定权完全交给卖家。

6月1日下午2点全民公投正式开始,一直到6月10日12点,在浙江东方公证处的监督下,10天的公投结果是127872票赞成取消,占投票总数的61%。

根据投票结果,淘宝取消了“招财进宝”的服务,并把卖家支付给淘宝的所有“招财进宝”服务费退回给卖家。

之后的几年淘宝在商业化上基本没在做过更多的尝试,所以从2003年到2009年,淘宝总共亏了30多亿。

一直到2008年,成立了淘宝商城,也就是现在的天猫,在天猫的价值下,第二年淘宝就做到了盈亏平衡,接下来的每年都是盈利的。

可以说,天猫从诞生的第一天就担负着给淘宝止损,给阿里赚钱的使命

既然天猫能赚钱,那就应该allin去放大,所以淘宝采取了特别简单粗暴的做法。

通过淘宝把大部分的买家流量分配给天猫,于是天猫有了流量,流量有了那么天猫的交易额就会越来越大越大,平台的佣金收入也会越来越高。很多淘宝C店卖家看到大部分流量去了天猫,那么就必须跑去天猫开店才行。

这样一翻操作以后,天猫就得到了巨大的年费和保证金收入。

随着天猫卖家越来越多,那么竞争自然就越来越激烈,这样天猫的直通车和钻展等广告业务就能顺手做起来,所以大家机会看到交易佣金、年费、保证金以及广告就构成了天猫收入的几大主要来源。

后续几年阿里的重心基本就围绕着天猫来进行,包括我们人人都熟悉的双11,就是逍遥子担任天猫总裁后,为了把天猫做起来而策划的一个年度促销活动,经过10来年的发展已经变成了中国的网购节。

为了让天猫继续做大做强,最后淘宝把绝大部分流量给了天猫,这就导致了大量的淘宝中小卖家没有流量来源了。

可能很多人会说,既然淘宝把流量都给了天猫,那淘宝卖家都去天猫开店不就好了吗?

殊不知天猫开店是有门槛的,不仅要公司营业执照、商标、品牌授权,一次性的开店成本也要几万到几十万不等,这个钱对很多个人小卖家来说,是很难承受的。

就算这些中小卖家砸锅卖铁去天猫开了店,入驻后很快就会有另外一座大山摆在眼前。那就是如果不花钱砸直通车,买家还是几乎看不到自己的商品链接。

想赚钱?请问你充值够了吗?

不过,话又说回来,即使淘宝没有把流量分给天猫,绝大多数淘宝卖家也还是赚不到钱的。

淘宝上有几百万的卖家,卖家之间的竞争都已经杀的你死我活,亏本做淘客,烧钱做直通车。指望报官方的活动赚点钱,发现还是达不到要求,最终都成为平台崛起的炮灰

总之,后面的淘宝逐步变成了有实力的卖家才玩得起的电商平台,一般小卖家根本玩不起。

所以这个时候淘宝大量的中小卖家处境其实非常艰难,继续留在淘宝继续苦苦支撑吧,赚不到钱,也看不到其他希望。想离开呢,又没有其他更好的平台可以选择。

而这个时候拼多多的创始人黄峥看到了这个大机会,黄老板在干拼多多之前旗下有一个公司叫“乐其电商”,做的就是TP代运营的活,所以他对淘宝中小卖家的处境非常清楚。

同时又恰逢微信在崛起,微信这个生态中有大量的新机会,这是个完全的新世界。

在智能手机和微信普及之前,很多的国人尤其是大量的下沉人群是没有接触到互联网的。

但是现在通过智能手机和微信让几亿的下沉人群变成了移动互联网的新用户,为这些新用户在微信内提供低价拼团网购,不仅具有游戏化的趣味,还能最大化的进行裂变扩张,是个巨大的历史性机遇。

黄老板的背景大家都知道,他能一步步按照计划、踏准节奏把拼多多做起来,绝对不是凭运气,那可是真实力。

同时拼多多的天使投资人里还有一个很关键的人物,那就是孙彤宇。

年轻的朋友估计都不知道孙彤宇是谁,这位大佬以前是阿里的二号人物,淘宝网的创始人,他对阿里和中国的电商情况那是绝对顶级的了解。

当然这里在穿插说下,前些年阿里为了配合天猫的发展战略,对淘客的政策调整也是很大的。各种通过低价商品给淘宝卖家导流的行为都受到了很大的限制,多家估值达到10亿美金的淘客平台,都因为阿里的调整而举步维艰,在转型自营的道路上都倒下了,比如我们熟知的折800、卷皮等。

关于这一块我在这里就不在过多赘述了,在我之前那篇爆文中都有所提及大家可以详细看看。

10800字深度解析淘宝客这个赚钱的神秘行业

好了,没想到第二部分居然扯了这么多,我想我应该说明白了。

总之大家只需要记住阿里为了发展天猫,愣是把淘宝C2C下沉人群这块市场让了出来。

虽然我们现在的生活条件比前些年好很多了,但是中国还是有大量低收入人群,我们现在还有10亿人没坐过飞机、有6亿人月收入不到1000元、有4亿人没用过抽水马桶。

所以淘宝这些年忽视了这个巨大的人群,忽视了他们对绝对低价商品的需求,而拼多多正好是从这个痛点切入,这也是拼多多用了短短几年的时间迅速积累近8亿用户的关键。

三、淘宝特价版肩负的历史性使命

拼多多出现以前,中国的电商市场已经是绝对的超级红海,经过2008-2015这几年激烈的角逐后尸横遍野,最终只剩下老大阿里和老二京东。

现如今还有谁记得腾讯的拍拍网、百度的有啊,还有谁记得凡客诚品、易迅、一号店?除了凡客,易迅和一号店早已经被京东收购并整合完成。

虽然说京东是老二,前些年阿里也确实把京东作为头号对手,但是阿里和京东之间实力悬殊还是很大的,打了那么多年,总体上各有优势,谁也干不死谁。

在2016年之前中国电商界和投资界都已经产生了共识,那就是中国的电商行业格局已定,不会再有大的变数。

可让所有人都大跌眼镜的是,这半路杀出来的拼多多,一路开挂。短短几年时间,超越京东,干成了中国第二大电商平台。

现在从年度活跃用户的角度来看,直接超越了阿里,这是动了阿里集团零售的命脉啊。

当下不仅威胁淘宝、天猫,同时还威胁到了阿里的1688,因为拼多多同时还在发展多多批发业务。甚至未来还会威胁到菜鸟,就连我简单想想都感觉不寒而栗。

那你说作为中国最大的电商平台阿里面对这种情况急不急?

掌门人逍遥子急不急?

马老师急不急?

现如今拼多多已经取代了美团和京东,成为阿里的头号敌人。

而且从现在开始,未来几年中国的电商大战会主要发生在阿里和拼多多之间,而淘宝特价版就是阿里拿出来和拼多多硬刚的武器。

前两年阿里还是拿聚划算出来和拼多多硬刚,但是后面阿里发现还是不行。

因为聚划算在淘宝内部,本身还是具有一定的局限性。其实聚划算在淘宝内部的主要作用是给品牌商做清仓特卖,说白了就是淘宝的品牌折扣店,它只是一个淘宝平台业务的一部分。

同时聚划算的用户主要还是都市白领为主,这和拼多多的主流用户是下沉人群来说重合度还是太低。

之前重新定位的聚划算,主要是对标拼多多的百亿补贴来做防守的,这就好比两军交战,淘宝派出一个师的力量去对阵拼多多整个集团军,结果是这场仗根本打不起来,所以聚划算从根本上没有能力去抵抗拼多多。

于是在2020年3月份阿里推出了淘宝特价版,把特价版当做一个战略级的产品来对待,成为整个阿里集团对抗和抵御拼多多攻击的主力军团,集中所有内部资源在allin干。

所以在一年不到的时间内淘宝特价版做到了千万级日活,月活过亿,现在特价版最新的数据是日活3000万+,这里面已经投入了阿里大量的资源。

毫无疑问,在2021年甚至在未来的几年,阿里还会不断的来加码特价版,争取能在今年底冲刺到日活一个亿的目标。

懂行的人都知道如果未来三年淘宝特价版没有做起来,换句话说没有接近或者达到拼多多的量级,未能形成有效的抵御和攻击,这对阿里来说那将是一场巨大的危机。

所以说淘宝特价版肩负着阿里集团的未来几年的历史性使命毫不为过。

四、淘宝特价版面临的挑战和机遇

经过上面的分析,我们都知道了淘宝特价版的使命,那接下来我们在来简单分析下特价版面临的挑战和机遇。

从我个人的角度来看特价版主要面临三个挑战:

1、用户心智的挑战;

2、来自阿里内部的挑战;

3、淘客端抵制的挑战;

先来讲讲用户心智的挑战,同样都是针对低价需求的下沉人群市场,淘宝特价版是2020年3月份才上线的,而拼多多已经在微信的加持下疯狂的扩张了将近5年时间,现在年度用户活跃用户已接近8亿。

买便宜货上拼多多,已经占领了广大下沉网购人群的心智了,而这个心智一旦占领想在抢过来,可不是那么容易的,定位理论大家都知道。

现在也不仅仅是下沉人群了,就连我身边身家几千万、上亿的朋友都开始喜欢在拼多多买东西了。

特价版如何改变这些人群的心智,是一个巨大的挑战。

接着在来讲讲,特级版在阿里内部的挑战。

阿里内部各个山头林立,虽然这些高P和高M们心里都清楚淘宝特价版的战略定位和历史使命,也想去极力配合特价版攻城略地。

但是毕竟屁股决定脑袋,每个事业群、每个子业务都有自己的KPI。

就拿淘宝来说吧,如果阿里高层通过强制的命令,让淘宝甚至各个子业务都给到特价版足够的内部资源支持,但是最终特价版还是没有有效的对拼多多形成抵御和进攻,这个时候该怎么办?

各个事业群或者说子业务都全力去支持了特价版,自己部门的KPI没完成又怎么办?

年终奖你特价版给他们发吗?

好,就算大家都是活雷锋,也非常深信阿里的使命、愿景、价值观,舍小家顾大家。随着集团各种资源的倾斜,尤其是淘宝的倾斜,可能会导致另外一种阿里最不想看到的情况出现。

那就是一定会导致大量的淘宝老用户转移到特价版的新平台上,这样一来淘宝和天猫的交易量大幅减少是不可避免的,这种情况其实挺糟糕的。

因为淘宝和天猫是阿里的电商根基,也是最重要的资产。

不管是淘宝管理层还是阿里集团高层,都一定更希望淘宝天猫优先得到更进一步的发展和巩固,这符合阿里的当下的利益,也符合阿里的长远利益。

虽然目前看起来拼多多在未来对阿里的挑战非常大,甚至是动了阿里集团零售的命脉。但是当下淘宝和天猫还是中国最大的购物平台,如果现在从淘宝自身不惜一切的去给特价版输血,那么导致的问题将会非常大。

一旦淘宝开始和拼多多一样主推超低价产品给特价版导流,那他妈的淘宝不又回到了前些年的老路子上了嘛,当年那些苦头还没吃够啊,服务一波中小卖家,连钱都赚不到。

再说如果淘宝流量都去扶持中小卖家了,天猫的卖家怎么办,会军心不稳啊。

现在手淘的流量可是90%都导给了天猫啊,天猫才是阿里赚钱的大本营,虽然天猫自己也有APP,但是几乎可以忽略不计,问问看你身边的朋友,有多少人安装了天猫APP?

一旦这些天猫卖家生意越来越难做 不仅阿里自身赚不到钱,股价在跌,内部员工也会面临极大的情绪挑战,同时那些天猫卖家也会想方设法的逃离阿里,他们会大量的跑到到抖音和拼多多去了,这个时候对阿里带来的挑战可就太大了。

所以特价版与这些阿里内的老平台之间天然存在一定程度的左右手互搏的关系

不能为了发展特价版,抵抗拼多多从而伤害了阿里的电商根基,这不是偷鸡不成蚀把米麽。

虽然比喻不是很恰当,但大家明白这个意思就行了。

最后我们在来讲讲来自淘客端的挑战,是不是你们看到我上面列的第三个挑战是来自淘客端的,会不会笑掉大牙?

你们一帮子小淘宝客,也能对阿里的战略级产品淘宝特价版产生挑战?

老胡你脑子是不是进水了?

先不管我脑子进水没进水,你先听听我的分析在下结论也不迟。

经过上面的分析,大家都已经知道了。由于各种原因的限制阿里必须要用独立的特价版APP来和拼多多硬刚。而特价版APP是需要强大的流量导入的,现在推广APP有多难、流量成本有多贵、用户心智有多难转移咱们上面都讲过。

如果只是单纯的推广特价版APP,猴年马月才能赶得上拼多多的脚步呢,可以说几乎没这个概率。

不是我说,你就问问特价版的高层们心里有多大的底?

正好也就是在今年,我觉得特价版的一个机会来了,那就是国家在推进反垄断,以前阿里和腾讯水火不容,各自都把自己的地盘把的严严实实的。

但是现在随着国家在反垄断领域的坚强意志,特价版如果想和拼多多一样去入驻微信,借助微信起飞,腾讯这边到底要不要允许阿里进入是个很两难的问题。

现在阿里主动放低姿态来微信里面玩了,开始拥抱微信生态了,难道你腾讯一直拒绝嘛?

前几天那个消息大家还记得不,就是腾讯首次回应反垄断,要积极配合监管。

说白了,阿里现在已经把球踢给了腾讯,至于怎么接球,就看腾讯了。

这个在前段时间特价版成立一周年的时候,阿里副总裁、C2M事业部的总经理七公可明确说过的,阿里提交了淘宝特价版的小程序申请,期待和腾讯的合作,但申请仍在审批中。

如果,这里说的如果特价版的微信小程序顺利上线了,阿里在微信内肯定是需要去发力的。

首先阿里可能想在微信里面大量的采购广告,这个时候腾讯是有一万个理由不卖任何的广告位给你特价版的。

另外特价版要想学习拼多多做拼团裂变,这条路更加不可行,你有再多的备用域名都不够腾讯封的。

允许你特价版入驻微信是国家反垄断推进下,不得

抖音电商客服人工服务电话 抖音电商学习中心官方账号

抖音电商客服人工服务电话10015,抖音电商客服人工服务电话号码,抖音电商官方客服,抖音商品人工客服电话

近年来,我国的短视频行业迅速发展,截止2023年,我国的短视频用户量已突破10亿!

自短视频平台抖音,快手兴起后,阿里、腾讯、人民网等互联网传播巨头开始纷纷投资或建设短视频平台!

在此过程中,抖音冲出重围独占鳌头,奠定了领军地位!

抖音发展历程

抖音是一款致力于拍摄发布15s/60s音乐创意短视频为主的移动社交软件,自2016年9月26日上线以来,借助今日头条的人气,短短两年时间,日播放量已经超过10亿,成为网络传播史上的一大奇迹!

2017年下半年,抖音进入快速成长期,在逐渐积累国内用户的同时上线了抖音极速版,海外版抖音,吸引了大量海外注册用户。

抖音独特的推荐算法能够给平台创作者推送大量的观众,哪怕你只是一个刚开号的新人,只要创作内容优质,就有可能火。而作为浏览用户,抖音会根据你刷短视频的时间长短,停留秒数来计算你的爱好,从而推送的更多你感兴趣的内容。

抖音在积累了大量的用户之后就开始着手流量转化,有人就有消费需求,抖音开始逐步投放广告。

抖音广告主要有以下几类:

1、将广告插入视频信息流

我不知道你是否在刷广告的短视频,比如Airbnb、哈尔滨啤酒和雪佛兰合作推出的三支品牌视频广告,对于抖音来讲,他们是广告,但同样是优质的短视频。

2、站内挑战定制

最具代表性的是OPPO广告#假如你有两千万#,宣传前后2000万拍照手机的品牌slogan

3、直播

与大多数直播模式不同,抖音模仿了instaram对于直播功能,用户只能观看关注网络名人的直播内容。这种自播形式服务干高质量短视频积累的粉丝互动,也可以看作是抖音未来社交转型的一大步。

4、电子商务流量入口

通过在短视频中出现购物车按钮,点击后出现商品推荐实现,更常见的抖音实现方式,刷抖音可以在多个抖音号码中找到购物车按钮和商品推荐信息。

2018年9月,抖音小店功能正式上线,其实是值点商城改过来的,随后与淘宝、京东、拼多多等外部电商平台达成合作。

自此抖音电商正式进入萌芽期,从最初的短视频带货,逐步更迭到直播带货。

2020年4月,抖音6000万元签约罗永浩,高调进入直播电商赛道,抖音电商进入发展期。

2020年6月,字节内部将电商视为战略级业务,正式成立了以“电商”命名的一级业务部门,正式发布「抖音电商」品牌。

2021年4月,首届抖音电商生态大会,抖音电商总裁康泽宇首次提出“兴趣电商”概念。

以上是字节跳动这家公司从最初探索电商开始,直到兴趣电商的诞生的整个历程。

2020年8月份的抖音奇妙好物节,以总成交额80亿元、总看播量100亿人次完美收官。

随后不到一周时间,抖音发布公告:从10月9起,抖音将彻底切断直播外链,只有小店商品才能够进行直播带货(抖音开始自建电商闭环)。

这一年(2020),是抖音电商的黄金元年,诞生了罗永浩、朱瓜瓜、衣哥等大主播,以及各类中腰部主播,让达人称霸江湖。

抖音直播VS传统电商

首先我们要建立平台思维,也就是从平台的角度来思考。

抖音本质上是一个内容互动社区,抖音电商也是建立在这个基本盘之上的,平台的底层诉求是让用户停留并沉浸,同时让流量变现(销售额提点+商家投放广告费)。

所以在抖音电商时代,货就是内容,你有一盘好货,就等于是好的内容,就能得到更多的流量。

内容电商VS搜索电商

抖音直播主要的流量来源:视频推荐和直播推荐,它的推流逻辑是匹配用户的兴趣标签和这个短视频/直播间的内容标签去推送。

而淘宝这种传统电商平台,它是搜索电商,流量匹配的逻辑会根据商品的标签和搜索关键词去匹配商品,然后会在一个关键词之下,进行商品排序,还会根据商品的店铺的综合评分去排序,所以这是两个完全不同的推流机制。

激发需求VS满足需求

在抖音上大部分的人不是冲着买东西去的,而是想要在这个平台上去打发时间,去娱乐,所以你在抖音去做直播带货,是需要去激发用户的需求。

搜索电商,我们都知道是有了购买需求之后再去搜索,在去买东西之前都会有一个预期的价格,预期要买什么东西,所以抖音电商是激发需求,传统电商是满足需求。

冲动消费VS货比三家

在抖音电商,直播间是属于冲动消费,因为用户本身是没有购物计划的,你需要给用户一个强种草的过程,从没有购买计划到进入你的直播间,到打消购买顾虑,最终完成下单。

你会发现在抖音做直播,你的对手不是你的同行,而是你的客户,因为用户沉浸在直播间的这个氛围当中。

不像传统电商平台一样可以货比三家,用户在你直播间看中一个产品,用户不可能说我再去搜一下跟你一模一样的产品,他搜不到,并且在看直播的时候用户是处于一个沉浸状态。

所以用户只能在你直播间买或者不买,这就是你和用户之间的博弈,你厉害说服他了,就下单了,没说服就走了,用户在直播间购物的时候,是属于冲动消费。

逛了又逛VS买完即走

其次是购物的心态不同,如果在抖音直播,你是一个很强的主播,你可以让用户达到一个沉浸式购买,逛了又逛,这款不喜欢,就看下一款,说到用户下单为止。

或退出直播间继续刷视频,抖音天然的内容属性,使得用户愿意长时间停留。

但传统电商不一样,用户看完了这个详情页,发现没有需求,或者说发现这个产品不太适合自己,就走了,或者买完了就走了,不会买下一样产品,其实是很难产生长时间的停留的。

虽然说直播电商和传统电商有这么多的不同,但电商本质的底层逻辑是相通的,最终都会回归到人货场的匹配度上。(知乎:阿涛)

而且,发力下沉市场,实际上也一直是抖音电商的策略。据36氪此前了解,2018年抖音来自品牌方的GMV占比只有10%左右,其余均由白牌商家贡献;一直到2021年,这个数字才提升至将近60%。2022年双11前夕,抖音极速版还悄然上线了“9块9特价”专区,并在抖音商城里占领了一级入口。

据市界了解,也正是2021年下半年抖音电商增长迅猛,集团据此给抖音电商制定了较为“激进”的目标:2022年,抖音电商成交额要达到1.5万亿元,其中商城的GMV在全站贡献比例要较2021年增长至少一倍。

此后,据《晚点财经》在2023年1月的报道,抖音电商GMV非常接近既定目标之一的1.5万亿元,和拼多多2020年GMV在一个水平线(1.66万亿元)。彼时,为了完成这一目标,抖音电商大力发展搜索和商城两大场景。近日,又有消息称,抖音电商正式发力超市业务。

不难看出,增长放缓的抖音电商需要找到新的增长曲线,并向综合性电商全面发力。从下沉市场出发,抖音电商走出了一条“农村包围城市”的道路。

“以前是微商,后来是拼多多,现在是抖音,6亿人都在用的抖音,大家都在上面买东西,这个生意至少还能做十年。”王海表示。在王海的圈子里,一般将抖音直播带货称作是“创业”,有不少直播在线几千人的大直播间,都是教他们怎么“创业”和涨粉的。

尽管抖音电商的GMV已经突破万亿,但是在很多品类上,价格还是要比其他平台便宜不少,一些小品牌商品在下沉市场卖出了很高的销量。一些价格低廉的肉类、山货产品,城里人不敢买,觉得有“海克斯科技”,在农村却拥有很高的销量。

据36氪此前报道,抖音与阿里于2018年开始频繁接触,双方达成过一条至关重要的协议:淘宝允许并且鼓励所有的白牌商家到抖音投广告,而淘宝当时的核心战略依然是天猫化、品牌化。这直接导致了,大量的淘宝白牌商家涌入到了抖音体系中。

这最终构成了抖音电商货品端的基本盘,并让抖音电商率先在下沉市场做出了声响。

但随着电商市场新增用户进入饱和阶段,下沉市场早已成为各大电商平台必须拿下的阵地。和拼多多、淘宝(淘宝特价版)、京东(京喜)相比,抖音快手虽然在供应链体系层面还不够完善,但是因为短视频的高粘性和下沉属性,反而让他们具备了一定的优势。

和拼多多类似,如今下沉市场和助农产品在抖音也正在成为招牌之一。

不管是对于抖音、快手来说,还是对于传统电商巨头来说,下沉市场虽然是难得的一块增量市场,但是由于消费能力有限,这个市场的盈利始终是个问题。和抖音相比,淘宝、京东发力下沉市场更早,资料显示,2022年,淘宝和淘特上M2C商品的支付GMV同比增长超40%。京东在2021年的新增用户中,有近7成来自下沉市场。

但是在下沉市场大幅增长的同时,电商巨头却没有从这里赚到钱。财报数据显示,2021年,京东包括京喜在内的新业务全年亏损了105.98亿元;2022财年阿里的利润减少了400多亿,利润减少与对淘特和淘菜菜的投入增加有关,东方证券对阿里核心商业综合单季亏损的测算,预计阿里对淘特和淘菜菜每个季度的平均投资规模在100亿左右。

持续亏损之下,电商巨头已经不再对下沉市场大手笔砸钱,而是重新开始审视投入产出比,2021年底张勇提到淘特和淘菜菜到了更重视增长质量和收缩亏损的阶段,2022年第二季度开始阿里不再披露淘特的增长数据。京东方面,京喜去年已经重新划拨回京东零售集团。

下沉市场消费能力毕竟有限,前辈们都没啃下的骨头,对抖音来说也不容易。

与此同时,品牌对下沉市场的态度,也在慢慢发生变化,此前有不少头部品牌在抖音开卖,但是客单价往往不如淘宝。有调研数据显示,2022年抖音电商的客单价约为60元至80元,而淘系电商的客单价能达到100元上下,同时抖音直播和短视频的客单价还要低于商城和搜索。

除了传统电商巨头以外,抖音电商在下沉市场的地位现在还在面临视频号来势汹汹的威胁。据视频号披露,2022年其总用户使用时长已超过朋友圈的80%,视频号直播看播规模和时长分别增长300%和156%。

凭借着和微信生态的强绑定,视频号正在成为很多小城市和农村市场的新选择,不少用户会在微信群中分享视频号内容,相比抖音的链接跳转更为方便。

在用户量高速增长的同时,如今视频号也在大力发展电商闭环生态,就在上个月,据视频号方面披露,视频号直播带货销售额同比增长超过8倍。就像众多前辈所经历的一样,对于抖音电商而言,下沉市场也并不是一块好啃的骨头。

抖音电商急需找到自己的第二增长曲线曲线,除了货架化、品牌化,不久前,还传出抖音电商正式进军超市业务,向综合性电商发力,将会是抖音电商2023年的重中之重。

文章内容来源于网络。

举报/反馈