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淘宝网商家做虚假宣传怎么投诉 淘宝网商家卖假货怎么举报

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本人于2023年2月27日在淘宝网购买笔记本电脑,在淘宝浏览了后选择(天猫店名: 三里屯品牌数码)发票公司显示:潮州市致宝贸易有限公司,购买了一本戴尔牌笔记本,付款后商家迟迟不发货,故意拖延时间,然后在我催促之下通过顺丰速运给我发了产品,本人收到产品后发现笔记本货不对板,且是非常老旧且有明显破损的产品(并未在产品说明页面说明为二手机)于是决定选择退货处理,但本人并未同意,于是在2023年3月6日通过顺丰速运退回,于2023年3月8日退到产品发出地,对方以产品破损为由拒绝签收,并且拒绝退款,沟通后对方仍旧不愿意退还,同时态度极其嚣张。寻求淘宝小二介入无果。于是我翻看对方天猫购物的评论记录,发现被骗的不止我一人,很多消费者同时被这家店以同样的手段欺骗,破损位置都是usb插口内。并且不予退款。


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  淘宝书籍存在正版,也有可能存在盗版,首先买家要学会如何判断书籍是否是正版:

  1、看价格。先要了解所要购买书籍的定价,然后再对同一本书进行多家店对比,先排除价格与原价相差太大的,价格太低的书籍往往是盗版书;

  2、看评价。买家的评价对购买正版书有一定作用的,要学会利用买家的评价进行购买,每次购物可从买家评价中判断产品的质量等;

  3、看“问大家”功能中的回复。“问大家”功能是买家对已购买的人提出的提问,该功能增加了买家购物中的保障,买家在进行购物时可以参照"问大家"中的评价,再进行判断;

  4、问卖家。买家对书籍的价格和质量等有疑问的时候可以咨询卖家,良心卖家会如实回答。

(来源:文章屋网 )