今日头条上卖家迟迟不发货怎么办今日头条退货商家不理我该怎么办

京东最近不发货怎么回事京东迟迟不发货怎么赔偿

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我曾经多次回答过类似问题！京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

所以去京东官方投诉吧！

对于淘宝来说：

卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元。

《淘宝规则》第六十三条规定，除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）处罚如下：

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

同理拼多多也差不多少！

京东买东西现在很方便而且物流速度也是非常可以的，因此好多小伙伴也喜欢从京东上购买东西，尤其是遇到活动的时候，但是也会遇到商家一直不发货的情况，那这个时候要怎么办呢?要如何解决?

京东下单了一直不发货怎么办?

1、联系京东客服

首先先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，京东第三方卖家也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服之后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

延迟发货如何应对?

1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。

3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。

总而言之，大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，如果京东商家一直不发货的话，大家可以参考以上的内容去解决问题。

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疫情期折磨人吧我这人就比较事儿疫情期吧我这人本来就比较事儿讲一下我人生的第二次维权活动

先说结论：第一次12315投诉体验，响应和受理速度极快，比京东客服效率高了不少，在客户纠纷处理上京东确实做的没有淘宝好（人生第一次维权在淘宝，一天内处理完我所有的问题，钱和货最后都完整交到我手上）

1. 我是个非常性急的人，如果我出的去肯定会去市区专柜买，即买即拆多舒服，又因为上一年9月在京东购买【【淘密令】】的物流体验很极致，当天买当天到，这次我买air3也选在了京东。不过由于apple京东自营没有我想要的这款了，需要等，所以我最后买了带apple翔合专卖店，也是带“京东物流”的所谓京东好店。

2. 在我付款成功后的几个小时内，该商家的同款产品疯狂涨价，最高时比官网卖的还贵，而9号到13号之间，每天都有接近十条新评论，更有甚者表示自己12号购买产品13早上就送达。这很难不让人觉得商家故意不发货是想耗尽顾客耐心，然后让人主动退款，吃相十分难看。

3. 说几个让我生气的点：1.下单前的物流是京东物流，下单后就变成了商家配送 2.预计发货时间是2.12之前，但该产品直到2.13仍毫无动静 3.我认为商家为了差价恶意不按顺序发货，甚至不发货，而且看起来跟我同一时期便宜一点点购入的买家（我在评论区认识的），均未发货。

4. 根据京东的商户规定，消费者下单后48小时不发货算是延迟发货，现在是受疫情影响，我与京东客服沟通过，14号是下单的第五天，也就是本人可以提交纠纷单的日子。（京东投诉这个在我码字的时候还没用上，给大家看一下这个规则可能在以后维权的时候用的上）

附：(京东延迟发货细则)

5. 在2月13日再度与客服沟通无果后本人下载了12315「各大应用商城里都有的app」，并提交了投诉，终于在投诉上报后半个多小时左右，江苏的一个电话打过来说收到了工商局投诉，会在今天给我安排发货，但是受疫情影响不能保证什么时候能到（如果京东自营的话是投诉北京京东我买的是第三方该第三方属于吉林第三方在店铺简介可以找到企业信用代码还是税号就可以直接复制到【【淘密令】】会自动匹配到相应地区工商管理局)

6. 之后没多久吧，该店铺所在的长春市场监督管理局朝阳分局的受理电话打过来跟我核实了一些情况，然后说也会跟该店铺（公司）的经理反应一下这个事。

13号晚大发大发感谢12315

其实只要店家出库了快递在路上耽搁20天我都能理解我不想做个少给几百块就被压后发货的冤大头「毕竟下单时间凑的巧也是我运气好」

2.28 购买的第19天给个细节大家参考一下我拿到air3的时候塑封不是我在广州天环apple看到的那种一拉就可以打开的而是需要拿刀割开的那种我后来看过b站很多阿婆主的开箱视频没有出现过我这种塑封「有可能是顾客拆了没激活又退回去的机子这只是猜测！！」但是由于里面的东西是新品无疑我也没有再与卖家交涉希望大家购买京东第三方产品多一个心眼小心为妙哈

如今的互联网发展越来越迅速了，电商平台也纷纷林立，京东作为家电、电子设备为名的平台，其品质保障也还是不错的，而且京东物流速度也是让买家们十分满意。不过也有些店铺不属于京东自营的，就可能会出现发货速度缓慢的情况了，那么用户遇到京东不发货怎么投诉?如何申请赔偿?

一般京东是规定交易达成后的24小时内发货，才不算延迟发货。不过遇到促销节，交易量突增的，仓库压力变大出现发货迟缓也是正常的。一般情况下延迟发货了，官方就会对商家扣分，不做赔偿处理。大家也可单独联系商家，协商赔偿相关事宜。

不过这类情况也是不会有赔款的，因为影响因素太多了，商家就不可能会为了这类事情赔款。京东自营商品都是由京东快递发送，第三家商品则是由各个公司的合作快递发送的，如果快递公司发货慢，这不关商家的事，商家自然不会有任何赔偿。

怎么申请赔偿呢?

1、联系京东客服

首先我先联系了京东客服，千万记住，有什么问题，不管什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，首先第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理

联系京东客服后，京东客服决定马上和第三方卖家进行联系，了解情况。假如经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。

3、拨打12315处理

自有人联系京东核实，可能得需要等上几天才能有回复。

一般情况下，消费者在下单成功后，在规定48小时内不发货的话，也就算是延长发货了，这时候就是由第三方的卖家延迟发货赔偿30%的，但如果实在京东自营的话，延迟发货也是赔偿5元。具体大家要如何去申请，上面也介绍了几种方法了，如果遇到不发货的情况就可以参考参考了。

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1、首先第一时间要联系京东客服，实在不行，申请让高级客服来处理。京东自营延迟发货赔偿5元，如果是第三方的店铺，那就能得到百分之三十的赔偿。京东延迟发货时间一般消费者如果在下单成功后，在规定的48小时内不发货的话就算是延长发货了，这时候是由第三方卖家延迟发货赔偿30%的。交易达成后24小时内发货，才不算延迟发货。

2、联系京东客服。不管在购物过程中出现什么问题，都要在第一时间联系京东客服并说明自己的诉求。申请高级客服处理。

3、首先打开京东，然后在【我的】页面中点击【待收货】选项。进入到【待收货】界面后，找到十天不发货的订单，之后点击【我要催单】。

4、除了预售的么一般都不正常，不过根据京东不发货赔偿规则，消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。

京东超时未发货赔付规则是啥?

48小时内京东不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;

京东超时未发货消费者怎么办?

1、联系京东客服

2、申请高级客服处理

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京东真的很狗，所以能还的尽量还吧。

解答一些白条的简单疑问

1.逾期90天/我京东逾期了会怎么样？

逾期10天以上大约就会寄告知函给你（天数不定的），不过就当不存在就可以了，京东的告知函无任何作用，唯一效果就是吓唬你赶紧还钱。

逾期更久就会寄所谓律师函给你（你可以看最下面的律师名字：啥李小娜王主任xx主任），假的，唯一真的就是吓唬你。别问老问为什么假的，下面解答。

一般真正起诉会在半年或更久，起诉只能走邮政（当然京东为了逼真会发邮政快递），起诉必须走你当地法院，真的起诉章是你当地法院章，不是某律师所。对了！你随便问收到京东律师函的都有李小娜，xx主任身影，你细细品，品味不到我也没办法了。

网络起诉目前国家还没有很完善，我见过你我贷会随机抽几个逾期网络起诉外，京东我还真的没见过。

催收狗/催收电话骚扰你，吓唬你，一般你要当真就还，没钱还可以不用当真，毕竟你要知道，催收狗的奖金业绩全靠你还多少的钱来算，所以为了钱谁都可以做出什么。建议不必理会（反正催狗的信息我一次都没理过）

2.京东会爆通讯录吗？

短期内仅会打你当时贷款的紧急联系人，目前大多反馈说京东不爆通讯录建议不要拖太久，也不保证拖太久不会爆

3.京东上门吗（最多人问的一句）

99%都说不上（目前逾期三十多天没上），0.1%的上什么意思呢？就是同城催收坐个两块钱公交就能到你家的那种会上（在一个逾期群里就有人是不幸的0.1%）

当你还在纠结你上不上的时候，你先看看你欠款多少？1w以下别指望他会上门，首先人家上门还要路费，万一碰到真的没钱的，也不是一时半会解决的了的，肯定还要住费，还要吃吧，上门肯定不是一个人（一个人他肯定怕你全家打死他），然后扣除七七八八费用后，提成有多少？拿到提成还要团队分，你觉得划算吗？

白条更不会上了，之前有白条催收的爆料说所有白条都是一个月换催收公司，一个月万一上门要不到钱，他就两空？你说谁更冤？

4.京东会不会黑了征信

不管任何京东借贷，只要逾期一天都会上（最黑的贷款），所以只要你逾期了京东，就别想着还清白的征信，赶紧还早消掉最好。

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4.18更新，原本不怎么玩知乎，无意看到有人杠，也有很多人不明白，就新更新

先来汇报我的情况：距离收到通告函到现在更新已经有43天了。30天左右收到了私人短信的威胁说要上门要起诉我还要限制我高消费，前一周因为电话卡遗失了，真的清净了好多，我照样生活，短信里威胁我的啥上门起诉真的没有见到过，前天刚补办卡插回去后，除了日常逾期还款短信，连威胁电话都没了。

目前努力兼职有钱也就还进去，也不会打算不还。

但是我建议你真的别欠京东太久，因为它违约真的高！本金+违约+利息，之前2月兼职工资全部还了还剩600，结果逾期费用给我涨到了1000+，特别是很胆小怕事情的，估计你会受不起京东，因为京东催收会各方面恐吓你，态度很恶劣，精神上很折磨你，京东特别会的是你怕啥它就来啥

评论这位大哥语气真的很像催收的对逾期的恨不成钢！逾期的真的不用怕，催收就抓住你怕的心里（尤其是京东）更新解释全面一点。

1.关于匿名目前因为疫情还逾期京东的不怎么玩知乎不想被人找到等还完再解开匿名

2.关于征信问题我逾期是金条的但金条和白条催收套路是一样的。所以就回答了金条逾期一周就会上白条以前不上但逾期的老哥有些上的至于你们自己查到不上的！第一时间不是来杠～而是你庆幸京东没有上你征信

3.关于通告/律师函：真的真的真的不用怕，重要的事情说三遍！我刚开始收到的时候和你们一样怕，但是进了逾期群后，那些十个京东逾期的收到的通告/律师函都是文案一摸一样！然后改个欠款人催收方式而已！你觉得这些有啥用的时候？我只能说京东吓唬你的，不具有任何法律效益！你一旦收到，然后怕了，立马还钱，这时候京东目的地达到了。这些都是催收很正常的手段而已。况且你欠个一两万的真的不用怕，人家起诉你律师费都不够你欠的款，真的怕啥，又不止京东一个网贷平台，如果都起诉的话，法院岂不是忙死了？真的！我交流过京东逾期的人收到律师函都署名李小娜！人家一两个月甚至更久都没有事。

3.关于爆通讯录我还真的要说说了，紧急联系人必须打的，别问了！之前我的紧急联系人是小号，通讯录是乱写的，但最近家里老收到类似*/骚扰电话苦思苦想觉得大概率是京东爆了（因为我不欠别的平台）但家里没有人敢接所以具体是不是我不能保证（我要为之前说京东有0.01%良心而道歉）

你真的怕就还，不怕就慢慢还，这个是群里逾期很久的大哥教我的。所以就也对你们说。到底会不会有事？我上面说了我情况，起诉上门都连个人影没见着，主观不能恶意拖欠，有钱就还吧，你没钱的时候就做好被催收恐吓的精神催残。

4.关于全款问题我金条之前是分期的，逾期后也可以分期，的确收到要我还全款，那是催收的要求并套路你的，因为你一次性还完了催收提成才高。当然还是要按照实际为准，如果是京东内部关掉你的分期，那就我也没办法。

科普：

1.起诉你：真正起诉你的，大概率是银行。法院受理期为3月-半年（靠运气），而且并不是写“律师函”，真的文件是有xx法院，也并非xx律师事务所盖章，而是xx法院官方盖章，走的是邮政快递。（有些网贷伪造的起诉书为了逼真会走邮政）当你收到快递首先看标题有没有法院，公章是不是你当地法院公章，如果不是那就是假的，不具有任何法律责任。

2.上门网贷上门违法的，你可以报警私闯民宅。只有银行上门是正规的。所以当京东说要上门，基本就是吓唬你的玩意，你欠了多少？人家上门不亏本哇？

3.京东爆通讯录是违法的如果爆了就一定要打电话投诉

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