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3月即将迎来尾声，也带走了一年的四分之一。

淘系平台和往常一样，按部就班地调整着各项规则。而我们也一如既往地为大家摘选了部分内容，供大家参考。

01

淘宝直播新增区域产业服务商角色

近日，淘宝调整了部分《热浪引擎平台资费规则》，并将于3月30日生效并逐步灰度。

因为篇幅关系，我们截选了部分内容呈现给大家。

本次调整将“结算公式”单独归为一条规则，并更改了相应的平台结算比例：

变更前

变更后

新增了“区域产业服务商”角色，其中“热浪引擎平台”结算比例为30%，“机构和/或主播”为70%。

同时，在规则中平台将发放/接受内容推广委托的内容推广需求方称为“需求方”，不再称为“商家”；内容推广服务方称为“服务方”，不再称为“主播”。

02

淘宝新增“品鉴保障”服务

近日，淘宝为增加买卖双方之间的信任度，特新增“品鉴保障”服务，提升消费者购物体验。

准入及退出要求：

目前，平台仅指定部分类目及品牌，具体如下：

同时，平台还要求加入“品鉴保障”的卖家须履行三项服务承诺：

一、发货要求

为避免买卖双方因检测商品同一性出现分歧，卖家应当将商品系穿店铺防盗扣后给予发货。

二、争议处理

卖家未履行发货要求，导致买家已拒收商品的，交易支持退款买家，运费由卖家承担；

买家已签收商品要求退货退款的，交易支持退货退款，退货运费由卖家承担，退货商品应保持完好。

买家发起服务申请检测商品结果为“不符合品牌工艺”的，检测费用5元由卖家承担，交易支持退货退款，退货运费卖家承担。

三、服务保障

买家发起服务申请检测商品结果为“不符合品牌工艺”的并主张赔付需求的，退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际成交金额的四倍。

买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。

03

1688升级“找工厂加工定制品定制方式”

3月22日，1688平台发布了《关于找工厂加工定制品定制方式升级公告》，并计划于3月28日上线。

升级内容：

同时，平台还发布了升级具体内容及建议：

1.针对已发布的选款定制商品，自2023年3月29日起，将于商家进入商品编辑页时进行升级。

1）若商家已经开通安心购，在编辑商品时，系统会自动校验是否符合小单定制服务标准。若符合标准，保存发布后，选款定制将自动升级为小单定制；

若不符合标准，请按照系统提示进行修改；若商品不支持小单定制服务标准无法修改，请取消勾选小单定制，仅支持重定制。

2）若届时商家还未开通安心购，则在保存商品时丢失原有选款定制服务内容，仅支持重定制；

3）针对商家未做编辑的存量商品，平台将于2023年6月30日统一进行数据清理，仅保持重定制信息；

2.新发商品，若工厂不支持小单定制服务，商品发布时仅需发布重定制，专注做好重定制服务；若支持，则请按照系统要求的服务标准进行填写

具体页面如下：

04

店小蜜1688版服务提前到期

该条规则于2月份推出，1688平台在近日又更新了一版通知。

在原公告通知：当前服务中店小蜜1688版的付费用户可继续使用店小蜜1688版至服务有效期结束。

现调整为：当前服务中店小蜜1688版的付费用户可持续使用至2023年5月3日，2023年5月4日起将无法使用店小蜜1688版。

用户无需发起退款申请，平台将于2023年5月4日至5月10日期间内主动向用户退还未使用服务对应的款项，并按原支付路径退还到账户。

官方给出的退款金额结算方式为：

退款金额=（订购总价/原定服务总月数）*（本月未使用天数/本月总天数+下月未使用天数/下月总天数+…+最后月未使用天数/最后月总天数）（列式计算结果四舍五入取小数点后1位）。

05

结语

淘系平台虽然每周都有若干条更新，但并不是每一条内容都与商家有着较强的关联。

所以，为了赋予大家更多价值资讯，大家可以积极留言，告诉我们想要了解哪些平台的规则信息，以便我们调整！

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