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今年天猫双11期间,阿里巴巴特别策划了“双11双拾遗”非遗周活动,通过直播连线非遗商品的生产现场,展现苗绣工艺品抖音官方广告平台合作要多、手工锻打铁锅等传统手艺。 淘宝天猫还免费为非遗商家提供多项培训,通过“淘宝手艺人”等项目促进非遗商家的成长。另外,今年天猫双11期间,“淘宝手艺人”专门为非遗手艺人店铺设立了“神店榜”,为非遗店铺提供更多流量。 官方披露的数据显示,天猫双11从预售开始以来,超过6600家非遗店铺开展直播,直播场次近3万场。 10月31日晚8点天猫双11第一波售卖启动以来,非遗直播带动的成交额近2亿元。过去一年,淘宝非遗中国联通冲锋衣免费服装设相关直播引导交易额近80亿元。 既是非遗又是老字号的荣宝斋,其天猫旗舰店在双11预售开启后,日均直播约5小时,直播对销售的拉动明显增强,近期店铺销售额同比增长了10倍。 值得一提的是,近日,由中国社会科学院舆情研究室、中国旅游报社、阿里巴巴集团等牵头的“文旅产业指数实验室”发布《2022非物质文化遗产消费创新报告》。《报告》认为,直播已经成为非遗电商增长的新引擎。 《报告》认为,天猫持续投入助力老字号复兴,已经成为老字号第一销售平台。此外,淘宝天猫上年成交过亿元的非遗产业带由去年的14个增长到18个。 推荐阅读: |
新手淘宝直通车怎么开教程 怎么开淘宝直通车有什么技巧
淘宝开直通车技巧集锦,怎么开好淘宝直通车,淘宝开直通车怎么开,淘宝如何开好直通车不少朋友问我,为什么你总说别“开车”,而是优先做好“细节优化”、再侧重“补单”呢?
零基础学淘宝:新手开店怎么操作直通车?“直通车”操作步骤、注意事项、运营侧重点 图1
不是我主张不能“开车”,而是“直通车”这类付费性的推广,操作繁杂、细节琐碎,且对“产品自身条件”也非常苛刻,一不留神就极容易造成浪费、血本无归。
在我打工十多年、接着又创业七年的经历中,我也曾在“直通车”领域频频踩坑,不得不钻研、摸索其他“引流推广”方法;在消耗了很多钱、时间、精力等成本后,几乎踩过所有“引流推广”的坑,看透彻了、也学聪明了,宁愿省点钱,也不想没意义的浪费。
所以,我总在苦口婆心的提醒大家:如果对淘宝站内的“竞争机制”不够理解、对“直通车操作”也一知半解,那么千万不要尝试直通车推广。
尤其,千万不要因为“新店/新品没流量、没订单”而“开车”。
“直通车”与“补单”一样,只是基于“产品本身条件”而画龙点睛,绝不是雪中送炭。
我慎重的警示以下几点,大家及时止损:
“所推商品”没有进行市场定义、竞品分析时,不具备清晰的运营目的,不要开车。“商品内功”没有钻研竞品分析,并在价格、主图中没有突出差异化时,不要开车。“商品基础”没有高于100销量、评价20、精准长尾词没有搜索排名时,不要开车。“营销环境”没有做好详情页内的关联引导、店铺没有做好视觉营销时,不要开车。“基础技能”没有深刻的理解直通车竞价规则、没有熟练后台各项设置,不要开车。“优化能力”没有灵活资金为后盾、没有美工基础、没有敏锐及耐心者,不要开车。“利润空间”没有50%以上的毛利,一定谨慎谨慎再谨慎的琢磨目的性,不要开车。在上述几点中,千万不要存有侥幸心理、更不要舍不得目前“直通车所带来的流量及零散订单”,因为这些消耗下去,无疑大炮打蚊子,真心没多大意义。
绝非危言耸听,切记!
想要娴熟、灵活运用“直通车”,就必须从“三个方向”由浅入深的理解:
第一、理解直通车的基础结构;
零基础学淘宝:新手开店怎么操作直通车?“直通车”操作步骤、注意事项、运营侧重点 图2
第二、熟悉直通车的操作步骤;
第三、清晰直通车的运营侧重。
只有真正了解、理解这些基础的理论,才有清晰的思路及明确的方向去摸索、实践、优化,永远不会再问“操作直通车要注意哪些细节”、“怎么提升直通车的关键词得分”、“怎么提升关键词点击率”、“为什么直通车无法提升自然搜索流量”等等问题……
就像我常举例“驾驶汽车”一样,科目一、科目二、科目三等理论及实操,一个都少不了。
大家都是辛苦钱,一定要听进去啊!
第一、直通车的基础结构请一定记住:任何的商业模式、营销方式,都是在同行竞争中借鉴、摸索、领悟、升华、突破而来。
百度、360是这样,搜狐、网易也是这样,淘宝、京东还是这样,这些大鳄们旗下的各路营销手段/方式,都不例外。
我们先来了解“直通车的起源”及“什么是直通车”
在我最初进入电商行业打工的那几年,淘宝网发展“最痛苦”的03年至07年,一样面临“市场份额少”;因为,全国人民还不知道什么叫电商,不论传统的老板、还是消费者,谁都不乐意将“买卖习惯”从线下转移到线上。
所以,那几年的淘宝网,为“市场拓展”、为“信用背书”等等,绞尽脑汁的想了很多出路。像地推、电视广告、地铁站牌、线上竞价等等免费的、付费的推广,不计其数。
在那几年,淘宝网“疯狂扩展”造就了所谓的网商“红利期”,因为本身机制不完善、或者无暇管理,令淘宝饱受争议,更被贴上“假货”、“山寨”、“伪劣”、“廉价”等等标签。
那时,似乎只要找到产品、懂得上传,就能赚钱;那时,若能把产品做出点差异化概念、赋予“美好愿景”等故事,那就更加疯狂。
当年,我所就职的御泥坊,都是如此。
尽管现在部分卖家们认为“以前的淘宝很容易做”,但对于我这代的淘宝从业者而言,并非如此;当年看似容易,仍离不开“疯狂选品、拍摄、上架、售前售后、发货”等人力劳作,一天几十上百款上架很平常;如果,渠道匮乏、人力不足、经验欠缺等,一样艰难。
所以,如今认为好做的卖家,真在那个年代做淘宝,也会和今天一样,在某个层面上所面对的竞争、压力、风险都是对等的。
随着淘宝网的“各类广告费”砸下去,的确提高了“市场份额”,但终究所“唤醒”的市场空间有限,且这个“市场空间”所带来的标签不但“不健康”,还没有“任何收益”。
说白了,在当时淘宝网并没有“明确的盈利结构”,团队人力、运营成本、广告费等等开支,导致入不敷出。“穷则思变”下,老马只得同步继续寻求融资、整合资源。
08年前后,请原谅我已近40岁,相隔已十几年,确凿时间已记不清了。“阿里集团”借鉴了自身投放的各个广告形式,将雅虎中国和淘宝网的资源相互整合,推出一款全新搜索竞价工具――直通车,所谓的针对卖家量身打造的营销推广工具。
那个时候并不叫“直通车”,而叫“招财进宝”。
随着“直通车”时代的开启,不仅让淘宝网突飞猛进,也令全网卖家(尤其家里有矿的、胆大的)在“烧钱”中刺身、野蛮增长,我们暂定义该阶段为“直通车1.0时代”。
为什么分享这么多“花边见解”?
就是为了大家能从中真切的感受到,今天的淘宝王国也是投入了不计其数的广告费、整合优秀的各力人脉资源,历经千辛万苦的磨练而沉淀的,并不是空穴来风、投机取巧、坐享其成的。
可我接触的部分卖家,总认为自己“商品物廉价美、全网第一”,在平台经营中“一毛不拔”,连特么“促销打折”、“店铺装修模板”都不愿意买,扣扣索索的、光明正大的、义正言辞的薅羊毛,是不是太缺心眼了?更有一毛不拔的铁公鸡,感叹“淘宝难做、竞争很大、赚不到钱”,是不是没睡醒啊?
你的钱是钱,别人的钱都是纸啊。
所以,当你选择开网店,这就是门生意。
当你想要空手套白狼、想要白伸手党,先想想自己的价值在哪。
“淘宝直通车”与百度、360等相关搜索引擎的竞价模式相似,一种为卖家所提供的一种“以关键词竞价、按点击付费”的营销推广工具。
通俗的讲,就是我们卖家选择推广时的一种付费推广方式,就像我们在生活中常见的“电视广告”、“公车广告”、“电台广告”、“电梯广告”等等一样,都是要收费的。而不同在于,常见的这些广告收费模式按时段、按节目、按收看率、收听率等等指标定额,而线上这类“搜索引擎”相关的竞价模式,收费则以“关键词竞价后,按点击收费”。
比如:那时我服务的化妆品企业,在江苏某个女性节目打广告,根据节目的播放档期、收视率及节目中品牌曝光等等,最终定额25W/期;而在“直通车”中,我们可以设定“商品”在什么地域、哪类人群、特定时间中定向投放(要给钱),再设定商品相关的几百个关键词;最终,关键词在这些定向投放中竞价,所产生的点击 X 竞价。关键词2元 X 点击100次 X 定向投放比=200以上。所以,直通车真的很“危险”,新手千万谨慎对待。
避免杠精,上述计算只为便于阐述概念,“精确方式”参考下列。
我们再来了解“直通车”的展示位置在哪避免键盘侠、杠精挑刺,在此说明“直通车”推广,分为店铺、商品(宝贝),由以站内、站外为展示场景。下列,我们暂以“商品在站内推广”展开概况。
直通车站内搜索展示位置如上图。
我们搜索某“关键词”后,搜索结果页面的“第一位”、“右侧”及“底部位置(截图未展示)”,均为“直通车展示区”。我们可以通过每个展示区上的商品图片中,所注释“掌柜热卖”、“广告”等标识来判断,尤其无线端(手机等)的“直通车商品”。
综合上述,我们已大致了解“直通车的展示位置”及“识别方式”,总结“直通车基础结构形成”,如下。
顾客搜索“关键词”后,“商品”在“关键词竞价”时获得搜索结果页面“第一位”、“右侧”、“底部”等区域展现,并出现“掌柜热卖”、“广告”等标识提示。
看到这里,大家虽然已明白“什么是直通车”、也了解到“直通车的展示区”、甚至大致理解“直通车的基础形态”,但对于“直通车”出现新的疑问:“是不是直通车的关键词出价越高,商品获得展现就越多”、“怎么在直通车更高效的推广”、“操作直通车有哪些重要的细节”等等。
大家别着急,我们继续由浅入深的抽丝剥茧,进入更深的知识体系――直通车的操作步骤。
第二、直通车的操作步骤坦白说,我真不觉得玩好“直通车”有多难,像我在“淘宝免费流量之自然搜索”相关回答中,同样提醒大家,只要具备三个层面的认知、实践、优化的能力,都可以在淘宝运营中轻车熟路、运用自如。
“直通车”也好、“搜索”也罢、“钻展”也行,不管哪种推广方式,首先我们得了解其官方规则、形成结构及竞争机制(官方说明、互联网资讯都可以查阅),其次再通过这些理论一层层的去学习、摸索、熟悉常见的玩法,然后务实的结合实际情况实践几次、从中思考理解,几乎都可以深刻掌握、灵活运用。我们回到第二阶段的知识体系,先来了解“直通车基础操作步骤”,再通过“这些步骤”来领悟、模式技巧,然后再灵活运用这些技巧,根据运营侧重来调整“直通车的操作技巧的侧重”。最后,自然是勤于钻研、即时思考、及时优化。
首先,“新建一个计划”,其中“营销场景选择”根据“商品需求”定义。每个店铺、商品的自身条件,以及行业淡旺季时间轴,所投放直通车的侧重点是不一样的;所以,这一步,一定要务实的结合“实际情况”、明确直通车目的来选择。
譬如:
商品已具备一定销量、评价等基础,正直旺季时间轴时,想要在直通车中侧重“流量”,就将在“定向”、“广泛关键词”等竞价中加大力度,因“流量并非绝对化精准”,必然会导致“转化率”下滑。若想侧重“转化高”,就会锁定“关键词精准度”及“定向”等竞价,从而导致“流量瓶颈”。当然,你能绝对化保证“商品的独一无二竞争力”及“有钱任性”,那就全面开火。
对于店铺信誉及层级较低,商品销量及评价不足等综合竞争力不足的卖家,我推荐选择“促进成交”及“系统推荐”,因为“综合竞争力不足”,我们没必要浪费广告费烧流量,不如保证“成交”为基础一步步优化;这个方案,在后续可以手动添加、删除、更改等优化。
接下来,为这个“计划”设定一个闪闪的名称,再设置“日限额”。通常,我团队会将“计划名称”定为某个“侧重点”,一是保证每个计划的侧重点不同、二是方便往后添加同类商品。
譬如:新品引流、爆款抢位、活动冲刺、定向爆发、守株待兔等等,这些名称顾名思义,像“新品引流”这个计划,将侧重“精准范围”的引流推广方向促进成交。说白了,“爆款计划”在前边冲锋陷阵抢占流量,“新品计划”在第二、第三梯队围追堵截,尽可量将直通车不同层面吃透。
而“日限额”,对于新手卖家来说太重要了。直通车本身的竞价机制,犹如洪水猛兽一般,再加上“部分恶心同行”的恶意点击,那特么花钱跟尿裤似的,止都止不住,一不小心真能让你。切记啊,血的教训,我尿几次后长记性了。
我建议“日限额”根据店铺商品框架、及自身承受力来务实定义,否则即使钱花出去了,自身难以转化就大大浪费了。我公司的各个店铺,都以“销售额”的十分之一来侧重不同计划的“日限额”,比如昨日全店销售额五万,那么将有五千广告费,再将五千分配给不同的计划。当然,“日限额”只是保险丝,在实际工作中,我们可以通过更多细节避免消耗。
常看到有些新手们,花20、50、100去直通车推广、甚至三天打鱼两天晒网式断层操作,我真心劝你们省下这点血汗钱吧。因为这点钱,绝多数都在同行竞争中消耗了,比炮灰还惨。
在设定“投放平台”时,如果商品具有一定销量/评价、在商品本质上具有差异化竞争力,那么火力全开。但如果,只是一个销量/评价都不太高的新品,尤其店铺信誉/层级都不高,那就选择站内的计算机设备和移动设备。在淘宝平台中,我们常戏谑“三大件:钻展、直通车、淘客”谨慎对待,甭管你多有钱,一顿操作猛如虎下去,无疑银行门口卖切糕,就剩俩字:充钱。
可以想象这三大件的“危害”,哈哈。在直通车的“危害”中,最常见的是“定向”、“时间”。尽管,“定向”及“站外”流量并不小,但对于不具备强悍竞争力的商品、尤其销量/评价太差的商品而言,那就是“买切糕”。
甚至,新品阶段,不论测试点击率、还是侧重转化率时,我更不建议。避免流量过于广泛、太杂,导致影响。
“投放时间”设置,我们得从三个层面思考:行业趋势、时段、商品本质。行业趋势,很好理解,就是淡旺季。不同的行业趋势,平台高峰受众群的时间也略有波动,这需要一定的运营思维来灵活对待。比如:旺季中,我们偏向于下午及晚上;淡季中,我们偏向于早上及中午,尽可量避开“高峰值”竞争。
俗话说:在森林中遇到熊,我打不过它,就会想方设法你。因为“高峰值”中,有钱的大爷、资本方、品牌实在太多了,他们就像“熊”一样。在绝对实力“资金”的下,再好的技巧犹如拿卵敲石头,很疼!
在上述中,我们又得回到商品本质上、自身资金上评估。比如,商品销量/评价已占绝对优势,那么权衡“资金”有没有意义在旺季时间轴中拼一把。反之,避其锋芒、忍辱偷生的夹缝求生存吧。
当然,也有豪爽的玩法。在人流量大的时间段,把价格相对拉高,让自己宝贝排名靠前,设置好日限额烧完下线,再通过这段时间的点击率、点击量、转化率等指标分析,调整优化下阶段侧重。但这种玩法,通常对开车具备一定理解、实战能力,并拥有一定的团队协作资源,如美工。如果是新手,我不推荐。
设置“投放区域”时,可以在“直通车-工具-流量解析-竞争流量”中获得“关键词”的热销地区,然后结合商品自身的情况,灵活筛选。一般情况下,我们不会投放偏远地区和港澳台,因为快递真的贵、售后麻烦,费力不讨好。其次,竞争对手较多的原产地也不会投放。
在实战中,我们会收集、分析商品一天、三天、七天为周期的数据情况,对点击、转化、花费等指标反复研究,最终再添加或减少地域。当然,我们也会配合“生意参谋”中的商品数据、人群画像等数据进行分析,更精准、高效的测试投放。
设定以上指标后,我们回到“单元设置”添加宝贝在添加宝贝,也就是商品选择阶段,我认为是非常重要、非常谨慎的一环工作;这项工作,将融入对“商品”的明确目的上,选择对了,将如鱼得水。反之,浪费钱。
遗憾的是,“选择商品”并没有统一的标准化数值可以规范,我仅以个人见解,供于大家参考:
首先,肯定离不开“市场分析”:“市场份额”最大的是什么价格商品、在这个份额内“竞争对手”的销量/评价是多少、“竞品主图”的差异化竞争力是什么、竞品抢攻的“关键词”是哪些、“关键词”热销地区是哪些等等。综合上述,从店铺找到“可竞争商品”:该品毛利不会低于60%,因为低于极其容易导致亏损。特别类目,另当别论。商品硬件基础是否适合市场竞争:如销量、评价、买家秀及追加评论等等,这些基础,能在一定程度上增加顾客购买欲,提高转化。商品详情页是否做好营销环境引导:每一个点击,都是血汗钱,我们只能做好各种细节最大化获得转化。关联销售也好、搭配套餐也罢,无非最大化的提升店铺/商品的销量及评价。在直通车前期,为保证每个数据的健康最大化――点击、转化,我建议牺牲部分利润,间接的其他吸引力的商品,设置具有强烈竞争力的价格,因为前期的数据太重要了。
当我们做好上述工作,设定“默认出价上限”后,完成基础操作步骤。“默认出价上限”,不同类目,各不相同,像我母婴类中的小学生书包,平均出价2元;而我另一个家具类中的梳妆台、沙发,平均出价10几元。
当然,这个“默认出价”并非实际出价。直通车的扣费方式=下一名的出价 * 下一名的质量得分/自己的质量得分 0.01元
所以,为更精准的拿捏出价,我们得参考“生意参谋-市场-搜索分析”或“直通车-工具-流量解析”等相关数据,再综合评估均值定义出价。待下一步,逐步添加关键词,再一个个调高或降低。
上述步骤,仅是按部就班的流程讲解,并非大功告成。
直通车,是个非常磨人的工作,不仅要顾及全盘、面面俱到,还要环环相扣、承上启下。所以,直通车没有一劳永逸的时候。除非,有钱任性。
接下来,还有更多深入性的细节需要跟进调整、优化,比如添加关键词、调整出价、设置多张创意图、优化直通车标题等等。
当商品推广后,我们开始逐步完善细节,最大化提升效果。关于“创意图”及卖点,我就不一一阐述了。
这些,耐心点、认真点,多看多思考竞品的主图结构、详情塑造逻辑及评论反馈,从中再结合自身商品,想想有哪些点可以突出差异化竞争力,突出商品的文案煽动力、提升商品主图的视觉冲击性就行了。
实在想省事,搜索某个关键词,盯着销量排序前两页,挨个挨个的找,找个跟自己商品差不多的图再一比一的照着去改。一般情况下,都不会低于2%的点击率。
我认为真正“繁琐”、容易懵的是:添加关键词、设置出价、定向人群等细节操作,这些操作非常容易浪费钱,一不小心真会花到“倾家荡产”、血本无归;所以,谨慎对待,一失足成千古恨。
在淘宝店铺运营中,有很多方式可以“抓取”、“筛选”、“确定”关键词,免费的、付费的、站内的、站外的方式不计其数。但我优先推荐“付费”的相关软件,不仅省时省力提高效率,甚至付费软件所抓取的关键词,呈现出来的数据比免费的方式,更全面、深入、更有说服力,很大程度上可以保障“直通车”效果。
挖掘“关键词”有很多方式,跟做“商品标题”一样大同小异。
同为淘宝卖家,我真心推荐“生意参谋”;虽然需要购买,但真的太强大、太便捷了,哪怕你们几十块钱去租一个都好。
而免费的方式,无非“淘宝搜索框”的下拉列表、直通车-工具-流量解析、市面一些号称对接淘宝后台数据的插件、甚至一些站外收费的工具等等。免费的东西,将需要花费大量时间、精力及对等资金去摸索,并且需要具备一定逻辑思维去思考,否则摸索的成本会恶性循环。
而付费的东西,在很大程度上,已将“摸索过程中”的相关数据编排、统计、汇总,节省了大量时间、精力,为我们更快速度提高效率。
筛选“关键词”有几个思路,我分享如下:
在挖掘关键词时,尽可量与商品“相关性”高的词组下手,我推荐精准二级词 修饰词或关联词。如我公司卖“儿童书包”,类目词是“书包”、“儿童书包”是二级词,我们从“儿童书包”开始挖掘,“儿童书包 一年级”、“儿童书包 男 ”等等……
上一步,是挖掘词的思路。
当我们挖了词,就得从“数据”中筛选优质的“词组”。我推荐“点击率”高、搜索相对稳定、转化相对稳定的关键词。
这个怎么理解呢?
如下图,通过整个关键词数据,我们可以看到七天的关键词数据,从“点击率”、“转化率”、“直通车参考价”等等指标中筛选“更有潜力”的关键词。更能从“日-周-月”的数据,即时关注到哪些关键词在上升、哪些在下滑,从而及时调整出价。
不管新品、老品,我推荐“精准长尾词”能最大程度的保证流量精准性,提升“点击率”及转化。当然,最终能够转化订单,“商品本质的竞争力”仍是核心。
在直通车出价中,如上图“竞争长尾词(红框标注)”根据自己的“运营侧重”决定“精准匹配/广泛匹配”调整价格。如果是销量/评价并不高的新品,我推荐“精准匹配”;如果销量及评价在同类中有一定竞争力,那么“广泛匹配”;出价根据参考价再虚高几毛,第二天再通过数据呈现调整提升或者降低。
总结:千万注意添加的关键词,必须保证与商品相关性强,这样有利于后续的工作加强;一般前期阶段,添加10-20个即可,在数据反馈后的第二天再进行优化,测试点击及转化。其次,如果是新手卖家,千万切记“智能匹配”及“宝贝定向”暂别勾选。因为新手本身不具备一定操作能力,再加上广告预算不多,我们先从“精准引流”开始“精确匹配”来获取数据反馈。否则,花钱跟尿裤一样,很心疼的。
当我们添加关键词、设定出价后,发现关键词“质量得分”参差不齐,怎么办?当我们添加的关键词后,质量得分肯定会有高有低,比如10分、7分、甚至5分。特别警示:质量得分低于“7分”以下的关键词,尽快删除吧,别拉低了整个计划的权重。质量得分过低,将直接影响“平均点击价”,也就是大神们常说术语“PPC”。
我们都想花最少的钱,获得更多的展现/流量/访客,那么就得绞尽脑汁的提升“质量得分”。提高“质量得分”,从表面看靠“点击率”,实则影响“质量得分”有很多因素;光靠“补点击”、提高出价硬钢点击,只是治标不治本。
笼统的概况,影响“质量得分”分为三个层面:1、创意质量;2、商品相关性;3、买家体验。
创意质量,通常表现在商品“点击率”的高于低。所以,我为什么在“添加关键词”步骤中强调“精准匹配”、“精准二级词”、“精准长尾词”,甚至避免选择“智能”、“定向”、“地域”及“时间设定”等操作,就是为了保障“商品点击率”的最大化呈现。一切容易影响“点击率”又难以掌控的维度,尽可量规避,不去触碰。或许“展现/流量”会大幅度降低,但至少能够保证了不会浪费冤枉钱、不会导致得分下滑。
与“点击率”最紧密相关的,不只是“关键词”与“创意标题”、“创意图”之间的环环相扣,更与“商品本质的相关性”密不可分;比如,关键词与商品所在品类、属性及宝贝本身信息的相符程度等等。
所以,在上一段,我讲到“刷点击率”拉升“质量得分”降低“PPC”,治标不治本。因为人为操作,并不能产生真实的“买家体验”,只会在“盲从降低PPC”中恶性循环。
而真正想提升“买家体验”的真实数据,在“添加宝贝”步骤,我慎重的讲到:如果商品本身框架性竞争力,如销量/评价等不足,再加上商品本质的差异化竞争力,如价格、主图、详情页等不足,上直通车无非大炮打蚊子,浪费钱。
甚至,商品不具备一定利润支撑下,直通车几乎会亏损,意义并不大。
“买家体验”包含的细则维度较广,不止包含直通车计划中的点击率、转化率、收藏 差评率等等太多太多。
这些“维度”,绝多数都是灵活的,并没有完全固定的标准值可以衡量。所以,我们做好商品基础性框架、差异化竞争、售前售后就显得格外重要。值得庆幸的是,我们可以通过商品推广后所反馈的“数据”来分析、判断问题所在,然后一步步优化。比如:“点击率”较低,那就先分析关键词是否精准、出价是否符合市场等维度,首先判断“关键词”有没有问题,如果没有,再从“主图”开始下手优化……
如我多次强调,不管“直通车”还是“搜索流量”,任何的人为干预,只是在前期阶段用于“获取数据反馈”,再通过“数据反馈”分析问题所在,一步步优化、多次调试、最后逐步弱化人为干预。
所以,我为什么总在提醒大家:这是一个非常琐碎、繁杂、磨人、反复的技术活,别想着一劳永逸、更别指望致富,在淘宝店铺运营中,不论直通车、还是搜索刷单,没点耐心、细心、逻辑性的人,真心干不好。
当然,当你静下心读完这篇文章,你会发现“淘宝运营”就是一个“圆”,环环相扣、面面俱到、又承上启下,只有做好基础性的细节工作,才能回归健康的良性发展上。
所有的“技术”、“技巧”都是廉价的,都将在时代的发展中越来越透明,可为什么在互联网这么透明、丰富的资讯宝库中,还是有很多人学不好、做不好?又回到一个人所具备的“逻辑思维”能力上。
每个技术、技巧,都是在“运营目的”下支撑的;而“运营目的”,都是以“逻辑思维”展开延伸、或深入的。
下面,我再来分享直通车的运营侧重。
第三、直通车的运营侧重了解我的读者、粉丝,应该都听过我总强调的一句话:在商业运作下,不管线上、还是线下,每一种推广方式、营销技巧,都离不开“整盘运营思路”支撑。否则,走一步看一步的形态下,很容易造成断层、甚至。
比如,像“煮饭”。
当一个人对“煮饭”大致流程,将米放入电饭煲(或其他),先放水淘米、再滤水盛水、然后盖好电饭煲、插好电源、摁好煮饭键、关注煮饭时间提示等等都不具备框架性了解、理解,只杠在各个细节上,要不要泰国米、要不要山泉水、要不要在米中放入红薯增加香味等等,不仅会让自己很累,更容易在每个环节上浪费时间,导致效率低下。
而直通车推广,也是如此;店铺运作,更是如此。单纯靠某个黑科技的技巧,揠苗助长的表面繁华一番,后续带来的潜在隐患,通常都超过自身的承受力。
所以,常有朋友向我分享店铺相关数据、搜索流量相关数据、直通车相关数据等等,看上去都非常漂亮、也很吸引人。但对于具有实战能力,尤其是老板级别的创业者而言,却难以苟同。因为,我们最终都会明白、认识、理解到这几点:
数据漂亮,并不代表完全真实。尤其在现电商成熟发展的阶段,是极其容易人工干预的。数据漂亮,并不一定真的赚钱。看得见的消耗,不止是台面上的广告费;台面下的各个工种的配合、人力成本的支出等等开销,并不亚于广告成本。数据漂亮,并不一定真的健康。在不同的运营目的、阶段上,数据上的积累离不开战术上的资金浪费。婆婆妈妈、长篇短论一大圈,就是害怕读者们、尤其新手卖家们太过于追求某个推广方式上的技巧,忽略“思维导向”的全盘运营能力。
那么,什么时候用直通车推广,更合适呢?
我分享我团队的操作流程,往大家有所启发。
首先,我们会根据“店铺框架”(信誉高低、数据多少)提前两三个月做好“下个旺季”的商品的铺垫性工作。因为,店铺信誉低等硬件弱势,将导致商品在旺季难以获得更好的爆发。所以,我们在旺季前两三个月之前做好市场调研、及往年商品的数据分析,大致判断什么价位、什么款式、什么营销方式的商品容易爆发。其