淘宝运营助理的工作内容是哪些?应该如何往上学习、晋升?
淘宝搜:【天降红包222】领超级红包,京东搜:【天降红包222】
淘宝互助,淘宝双11微信互助群关注公众号 【淘姐妹】
昨天找了一家运营助理的实习工作,说是先让我配货一个星期,再帮公司每天刷50单还有其他任务,说是开始做机械性的任务,但是具体什么时候做其他的看我自己悟性?这类的助理是否只是公司缺人手招来应付双11的?
1、宝贝产品优化
虽然主图和宝贝标题用不着每天的修改,但对于主图和标题和数据分析和统计是每天要做的,通过数据的反馈来分析下一步的工作内容,主要分析的是详情页热力图点击数据,宝贝点击率和访客关键词等,通过这些数据对商品的关键词和详情页进行SEO优化。
2、直通车推广
对于有些开直通车的商家来说,直通车每天的运营计划就是分析关键词,找出点击率和转化率低的关键词,然后替换到这些词,不然质量得分会更低,然后分析直通车主图点击率等,做好表格数据,根据排名情况来调整出价等,这些都是直通车每天的运营内容。
3、店铺活动策划
淘宝店铺一定要参加淘宝官方的活动,对于没有能力参加活动的店铺,也要创造条件参加,对于已经参加活动的店铺,需要我们记录好活动转化数据,分析活动的访客开源,记录转化等。
4、数据分析
体检店铺,查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据,如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据,然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。
每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
5、会员管理
在用户购买产品的时候,帮他加入店内的会员名单中来。在节日的时候,给会员人发送短信关怀,以及售后的服务问题,不定期向会员发送优惠福利。
6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;
2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;
3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
4、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;
5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;
6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;
7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化。
另外,如果你想系统性学习电商开店、运营推广、爆单技巧,可以去运营喵学习《淘宝电商运营体系课》[1]。
淘宝自己运营还是请专业人士运营 京东运营和淘宝运营的区别
淘宝自己运营还是请专业人员运营,淘宝店铺自己运营还是找运营公司,淘宝店自己运营好还是交给别人好,淘宝运营自己能做吗淘宝运营从哪里开始学?如何做好淘宝运营? 希望这篇文章对大家有所帮助!
淘宝开店之后,其实最难的事情就是运营了,很多人不知道如何去运营好自己的淘宝店铺,那么我们要从什么地方去学淘宝运营呢?我们又要如何去做好这个淘宝运营呢?请看详细介绍!
数据分析、店铺诊断、产品布局、制定推广营销、还要会写文案、甚至是剪辑视频修图等等。各种琐事都能算进“运营”的范畴。
那是因为运营是一个电商团队的灵魂,一名优秀的运营必须具备足够扎实的专业技能。
拿淘宝运营来说,外行人可能觉得他们无非就是开个淘宝店,每天卖卖东西;稍微懂点行的人可能还知道上架、开车之类的东西。
我总结了三个我认为对于电商运营最重要的能力,希望能给想转行淘宝运营的朋友一些比较具体的认识。
1、要学习行业分析(分析一个市场的竞争度)
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。
为什么要一直强调做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。
选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分。不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。
市场分析要从选词入手,选择关键词就是在选择一个市场,同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。
比如要卖包包:
从一个公式入手,“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。
简单点来说,这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做,如果越小就说明这个产品竞争相对较难。
搜索人气代表市场有多少人需求和搜索,而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况(该产品有多少在卖)。
利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5,但是仅供参考,并且我一般是看一天的搜索人气。
再强调一下是仅供参考,毕竟一些市场就算达到1或者2也肯能是很难做,并不一定能做成功;但是有的关键词达到0.1可能也会觉得是一个蓝海市场,所以要参考实际具体分析。
2、要学习引流推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信,有的店铺还会外部引流。
大多数的电商公司在招聘的时候,应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。
不过,当然,推广再牛,自然搜索也是要懂的。自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等。
比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。
值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量,因为这个流量是客户心中最需求的流量,所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源,不要过于依赖付费引流。
直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。
先要知道为什么要开直通车:直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名,提高宝贝和店铺的曝光率。但前提是店铺基础优化做的不错,否则直通车也只是无用功,得把自己学会的技巧运用起来!
以上便是淘宝运营从哪里开始学?如何做好淘宝运营?相关内容,如果对你有所帮助,记得收藏本页方便下次阅读。