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1、拼多多“农云行动”生鲜专场培训会在南宁落地

2、市场消息：阿里巴巴将重组为六个主要业务部门

3、阿里张勇称业务集团成熟一个上市一个

4、淘特淘工厂：单品销冠王从888个扩充到909个

5、1688消费品现货商品成长权益下线小二推荐标

6、中消协发布调查报告：八成消费者反对过度包装

7、2022年微信小程序交易规模达数万亿元，同比提升40%

8、2022年微信搜一搜月活增长至8亿，搜索量同比增长54%

拼多多“农云行动”生鲜专场培训会在南宁落地

广西壮族自治区商务厅和农业农村厅联合主办、拼多多承办的“农云行动”生鲜专场培训会近日在南宁正式落地。现场及线上直播间共计近1000名新商家参加培训交流，了解开店入驻和运营细节。据了解，“农云行动”于今年2月份正式启动。作为全国最大农产品上行平台，拼多多将集中投入优势资源，助力产地解决人才、品控和品牌三大难点，推动全国100个农产区更快“拼上云端”，打造更具韧性和竞争力的数字化农产带。此外，为助力广西农产品的高质量“数实融合”，“农云行动”还将在保持“零佣金”的基础上，投入优势资源包，强化对优势农产品的补贴，并为农产带商家对接仓储、冷链等专用农货物流体系，提供全链路的农产品上行基础设施服务。

市场消息：阿里巴巴将重组为六个主要业务部门

市场消息：阿里巴巴将重组为六个主要业务部门。阿里巴巴的业务部门可以在准备就绪时进行融资和IPO。阿里巴巴CEO领导云计算业务；前零售业务负责人领导数字业务。

阿里张勇称业务集团成熟一个上市一个

近日，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信，宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里内网答问的视频中，张勇表示：我想，大家对这句话都会非常关注。今天阿里巴巴作为一个整体上市的公司，有多样性的业务。纵观全球的大型的上市公司，有的体量比我们大；但业务如此多元多样、跨度那么大的，很少。从这个角度来讲，多样性的业务，与其放在一个锅里、一个上市载体里端出去，还不如到了市场接受的条件，就果断地让他们单独面对资本市场，成熟一个，上市一个。上市不仅是上市本身，也是独立面对市场的更高要求。我们希望能够出来若干个上市公司，而若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女，分出来更多上市公司。客户第一，员工第二，股东第三，这句话是不变的。真的能为客户创造价值、为员工创造价值，股东就会喜欢，市场就会喜欢。最终市场是金钥匙，用市场来检验。

淘特淘工厂：单品销冠王从888个扩充到909个

淘特淘工厂决定扩充单品销冠王，从888个增加到909个。在淘工厂义乌招商会中，淘特宣布今年要孵化888个单品销冠王。淘特淘工厂业务负责人廉文昭介绍，在完成义乌、泉州、广州三场招商会后，根据新商家的建议和提报品类的增加，将年度单品销冠王计划调整为909个。早前淘特介绍，已培育了近千个单品销冠王，入驻到夺冠最短用时10天。

1688消费品现货商品成长权益下线小二推荐标

1688平台日前发布关于1688消费品现货商品成长下线小二推荐标的通知（以下简称公告）。公告称，随着1688业务的飞速发展，1688平台将对商品标签权益体系进行逐步优化升级，自2023年3月31日起，原消费品现货商品成长权益中“小二推荐”标示将调整下线。后续消费品商品成长业务将会针对商品分层继续提供更多精细的买家侧表达权益。

中消协发布调查报告：八成消费者反对过度包装

中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装；在遇到过度包装商品而维权的消费者中，69.5%的消费者表示对维权结果满意；51.4%的消费者感知商品过度包装问题比较多；消费者对于商品过度包装的认知存在诸多盲点，只有34.0%的消费者了解过度包装正确定义，仅有7.8%的消费者熟悉商品过度包装的判别标准；消费者自行判别过度包装商品难度大且容易误判。中国消费者协会于2022年下半年开展了商品过度包装问题研究和消费者感知调查。调查中，中国消费者协会通过线下走访和主流电商网站搜索方式分析了6160个商品的包装；向消费维权志愿者等公众征集了238个疑似过度包装商品线索共474张照片；在线完成了7443份有效调查问卷。

2022年微信小程序交易规模达数万亿元，同比提升40%

3月28日，2023微信公开课PRO・微信之约上披露的数据显示，小程序的生态在过去一年保持了持续向上的态势，取得了稳定的增长：用户月均使用天数增长24%，使用时长同比增长2倍；交易规模达数万亿元，同比提升40%，单用户年交易金额增长34%，用户在小程序交易的意愿愈发强烈；小程序逐步成为商家经营和投放广告的主要载体，来自广告的打开次数增长53%；帮助更多开发者获得收益，非游戏小程序流量主增长23%；开发者规模增长23%，云开发帐户数超300万。

2022年微信搜一搜月活增长至8亿，搜索量同比增长54%

在日前举行的2023微信公开课PRO・微信之约上，微信方面披露，2022年，微信搜一搜用户量持续增长，月活增长至8亿，搜索量同比增长54%。其中，旅游类、房产类需求增长逾200%，新闻类、医疗类、美食类、政务类、汽车类需求均增长超过100%，内容资讯类、教育类需求均增长超40%

微信将上线“问一问”搜索功能，输入问题后，汇集答主回答

在3月28日举行的2023微信公开课PRO上，微信“搜一搜”团队宣布将推出“问一问”搜索功能，输入问题后，汇集答主回答，优质答主的原创内容将优先呈现。微信方面透露，小程序接下来将主要围绕4个部分展开，包括提升运行速度、降低资源占用，推出交易保障认证等。他们从小程序诞生开始就一直致力于基础性能的优化，目前整个启动平均耗时已经在两秒以内，后续将在2023年对底层能力和框架再进行一次大更新，使整体页面打开时间再降低一半，且保证整个资源占用率也可以大幅降低。此外，微信今年会对订阅消息有计划进行一次大的提升。首先是尽可能让用户无需自己去订阅，尽量避免对用户的骚扰，另外样式会比以前更丰富，消息内容更充实。整体的消息能力会在今年有一个比较大的提升。

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淘特调整消费者权益保障和未发货秒退服务条款规则，10月18日生效

淘特未发货秒退是什么意思,淘特多久不发货可以投诉,淘特是不是对商家有补贴,淘特买的东西不发货怎么办

为了给部分优质消费者提供更好、更便捷的退款保障体验，淘宝客拟修改《消费者权益保护规则》和未发货商品二次退款服务条款。

相关内容将于2022年10月11日公示，2022年10月18日起施行。内容如下:

一。目的

为规范淘客的消费者保护服务行为，丰富消费者保护权益，特制定本规则。

二。原则

1.淘特商家应当履行保护消费者基本权益的义务，保护消费者权益。加入淘特就是按照这个淘特规则给消费者提供基本的消费者保护服务。

2.淘特会在搜索、商品详情、退款详情等页面露出消费维权标识。，从而降低买家购物决策的成本。商家授权淘特根据服务运营、店铺运营等因素调整服务内容。

3.商家在店铺页面、商品页面等选择有特色的消费维权服务或实际使用消费维权服务标识的商品。按照本服务条款的规定向消费者提供相应的服务内容；商家可根据自身情况选择是否退出特色消费维权服务(如有特别规定，以特别规定为准)，但对消费者在服务停止前已下单的，应继续提供相应的服务内容。

4.淘客有权对商家的履约情况进行监控，并根据商家与淘客签订的淘客商家服务协议及平台规则对不履约情况进行处理。

三。基本消费者权益保护服务

四。个性化消费维权服务

五。个性化消费维权服务的加入和退出

1.特色消费维权服务是适用于本地商家的服务条款。当您点击“阅读并同意”或实际开启相应的服务权利时，即视为您已阅读、理解并同意服务条款的全部内容，并自愿受其约束。

2.商家不得在服务开通后24小时内关闭服务；服务开通24小时后，业务可以自行关闭。

3.如果商家关闭服务，相应的服务标识将不再显示，但服务关闭前已支付且符合该服务履行条件的订单可以继续享受该服务。

店铺内出现下列情形之一的，淘宝客有权视情况强制关闭相关服务，并有权禁止商家再次开通相关服务:

(1)商家滥用本服务进行非法经营，严重影响消费者体验，或者可能损害淘客或其他第三方的合法权益；

(2)商家违反平台协议或平台规则，构成违规。

不及物动词消费者保护:

如商家未按规定履行服务，淘有权要求商家做出合理解释和/或提交相应证明，对商家违约行为做出独立判断，商家应及时提供相应解释和/或证明。如果淘确定商家违规或不按时履行，淘有权支持并执行消费者的退款申请，并根据违规情节决定商家应向消费者支付的赔偿金额。

相应的标准如下:

快速退款(合同版)服务条款

一、提示条款

请仔细阅读并充分理解本服务条款的所有内容，慎重决定是否开通“极速退款(签名版)”服务(以下简称“本服务”)。如果您点击“阅读并同意”或实际开通“快速退款(签名版)”服务，则视为您已阅读、理解并同意这些服务条款的所有内容，并自愿受其约束。

二、服务内容

1.“极速退款(签约版)”是商家为特定商品的消费者提供的增值服务。开通此项服务后，淘特将对“特价”低于300元的商品(虚拟商品除外)，在首页推荐页的商品列表、商品详情页、订单页等页面标注“快递退款”服务标志。如果同一产品的SKU价格不同，则以最低的SKU价格为准。

2.如果消费者购买了带有“快速退款”服务标志的商品，且订单未送达，消费者在订单支付后6小时(含)内申请退款(包括仅退款和退货退款)，且订单金额在300元以内，系统将默认商家批准退款申请并自动退款给用户。如果用户仅申请退款，且满足该服务的履行条件，系统将自动批准退款申请，相应款项将返还给消费者。

3.订单尚未发货。发货是指商家通过平台认可的方式导入发货信息，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息。系统基于商家的授权对享受该服务的订单进行退款。订单退款后，商家应立即停止处理订单的备货和发货，并自行承担相应的后果和任何可能的损失。淘概不对此承担任何责任。因此，如与消费者或第三方发生纠纷，商家同意自行处理，淘概不承担任何责任。

三、服务的加入和退出

1.如果商家在店铺页面、商品页面等选择了“极速退款(签约版)”的服务选项或者实际使用了“极速退款”的服务标志。，它承诺根据这些服务条款的规定向消费者提供这项服务。以下特殊类别除外:

2.商家不得在服务开通后24小时内关闭服务；服务开通24小时后，业务可以自行关闭。

3.如果商家关闭此服务，则不会显示相应的服务标识，但服务关闭前已支付且符合此服务履行条件的订单，可以继续享受此服务。

4.如出现以下情况，淘有权视情况强制关闭本服务，并有权禁止商家再次开通本服务:

(1)商家滥用本服务进行非法经营，严重影响消费者体验，或者可能损害淘客或其他第三方的合法权益；

(2)商家违反平台协议或平台规则，构成违规。

以上就是关于淘未发货商品二次退款相关规则的变化，希望对各位商家有所帮助。