淘宝怎样申请第二次退货,淘宝上怎么申请第二次退款,淘宝怎么申请第二次退款,淘宝怎样第二次申请退款

随着互联网的兴起，网购成为了现代人购物的新方式!就在前几天，我在淘宝上买东西，因为不喜欢退货了，遇到了有史以来购物退货从没有碰到的糟心事……

强烈建议广大爱网购的朋友，看准了再下单，尽量买了东西，不要轻易退货!

有一天我也是闲来无事，在淘宝上看了看，随手就买了一件东西。可是买完以后，到货了，后来我又不想要了，也没有签收，就申请了退货，东西就原路寄回去了!

寄出去3天吧，物流信息显示货到了，有人签收了，可是商家迟迟不退款。于是，我就主动联系商家，把货物的物流信息截图给他看，没有想到商家说他没有收到货，不是他签收的，我去，这下尴尬了~

那东西到底被谁签收了了?

后来，经过我跟商家仔细沟通才明白，那个快递被快递员签收了，他没有送到商家手里，并不是商家签收的。然后，我就根据快件显示的信息，打快递员电话，可是打了N遍都没有人接听，连续打了好几天，都不接电话，最后我又打了快递公司客服电话也没人接，这下我有点上火了，怎么能这样呢？都不接电话，什么情况，那时候真的想骂人了……

没有办法，我又回头联系商家，向他说明情况，商家说，他帮忙联系一下试试，后来过了2天商家还是没有回话，我又联系他，商家又说，不行你打电话投诉吧，他联系了那家快递公司，那个公司的快递员一直也没有把东西送过来!哎，真是无语，确实把我也搞郁闷了，我在网上那家快递公司官网投诉了，然后他们说帮忙处理，结果过了两天还是没有音信，都是骗子……

折腾了一大圈，问题还是没有得到解决，没招了!于是，我又厚着脸皮再一次找到商家，看他能不能再想想办法，帮帮我!

商家说，你在官网投诉快递公司没有用，你打12305中国邮政总局电话投诉，才管用，中国所有快递业务都归他们管。

事实证明，商家没有说谎，我就按他说的打了12305，2天问题就解决了，快件送达商家手里，退货的钱商家一分不少全退给我了。说实在的，商家人确实不错，很有耐心！

以后大家如果在网上买东西，要是遇到类似的退货问题，就可以打上面的电话，问题很快就能得到解决!大家网购的时候也没有遇到不开心的购物体验了?

淘宝店铺怎么关店退保证金 淘宝卖家店铺已关闭怎么退保证金

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当店铺有了一些违规操作的时候会被限制登录，有的商家可能就会选择直接不去开店铺了，那么这个时候就会牵扯到一个保证金的问题，因为一旦被限制登录以后保证金就暂时拿不出来了，该如何申请去退这个保证金呢?今天小编来给大家简单讲一下吧。

1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)，清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

2、 账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：

1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日

2、没有进行中的售后或投诉，售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻

3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻

4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻

5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功/关闭，才能申请解冻

6、如果有加入特色服务，请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金

7、没有在消保保证金翻倍机制范围内，需满足翻倍机制条件后才能申请解冻

如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件，则会有提示不能解冻保证金的具体原因。大家只需要按照提示将问题处理好以后，再点击申请解冻保证金就可以啦。

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下，系统会每天自动排查，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到支付宝余额的，不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准)，所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右)，再加15天的维权超时时间，在这个时间段内用户无需催促，时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。