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在投身去淘宝开店的人是越来越多，淘宝美工也是数不胜数。掌柜们不可能全部都请美工来干，肯定也想省掉一点美工费，自己来装修店铺，但对于一窍不通的掌柜们来说，这该怎么办呢?下面就用淘宝店铺装修教程来教大家该怎么添加图片轮播。

1.进入淘宝后台，点击“添加板块”，会看到下面图片的情况，按照图片进行淘宝店铺装修的操作即可。

然后点击轮播模块的“编辑”按钮：

2.点击图片图标

3.点击选择

4.可以在“操作”阶段进行调整/删除 也可以添加新图片：

5.可以在“显示设置”进行进一步的调整，但需要引起注意的是，新旺铺通栏宽度为950px/左侧栏为190px/右侧栏为750px/

到最后点击保存就可以了，这样淘宝店铺装修中的添加图片轮播就完成了，而卖家的淘宝店铺就将图片轮播加上了。

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淘宝客服实际上是决定买主是否购买商品的重要因素之一，所以淘宝客服的态度必须足够好，回复速度也要及时，才能很好的提高转化率，那淘宝客服转化率哪里看呢？

　　打开淘宝首页并登录店铺的账号密码，登入之后点击淘宝卖家中心，进入卖家中心首页之后，在左侧一栏的营销中心找到“生意参谋”点击进入，进入生意参谋首页之后，点击“经营分析”，就可以查看到淘宝客服的转化率。

　　如何提高客服转化率?

1、卖家可以根据不同消费者随机称呼客户，适当的使用行业有趣的词语或者是当下有趣的网络、二次元用语等，引起共鸣，拉近和买家的距离，多使用语气助词和拟声词，比如“啦”“呀”“呢”，凸显客服的热情，多用表情包，不仅可以拉近距离，还同时消除客服的负面情绪。

2、提高客服打字的速度，只要有顾客发来消息，要快速的回复，每一个消费者都需要的是客服的服务态度，如果买家是咨询产品介绍的，那么最好回复15个字数以上，顾客5分钟没有回复的，一定要有一个结束语，客服可以推荐店铺另外的宝贝给到买家，这样能够大大提高店铺转化率。

3、并不是每个买家都能可以把自己的需求和疑问清晰表达出来的，即使淘宝客服自己难以理解问题，也不能去质问买家，在回答买家时要用浅显易懂的话语去回复，不可太过直白，要委婉的去劝告买家，不能让买家等待，要提高淘宝客服响应速度。

　　4、有很多买家，咨询客服都是需要解决问题的，他们觉得只要问，客服就能解决，如果客服连判断能力都没有，那么转化率也难以提高，淘宝客服要对店铺产品清晰的了解，这样才能让买家满意。

　　买家在淘宝购物的时候，如果对商品有疑问的，那么就需要找到店铺的客服进行咨询。站在卖家的角度，客服的回复速度、态度都是非常重要的，这些都会直接影响到淘宝客服的转化率。