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原标题：由Chat GPT引发的数字化思考，跨境电商降本增效不再是空谈

3月9日，递四方“2023聚势前行，抓住跨境新风口”私享会在深圳成功举行。

本次私享会由递四方、蚂蚁集团数字科技、Eurora联合举办。近50位行业大咖、亿级大卖、一线操盘手在会上就当前跨境电商的火热话题进行讨论交流，递四方海外仓事业部副总裁曲仁岗出席了私享会，并发表《降本增效，跨境卖家如何进行供应链绩效优化》的主题演讲。

递四方海外仓事业部副总裁曲仁岗表示：“打造供应链竞争力，是跨境电商企业必须做的命题，是数字商业的关键一战。”

他为现场嘉宾讲解供应链管理经典模型SCOR，选了5个供应链管理的关键维度，分别是供应链的交付可靠性、响应性、敏捷性、成本和资产管理，这些维度对应了供应链管理核心指标，根据这套理论基础，结合跨境供应链场景独特性，电商企业可以搭建出供应链绩效评价指标体系。

通过这套体系，电商企业可以提高库存周转率，找到最佳库存可售天数。从销量预测、生产和采购计划、品仓规划、补货和调拨等各个环节进行全局库存的管理，提高供应链的稳定性和柔韧性，最大程度的优化库存。

那么，跨境电商如何进行供应链绩效优化？曲仁岗分享了4个方法：优化采购计划、优化部门管理、销售预测、精益生产。他表示：“持续优化供应链绩效，可以提升需求识别能力、成本优化能力、过程控制效率及用户体验。”

2023年，跨境电商行业出现了一些新课题，ChatGPT的流行引发了跨境电商行业对AI、数字化应用的新思考，对于这些问题，私享会的嘉宾也给出了精彩见解。

私享会上，蚂蚁集团数字科技可信产业副总经理陶海燕介绍了ChatGPT的原理和发展，与现场嘉宾探讨了ChatGPT在跨境电商的12大应用场景，利用该应用，可以进行选品并提炼产品卖点、标题命名、提供视频文案、客服回复、中文翻译等工作，可以节省信息搜集和提取关键词的时间，从而提高工作效率。

现场的开放讨论环节，有卖家提出，目前ChatGPT在跨境电商的实际应用中，还不能进行更深度的工作，其行为模式基于固有的大数据，还是有所限制。

近两年，国际大环境的不确定性持续增加，对B2C品牌出海的抗风险性也提出了新要求，浩方集团技术副总裁王宇表示：“数字化成品牌出海破局必选项。通过数字化运营可以打造更柔性、更敏捷、更同频的经营决策和管理体系，实现战略机会研判、高效管理供应链、、营销决策动态化、消费者数据管理。”

Eurora中国区CEO陈瑰丽在私享会中谈到和合规经营的重要性，“实践中我们会发现，合规的成本往往就是最低的成本。”她表示：“2023年，跨境电商卖家及服务商将面临更高的合规经营挑战，各国针对跨境电商发布了一系列的合规要求，类型涵盖平台政策、贸易合规、商品合规、运输安全、知识产权等，这些要求在不停的变化，而数字化的系统集结了全面的信息，可以帮助出海品牌适时地跟上变化做出相应调整。”

最后，私享会完美落幕，但留给跨境电商的“议题”依然继续，告别“野蛮生长”后，行业供应链日趋完善，这也意味着对运营、物流、合规等环节提出了更高要求，当国际不确定性增加，风口和风险相伴而生，更加需要品牌持续精细化运营，采用针对性的解决方案，利用数字化技术降本增效，巧妙应对大环境挑战。返回搜狐，查看更多

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　　新浪科技讯 北京时间3月16日早间消息，据报道，前苹果工程师John Burkey表示，苹果语音助手Siri不可能像OpenAI旗下聊天机器人ChatGPT那样强大。

　　John说，Siri能够通过从数据库中提取内容来回答天气、播放歌曲等简单的问题或指令，但能理解的请求数量有限，要想丰富内容必须要往数据库添加新词语。

　　他表示，整合更多类似ChatGPT的高级功能（如搜索）可能需要一年左右的时间，即使是更新Siri的基本功能，可能也得好几周，因为它的代码过时、复杂。

　　根据John的看法，目前运行在语言模型GPT-4上的AI聊天机器人ChatGPT的爆火正威胁着语音助手技术。

　　今年完成追投OpenAI 100亿美元的微软CEO萨提亚・纳德拉本月表示，苹果Siri还有亚马逊的Alexa等语音助手“笨得像块石头”。

　　Siri的联合创始人Adam Cheyer对此表示赞同。Adam表示，ChatGPT还能写文章、编代码，语音助手相形见绌。

　　Siri用户甚至也有了类似观点。在社交平台上，开始出现“为啥Siri这么蠢”、“Siri是不是一年比一年蠢”等提问。

　　但Siri并不是唯一陷入困境的语音助手。亚马逊Alexa去年运营亏损超30亿美元，目前在生死边缘。

　　一位前亚马逊员工表示，“Alexa是想象力的大失败，浪费了好机会。”

　　据悉，谷歌也发现其语音助手难能带来可观收入，但亚马逊和谷歌都表示将继续打造其语音助手功能。

责任编辑：刘明亮