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手机短信收不到验证码是什么原因 手机短信收不到验证码怎么解决

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接收不到短信或验证码有以下原因:

1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能,短信中心号码是否设置正确,短信收件箱、发送箱是否已满。

2.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单,如需复通使用,需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。

3.【功能未激活】接收银行、网站等行业信息需要先激活手机联通在信功能;发送短信“KTYW”到106559342,激活后重新尝试接收短信。

4.【服务繁忙】节假日等短信发送量高峰期会导致系统繁忙,可晚些时候再留意短信发送情况。

如有疑问请点击https://

如果您的手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:

1. 重启网络

如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单

在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请根据需要将号码移出黑名单后尝试。

EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;

EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人

请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。

EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)

EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;

EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;

EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用

如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:

(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。

进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。

(2)请您关闭验证码安全保护功能。

EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;

EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;

EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;

关闭验证码安全保护开关。

温馨提示:

EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。

EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作

EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;

EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

如果使用OPPO手机无法接收短信验证码,排查方法如下:

1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;

2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;

3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;

4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码;

5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到验证码;

a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器问题;

b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。

联通号码接收不到短信验证码有以下原因:

1、您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码,手机号码是否输入正确;

2、若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能;

3、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

4、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

5、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

联通号码接收不到短信验证码有以下原因:

1、您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码,手机号码是否输入正确;

2、若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能;

3、若未屏蔽查看信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

4、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

5、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

如果您的设备在通知栏无法收到验证码,请您进入设置>搜索进入应用管理>信息>通知管理,打开允许通知开关;

如果您的设备在信息中无法收到验证码,请您按照以下方法排查:

手机短信收不到验证码是什么原因(手机短信收不到验证码怎么办)

1.重启网络并开关飞行模式

请您进入设置>移动网络,打开再关闭“飞行模式”开关。

2.关闭短信拦截

进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭“智能拦截垃圾短信”、“拦截陌生短信”。

3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用

(1)为了保护您的支付安全和帐号安全,系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。

(2)如果您仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,关闭方法:信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4.还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下:

HarmonyOS:信息 > 四个点> 设置 > 四个点 ,选择还原默认设置。

EMUI : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择还原默认设置。

5.其他设置

以下场景若您进行过相关设置,请排查,否则跳过。

(1)请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中,关闭“不保留活动”开关,并将“后台进程限制”设置为“标准限制”。

(2)如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下:

手机短信收不到验证码是什么原因(手机短信收不到验证码怎么办)

温馨提醒:

手机主空间数据迁移至隐私空间后,原主空间数据会同步删除,若主空间开启了数据同步,云端数据也会删除。

手机主空间联系人迁移至隐私空间时,原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间,原主空间数据同步删除。

手机隐私空间不支持云空间数据同步。

删除隐私空间,则隐私空间所有数据都被删除,包含从主空间迁移至隐私空间的数据。

请您谨慎操作,如有需要请提前备份。

a. 在隐私空间,进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间 ,点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件(如联系人、图片、视频、音频),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。

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b. 在目标空间,进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或 图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos,查看图片、视频。

温馨提醒:部分手机不支持隐私空间,请以手机实际支持功能为准。

6.仍然无法解决

将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码,如果仍然不能收到,可能是服务器通信延迟,导致验证码短信无法接收,建议您向对应运营商咨询反馈。

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  验证码(CompletelyAutomatedPublicTuringtesttotellComputersandHumansApart),缩写为CAPTCHA,是一种区分用户是计算机还是人的公共全自动程序。应用验证码是现在很多网站通行的方式,不仅可以防止恶意破解密码、刷票、论坛灌水,还能有效防止某个黑客对某一个特定注册用户用特定程序暴力破解方式进行不断的登录尝试。验证码问题由计算机生成并评判,但是必须只有人类才能解答,计算机无法解答CAPTCHA的问题,所以回答出问题的用户就可以被认为是人类。