定计划，包括每日计划，每月计划，每年计划，5年规划等。

定的计划就是定的目标。

首先定计划之前，要制定好目标，计划就是我们期待实现的某些活动，在启动一个行为之前要首先制定符合SMART原则的目标。

所谓SMART原则，即是：

S：(Specific) 目标要清晰、明确，能够让自己准确理解；

M：(Measurable) 目标要量化，有衡量的标准，不要说只把目标定在我要减肥，而要设置具体的数值；

A：(Attainable) 目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏高，偏低了无意义，偏高了实现不了；

R：(Relevant) 目标要和自己有相关性，不要设置离自己太远的目标；

T：(Time bound) 目标要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到，就要看结果。

另外还有三个原则

1.目标要更合理，要符合当下的能力，不要盲目的和别人攀比。很多时候，比如一个一个月只看一本书的人，看到别人一年读了300本书，就给自己也制定这样的目标，这种就是盲目攀比，自己很难达成的目标，只会让自己焦虑。我们可以制定每个月读4本书，一年50本书这样的稍微高一点的目标，并且逐步根据实际情况调整。

2.在制定目标之前，要仔细思考这个目标真的是我的么，不要利用别人的期待。我们有时候会觉得制定一个别人看起来会很好的目标，比如，我觉得自己如果会弹吉他，会有很多女生喜欢，但是问题是我自己很不喜欢弹吉他，没有兴趣，自然也不会达成。

3.分解，我们要学会把目标拆分成微小的步骤和节点，利用微习惯来启动行动，达到目标。比如写文章的时候，我们先确定主题--写出大纲--填充内容--配图--修改--发布，分步进行，比要求自己一下写出好的文章要容易的多。再比如说，做10个俯卧撑以后去跑步，想要看书又拖延的时候，先把书打开，就看一道题。这样就是利用微习惯来启动行动。

用户分层形式是千变万化的，抓住分层的本质和思路才可以不被形式所困，因地制宜的做出适合每种生意模式的分层。

目前互联网产品的困境在于人口红利期已过，产品的红利期也濒临枯竭，市面上新产品和新业务越来越少，了解了些知名互联网公司的运营状况，可做事情难挖的情况也是普遍存在的。

挺多老板看着持续躺尸的数据，知道业绩飞涨的日子已一去不复返，除了苦熬着等待黎明，还是会希望能做些事情碰碰运气。

精细化运营听着是个可以琢磨的路子，但一般都仅限能说出个用户分层，至于自家产品适不适合分层？怎么分层？收益的上限和可做的空间有多少？大都是不得而知的，眼瞅着残存的收益空间却无从下手。

产品经理们也在面临相同的困境，平时习惯了做做功能，功能的本质是大规模用户问题的自动化解决方案。当那些低垂的大规模用户问题已被解决殆尽，找找小规模用户的问题来解决是仅剩的出路，也就是所谓的精细化用户运营。

但用户生命周期运营、用户分层运营、用户标签体系、用户激励体系等运营概念对于大多产品经理来说都是崭新的课题，需要投入时间精力来学习了解，盲目地做只会徒耗精力。

本次先就用户分层这个命题来进行拆解。

一、用户分层的目的是什么？

用户分层是在做产品设计、用户运营、创业定位时寻找可做机会点的常用方法。但每种方法都有它的业务目标、是否合理的标准以及局限性。用户分层不是任何产品都适用的，也不是每种分层都会有效果的，以及它的可操作空间和收益是有限的。

不能对用户分层的收益抱有过高的预期，不要为了分层而分层。用户分层的目的是通过找到需求有显著差异的用户群，提供与之匹配的服务，带来整体用户价值的提升。

合理有效的用户分层标准是：

不同层的用户诉求有显著差异。

不同层的用户可以通过一定方式被区隔出来。

对于有差异的用户需求能提供与之匹配的服务。

提供差异化服务后能带来整体用户价值的提升。

不能达到以上标准的分层是没有价值的，举例来说：

发货系统、派单系统、计算器、拍照搜题等工具型产品，其按照用户性别、年龄、地域、文化水平、社会阶级等维度来看用户的需求并没有太大差异，所以这种分层是没有意义的。

不同年龄段的用户对内容型产品的服务需求是有差异的，但用户在填写年龄时有很高的乱填率，导致数据是几乎不可使用的，也就无法对用户进行分层识别。

对于用户分层来说有个比较经典的RFM模型，但是非消费类产品使用这个方式分完后，能对应的运营手段都很有限，分了也没啥卵用。 对于电商和社交产品来说，经常有创业者表示00后年轻人的需求与目前市场提供的服务是有巨大差异的，但差异是什么？是否真的那么大？覆盖用户规模有多少？是否能有予之匹配的大规模可落地的解决方案？这些问题决定分层是否有意义。

相反的极端是内容型产品使用的2.0分层模式―个性化推荐。

电商、音乐、电影、短视频、媒体等内容型产品，每个用户的需求都有所不同，推荐算法可以对单体用户的需求识别，且能提供与之匹配的内容服务，但这个事情需要产品和运营同学操作的部分也挺有限。

二、常见的分层思路有哪些？

以下是一些市面上常见可操作的用户分层方法。

（1）基于用户生命周期的分层

新用户、活跃用户、转推荐用户、付费用户、流失用户、回流用户是用户使用一款产品经历的不同阶段，处于不同生命周期的用户面对的问题和诉求是不一样的，也就需要做不同的运营工作来解决他们的问题。

分层的方法通常是一定周期内完成某些关键动作的频次。

新用户的特征是体验产品的动力十足，但对服务陌生所以使用能力较弱，并且对产品的信任度不高。所以这个阶段可以做有效的服务引导、前置的激励刺激、精简非重要的产品模块等提升新用户尝试率的事情。

活跃用户的特征是对产品的主体服务已经了解，但可能会因为遗忘、竞品、服务不满意、还没养生习惯等原因导致活跃频次低或者流失。

可以根据用户最近活跃时间、活跃频次等行为数据将用户分层为高频活跃用户、低频活跃用户、挽留用户、流失用户等等。对挽留用户提供唤醒 福利等push进行挽留，这块较为经典的分层模型是RFM模型，以后可以做详细探讨。

付费这块常常会引入大R、中R、小R、汁水的分层运营，主要目的就是让未付费用户变成付费用户，低频付费用户变成高频付费用户。

……

（2）基于用户金字塔模型的分层

用户金字塔模型是指按照用户的价值贡献度大小、用户影响力的稀缺程度由下到上搭建一个金字塔模型，赋予每一层用户对应的角色和权益，激励用户良性地在产品内生产价值。

一个产品能否搭建用户金字塔模型的标准是：

是否可以根据用户的贡献、活跃、稀缺性产生分层

用户是否可以在自然的状态产生阶层的跃迁

是否能对每层用户提供有效且正向ROI的权益激励

由此标准可见积分体系、角色体系、勋章体系、日常排行榜都不是用户金字塔模型，而一般产品的等级体系、会员体系、公司的职级是属于金字塔模型的。

可以根据用户生产内容的频次和质量、消费的频次和额度来对用户进行分层，为高等级用户提供挂件、优惠券、1v1客服、外显荣誉、流量扶持等权益激励。

其实人类社会也是一个大的金字塔模型，分层的主要标准是商业价值生产量，高层用户可以享受更丰富的衣食住行、娱乐、医疗、教育等服务的权益，而这些权益被证明有极强激励效果，激励人类自发地进行生产，社区得到更好的运转。

之前有人讨论过金字塔模型可进可退和只进不退两种方式的优劣和取舍，也挺有意思。

判断的标准是资源成本带来的ROI损益和产品对用户的需求定位，如果激励资源边际成本低、希望用户生命周期更持久，可以采用只进不退，如果激励资源成本高、对用户在平台的持久价值要求不高，可采用可进可退，因为即便可进可退也能对用户产生激励作用嘛。

（3）基于基础人口属性的分层

性别、年龄段、城市地域、职业、经济收入、渠道来源等用户基础属性也是常用的分层维度。

小说类软件会因为男女性的需求有明显差异设置了男女小说专区；很多互联网产品会为下沉城市用户提供简洁易上手的极速版；相亲产品会为高端用户提供私人个性化服务，为低端用户提供简易的匹配服务；快消品、电子产品、家电产品常用的分层是为对品质要求显著不同的用户提供高中低端产品，不同品质的产品在材料配置、设计、外观、精密度、包装、代言人、销售渠道上都会提供与之匹配的资源配置。

（4）基于个性化需求的分层

用户需求的强弱、对服务的敏感度、对服务了解的专业程度、消费的偏好倾向、需求目的性是否明确等等，也是可以为用户提供多样化服务可以参考的维度。

总的来说用户分层形式是千变万化的，抓住分层的本质和思路才可以不被形式所困，因地制宜的做出适合每种生意模式的分层。

中级会计职称证书的含金量只比CPA稍逊那么一点点，但备考周期只需1-2年，是一个相比下可短期“变现”的证书，想必大家就想问了中级会计证书含金量真的高吗？一起来看看就知道了。

第一行业认可度高政策支持

有了中级会计职称证书，专业能力能够得到认可、提升职加薪底气更足、个人职业发展也将走上全新的台阶。

对于取得中级会计职称证书的人员，各地还有相应的福利政策：

（注：以上福利政策整理仅供参考，如有差异请以官方新发布信息为准）

除各地区的福利政策外，取得中级会计职称证书后还可以抵继续教育学分和个人所得税专项附加扣除等等。这些政策难道还不足以说明中级会计证书的价值么！

第二短缺型职业

根据中华人民共和国人力资源和社会保障部公布的官方数据显示，2019年第三及第四季度会计专业人员皆登上了《全国招聘求职100个短缺职业排行》榜，并“位列前茅”。而想要成为“会计专业人员”自然不只是会计专业毕业的或从事会计行业的人员就可以被称为的；“会计专业人员”要具备一定的能力和经验，是会计行业的中坚力量，而中级会计职称证书恰恰是对能力和经验的双重认证。

第三创业所需

从事会计职业的人员应该都清楚，近些年代理记账行业呈快速发展态势，很多会计从业者选择创业时大多会考虑进军代理记账行业，而财政部印发的《财政部关于修改<代理记账管理办法>等2部部门规章的决定》（财政部令第98号）中，明确规定了申请代理记账资格的机构应当符合的条件中包括：主管代理记账业务的负责人需具有会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作不少于三年，且为专职从业人员。

这句话在一定程度上我们可以理解为：主管代理记账业务的负责人须取得中级会计职称证书。

因为中级会计职称的报考条件中明确规定了报考人员需满足相应的学历、工作年限等，所以取得中级会计职称自然也就意味着满足了上述条件。

具体的中级会计职称报考条件点击查询>

第四有证没证待遇差距大

看完以上四点可以看出了吧，中级会计证书含金量是真的高，已经报名的小伙伴们还不快去学习，9月让我们一起“娶”证回家！

生之时光

生之时光是一款记录时间的APP；在这里你可以设置出生日期，预设寿命长短，并开启倒计时、设置倒计时间，提醒自己珍惜每一分每一秒。你还可以设置目标，并将目标拆解成一个一个小目标，并设置通知提醒，提醒自己目标的截止日期，让余下的时光不被荒废，努力的过好每一分每一秒！生命有限，认真过好每一天!

Woebot

一个类心理治疗的英文APP。这个软件是我在逛B站的时候看到一个UP主分享的，亲身试验真的感觉超棒！不过，这款软件不能直接当做心理专家去治愈心理疾病哦，毕竟这只是一个陪聊的机器人软件，但能够在很大程度上解决孤单无聊的问题~只是这款软件只支持英文，还能顺便练习一下自己的英文水平，也是挺棒了。

小独

小独就是一个很有意思的创意软件，它每天都会给你推荐一首好听的歌曲，一些有意思的句子或者一篇有深度的文章。让你从繁杂的世界中抽出最让你感动的片段，为你打造属于你自己的轻文艺世界，你可以有那么多时间刷抖音，刷微博，看知乎，刷贴吧，为什么不能留出几分钟时间和其他内容产生点共鸣呢？

恋爱物语

女性多于男性的社交软件其实并不多见，但是恋爱物语APP做到了。恋爱物语上的大学生，刚毕业的年轻人占了大多数。而且作为语音软件，声控比较多，建议男生要玩这个还是好好折腾一下自己，还是蛮好使的。

小度，小爱，天猫这三款智能音箱都是非常成功的产品。在市场上占有率都非常高。

天猫精灵是阿里旗下产品。内置AliGenie操作系统，它能够听懂中文普通话语音指令，目前可实现智能家居控制、语音购物、手机充值、叫外卖、音频音乐播放等功能。卖点在支持网上购物，有声纹支付功能。

小爱同学是小米公司的产品。在智能家居方面比较成功，尤其同小米系列家居产品适配性比较高。

要说这三种产品哪个更好，我个人推荐小度。尤其是小度在家1C这款产品，功能强大，颜值高，性价比也很高。

小度在家1C是国内首款智能视频音箱小度在家的升级版。采用了一块7英寸的触摸屏幕，分辨率为1024×600，搭载百度DuerOS的AI智能系统，不仅支持的视频通话，200万像素，84度视角，一秒即可与远方的家人视频/语音聊天，支持的语音拍照指令，可与家人共享的多达20万张的海量电子相册。

小度在家1C内置多款APP，不仅可以看各大卫视直播，还有爱奇艺，咪咕视频，腾讯视频，抖音，快手等。想看啥听啥语音召唤小度就行。小度还内置许多小游戏，平时可以消磨时间。

小度在家1C不仅支持网络视频语音通话，还可以当固话使用，拨打固定电话。小度在家1C还可以当网络监控使用。当你外出不放心，可以设置看护模式，通过手机APP实时了解家里的情况，尤其家里有老人小孩的特别实用。

小度在家1C内置多款教育APP，像小学名师课堂，掌门一对一等。许多还是免费的。还可以扫题搜题。对于有孩子的家庭非常实用。

小度在家1C不仅能对智能家电进行控制，还能配合小度红外遥控对所有

家电语音遥控。小度在家1C还有许多强大功能，三百多的价格也不高。百度还与移动搞活动充值会员就送主机。

俗话说“萝卜青菜各有所爱”，对于这三款智能音箱你更喜欢哪一种呢？欢迎下方留言讨论。

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