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今天给大家聊到了互联网事件营销，以及互联网营销专业案例分析报告相关的内容，在此希望可以让网友有所了解，最后记得收藏本站。

事件营销是最近几年逐渐受到重视的，在英文里被称为E【【微信】】，也可以叫作活动营销。好的事件营销对于企业形象和品牌知名度的提升效果是惊人的，甚至是无法预估的，而且成本较低， 见效很快。事件营销的主体是人，因为事件离不开人。

事件营销的特征

1.要有事件引爆点。好的事件必须具有引爆点.也就是说必须具备新闻价值，能够吸引人们的眼球，这类事件有娱乐新闻、公益 事件、社会焦点、社会或公司危机等。

娱乐圈是擅长事件营销的地方，甚至可以说，有娱乐圈的地方，必定会有事件营销。我们经常能够看到新闻中出现的男女明星的绯闻、主演之间的矛盾等，甚至还有明星和普通人进行骂战的场景，其实这些都是他们推广自己的方式。

2.必须具备有价值的传播渠道。事件营销需要传播，对传播渠道的要求很高，如果不能吸引到主流媒体的关注，事件就会很快被人遗忘。而报纸、电视之类的主流媒体也很乐于报道具有新闻价值的消息，所以企业和媒体之间是相互合作的关系。如果分析那些成功的营销事件，我们就会发现，那些成功事件。很少是真正自然的事件，大多数都是在精心策划之下而实现的。

3.受众的参与度较{。在互联网推广之前，事件营销只能在线下进行，观众只能被动接受来自报纸、电视的新闻。因此和事件本身之间的互动非常少。但是互联网普及以后，事件营销有了更好的传播平台：网络，和观众的互动也变得更加充分，就像湖南卫视曾经举办的超级女声，让观众参与到评选中来，所以整个事件一直都在保持一定的热度。.当然，很多成功的网络营销事件，都有背后推手在各大论坛不断引发话题，推动用户发帖、转帖，炒热整个事件。

4.巧妙联系事件。事件营销成功的关键在于一个“巧”字，要把事件和营销目标巧妙结合在一起。蒙牛巧妙地利用了“神五” 上天的事件进行营销，王老吉也曾利用地震捐款策划了一次事件营销，它们都取得了非常好的效果。

5.始终保持事件热度。好的事件营销并不是一蹴而就的，它需要网民不断地追捧。

但是事件营销终究只是一种工具，而且持续时间比较短，所以在这个阶段里，必须要考虑如何利用事件营销，将企业形象或者产品的品牌推广出去，否则就没有任何意义了。

事件营销运作的策略

事件营销的传播是以互联网的普及为基础的，视频、博客、论坛、微博、微信等都可以成为事件营销的工具，目前这些也是电商网站喜欢的营销工具。那么，事件营销的工作流程是怎样的呢? 下文将主要探讨这一话题，这些方法比较简单，新手可以以此作为参考。

1.建立账号，这是事件营销的第一步，也是首要条件。为什么呢？原因很简单，上面也说了，事件营销以互联网为传播载体，需要网络平台的支撑，视频、博客、微博等社交软件都可以成为营销 的工具。所以在实施事件营销之前，我们需要准备大量的社交软件的账号。为了提升影响力，更好在各大平台上同时发布信息。

2.策划事件，这是事件营销的核心工作内容。在准备账号的过程中。营销人员开始策划事件，同时写好推广文案。在策划事件的过程中，要注意事件的影响力。也就是事件的新闻价值，没有新闻价值的事件是无法广泛传播下去的，然也不会有好的效果。

3.将文案发布到社交平台上。事件策划好之后，就可以将事先先写好的文案发布到网络上，最好做到图文并茂，或是插人视频. 总之要扩大内容的表现形式，让内容显得更可信。另外，在不同的社交平台上发布内容，要保留一定的时间差，如果让人看出所有文章的发布时间都是一样的，就很容易引起怀疑。

4.自我炒作，这一步的作用就相当于点燃引线。用事先准备好的马甲，把发布的那篇帖子炒热，这个方法是最好的。等到信息传播开以后。就会有更多的人主动传播下去。如果没有做这一步，帖子很有可能会石沉大海。

5.吸引主流媒体的注意力，这是事件传播非常关键的一步。如果前面几步做得比较顺利，事件获得了很大的关注度，就会有媒体

主动关注并予以报道。如果媒体对此并不感兴趣，你也可以主动去找媒体。这一步之所以那么重要，是因为主流媒体的传播能力是最大的，它们可以让信息被各个层次的人知道，而不仅仅是使用网络的人。

上述内容是事件营销的基本步骤，也是成本最低、见效最快的一种方法。事实上，事件营销是一种很好的宣传工具，任何企业都可以使用。只要能够找到或创造具备新闻价值的事件，并做好媒体宣传，就完全可以用最低的成本，在最短的时间内把产品、品牌、 企业、网站等炒作宣传出去。当然了，事件营销也有必须注意的操作要点。

事件营销的首要条件，是符合法律法规，不要做恶性竞争，不要发布违背法律、影响治安的内容。做营销的根本目的是卖东西赚钱，但是不能损害别人的利益，更不能把自己搭进去了。

事件要精心安排，不要盲目去做。成功的*件营销必须要经过 精密的安排，而不是盲目跟风学来的，适合别人的方法，不一定适 合你，不能看到某个方法火了就肓目地去用，要结合自己的情况， 制汀具体的计划。如果策划得不够成熟，就很容易在事件营销的五个步骤中的某一阶段匆匆结束，或者事件成功推广之后，产品的品 牌却没有人知道，这就是事件和营销之间出现了断裂。

建立事件与品牌之间的联系。事件营销无论怎样策划，都要和品牌有关联，最终对品牌起到宣传的作用。

在实施事件营销的过程中，不一定都是顺顺利利的，有的时候民众可能会对事件产生不一样的想法，他们关注的重点也许和你想象的不一样，或者关注的热情总是断断续续的。所以，想要做好事件营销，必须坚持不懈，不能被一时的失利打败了。

经典案例深刻地影响着互联网事件营销我们互联网事件营销，也颇值得互联网事件营销我们学习和借鉴。正可谓百花齐放互联网事件营销，创意满天飞，下面我给大家分享八大网络营销成功案例，希望互联网事件营销你能满意。

案例一：天猫苏宁撕逼大战――妈妈再打我一次

“妈妈再打我一次”是2013年12月网络走红的一组妈妈打女儿耳光和母女间对话的四格漫画图片，其名字取自于台湾电影《妈妈再爱我一次》。在双十一期间，被苏宁易购取材改成“妈妈再打我一次”的广告“TM的双十一你该多一个选择”。不得不说，这次的广告非常有针对性，用天猫的红对比苏宁易购的蓝，既有嘲讽又有真相，大家“其乐融融”，不知道马云看了这个广告图作何感想啊。后来被网友传出了回扇版，果然吵吵不过瘾，真的是要动起手来啊。引发网友大量转发和围观热议。

案例二：百度――线下事件线上营销：“Hi，约吗?”

今年九月，在西半球的iPhone6以“比更大还更大”的姿态刷屏互联网时，东半球的百度输入法也首度打出了“更懂你的表达，以及你的iPhone”的概念，掀起了一场“懂你”风潮。连全民老公王思聪也加入其中，发微博力挺百度，因此百度输入法又被称为“王思聪同款输入法”。同时，百度输入法iPhone版还作为中国第一个亮相纽约时代广场的移动互联网产品， 其面向全球华人邀约的线下广告文案：“Hi，约吗?”一时成为10月份流行一时的网络流行语，并引发大量网友的热议和跟风热潮。百度输入法利用纽约时代广场广告的线下事件，营造线上营销的案例，还得到1号店等诸多以营销见长的企业跟风模仿，可谓2014年非常抢眼的互联网营销事件。

案例三：褚橙――一颗互联网的橙子

本来生活网的创立者均曾经是《南方周末》、《南方都市报》、《新京报》、网易等媒体的创业者。媒体人转型仍深谙媒体之道。本网曾主导了“回家吃饭”等热门社会话题之后，“褚橙”则是使本网更上一阶的阶梯。三大运作关键点：关键点1：橙时健种的冰糖橙。人生总有起落，精神终可传承。这句话在网上传播非常广泛。然后用一些数字来概括老：85年跌宕人生，75岁再次创业，耕耘十载，结出24000万累累橙果。关键点2：个性化包装此外，把包装作为核心传播的素材，并且，包装上带着LOGO，图文被转发，LOGO一目了然。关键点3：10大青年励志微视频。后续又出效果：褚橙柳桃潘苹果。几番营销过后，生活网已经在全国100个城市拥有注册用户几百万，均是收入较高、素质高的文化界、白领人士和家庭用户，年龄层28-35岁，女性占55%。

案例四：滴滴打车――有钱任性

微信的滴滴打车投入10亿巨额补贴打起营销战，众多中小规模的打车软件纷纷落马。滴滴打车与微信支付合作已经启动第三轮营销，不仅将立减的金额从5元涨回到了10元，并推出了新用户首单立减15元的优惠，而且在今年的情人节、感恩节等节日里发出大数量红包，后又推出“四个小伙伴三个用滴滴”等一系列营销手段。着实实惠了价格战中的乘客和司机，用户活跃度高居不下。

案例五：辛巴达拯救族――7天7夜极致直播

双11后，微博账号@我是骑行家发出了一封辞职信，声情并茂的表达了下定决心转换人生跑道，辞去天猫商城运营总监一职，并阐述了电商运营的艰辛无奈，使公众的关注点迅速聚集在了这个备受库存压力大、量小没厂、订单延期等诸多难题折磨的电商群体，引发电商人共鸣，网友并为其命名“族”。其实，这是辛巴达服装小快生产营造的一系列事件营销，从辞职信到北京世贸天阶情侣举牌求拯救活动等等。“族”蹿红后，其借势在微博发起了辛巴达“7天7夜爆款挑战赛”，并承诺被随机选中的7位幸运卖家免费体验3天打版，7天生产50件服装的极致生产新模式。颠覆传统服装供应链的决心可见一斑。该活动吸引了近1000位服装电商卖家参加报名，值得称赞的是此次辛巴达采用全程官方网站、官方微博和微信公众账号同步直播形式，公开、透明化服装生产过程，得到大量媒体和网友的一致好评。从族铺垫到辛巴达出现，线上打造新族群，博同情、引共鸣，线下情侣站街举牌求拯救，线上线下相呼应，舆论到达巅峰之时话锋一转托举出辛巴达服装小快生产，将族围观流量悉数导入辛巴达爆款挑战赛，这背后营销手段接连精密值得细细品味。

案例六：魅族MX4――一次非典型营销

魅族变了。一改以前营销的弱势，以“自黑”的营销路数拿到了当日百度搜索风云榜 Top1。在微博平台，魅族科技#2014魅族新品发布会#、#魅族MX4#两大话题累计7亿阅读量。发布会开始仅40分钟，两个话题就成功占据微博话题排行榜榜首，包揽综合热搜榜冠亚军。魅族首次在百度贴吧直播的新品发布会，当天仅图文直播贴已获得超过862万关注量。从预热时的悬念营销，到发布会全程不忘对竞争对手的挖苦揶揄，“自黑”、“制造负面舆论”的做法当然并非魅族首创，魅族的非典型在于其将自黑和负面当作重要武器来用，并通过对信息、时间点和尺度的良好拿捏，赢得了足量关注，并最终取得良好效果。

案例七：小米――“神文案”

小米在产品的文案策划和画面表达上有两个要求：一要直接，讲大白话，让用户一听就明白;二要切中要害，可感知，能打动用户。三个经典案例：“小米手机就是快”、“小米活塞耳机”和“小米移动电源，10400毫安时，69元”。广告的信息输出是需要编码的，到消费者那里需要解码，然后中间会有干扰和耗损，所以最有效的是编码简单，解码直接，保真度最高。

案例八：阿里巴巴――一堂社会化营销课

阿里巴巴上市前，不论《阿里巴巴上市路演宣传片》在微信中的传播分分钟破10万阅读量，还是马云用一口流利的英语告诉大家阿里巴巴是什么，都不出意外的博得一片满堂喝彩。另外还有《阿里巴巴美国路演PPT》和《阿里致投资者的信说了啥?》这样的内容从“探秘”、“内幕”的角度展开，吸引力还是有的，你看到会不会看看阿里到底说了什么呢?这就是在上市过程中的重要传播节点。简单总结如下：首先，明暗线传播互补;另外，注重关键意见领袖;最后，注意传播调性。

互联网营销形式有十五种。

第一种形式：搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主流的一种营销手段互联网事件营销，因其大多数是自然排名，不需要太多花费，因此及其受到中小企业的重视。现在互联网以及普及到千家万户，“有问题问百度”已经成为当今互联网时代的一个代名词，所以基于搜索结果的搜索引擎营销推广无疑是互联网营销体系的重要组成部分。

搜索引擎营销主要方法包括：搜索引擎优化(Seo)、竞价排名、分类目录、网盟广告、图片营销、网站链接策略、第三方平台推广营销等。个人可以把搜索引擎与自己所建立的网络门户，如博客，微薄等相互关联，以增加访问量，知名度和关注度。

第二种形式：即时通讯营销

即时通讯营销是互联网营销最普遍的一种形式之一，常见的即时通讯工具有QQ、微信等，企业用户通过即时工具于用户及时互动，此外还可以发布一些企业信息和产品信息，让更多消费者认识和互联网事件营销了解。

第三种形式：聊天群组营销

聊天群组营销是即时通讯工具的延伸，是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销，目前的群有Qq群、Msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群组营销时借用即时通讯工具成本低、具备即时效果和互动效果强的特点，广为公司和营销员采用。它是通过发布一些文字、图片、计划书等方式传播公司品牌、产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传公司的品牌、产品和服务的目的，是加深市场认知度的网络营销活动。营销员可以直接建立自己营销的Q群，来销售自己公司的产品。

第四种形式：病毒式营销

病毒式营销是企业最希望能够用到的一种互联网营销方式。因其能够在短时间内迅速将信息蔓延出去，形成一种强大的磁场，让信息沸腾，让企业成名，而被众多企业喜欢。病毒式营销所利用的是用户的口碑传播，正所谓有口皆碑，这种口口相传的模式基本上是用户自主传播的，几乎不需要费用。

很多品牌也会利用转发产品信息，即可获得礼品或者**机会，以达到让更多人了解和关注产品的目的。比如2008年北京奥运会期间，可口可乐公司推出了火炬在线传递活动，这个活动堪称经典的病毒性营销案例。如果你争取到了火炬在线传递的资格，将获得“火炬大使”的称号，头像处将出现一枚未点亮的图标，之后就可以向你的一个好友发送邀请了。

第五种形式：BBS营销

BBS营销又称论坛营销，大型的社交论坛、地方论坛或者游戏论坛，几乎每天都有几百人在线，拥有强大的用户群体，这种“人流量”极大的论坛是最适合做互联网营销的平台。论坛就是利用论坛这种网络交流平台，通过专业人才的策划、再通过富有创意的文字、图片、视频等方式进行有策略的落地执行发布来推广自己企业的品牌、产品和服务，从而让目标客户更加深刻地了解企业，最终达到自主传播企业的效果，从而加深了企业的品牌知名度，进而带来企业的高访问量，带动企业产品的销售。

第六种形式：博客营销

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播理念和产品信息的营销活动。博客营销通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

第七种形式：网络知识性营销

网络知识性营销其实就是运用互联网上的资料只是性网站来进行企业及产品营销。网络知识性网站包括但不限于：百度知道、百度经验、百度贴吧、搜搜问答、360问答、新浪爱问知识人、道客巴巴等或公司网站自建的疑问解答板块等平台，通过与广大客户之间提问与解答的方式来传播公司的品牌、产品和服务的信息。网络知识性营销主要是因为扩展了客户的知识层面，让客户体验公司和营销员个人的专业水平和高质服务，从而对公司和个人的产生信赖和认可，最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息的目的。

第八种形式：事件营销

互联网事件营销是当今最流行的一种营销方式，事件之所以能够形成事件，是因为精心的策划和实施，(制造营销事件的步骤：确定传达目标、分析当下舆论环境、制定话题传达方案、组织话题实施步骤。)这种形式能够让大众乐此不疲的参与进来，在享受乐趣的情况下帮助企业扩大这个事件，从而吸引更多人的关注与参与，改善并增进企业与公众之间的关系，塑造良好的企业形象。互联网事件营销我们都知道，好人缘的人会得到更多的认可和帮助，企业也是一样，一个有着良好形象的企业也会增加企业的成功率。

第九种形式：互联网口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新营销方式，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2.0时代网络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国还有专门的协会来对此领域进行专门的权威探讨。

第十种形式：互联网直复营销

互联网直复营销是指通过B2B、B2C等网站发展自己的分销渠道，直接面向终端客户，将自己的产品营销出去。这种形式可以将传统的直销与网络有机的结合在一起，从而形成一种具有颠覆性的营销模式，扩大自己的产品销售途径。从而还能够减轻企业因为要建立营销分部以及人员配备等成本问题而带来的企业压力，这种成本少、收入多的营销模式被大众企业广为应用。

第十一种形式：互联网视频营销

网络视频营销指的是公司或营销员将各种视频短片放到互联网上，宣传公司和自己个人品牌、产品以及服务信息的营销手段。网络视频广告的形式类似于电视视频短片，它具有电视短片的种种特征，例如感染力强、形式内容多样、创意性强、生动活泼等特点，又具有互联网营销的优势，例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说，网络视频营销，是将电视广告与互联网营销两者的优势集于一身的方式。

第十二种形式：网络图片营销

网络图片营销与搜索引擎营销的原理很像。只不过搜索引擎营销利用的是文字，搜索出来的内容，从而进到公司网站，而图片营销是通过很多有创意的图片在各大网站以及自己官网上发布，从而被搜索引擎抓取，当人们在搜索图片的时候，你的图片被放出来，进入到大众视野，进而当用户想要进一步了解产品及公司的时候就会随着图片进入到你的企业官网，最终达到宣传公司品牌、产品、服务等信息，来达到产品营销的目的。这种图文并茂的销售图片，说服力强、形象生动，客户容易接受。

第十三种形式：互联网软文营销

网络软文营销，顾名思义就是相对于硬性广告营销而言的。它是网络新闻营销的一种，硬性广告就是直接宣传企业、宣传人物、产品或者服务的新闻性通告，而软文是一种非常自然的流露出企业及产品的宣传而不被大众反感的这样一种营销策略。利用好软文营销，是一种非常省钱又非常见效果的一种营销方式，无论是推广品牌还是推广产品都是极好的一种方式，然而现在随着消费者对此种互联网营销模式的认识加深，消费者越来越精明，基本上软文中夹带的推广信息也都会被大众所知晓，但是只要你的软文写的够高明，消费者不反感，就仍然能够达到效果。

第十四种形式：RSS营销

RSS营销又称网络电子订阅杂志营销。RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优势，是对邮件列表的替代和补充。使用RSS的都是以行业业内人士居多，比如研发人员，财经人员，企业管理人员等，他们会在一些专业性很强的科技型、财经型、管理型等专业性网站，用邮件形式订阅公司的杂志和日志信息，而达到了解行业信息的需求。

第十五种形式：SNS营销

SNS，营销是社区网站营销，常见的社区交友网站有：人人网、朋友网、开心网等。这些平台在早前互联网兴起的时期，是非常受大众欢迎的，现在虽然人们的眼球已经逐渐放在了微信上，但是这样的社区交友和分享平台仍然能够发挥它的作用。它是利用网站的分享和共享功能实现的一种营销。

一，促销策略

购物时，我们经常在促销中看到很多产品，但是每种促销产品都将由专门的管理人员指导，网络营销与在线促销不同。我们只需要制定适当的计划，然后该计划就可以在生产线上进行适当的设置，这比我们传统的营销方式要方便得多，并且可以大大降低我们的成本。

二，渠道策略

无论是离线促销还是在线促销，我们都离不开渠道的选择。网络营销渠道比传统的营销渠道更具选择性。我们的选择性更高，客户数量众多且准确。确定通道数。在线营销失败和成功的关键在于，我们可以通过渠道吸引更多的客户，获得潜在客户的机会会更大。

三，客户服务策略

该服务也是与传统营销最大的不同：离线服务（通过与人沟通）和在线服务（使用聊天工具），因此无论用户是谁，我们都可以实时实现聊天。

四，品牌战略

每个公司都有自己的品牌。一些网络营销公司从未遇到过网络营销，但是它们的声誉很好。即使没有通过互联网进行营销推广，大街上的人们也知道他们的产品只需要一种。

五，产品策略

公司的品牌取决于产品的受欢迎程度，因此我们的产品是非常重要的部分。我们需要对我们的产品有足够的了解和理解，以便有目的地为客户提供服务。

六，定价策略

我们产品的价格始终是客户关注的焦点。我们不能开价让我们的客户吓倒，但我们不能让价格过低，所以我们会无所适从。我们以前的价格可以根据黄金法则定位。我们必须随着市场的变化不断调整价格，以确保我们的价格不会低或错误。当然，我们可以先捐赠资金以吸引客户，然后在我们的客户群扩大之后才能取得更大的进步。利润。

事件营销的切入点有以下几点：1、借势企业及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。2、明星效应明星是社会发展的需要与大众主观愿望相交合而产生的客观存在。3、新闻企业利用社会上有价值、影响面广的新闻，不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起，来达到借力发力的传播效果。4、造势是指企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。5、舆论企业通过与相关媒体合作，发表大量介绍和宣传企业的产品或服务的软性文章，以理性的手段传播自己。关于这一点，国内很多企业都已重视到了它的威力，此类软性宣传文章现如今已经大范围、甚至大版面地出现在各种相应的媒体上。营销切入点可以从百度入手，目前百度营销正为近90万家企业提供营销推广服务，很多企业不但获得了良好的推广效果，而且在百度推广专业服务顾问的帮助下，熟练地掌握利用互联网做推广的方法。当有潜在需求的顾客搜索到您设置的关键词时，您的产品便会优先出现在结果页面。同时，百度营销通过关键词设置精准直达大量目标用户，了解这些潜在客户的需求。百度营销拥有丰富的广告资源，海量优质流量，可以满足您多种营销目标，为您精准定位客户。借助百度AI 技术和丰富的大数据，基于超过200万种特征和10亿+网民画像，识别每一位用户的真实需求及兴趣爱好，为您实时捕捉用户行为，让您的广告适时、精准地展现给目标客户。百度营销的优势之一便是覆盖面广，市场占有率高。

互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

网络营销具体方法：

1、SEO/SEM

搜索引擎是Google、Yahoo等网站的核心技术，它既给网络带来了客流量，又增加了了解消费者的可能性。搜索引擎广告可以通过关键词搜索和数据库技术把用户输入的关键词和商家的广告信息进行匹配，广告可以显示在用户搜索结果页面的一侧，也可以显示在搜索结果中。

2、微信朋友圈广告

微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系，以类似朋友的原创内容形式在朋友圈中展示的原生广告。用户可以通过点赞、评论等方式进行互动，并依托社交关系链传播，为品牌推广带来加成效应，按曝光次数计费。

3、信息流广告

信息流广告是位于社交媒体用户的好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。信息流广告的形式有图片、图文、视频等，特点是算法推荐、原生体验，可以通过标签进行定向投放，根据自己的需求选择推曝光、落地页或者应用下载等。

4、问答营销

问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点(百度，天涯等)的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。

5、口碑营销

菲利普?科特勒将21世纪的口碑传播定义为：由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种双向互动传播行为。

6、网络整合营销

集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验，致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间，善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注，从而获得经济利益。

关于互联网事件营销和互联网营销专业案例分析报告的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？

电视盒子清晰度最高的是哪个品牌 目前哪款网络电视盒子比较好用

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本篇文章给大家谈谈互联网电视盒子推荐，以及网络电视盒子品牌排行榜对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、网络机顶盒哪个牌子好点呢？
• 2、网络电视机顶盒哪款好
• 3、网络机顶盒什么牌子好？求推荐
• 4、2022什么网络电视盒子最好用？

当贝超级盒子、企鹅极光盒子、大麦盒子、开博尔盒子、外贸盒子这五个牌子的网络机顶盒比较好，下面具体来介绍一下。

一、当贝超级盒子

当贝超级盒子是当贝研发的一款网络机顶盒，这款盒子是现在国产家用网络机顶盒当中配置较高的一款产品。其中处理器采用的是晶晨的S912多媒体处理器，运行内存也达到了3G，加上32G的本地存储，对于日常使用是非常够用的了。

二、企鹅极光盒子

这款网络机顶盒主要吸引人的是他的外观，非常的好看，这也是现在很多网络机顶盒的一个特点，注重外观。有些盒子因为外观甚至会去除一些接口，比如企鹅极光盒子是就是没有网线接口的，但是好在USB也可以兼顾作为网线接口。

三、大麦盒子

很多人最开始家里使用的可能都是大麦盒子，这款网络机顶盒的反馈是非常不错的，虽然作为一款老产品，但是质量相对稳定，如果预算较低的话，可以尝试这款网络机顶盒。

四、开博尔盒子

开博尔是国内一家主要从事高清电子行业的公司，开博尔盒子就是这家公司开发的一款网络机顶盒，因为有播放器开发的技术沉淀，这款网络机顶盒的质量还是值得认同的。

五、外贸盒子

外贸盒子和其他的网络机顶盒不同，外贸盒子主要出口国外，因为不需要在系统上投入太多的成本，所以在较低价格的情况下，可以保持较高的配置，但是对于一般人来说，买品牌的网络机顶盒更加的方便。

扩展资料

选购技巧：

1、务必远离广告盒子

众所周知，很多电视盒子商家为了赚取更多利润，会强行在盒子上植入很多电视广告。而作为用户最烦的就是广告了，所以选购的时候尽量选择广告少的盒子，观影的体验会更好。买盒子的时候，也要去搜一下，这个牌子的广告多不多。

2、优先选购中高端盒子

电视盒子市场其实很庞杂，品牌很多，质量参差不齐，很多小牌子虚标配置、体验上有太多需要提升的地方。因此请务必选择口碑好的中高端品牌，无论质量和售后服务都更加有保障。其实也多花不了多少钱，更好的体验，却能用个两三年，简直超值。

电视机顶盒如下:

第一个:TayJet WE60PRO电视机顶盒。

泰捷是电视领域互联网电视盒子推荐的元老互联网电视盒子推荐，专注音视频技术处理、解码、传输15年。泰捷团队研发的六大核心技术和多项视频技术优化点，业内独家。这也是Taj Box销量多次蝉联冠军和亚军的原因。

第二段:腾讯极光4C电视机顶盒。

极光是腾讯和创维联合推出的电视机顶盒。目前已经更新互联网电视盒子推荐了很多型号。这款盒子的主要特点是外观为腾讯标志性的企鹅形象，内置腾讯视频影视资源。技术由创维研发。

第三款:小米4S MAX电视机顶盒。

小米在电视机顶盒上还是很有竞争力的。虽然很多用户都在吐槽小米盒子的很多广告，但不可否认的是，小米的技术实力可圈可点。但是，小米盒子毕竟只是小米众多数码产品中的一个小分支，并没有引起足够的重视。

第四段:海美迪H7第四代电视机顶盒。

智能视听研发老品牌海迪进入电视机顶盒较早，因此积累互联网电视盒子推荐了不少潜在用户。新海美迪车型一推出，很多人都是从海美迪这个品牌入手的。

第五段:魅族电视机顶盒。

魅族品牌本身是做手机起家的，进军电视机顶盒多少有些让人意外。但魅族盒子简约时尚的外观也继承互联网电视盒子推荐了魅族品牌的个性，继续保持了一定的自由度和较高的辨识度。

比较好的网络机顶盒品牌有：泰捷、海美迪、开博尔网络机顶盒、天猫魔盒4Pro网络机顶盒、当贝盒子B1。

1、泰捷

泰捷电视盒子是业内唯一一家做直播技术的盒子厂商，也是业内唯一一家无广告的电视盒子。泰捷在用材上下来很大的功夫，坚持选用国际一线芯片、内存、存储等，比普通配件贵60%以上，但好用稳定，使用寿命更长久。

2、海美迪

海美迪机顶盒的颜色是银色的设计风格，没有过多多余的装饰，底部设计有四个防滑脚垫，机身是金属材质，对比塑料材质，更容易产生发热发烫的现象。

3、开博尔网络机顶盒

开博尔网络机顶盒主要配色为黑色系列，它的天线非常的醒目，凸显了连接网络的稳定性和性能。在盒子的背部，开博尔盒子还配有丰富的接口，分别是三色AV线接口，USB2.0设备接口等等。

4、天猫魔盒4Pro网络机顶盒

天猫魔盒4Pro网络机顶盒画质清晰，另外还可以开启专为1-12岁少年儿童定制的少儿模式，给孩子优质的影视内容。其系统流畅度足以满足普通用户最基础的看直播、点播等需要。另外，还可以通过应用商店安装第三方软件。

5、当贝盒子B1

当贝盒子B1搭载的是Amlogic S912八核64位CPU和Mali-T820GPU，内存空间为3GB+32GB，当贝盒子B1增强版支持4KHDR硬解码以及3D播放，配备了HDMI自适应技术，输出分辨率最高可达3840*2160P。

2022年最好用的机顶盒如下：

一、当贝盒子H2

好评率：99.0%

推荐指数：★★★★★

这款产品属于低价高配，从性能方面来说要比同等价位的产品高出一截；标配2GB+16GB内存，亮点在于系统内置了丰富的影视资源，集合了“爱腾优芒”等平台的内容，开机无广告，支持长辈模式、语音助手（可以控制第三方软件；支持识别方言），同时内置了独家的遥控器找回功能和魔法同屏功能。

二、当贝盒子MAX 1

好评率：99.1%

推荐指数：★★★★★

定位高端档次的电视盒子产品，用此设备可以观看8K视频内容，虽说现在8K资源还比较少，不过哔哩哔哩等平台已经推出了8K资源，如果你家的电视能不能观看超高清分辨率的视频，那么连接当贝MAX 1就可以进行8K解码，从而满足日常使用需求。另外，与一般电视盒子不同的是，当贝MAX 1机身内置了“点阵式显示屏”可以显示表情以及各种状态下的图标，是一款具有创新性的高端电视盒子。

三、天猫魔盒6八核

好评率：98.8%

推荐指数：★★★★

外观非常讨喜的一款电视盒子产品，搭载的是晶晨S912八核心处理器，2GB+16GB内存，支持长辈模式、少儿模式、等等投屏功能；系统资源包含了优酷、土豆、华数超级片库等内容，同时支持杜比＋DTS音频解码。

四、小米盒子4S

好评率：97.2%

推荐指数：★★★★

这是一款主打超高性价比的产品，从产品方面来说小米盒子4S搭载的是晶晨S905L处理器，最高支持4K分辨率，2GB+8GB内存，开机有广告，系统内置了非常丰富的影视资源，其中包括爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果TV、哔哩哔哩等平台，该有的功能也都具备，比如，语音助手、手机投屏、本地播放。

五、创维小湃盒子T3

好评率：95.8%

推荐指数：★★★★

4K分辨率，1GB+16GB内存，支持手机投屏、安装第三方软件、本地播放等功能，系统中的影视资源以爱奇艺、优酷、哔哩哔哩为主，也可以手动下载其他应用软件。

互联网电视盒子推荐的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于网络电视盒子品牌排行榜、互联网电视盒子推荐的信息别忘了在本站进行查找喔。

如何做好消费者营销策略 15种消费者心理及对应的营销策略

如何做好消费者投诉工作,如何做好消费者权益保护工作,降低客户投诉率,如何做好消费者推广,如何做好消费者培育工作

在这个顾客至上的年代，想要在销售市场上驰骋出一片新天地，销售者需要充分把握好顾客的消费心理。正所谓“攻心为上，攻城为下”，“心战为上，兵战为下”，抓住消费者的心实在是太重要了。

从品牌、定位到差异化，从定价、促销到整合营销，莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合，从而影响消费者，最终达成产品的销售。因而消费者心理是我们营销战术执行的重要一环，如何利用好潜在客户的消费心理，是我们进行战术制定的底层策略。

如价格策略中，我们会利用消费者的“占便宜心理”。很多商家在新品推出后，先对产品进行一定幅度的提价，然后以周年庆、打折活动、会员活动等方式，让用户感觉到自己占了便宜。

消费者心理有很多种，网络上的很多文章也有相关的讲解，但是没有进行消费者心理的综合整合。笔者在以下文章中把常见的消费者心理进行了整合，希望能够帮助大家。

我把消费者心理分成以下：恐惧心理、从众心理、权威心理、占便宜心理、贪婪心理、 攀比心理、稀缺心理、沉锚效应、说服心理、损失心理、互惠心理、目标趋近心理、中间项心理、求实心理等十多项。

人有对贫穷、肥胖、疾病、失去爱、年老、死亡、危险的恐惧，当我们面临这些恐惧时，我们会去寻求解决恐惧的方法。各大商家也通过引燃或者放大你的恐惧，来实现对商品的营销。

北京雾霾非常大，一些口罩商家通过兜售恐惧：没有雾霾前北京的肺癌病例为1000例，有了雾霾后，每年增加50%，XXX口罩，通过10层过滤，净化雾霾，不进入人体，更安全更健康。

商家曲解电子产品和家用电器的辐射对孕妇和胎儿的危害，“孕妇防辐射衣”卖火了。在淘宝上搜索孕妇防辐射衣，看看产品销量，看看产品详情，无不是在告知辐射的危害和放大你对辐射的恐惧。

那么，商家该如何利用恐惧心理来营销呢？

分为两个步骤：

• 第一，找到用户的恐惧点。用户怕什么？在教育方面，孩子家长怕孩子落后于人；在女性方面，女性怕自己变得肥胖，怕自己随着时间流逝不在年轻；男性方面，怕自己性能力不行。这些都是最直接的恐惧。企业要找在这些消费者的恐惧。
• 第二，给最直接的解决方案。 “孕妇防辐射衣”，直接告诉消费者我们针对孕妇，能够放辐射，简单直接粗暴。如天猫上的婧麒旗舰店这家店，口号是“防辐射、穿婧麒”。

从众心理也叫羊群效应，经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上，全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此，“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理，从众心理很容易导致盲从，而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

消费者在很多购买决策上，会表现出从众倾向。比如：购物时喜欢到人多的商店；在品牌选择时，偏向那些市场占有率高的品牌；在选择旅游点时，偏向热点城市和热点线路。

如天猫店“孕妇防辐射衣”的婧麒旗舰店，大销量在淘宝上拥有了非常好的排名，通过大销量和好评度，让每个进入店铺的人士进行非常高的转化。

喜茶刚开始推出市场时，找了很多的兼职进行购买排队，很多消费者看到排队的人特别多，，然后也去消费者。这也是利用了消费者的从众心理。

消费者推崇权威的心理，在消费形态上，多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用，并且进而把消费对象人格化，从而达成产品的畅销。常见的就是明星代言、网红直播、社群领袖、KOL等。

我们生活中常见的权威心理利用是《养生栏目》，养身栏目通过聘请国内知名的养生专家，进行养生知识讲解和养生产品推荐，很多中老年人都非常愿意购买这些产品。

如婧麒旗舰店，他是这样利用你的权威心理的：

• 2011年，全球领先的市场研究机构AC 尼尔森，婧麒评为十大防辐射孕妇装品牌。
• 2012年婧麒防辐射服在京东商城当当网和一号店等各大电子商务平台排名第一位。
• 2014年百度搜索风云榜最热门防辐射服品牌。
• 2014年度防辐射服“全球十强品牌”榜首。

这些数据的展示，都是告诉消费者我是防辐射孕装的权威，我是行业最牛的品牌。消费者基于权威心理，会买。

爱贪图小便宜的人在心理上都有较强烈的占有欲望, 这种占有欲望在每得到一次小便宜的时候便会产生相应的满足感。在我们的人性中，都或多或少的存在占便宜心理。

各路商家也利用消费者的这种心理，做了非常多的相应活动，如：赠品、免费体验、打折、清仓、大减价、五折起、药店送鸡蛋活动等。

在电商行业，会常用一些以下套路：

• 店铺优惠或者商品优惠，设置优惠券，达到多少金额免邮等
• 十一，双十二等大型活动、店铺周年庆活动
• 满减官方购物券、实付满XXX送XXX
• ……

这些相关的营销套路都是为了让你感觉到便宜，产生占便宜的心理。电商需要预留40%以上的价格空间来进行促销也是为了满足客户的这个心理。其实都是要告诉你现在在打折就对了，错过了就没了。

• 股市中的贪婪。在股市中，大家都知道低买高卖，但是很多人赚了10%、20%都不肯收手，股市下跌时候被套牢。不仅赚的10%进去了，连自己的本金都只剩50%了。
• 生活中的贪婪。老虎机、赌博、免费赠送、一人丢钱一人捡跟你分钱把你骗、1元抽大奖等无不是利用人性的贪婪。最后很多时候你会发现，你被一步一步诱导套牢。

贪婪是人性，贪婪是魔鬼，这些企业利用消费者的贪婪，设置相应套路骗取民众钱财，无所

只要你曾经消费过，你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。虽然人人都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、大减价、五折起”的招牌下，到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，不能自制地兴奋、激动，迅速说服自己，进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。

占便宜心理和贪婪心理有点类似，但是贪婪心理是占便宜心理的升级版，一旦人陷入贪婪心理，就有可能吃大亏。买彩票、炒股、玩金融、抽奖、赌博、老虎机等，都是存在着以小博大的贪婪心理。

近期雷军在微博上做了一个转发抽奖活动，一定程度上用到了人的贪婪心理。

攀比心理也叫面子心理、妒忌心理。“大款”人物高消费的示范效应及消费者本人“面子消费”心理的影响，消费者的消费行为互相激活，导致互相攀比。这种心理极易造成追逐消费热点、负债超前消费乃至抢购等怪现象。

客户购买产品的攀比心理，是基于客户对自己所处的阶层、身份以及地位的认同，从而选择所在阶层人群为参照而表现出来的消费行为。有攀比心理的客户，在购买产品时，产品带给客户的心理成分远远超过实用的成分。对客户来说，攀比重在“拥有”――你有我也有。

如身处办公室，一大帮女生都在讲高档化妆品、口红、包包，有些人还拿出来给你展示，而你却什么都没有的时候，你就会妒忌、攀比，进行去做一些超出自身能力消费的购买动作，千辛万苦去省钱，就为了买个包，更甚者贷款买奢侈品等。像很早以前的年轻人卖肾买IPHONE，都是攀比心理作祟。

在营销过程中，我们如何利用攀比心理来做成营销呢？

如在销售家用电器时，销售员可以为客户提供300元、600元以及800元的三种电器，其实在实际应用中，它们没有质的区别，但销售员对客户的说法要体现出不同：“买就买个像样儿点的，耐用不说，摆在家里也上档次，用上几年也不会落后，档次太低会让朋友瞧不起，过几年还要更换……”

在销售产品的档次上做文章，也同样是利用人们“攀比”心理的一种手段。

如客户A将折扣券送给了客户B，那么B来激活的时候，就可以利用一下这个攀比心理，可以跟客户B说：“你朋友A是我们这里的VIP客户，所以您也是我们的贵宾，您也可以拥有跟他一样的权利，只要您再填140元，那么…”。

在消费心理学中，人们把“物以稀为贵”而引起的购买行为提高的变化现象,称之为“稀缺效应”。

小米的饥饿营销、限量（全国只有100套）、限时（二十四小时内付款）、限人数（一人只能买一件）都是利用了消费者的稀缺心理。

在销售商品时，人们常使用“一次性大甩卖”、“清仓大特价”来引诱顾客，使顾客提高购买行为。

在营销中运用最广的稀缺心理是饥饿营销，营销界比较著名的案例是小米的饥饿营销。商家可以有意的调低产量，造成供不应求的现象，这样既可维护产品形象，一定程度上提高产品销量、售价、利润率。

小米手机饥饿营销案例（初期）：

沉锚效应指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。作为一种心理现象，沉锚效应普遍存在于生活的方方面面。第一印象和先入为主是其在社会生活中的表现形式。

通常来讲，人们在作决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，就像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。而用一个限定性的词语或规定作行为导向，达成行为效果的心理效应，被称为“沉锚效应”。

在营销上面，各大商家可以通过对比和参照物等沉锚效应来做营销。

生活中的沉锚效应利用卖番茄：

“锚定效应”失效于“新锚点”出现后，但不管怎么变化，总会有一个“锚点”影响着你的决策。

星巴克大杯&中杯的话术：

这种先发制人的话术就是设定的”沉锚“，通过设问“大杯还是中杯”而不是直接询问“需要哪种杯型”给出选择的心理暗示，从而引导你的决策。

常见的沉锚效应利用为：

• 大杯还是中杯？
• 要这件还是那一件？
• 打折划去高价，旁边写出一个低价限购5件的产品比其他产品卖的多；
• 跟其他同类产品进行价格对比；
• 跟其他同类产品进行数据对比；
• 产品想高端，就跟高端比在宝石旁边放商品；
• ……

炫耀就是我或我们的事物比别人好的满足感通过张扬的，甚至是挑衅的方式向外宣示的行为。自我炫耀心理的升级就是攀比心理。

炫耀的人对生活和生命都缺乏安全感，他们企图通过炫耀自己来找到生活的感觉。缺乏安全感的人，一般都有过强的自尊心。但是自我的能力总是有限的，他们在认为自己无法超越别人，或者不知道如何在这个群体中超越自我，或者自信心不足时，就会采取一种特殊的方式来凸显自己的价值。

生活中有常见的自我炫耀心理：

• 留过洋，学过一些外语，喜欢说话中英文夹杂；
• 在网红店吃了一顿美食，在朋友圈发发发，告诉别人排队多辛苦，有多好吃。

一些人曾经有过一些比较牛逼的经历，总希望在人前炫耀一番。在营销上，我们可以利用用户的自我炫耀心理。

商家可以把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，你就要教给顾客。

蛋糕店案例：

举一个例子，一个蛋糕店推出一个充值主张，花费168元送499元，他能得到什么呢？

1. 150元的充值金额，可以随意消费；
2. 49元蛋糕一个，成本10元；
3. 每年都送价值100元的生日蛋糕一个，连续送三年。

那么这个的炫耀点在哪呢？

“我连续三年的生日蛋糕都被XX包了，都是100块朝上的而且免费，我是他们那里的VIP。”是不是就是这个？

那么他的朋友就是不是很羡慕，满足了顾客的炫耀心理。所以想做成交，那么你作为一个商家，至少要找出一个点来，可以让客户吹NB的点，没有这个点很难突围。

商家做成交主张的时候，需要做一个分享环节，或者说是裂变环节，让客户有机会去分享他得到的好处，这不仅能满足客户的炫耀心理，还能让客户成为圈子中的焦点，更能实现商家的病毒性裂变。

商家需要学会刺激消费者去炫耀，如上面的基础上做活动：同时送5张折扣券，只要话29元就能买一个原价49元的蛋糕，同时送市场价69元的XX礼物，成本价控制在15元左右。你可以跟客户说去送给他朋友，只要这5张折扣券全部激活，那么就将三年的蛋糕延长到五年，这个时候…..

利用消费者的自我炫耀心理，然后做相应的活动实现裂变式营销，这是企业做传播时候可以考虑的点。

互惠原理是为了给他人造成亏欠感，并增加相互之间信任，降低成交难度，让潜在客户来购买。

在《影响力》这本书中，讲述的第一个影响力的原理就是“互惠原理”。互惠原理认为：我们应该尽量以相同的方式，回报他人为我们所做的一切。

由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。

我国也有一句老话【吃人家的嘴软、拿人家的手短】，因为互惠原理能够使他人产生多余的负罪感、增加对你的信任感、回报别人的责任感。

我们生活中尝尝可以看到互惠原理的应用：

• 朋友经常帮助你，突然找你借1000元钱，绝大部分情况会借给他（排除没钱的情况）；
• 朋友经常请你吃饭，你一定会找某种方式给他回报（也请他吃饭，买点东西给他）；
• 很多假和尚上门免费赠送你小福包，保佑你平安，然后掏出小本子，让你进行捐款，你都会给个10元、20元。

这些都是利用了互惠原理。

前两年有茶店的朋友问我如何把他的茶叶卖出去，我通过互惠原则给他想了一个点子：

互惠原理在营销上有很多方面的应用：

• 买衣服的时候销售人员夸你，夸得天花乱坠，你一被夸，很多时候就会买那件衣服；
• 进店后扫码关注公众号，店家免费送你一个小玩偶，你会附加买一些产品；
• 超市鸡蛋免费赠送，你除了领鸡蛋会买额外的生活用品；
• 免费试用、样品申请、超市免费试吃等都算是利用互惠原理的营销方式。

互惠原理的应用不单可以应用在熟人之间，对于陌生人或自己不太喜欢的人，只要对方给出一点点恩惠后在提出他们的额外要求，我们心里也难以拒绝，并按照他们的要求答应他们。

损失心理：相比于获取，人们对失去带来的损失更加敏感。

讲损失心理，我举个“追女孩”的例子。

人在不确定条件下的决策，好像不是取决于结果本身而是“结果与设想之间的差距”。也就是说，人们在决策时，总是会以自己的视角或参考标准来衡量，以此来决定决策的取舍。

当我们在购买某种商品时，或者对某种东西的拥有意愿非常强烈，我们在潜意识中会认为自己已经拥有了某种商品，当一旦因为各种原因没有得到，我们就会产生损失心理，而损失心理是非常痛苦的。

赌钱的例子：

其他例子：

比如你要请别人吃饭，在熟悉的餐厅和新开的餐厅之间做选择，大多数人都会选择熟悉的餐厅。因为我们害怕新餐厅不和胃口或是服务不好，从而失去了获得全新美食和用餐体验的机会。

比如一段恋爱已经走投无路时，我们总是很难say goodbye。因为已经为这段恋爱付出了太多时间、精力和感情，如果放手，就会让这一切化为损失。但是苦苦支撑后，损失就会被挽回吗。当然不是，大多数时候最终结果还是分手，损失不会减少，反而苦苦支撑的那段时间会使得自己损失更大。

又比如最近流行的一段话：“努力了不一定成功，但是不努力你就会很轻松。”这也是变相的“损失厌恶”心理。当我们害怕失败后努力付之东流变成“损失”，从而选择安逸度日，那显然永远无法获得成功。

假设你工作的非常努力，老板承诺给你加薪，可结果老板并没有给你加薪，这时候虽然你和原来一样，并没有损失什么，但你却会非常失望，非常难受，甚至非常气愤。有趣的是，老板若是当初没给你任何承诺，结果你就不会产生这些负面情绪。

那么，商家如何运用损失心理来做营销呢？

如3999元购买电脑，其实购买电脑，鼠标，1年免费维修等都含在里面，商家可以这样说“买3999元电脑，送耳机、送高档鼠标垫、送免费1年上门维修”，不要把耳机、上门维修等价格都包在3999元里面。

• 如：商家说“买3000元XXX，包邮”，而不是说“总共3000元，其中XXX你花了2995元，邮费5元”。
• 如：把面条价格提高1元，然后跟消费者说“吃面条免费送一颗2元的卤蛋”。

消费者能够以很低的成本，甚至是没有成本，就可以轻易获得一样商品或服务，而后再用一些方法促使消费者留下商品。这是利用损失心理做营销的精髓。

我们越是趋近某个目标，越是愿意不惜一切代价去完成它，这在心理学上就叫做目标趋近效应。这个心理效应是沉没成本效应的升级版，往往更加难以避免。在日常生活中被运用的也更多，比如：每次安装软件的时候，前半部分安装的都特别快，而后半部分往往很慢，这种设定就是一个小应用。

生活中也有很多目标趋近心理。今年三月份我老婆怀孕了，怀孕的前四五个月，对于生孩子基本上没有什么大的感觉，但是到了第八个月，第九个月的时候，老婆就会特别想要快速把孩子给生出了。此刻他把生孩子当做了自己的一个目标，越是靠近，越是想要完成。

那么，在营销中如何利用目标趋近心理呢？

几乎所有的健身类APP、学习类APP都会有“每日签到”、“每日打卡”。然每日打卡是一种即时反馈，能够不断激励你，让你能够坚持下去，同时增强用户黏度，但这个作用主要是在初期。

而当打卡进入中后期，目标趋近的作用将会越来越大，你只会听到一种声音：“目标已经过半了！”“还差一点这个月目标就达成了！”“最后5天！”。

然后APP中针对打卡还有“诱惑力功能”，签到7天领XX积分，可以抽奖；签到满XX天，可以兑换XXX等。利用目标趋近心理的同时，又利用了消费者的占便宜心理。

人群中的“中庸之道”。中间项效应与锚定效应在很多方面比较相似，它们最根本的不同在于，锚定效应主要利用的是参照物之间的反差让人们的判断系统产生错觉，而中间项效应更多的是利用人们对安全感的追求。

人们害怕过于特立独行，处于人群之中总会带来一种莫名的安全感，在讲求谦虚、内敛的中国人群中尤其如此，这也是为什么有“枪打出头鸟”的俗语。

另一方面，中国人讲究“中庸之道”，更是为营销者们利用中间项效应提供了便利。

我想大家一定都外出下过馆子点过菜，最普遍的菜单设置是这样的：便宜的小菜、凉菜摆在菜单的最前几页，中档价位的菜肴是主体部分，摆在中间，较贵的大菜放在最后。第一次翻开这个菜谱，我想你一定是看完了所有菜之后，又翻回中间，中档价位的菜占去了所点菜肴的绝大部分。这其实就是对中间项效应的简单利用。

你也许会说，之所以选中间的是因为消费不起价格更高的产品，或者价格更高的产品提供的溢价服务你不需要，确实这些都是影响因素，但“中间=安全”的潜意识还是时时刻刻对你的选择行为产生极大的作用。

就像我问你：“在0.2、3、7、16、35、277这六个数字中选择一个你认为最安全的数字。”你会选哪个？

在营销中，特别是线下的商家，可以利用中间项心理。

如服装店主，可以把店铺的服装分成3个类别，第一类别低价，第二类别平均价，第三类高价。然后把三件不同类别的衣服放在一起，最后你会发现，基于中间项心理和面子心理，绝大部分消费者都会选择第二类别衣服来购买。

俗话说“眼见为实、耳听为虚”。求实心理这是一种以注意商品的实际使用价值为主要特征的心理。具有这种心理要求的消费者，在购买商品时比较注重商品或劳务的实际效用和质量，讲求经济实惠、经久耐用、使用方便等，而对商品外形、色彩、包装等不大追求。

拥有求实心理的消费者，更注重产品的性价比，产品的功能性要满足他的需求，产品的价格要在他可认知的承受范围之内。

因而，针对这样的消费人群，企业应该做到“实事求是”。任何消费者都追求商家提供的产品信息的真实性，因此他们对产品信息的真实性非常在意。商家在对商品的描述中要尽量突出产品实惠、耐用、结实等用户喜欢的字眼，也可以通过举例来打消客户疑虑。

所以商家在进行产品图片拍摄、产品功能介绍、产品卖点塑造、产品售后等各方面，实事求是。特别是对于大众认知度较高的产品，一定要做到实事求是。

如房地产公司进行期房销售，由于房子还在建设之中，他们是如何利用用户的求实心理呢？答案是：样板房。

销售顾问带你去你想要的面积和款式的样板房，带你领略最终的装修成效，这也算是求实心理的一种利用。

好不好，用了才知道。谈恋爱，谈了才知道对方是怎样的人。

像以上讲述的消费者心理，其实都能算是说服心理的中间一种。说服心理不是为了去说服别人，而是为了让消费者自己来说服自己。

像消费者购买产品，都会有属于自己的购买理由。消费者的购买理由有很多种：

• 有的人看见产品包装特别漂亮，如化妆品，就会购买。
• 有的人看见产品销量特别好，就会购买。
• 有的人觉得产品卖点打动了他，就会购买。
• 有的人看到你的产品都是发顺丰，物流特别快，就会选择你。
• 有的人看见同事买了这款手机，他也想买这款手机。
• 有的人觉得你的店铺整体装修特别有感觉，就愿意进去看看。
• 有的人觉得模特长得美，希望自己一样美，买了试试。
• 有的人觉得你的客服很逗比，聊得很开心，就买。
• 隔壁的老王说用了你的产品效果很好，给了链接就买。
• 你的品牌知名度很高，消费者觉得你有品牌，愿意买。
• ……

每个人购买某种产品，都是获得或少的1…N个说服心理的影响。在营销上，要让消费者说服自己，也就是要给消费者一个购买理由。

如很多美食的销售文案是告诉你“减肥前要大吃一顿来犒劳自己，才有力气来减肥”。如培训行业的销售文案“小王经过三个月的培训，找不到了月薪两万的工作，受到领导的赏识，加薪升值”。

这些都是给了消费者购买理由。

可能消费者的核心购买理由就只有几种，因为产品、因为品牌等等。但是如果一个店铺，能够把消费者方方面面的购买理由都做到极致，那么消费者还不会说服自己来买吗？答案是肯定会买。

如我们看到的淘宝店，当一个消费者搜索相关关键词,你的排名在前面,然后他点击产品进入页面后你展示了几点东西：信誉高、店铺动态评分高、产品是你需要、卖点打动你的痛点、产品描述专业、销量高、用户评价好、还有各种赠品、限时打折等活动、包邮、运费险等，你看到这种的，你绝大部人人群会选择。

这次消费者心理学一共讲了15点，希望大家好好阅读这15点，然后把根据自身企业以及产品的情况，去想相应的营销策略。

最后，我分享两句话：

• 第一，人们关注的是他自己或者与他相关，对外界的很多东西其实是不关心的。
• 第二，一切营销的前提都是基于“好产品”。

缪丽伟，公众号：缪丽伟讲营销，人人都是产品经理专栏作家。《互联网营销实战手册》作者，数十家公司的营销顾问。擅长用户研究、品牌策划与管理等，喜欢从表象去研究营销的深层次原因，并找寻切实可寻的操作方法。

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