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图片来源@视觉中国
文 | 雷达财经,作者 | 孟帅,编辑 | 深海“低价是1,品质和服务是两个0,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零”,刘强东这句有关零售业务中价格要素的重要程度的描述,如今正反馈在京东即将上线的最新调整之中。
这一次,京东盯上了拼多多的“命门”――百亿补贴。不过,与此前的限时活动不同,此番京东有意将百亿补贴打造成为平台的常态化板块。
据一份内部PPT显示,京东的百亿补贴将经过规则&品池共建,系统沟通,上线竞价系统、测试QA,开启全方位提报、审核通过商品陆续上线等几个阶段,最终于3月3日正式拉开大幕。
事实上,自2019年6月拼多多率先推出百亿补贴活动以来,包括淘宝在内的不少电商平台都纷纷效仿这一促销模式。拼多多凭借百亿补贴,不仅俘获了不少直呼“真香”的消费者,还让拼多多的形象有所扭转。面对对手通过低价策略发起的挑战,京东显然不能坐以待毙。伴随着京东此次的正式入局,百亿补贴已成为三大主流电商平台的标配。
京东重新捡起低价旗帜的背后,是其月活、平台粘性等指标被淘宝、拼多多“吊打”的尴尬现状。此番重点发力百亿补贴的同时,京东近来已降低了对第三方卖家的入驻门槛,并放宽了商家对物流合作方的限制。
京东发力百亿补贴
据36kr报道,京东即将于3月正式上线百亿补贴频道,目前京东有关该项目的进展已进入商品池选定以及竞价系统上线前的最后冲刺阶段,这意味着京东再一次向百亿补贴的资深玩家拼多多发起挑战。
雷达财经了解到,此次即将于3月上线的补贴活动,并不是京东首次打出百亿补贴的旗号。不过,相比此前的几次“小打小闹”,京东此次推出的百亿补贴阵仗更大。
京东不仅会为百亿补贴提供App内的专属一级入口,还会将百亿补贴的规模从此前的阶段大促调整为常态化运营,涉及的商品种类也会覆盖至全品类,而不是仅仅局限于3C等京东向来拿手的强势品类,且自营和POP商家(第三方卖家)都将参与到这场声势浩大的补贴狂欢中。
百亿补贴正如其字面意思一样,是平台通过百亿左右规模的资金对部分商品进行补贴,从而让消费者以更低的价格达成交易。简单来说,百亿补贴追求的是用低价换取更多消费者的青睐,低价是百亿补贴的核心所在。
事实上,在图书市场和3C领域,京东此前曾靠着和当当网、国美、苏宁等传统电商大户的价格战获得市场上不小的关注。此后,凭借着3C品类商品的价格优势,以及完善的物流和售后等服务,京东逐渐在用户心目中树立起了良好的口碑。
但曾经深谙低价之道的京东,却在悄然发生着变化,就连刘强东都意识到京东已经让一部分消费者开始有了越来越贵的印象。去年11月20日京东内部组织的经营管理培训会上,身为京东一把手的刘强东便再一次将低价摆到公司会议的台面之上。
彼时,刘强东直言,京东应服务多层次的消费者,既要考虑有钱人,也要考虑普通人。刘强东甚至还言辞犀利地指出,“随着 3C 家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,丝毫不再关注我们的低价优势,这样下去早晚会成为第二个苏宁!”
刘强东还在会上告诫各位高管,不能因为自己现在的生活好了,就忽视了很多基层消费者的诉求,这部分消费人群在消费上仍追求产品的极致性价比。作为零售商,大家要做的不是代替用户去做判断产品好不好,而是千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来,把服务提上去。
因此京东此番再次高举百亿补贴的大旗,一定程度上便是刘强东重申“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是京东唯一基础性武器”理念的强有力体现。
为了将低价策略落到实处,京东此番即将上线的百亿补贴活动由京东零售CEO辛利军拍板敲定,且在预算层面不设上限。
而在价格的执行方面,有知情人士透露,京东此前曾将李佳琦、罗永浩直播间的价格作为对标的对象,以此向商家争取尽可能低的报价。
此外,京东此番再战百亿补贴,还将在后台设置全网比价系统,同时会安排采销实时进行跟价,一旦处于商品池商品的价格高于外网,便会实行“双倍赔付”措施。2月21日,京东商家中心发布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》,该规则将于2月28日正式生效。该规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的第三方商家,不含京东小店。
百亿补贴或成各大电商平台标配
雷达财经梳理公开资料发现,电商平台百亿补贴活动的诞生可以追溯至2019年的夏天。
彼时,拼多多率先成为百亿补贴促销活动的先行者。凭着对苹果、戴森、茅台等商品的大额补贴,拼多多大杀四方,因此拼多多也可以算得上是百亿补贴的元老级选手。据公司2019年第三季度的财报数据显示,拼多多百亿补贴入口的日活用户突破1亿,参与该计划的国内外品牌超2800家,补贴商品23000余款。
尽管现在提到百亿补贴,不少消费者会直接联想到拼多多,但拼多多其实并不是目前主流电商平台中唯一一家将百亿补贴常态化的玩家。作为电商平台吸引新客户的促销形式,越多越多的电商平台选手开始加入百亿补贴的阵营。
2019年的双十二前夕,淘宝旗下的聚划算宣布正式上线百亿补贴活动,包括iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等在内的诸多热销产品成为了首批上架聚划算百亿补贴货架的商品。彼时,聚划算方面还透露,百亿补贴并不是双十二推出的限时活动,后续百亿补贴会成为常态化的活动。
然而,拼多多无疑是目前百亿补贴这场战役中的最大赢家。数据显示,2019年618期间,拼多多的实物订单量超过11亿笔,销售额同比增长超过300%。但达成这样的成绩,拼多多“破费”不少。财报显示,2019年拼多多的营销费用接近272亿元,但同年拼多多的总营收为301亿元。
尽管拼多多狂砸百亿补贴的背后耗资巨大,但因此带来的正向的流量效益却十分可观。用拼多多创始人黄峥的话说,拼多多百亿补贴花的每一分钱,都是值得的,购买频次和客单价都有提升。在黄峥看来,这些拿到补贴的用户,最终是会回到拼多多的。
相关数据显示,2018年阿里和拼多多的平台活跃买家数分别达5.52亿、4.185亿,两者之间的差距为1.355亿;而于年中推出百亿补贴的2019年,拼多多平台的年活跃买家数达5.852亿,与上一年同期相比足足增加了1.667亿,而拼多多与阿里6.54亿年度活跃买家数的差距也进一步缩小至0.688亿。
与此同时,对于拼多多而言,百亿补贴更重要的意义则是让拼多多实现了舆论场上的口碑“翻身”。拼多多真金白银的补贴,尤其是对iPhone等热门商品的补贴,让不少消费者对其产品正伪、质量没有保证的固有偏见开始改观。
原本购买3C商品首选京东平台的消费者,开始将拼多多作为其购买渠道的备选之一,甚至不少消费者将拼多多的价格作为参照的底价标准,并大呼“真香”。正是在这不经意的转变下,拼多多平台的口碑不断得到提升,并在淘宝、京东攻占下沉市场的同时,一步步实现了自己“进城”的目标。
雷达财经注意到,目前拼多多、淘宝给予百亿补贴活动的入口不尽相同,这也在一定程度上体现了各家对于百亿补贴活动扶持力度的差异。在最新版本的App中,拼多多可以直接在首页的醒目位置看到百亿补贴的入口,且用户也可以通过在搜索栏搜索“百亿补贴”获取到相关的入口。
淘宝百亿补贴设置的入口则相对隐蔽,其首页并未设有可以快速跳转至百亿补贴页面的入口,用户需在搜索栏搜索“百亿补贴”,或在首页点击聚划算之后才可以获取到百亿补贴的入口。对于用户而言,操作步骤相对繁
京东白条提取利息 京东白条5900元一个月利息多少
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文 | 雷达财经,作者 | 孟帅,编辑 | 深海“低价是1,品质和服务是两个0,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零”,刘强东这句有关零售业务中价格要素的重要程度的描述,如今正反馈在京东即将上线的最新调整之中。
这一次,京东盯上了拼多多的“命门”――百亿补贴。不过,与此前的限时活动不同,此番京东有意将百亿补贴打造成为平台的常态化板块。
据一份内部PPT显示,京东的百亿补贴将经过规则&品池共建,系统沟通,上线竞价系统、测试QA,开启全方位提报、审核通过商品陆续上线等几个阶段,最终于3月3日正式拉开大幕。
事实上,自2019年6月拼多多率先推出百亿补贴活动以来,包括淘宝在内的不少电商平台都纷纷效仿这一促销模式。拼多多凭借百亿补贴,不仅俘获了不少直呼“真香”的消费者,还让拼多多的形象有所扭转。面对对手通过低价策略发起的挑战,京东显然不能坐以待毙。伴随着京东此次的正式入局,百亿补贴已成为三大主流电商平台的标配。
京东重新捡起低价旗帜的背后,是其月活、平台粘性等指标被淘宝、拼多多“吊打”的尴尬现状。此番重点发力百亿补贴的同时,京东近来已降低了对第三方卖家的入驻门槛,并放宽了商家对物流合作方的限制。
京东发力百亿补贴
据36kr报道,京东即将于3月正式上线百亿补贴频道,目前京东有关该项目的进展已进入商品池选定以及竞价系统上线前的最后冲刺阶段,这意味着京东再一次向百亿补贴的资深玩家拼多多发起挑战。
雷达财经了解到,此次即将于3月上线的补贴活动,并不是京东首次打出百亿补贴的旗号。不过,相比此前的几次“小打小闹”,京东此次推出的百亿补贴阵仗更大。
京东不仅会为百亿补贴提供App内的专属一级入口,还会将百亿补贴的规模从此前的阶段大促调整为常态化运营,涉及的商品种类也会覆盖至全品类,而不是仅仅局限于3C等京东向来拿手的强势品类,且自营和POP商家(第三方卖家)都将参与到这场声势浩大的补贴狂欢中。
百亿补贴正如其字面意思一样,是平台通过百亿左右规模的资金对部分商品进行补贴,从而让消费者以更低的价格达成交易。简单来说,百亿补贴追求的是用低价换取更多消费者的青睐,低价是百亿补贴的核心所在。
事实上,在图书市场和3C领域,京东此前曾靠着和当当网、国美、苏宁等传统电商大户的价格战获得市场上不小的关注。此后,凭借着3C品类商品的价格优势,以及完善的物流和售后等服务,京东逐渐在用户心目中树立起了良好的口碑。
但曾经深谙低价之道的京东,却在悄然发生着变化,就连刘强东都意识到京东已经让一部分消费者开始有了越来越贵的印象。去年11月20日京东内部组织的经营管理培训会上,身为京东一把手的刘强东便再一次将低价摆到公司会议的台面之上。
彼时,刘强东直言,京东应服务多层次的消费者,既要考虑有钱人,也要考虑普通人。刘强东甚至还言辞犀利地指出,“随着 3C 家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,丝毫不再关注我们的低价优势,这样下去早晚会成为第二个苏宁!”
刘强东还在会上告诫各位高管,不能因为自己现在的生活好了,就忽视了很多基层消费者的诉求,这部分消费人群在消费上仍追求产品的极致性价比。作为零售商,大家要做的不是代替用户去做判断产品好不好,而是千方百计地通过供应链的效率提升去把价格降下来,把服务提上去。
因此京东此番再次高举百亿补贴的大旗,一定程度上便是刘强东重申“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是京东唯一基础性武器”理念的强有力体现。
为了将低价策略落到实处,京东此番即将上线的百亿补贴活动由京东零售CEO辛利军拍板敲定,且在预算层面不设上限。
而在价格的执行方面,有知情人士透露,京东此前曾将李佳琦、罗永浩直播间的价格作为对标的对象,以此向商家争取尽可能低的报价。
此外,京东此番再战百亿补贴,还将在后台设置全网比价系统,同时会安排采销实时进行跟价,一旦处于商品池商品的价格高于外网,便会实行“双倍赔付”措施。2月21日,京东商家中心发布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》,该规则将于2月28日正式生效。该规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的第三方商家,不含京东小店。
百亿补贴或成各大电商平台标配
雷达财经梳理公开资料发现,电商平台百亿补贴活动的诞生可以追溯至2019年的夏天。
彼时,拼多多率先成为百亿补贴促销活动的先行者。凭着对苹果、戴森、茅台等商品的大额补贴,拼多多大杀四方,因此拼多多也可以算得上是百亿补贴的元老级选手。据公司2019年第三季度的财报数据显示,拼多多百亿补贴入口的日活用户突破1亿,参与该计划的国内外品牌超2800家,补贴商品23000余款。
尽管现在提到百亿补贴,不少消费者会直接联想到拼多多,但拼多多其实并不是目前主流电商平台中唯一一家将百亿补贴常态化的玩家。作为电商平台吸引新客户的促销形式,越多越多的电商平台选手开始加入百亿补贴的阵营。
2019年的双十二前夕,淘宝旗下的聚划算宣布正式上线百亿补贴活动,包括iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等在内的诸多热销产品成为了首批上架聚划算百亿补贴货架的商品。彼时,聚划算方面还透露,百亿补贴并不是双十二推出的限时活动,后续百亿补贴会成为常态化的活动。
然而,拼多多无疑是目前百亿补贴这场战役中的最大赢家。数据显示,2019年618期间,拼多多的实物订单量超过11亿笔,销售额同比增长超过300%。但达成这样的成绩,拼多多“破费”不少。财报显示,2019年拼多多的营销费用接近272亿元,但同年拼多多的总营收为301亿元。
尽管拼多多狂砸百亿补贴的背后耗资巨大,但因此带来的正向的流量效益却十分可观。用拼多多创始人黄峥的话说,拼多多百亿补贴花的每一分钱,都是值得的,购买频次和客单价都有提升。在黄峥看来,这些拿到补贴的用户,最终是会回到拼多多的。
相关数据显示,2018年阿里和拼多多的平台活跃买家数分别达5.52亿、4.185亿,两者之间的差距为1.355亿;而于年中推出百亿补贴的2019年,拼多多平台的年活跃买家数达5.852亿,与上一年同期相比足足增加了1.667亿,而拼多多与阿里6.54亿年度活跃买家数的差距也进一步缩小至0.688亿。
与此同时,对于拼多多而言,百亿补贴更重要的意义则是让拼多多实现了舆论场上的口碑“翻身”。拼多多真金白银的补贴,尤其是对iPhone等热门商品的补贴,让不少消费者对其产品正伪、质量没有保证的固有偏见开始改观。
原本购买3C商品首选京东平台的消费者,开始将拼多多作为其购买渠道的备选之一,甚至不少消费者将拼多多的价格作为参照的底价标准,并大呼“真香”。正是在这不经意的转变下,拼多多平台的口碑不断得到提升,并在淘宝、京东攻占下沉市场的同时,一步步实现了自己“进城”的目标。
雷达财经注意到,目前拼多多、淘宝给予百亿补贴活动的入口不尽相同,这也在一定程度上体现了各家对于百亿补贴活动扶持力度的差异。在最新版本的App中,拼多多可以直接在首页的醒目位置看到百亿补贴的入口,且用户也可以通过在搜索栏搜索“百亿补贴”获取到相关的入口。
淘宝百亿补贴设置的入口则相对隐蔽,其首页并未设有可以快速跳转至百亿补贴页面的入口,用户需在搜索栏搜索“百亿补贴”,或在首页点击聚划算之后才可以获取到百亿补贴的入口。对于用户而言,操作步骤相对繁
齐鲁晚报齐鲁壹点有多少记者
记者 黄寿赓
继去年刘强东直指京东“越来越贵”并提出将重回低价之后,日前,京东有了更直接的动作,京东APP更新日志显示,“京东3.8节,百亿补贴上线,3月3日晚8点开抢”。这也意味着,曾在大促阶段试水“百亿补贴”打法的京东,正试图将这一活动升级为常态化打法。3月2日,京东APP内部分商品已经打上“百亿补贴”标签。
记者注意到,在当前消费者消费理念回归“现实主义”,电商市场竞争愈发激烈的情况下,“百亿补贴”仍是平台谋求增量最直接方式,但同时,“百亿补贴”的玩法注定会在短期内影响平台利润水平,能否在钱“烧”了之后,获取对应价值的增量成为这场竞争中的关键。
京东即将开启“百亿补贴”
京东将上线“百亿补贴”的消息最早来自于36氪,消息称,京东的“百亿补贴”将于3月初上线,该频道将拥有一级入口,范围覆盖京东平台的全品类,自营和第三方商家都将参与其中。如果用户发现京东百亿补贴的商品价格高于外网,可获得双倍赔付。不过对于这一消息,京东方面并未对外回应。
同一天,京东商家中心宣布了《京东开放平台“买贵双倍赔”服务规则》,其中提到,买贵双倍赔服务指消费者购买标有此服务标识的商品后,若其订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格,消费者可在下单当天凭有效凭证申请与订单实付金额双倍差额的补偿。
该规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的第三方商家,不含京东小店。只要商品池内的产品价格高于外部平台,就实行赔付。值得注意的是,特定平台是指拼多多百亿补贴、天猫(含网站、APP、微信公众号、微信商城及小程序等)。
在随后的京东APP更新记录中,京东”百亿补贴“的消息得到进一步验证。2月26日,该平台更新至11.6.2版本,在版本介绍中,京东提到“京东3・8节,百亿补贴上线;爆款超低价,买贵双倍赔”。3月1日,京东APP再次更新,版本介绍显示,京东3・8节将于3月3日晚8点开抢。
3月2日,记者进入京东APP发现,虽然目前在首页暂未有“百亿补贴”相关入口及宣传,但平台内部分商品已经打上了“百亿补贴”的标签。
“百亿补贴”的前世今生
据了解,作为目前电商平台争夺市场份额的重要手段,“百亿补贴”的玩法最早于2019年由拼多多提出,基本逻辑是用户买到的价格=成本价-平台补贴金额。由于补贴后的价格常常大幅低于市面行情价,该玩法对于平台引流及带动GMV增长效果明显。
当年的“618”,拼多多借此在各大平台的大促中,打出声量,数据显示,618期间,拼多多的实物订单量超过11亿笔,销售额同比增长超过300%。此后,拼多多更是将“百亿补贴”作为了平台的长期战略。
跟随拼多多,阿里、京东、苏宁易购等平台也先后入局。同年12月,淘宝旗下聚划算也宣布上线“百亿补贴”;苏宁易购则聚焦一些中高端品质家电单品,推出“百亿补贴”。
京东也于2019年的“双11”推出“超级百亿补贴”活动;次年“双11”前夕,京东旗下下沉平台京喜又推出“今日必拼×超级百亿补贴爆品团”。2022年“双11”,京东在预售期间又宣布,京东电器将推出巨超值百亿补贴等活动。
需要注意的是,京东此前都是在“双11”等大促节点才推出“百亿补贴”活动,但本次活动的上线日期卡在了3月初,并非电商平台传统大促节点,业内推测,京东百亿补贴或将由以往的“大促”模式变为“日销”模式。
京东重回“低价策略”谋增长
由于在“百亿补贴”玩法中,平台往往要做出让利,进而使得补贴后的价格常常大幅低于市面行情价,本质上还是“低价策略”。至于近些年一向以品质与服务著称的京东,为何要重回低价,或许可从京东创始人刘强东此前的讲话中窥见些端倪。
去年11月,刘强东对京东的业务现状提出了批评。他认为,京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象,京东既要考虑有钱人,也要考虑普通人。“随着3C家电业务的成功,很多兄弟开始夜郎自大、沾沾自喜,丝毫不再关注我们的低价优势。”
他提出,如果把零售业务的客户体验分成三要素――价格、品质和服务,低价是“1”,品质和服务是两个“0”,失去了低价优势,其它一切所谓的竞争优势都会归零,未来京东的发展中除继续聚焦成本、效率、体验之外,还将重拾低价策略,回归用户。
刘强东讲话背后,是近些年电商格局悄然生变,以致存量市场竞争加剧的现实。2019年之前,国内电商平台排名为阿里、京东、拼多多。拼多多虽为后起之秀,但凭借针对下沉市场的低价策略以及“砍一刀”的社交裂变,有着最为强势的上升势头,后续的发展也对此做出验证,2020年,拼多多月活量首次超越了淘宝。
与此同时,字节旗下抖音与快手也在加速进军电商市场,二者在流量与社交上有着天然的优势。以抖音为例,2022年抖音用户数量在8.42亿左右,日常活跃人数超过7亿。同年年抖音电商的GMV大约处在1.41-1.5万亿元之间,2022年售出近239亿件商品。
至于京东,公司最新发布的2022财年三季报显示,报告期内,京东实现营收7507.90亿元,同比增长11.12%,对应净利润73.48亿元;截至2022年9月30日,京东过去12个月的活跃购买用户数较2021年同期的5.522亿增长至5.883亿,增速为6.5%。而拼多多的数据则是,2022财年前三季度,公司实现营收907.38亿元,同比增长36%,对应归母净利润为220.84亿元,增速高达1821.84%;年活跃用户上,截至2022年Q1,拼多多的数据为8.8亿。由此可见,拼多多带来的压力不言而喻。
“百亿补贴”是否为最优选?
对于京东通过百亿补贴重拾低价,业内认为,从拼多多以往经历来看,“百亿补贴”显然是攫取市场份额的好方式。
一方面,该模式可以为平台吸引更多流量和培养用户黏性,毕竟多数人在面对价格高低时会用脚投票,尤其是近些年消费者都开始摒弃消费主义,回归实用主义。记者在采访中发现,本次京东“百亿补贴”虽还未正式开启,但已经有不少用户盯上了平台的让利,跃跃欲试在开启后“薅羊毛”。
另一方面,“百亿补贴”中很多商品是尖货和大牌,容易创造出更高的客单价,拼多多在2019年就借此获得了人均年消费的快速增长,从1257元上涨到了1467元,净增210元,增幅达92.4%。
但同时也应注意到,由于平台特点不同,“百亿补贴”带来的影响也并不完全一致。目前京东以高效物流和品质保障著称,但这也给京东带来了更高的成本,而百亿补贴需要平台进行资源投入,由此,“百亿补贴”在短期内或将影响公司利润水平。此外,能否吸引尽可能多的商家参与“补贴活动”也在考验着京东的运营水平。
记者注意到,目前拼多多、淘宝旗下聚划算“百亿补贴”均在进行,京东入局后,三者将在“低价”上直接竞争。钱“烧”了以后,能否获得对应价值的增量都需市场给出答案。