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唯品会如何区分正品 唯品会正品
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唯品会2019业绩 唯品会q4持续盈利

唯品会2018年市场份额,唯品会2019年财务报告,唯品会2018,唯品会2016年销售额数据

  记者丨江昱玢

  连续10年,温州人沈亚交出盈利成绩单。

  2月23日晚,唯品会发布2022年财报,净营收1032亿元,净利润(Non-GAAP)为68亿元,同比增14%。

  “稳步度过了极具挑战的一年。”创始人沈亚在电话会上坦言,实属不易。

  仍然需要正视的是,2022年,唯品会活跃客户数8480万,比上年少了910万;年度GMV也下降8.5%。

  用户有见顶态势,唯品会寻觅新的赚钱机会。

  拢住铁粉

  唯品会自定义为“一家专门做特卖的网站”,网罗国外二三线时尚品牌,也帮国内品牌做折扣、清库存。

  成立之初,沈亚没想到这家“线上Costco”,能到千亿营收。

  2022年,唯品会GMV总额1752亿元,总订单数约7.4亿份。

  沈亚直言,新锐品牌增速明显,51个新锐品牌,销售额至少翻倍。例如,母婴营养品牌秋田满满,销量同比增长374%。

  唯品会方面也表示,累计合作品牌超41000家,孵化销售业绩过亿的品牌,达数百个。

  Costco推崇会员制,唯品会也留意挖掘高黏性用户。

  “习惯性比价”的筱茹,在唯品会购物已有10年之久。

  “开春购置新衣服,一套同样品牌的衬衣、马甲和半身裙,唯品会不到350元拿下,而天猫旗舰店算上优惠,还贵了200多。”她告诉记者。

  2022年四季度,其超级VIP(SVIP)活跃用户数达670万,对线上净GMV贡献占比超4成。

  唯品会构建起一套自己的打法,来笼络核心用户。

  平台上,推了小粉盒、唯品奢、新潮风格等新栏目,举办超级大牌日,同时,推会员专享券、会员加赠、门店服务预约等权益,提升体验。

  例如,欧莱雅自品牌会员项目,唯品会上的会员达百万级,会员销售占比超过40%。

  “诚然,SVIP相对高的折扣力度和退货率,势必会影响毛利,整体贡献是普通用户的好多倍。”沈亚透露,2022年,SVIP用户贡献41%的销售额。

  即便如此,唯品会体量终归小了,单单去年就少了910万活跃用户,也在降本增效。

  沈亚要求,平台打法要务实,砍掉了部分贴钱贴蛔龌疃、做促销的不经济做法。

  2021年的营销支出超50亿元,2022年降至28.3亿元。过去唯品会,常在电视剧、综艺节目中“露脸”,如今也低调了。

  多点求变

  “品牌+特卖”的竞技场,多了新玩家。

  京东将于3月初上线“百亿补贴”频道,补贴范围涵盖全品类,直接对标低价下沉的拼多多

  “赛道还是有区别,唯品会主要做穿戴品类,不卷入全品类的价格战。”沈亚解释说。

  唯品会在着力扩大个性化的定制款产品,增加差异化。

  2022年四季度,定制款商品数量及销售额均环比增长超100%。

  春节期间,娇韵诗、后、薇诺娜、自然堂等十余个美妆品牌,与唯品会推出联名定制套装。过往两个月,美妆新年礼盒销量,同比增长近七成。

  唯品会也逐渐稀释“清仓渠道”的标签,变为上新的优势渠道。

  《21CBR》记者发现,波司登在唯品会自营店,新货上架18款,以春夏防晒外套为主,在天猫官方旗舰店仅11款。

  男性用户也在增加。

  唯品会官方向《21CBR》透露,春节假期至今,男性用户购买量同比增长近40%,数码相关品类的男性用户,购买量涨幅超60%。

  这家平台还向上游扩展可能性。

  今年2月,唯品会投资了人工智能技术平台未蓝科技,唯品会主要看中其工业互联网平台品在服装制造领域的应用前景,有助于唯品会提升对产业链上游的理解和把控能力。

  唯品会方面介绍,其技术团队开发了‘供应商智数平台’,面向品牌开放品牌会员、品牌风评等用户运营工具,品牌商的投入产出比上涨十多倍。

  出海寻机

  唯品会也盯上了海外市场。

  今年1月,唯品会推出东南亚项目,总部定在新加坡,上线官网 “【【微信】】.sg”和APP。

  平台仍然主打特卖模式,覆盖女装、鞋包、美妆、护肤等,均属于唯品会核心品类,古驰、娇韵诗、斯凯奇等均有合作,折扣最高达七折。

  沈亚请来大厂高管坐镇。东南亚区域负责人【【淘密令】】,担任过亚马逊新加坡站负责人,以及亚马逊东南亚地区销售主管。

  中国内地电商渗透率已达35%,东南亚不过10%。

  “东南亚市场,可能是最适合中国电商出海的地方,当地人口基数很大,消费习惯和文化背景跟中国比较接近。”百联咨询创始人庄帅表示。

  出海,唯品会早有所动作。

  2014年,唯品会领投印度闪购网站FashionAndYou的C轮投资;次年,投资东南亚特卖电商平台Ensogo、英国时尚特卖电商BrandAlley,以及法国第二大时尚电商Showroomprivé。

  这些尝试,似乎没有激起太多水花。

  “先用投资探路,了解投资公司的经营情况、财务数据、面临的困难挑战,助推唯品会后期直接下场做独立站。”庄帅表示。

  据悉,唯品会孵化的快时尚女装品牌独立站NOWRAIN,主打英国市场,日浏览量近38万次。

  入驻TikTok半年,官方账号粉丝量超10万,居平台女装类目前三。

  时下,巨头们都在出海。

  单是东南亚,Lazada、Shopee已经领先,背后分别站着阿里、腾讯;字节旗下TikTok,直播带货的劲头,从印尼一路拓展至泰国、马来西亚、越南、菲律宾。

  沈亚的出海,不会轻松。

  市况艰难的2022年,这位低调务实的电商大佬,将唯品会净利润率提高到6%以上,创下10年新高,显露出极强的管控能力。

  若要促增长,他还要拿出更多手段才行。

(文章来源:21世纪经济报道)



为什么说唯品会是垂直电商 唯品会主要产品有哪些

唯品会为什么是b2c模式,为什么唯品会如此成功,唯品会为什么不火,唯品会为何要转变物流模式

低调的唯品会,在垂直电商领域创造着属于自己的神话。

日前,唯品会公布了2022年第四季度以及2022年全年未经审计的财务业绩。

财报数据显示,2022年,唯品会实现净营收1032亿元,较去年的1171亿元同比下降11.9%;同时,2022年GMV为1752亿元,同比去年的1915亿元下降了8.5%。

虽然营收有所下降,但唯品会保持了良好的盈利水平,已经连续41个季度实现盈利。

2022年,唯品会Non-GAAP(非美国通用会计准则下)净利润为68亿元,同比增长14%。而第四季度净利润为22亿元,高于市场预期的19亿元,也是在过去两年中实现盈利最多的季度

再具体来看看几个核心数据。

在平台活跃用户数据方面,2022年全年,唯品会活跃客户数量为8480万,同比下降了9.7%。

或许是受到活跃用户体量的影响,唯品会全年订单总额也有所下滑,2022年全年订单总额为7.395亿,而上一年同期为7.866亿。

不过,唯品会用户流失的情况有所改善改善。2022年第四季度活跃用户为4770万,相比去年四季度仅同比减少了150万人,是2022年内同比减少最小的一季,并且活跃度和下单频次也在提升,本季订单已扭跌增长了1%。

(图源:长桥海豚)

与此同时,唯品会优质客户群体进一步扩大,贡献度也在稳步增长,全年SVIP活跃用户数量增至670万,对线上消费的贡献占比提升至41%。

总之,唯品会2022年是喜忧参半的一年,表现算不上特别好,但胜在稳健。财报公布后,次日唯品会股价上涨5%。

在洋码头、蜜芽等垂直电商一个接一个倒下的时候,唯品会还在上演着垂直电商的“不死神话”,甚至连续十年实现盈利,日子过得很是滋润。

那么,是什么造就了唯品会的神话?

唯品会的成功离不开其“一家专门做特卖的网站”的定位

唯品会切入电商行业库存处理这一细分市场,凭借着强大的买手团队,和有处理尾货需求的品牌达成合作,以“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的品牌特卖模式,占据了用户心智。

可以说,只要品牌有清库存的需要,消费者有“大牌正品低价”的需求,那么折扣零售商就会有市场。

而客观来说,二者的需求会一直存在,这是国外Tjmaxx、Costco、奥特莱斯等折扣零售企业日益强势的原因,也是唯品会能连续10年盈利的主要原因。

在保证大牌低价的同时,唯品会还提供了优质的服务,不管是七天内无条件顺丰上门退换货,还是2000人专业客服团队专门超V会员,唯品会在用户体验上下足了功夫。

除此之外,唯品会的另外一个大利器,在于其拥有一批高净值用户。

这几年电商行业的一个趋势是,各个平台都不约而同地强调起了付费会员体系的建设。

去年8月,京东宣布PLUS会员数量突破3000万,而京东此前曾表示,这批会员的平均年消费额是非会员的10倍。

根据去年阿里巴巴2022年第二季度财报,阿里旗下的88VIP会员共有2500万人,这部分会员用户过去12个月在阿里的人均消费是57000元,贡献了1.4万亿GMV。

被电商巨头着重强调的付费会员重要性不言而喻,除了最直观的增加会员费收入之外,付费会员制度还能培养用户忠诚度。

这批核心消费用户的复购率、购买力和留存率都十分可观,是判断电商平台能否高质量发展下去的重要指标

长期以来,唯品会都着力构筑精细化会员运营体系。围绕会员体验感提升,唯品会为超级VIP(SVIP)用户提供长期、稳定的深度折扣,以及丰富的会员权益与增值服务。

2022年全年,唯品会也持续加大技术投入,面向品牌开放品牌会员、品牌风评等一系列用户运营工具,帮助洞察用户诉求,开展分层与精准运营。

多重举措之下,唯品会超级VIP用户的数量和黏性不断提高,对线上消费的贡献占比达到41%,这是连阿里京东都未能达到的水平。

专注品牌特卖的价值定位和高价值用户,保证了唯品会的盈利能力。

但时代的车轮滚滚向前,外部的变化还是让唯品会的处境变得愈发艰难。

随着品牌销售尾货的线上渠道越来越多,唯品会构建的品牌特卖的低价壁垒,遭受到了严重的冲击。

一方面,这几年兴起的直播电商,既能清库存,又能更好地进行品牌价值诠释和传播,使得直播带货成为品牌商的新选择

另一方面,综合电商也在冲击着唯品会的低价壁垒,除了拼多多 “买新不买旧,买旧享折扣”的百亿补贴外,淘宝、京东也均推出聚划算、秒杀等针对品牌商品的优惠活动。

尤其是京东最近重新强调起低价,马上就要上线百亿补贴频道,综合电商平台的价格战又将再次打响。

而且,除了平台的官方补贴之外,品牌商也会在综合平台开设官方奥莱店去库存,避开了中间商赚差价。

多渠道的冲击之下,被撼动了品牌特卖壁垒的唯品会,面临着用户流失、市场份额走低的困境。

尽管能够保持稳定的盈利能力,但用户流失带来的营收和GMV双降,还是让唯品会深感危机。

所以,在关注品牌特卖长期价值的同时,唯品会也在探索新的增长点

过去,唯品会主要以女性用户为主要目标群体,聚焦服装、鞋帽品类。

为了拓宽用户群体,唯品会从女性为主的服饰特卖扩张到全品类特卖,在站内增加了手表配饰、美妆、家电数码等品类,以此吸引Z时代和男性用户。

与此同时,唯品会也不再局限于为品牌清尾货,将目光放在了定制化上,推出了风格多样化的定制货品,丰富差异化货品供给。2022年第四季度,唯品会定制款商品数量及整体销售额均较上一季度增长超100%。

除此之外,唯品会还尝试着出海找增量。

今年年初,唯品会正式在东南亚推出出海项目,同步上线了官网“【【微信】】.sg”与App,继续延续国内“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的特卖模式打法。

而在此之前,唯品会还推出了快时尚女装出海品牌NOWRAIN,借助着TikTok直播和短视频的流量,短时间内就取得了突破性成绩,成为TikTok上的头部女装品牌。

特卖壁垒被冲击的唯品会,唯有探索新的增长点,挽回流失的用户,才能继续过上持续盈利的“小而美”日子。

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