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双十一活动策划方案（通用

9

篇）

 

双十一心得体会

 

篇一

 

   11

月

11

日，这是一个属于单身人的节日，因此也注定会让一部

分人感到孤独及落寞的，

教科院爱心社本着“奉献一片爱心，

播撒一

份真情，收获一份希望”的宗旨，举办了这场光棍节晚会，希望能给

孤单的人带去一份温暖，给落寞的人带去一份欢笑。

 

   11

月

11

日下午

4

：

00

左右，爱心社实践部的干事首先来到会场，

打扫，布置会场。

正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽，舒

适的会场。

 

   

晚上

7

：

00

，爱心社光棍节晚会如期开始。出席此次晚会的有爱

心社现任主席，各部部长，新老干事，以及兄弟院系及兄弟社团的朋

友。大家欢聚一堂，在光棍节的晚会中尽情欢乐，节目有唱歌，做游

戏，

乐器演奏等等。

大家手拿荧光棒，

随着音乐而歌，

随着旋律而舞。

花样繁多的游戏，更是让大家手脚并用，玩的不亦乐乎！

 

   

晚上

9

：

20

左右，光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。

 

   

一个属于孤单的日子，

我们用温暖来迎接；

一个属于单身的日子，

我们用欢乐来庆祝。爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐！

 

   

但是，每一次活动都有不足之处，而此次晚会的不足之处在于各

部门衔接不是很好。因此，

希望我们在下次活动中，各部门之间多些

配合及默契，把我们社团办的更加美好！

 

 

双十一是谁想出来的

 

篇二

 

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发货慢投诉有用吗 淘宝发货超时投诉后还会发货吗

投诉发货慢成功还会发货吗,发货速度慢可以投诉吗,发货迟怎么投诉,客户投诉发货慢

一定要这样投诉！ 此帖为避雷后续，之前发过一篇避雷的笔记，有些商家甚至下单一个月都不发货。作为一个刚起步的穿搭博主，环境太臭怎么投诉商家实在等不及了，315投诉商家态度蛮横我对两家店铺进行了投诉，并且都得到了赔付。1、打开电脑浏览器，进入淘宝。2、登录后点击“我的淘宝”，点击“已买到的宝”。3、找到未发货的商品，点击“投诉商家”。4、选择投诉类型，填写投诉内容及相关信息。

淘宝物流太慢可以赔付吗

抖音商家不发货怎么治他们 1、打开官方app，找到并进入，找到所需投诉的商品订单，接着便转入，动页面找到界面下方的。物流不更新退款卖家拒绝 4、快递超过三天怎么投诉 5、物流太慢怎么投诉卖家 如果消者的快递权受到一定的侵害了，么消者可以在京东平台去找客服进行投诉，病? 您好！进入快递之后，空调参数不对怎么投诉商家点击下角的投诉与建议，然后进入投诉建议的页面，页面的下方是投诉建议的留言，需要将页面往下动才能看到。

发货太慢可以退货吗

1 手机打开淘宝，在我的淘宝页面，点击“待发货”。2 在待发货页面，点击订单后，在最下方，点击“投诉卖家”。3 在投诉卖家页面，点击“发货问题”。4 出现选。

网购后商家发货很慢在哪可以举报?

怎么投诉卖家 如果各位消者在拼多多平台上面购买了商品，商家删除商品怎么投诉但是却卖家还没有发货，这种情其实也分为了几种不同的原因，么我就来给各位详细的介绍这些原因。如投诉？ 登录到“我的淘宝”―“已买到的宝”，找到对应交易后点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。 违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，..。

买家投诉快递慢会怎么样

亲？，您好！我是律师事务所专职律师张小姐，很为你提供法律服务，我的回答对您有所帮助哟。1、电话投诉。可以在网上出各大快递公司的投诉电话。通过淘宝的进行投诉反馈。通过浏览器询，点击并进入，遇到客户如投诉商家呢跳转至，点击页面右上方的并输入账号完成登录，天天特卖怎么投诉商家肌? 利用小序进行投诉反馈。 (1)打开，找小序， (2)进入此序后，点击，看投诉知后，点击即可； 。

商家发货慢怎么投诉

如投诉卖家？ 1、投诉卖家的准备工作 根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，工商投诉商家后会怎么处理支付宝里投诉商家投诉商场不让商家闭店并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，淘宝买家投诉商家打电话京东投诉的商家怎么找就要对这所有的证据进行截图保存，如找底价快递投诉商家证。

1，旺旺食品投诉淘宝商家在我的淘宝―已买到的宝，找到该订单，点击投诉商家。 图40133-1: 2，选择违背承诺―发货―未按约定时间发货，投诉说明写下就行，凭证的话。若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易后15天内发起投诉；若投诉成立，? 当消者遭遇物品不发货时，建议首先跟商家协商解决，若协商不成，可向市场监管投诉，还可以通过请裁或向起诉的方式维权。如果是通过非正规渠道购买下单。

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唯品会财报靓丽 唯品会财报战绩耀眼

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配图来自Canva可画

在互联网技术飞速发展、物流基础设施日益完善，以及消费者购物习惯不断改变等多重因素的共同影响下，电商行业实现了蓬勃发展。得益于此，电商行业也跑出了许多知名电商品牌，其中既有淘宝、京东、拼多多等综合型电商平台，也有唯品会、蘑菇街等垂直型电商平台。

曾几何时，垂直电商格外吃香，彼时赛道内也涌现出了诸多垂直电商品牌，而如今却是不复昔日风光，先有聚美优品从纽交所退市，再有蜜芽宣布关停蜜芽APP……凡此种种，无一不在表明垂直类电商的日子越来越不好过了。不过，主打特卖的垂直电商唯品会却格外与众不同，不仅没有跌落神坛，反而展现出非一般的韧性。

业绩喜忧参半

近日，特卖电商平台唯品会发布了2022年第四季度以及2022年全年未经审计的财务报告。财报显示，2022年，唯品会实现净营收1032亿元，去年同期为1171亿元；全年GMV（商品交易总额）为1752亿元，较去年的1915亿元下降了8.5%。而唯品会营收、商品交易总额的下滑，则与多方面因素有关。

一方面，受疫情等外界因素影响，消费者购物意愿受到影响。此前，受疫情影响，不少行业、企业无法正常运营，部分消费者的收入存在不确定性，消费者的购物消费意愿也逐渐变得谨慎，对于非必需商品大多持暂缓购买或者不买态度。

与此同时，疫情也使得快递物流受到影响，而快递时效性又是消费者格外在意的一个环节，商品时效性无法保障极大地影响了消费者的购物体验感，这也在一定程度上降低了消费者的购物意愿，作为电商购物平台的唯品会自然也会受到一定影响。财报显示，2022年全年，唯品会的总订单量为7.395亿份，而上年同期为7.866亿。

另一方面，直播电商等新型电商模式的兴起，分走了部分客户。作为特卖电商平台，唯品会的核心卖点就是“特卖”即“大牌低价”。然而，最近几年，直播电商模式兴起，分走了部分传统电商的消费者。直播模式不仅能够使商品展示更为直观，还能提升同消费者之间的互动感，并且具备低价优势，颇受消费者青睐。加之唯品会的特卖优势，也与直播电商的低价特点有所重合，因此难免会受到冲击。

值得一提的是，尽管唯品会的业绩较之前有所下降，却依旧保持了盈利态势。财报数据显示，2022年，唯品会Non-GAAP（非美国通用会计准则下）净利润为68亿元，同比增长14%。据了解，这也是自唯品会上市以来，连续10年实现盈利。

SVIP用户稳增长

除了稳定的盈利能力之外，超级VIP活跃用户数量的增长也是唯品会财报的又一亮点。财报数据显示，2022年，唯品会全年超级VIP（SVIP）活跃用户数量增至670万，对线上消费的贡献占比提升至41%。换言之，唯品会的总营收中有超四成都是由SVIP用户带来的。而唯品会之所以能够维持并促进SVIP用户数量的增长，也与其多方面的举措有关。

一是，唯品会搭建了完善的付费会员体系，能够为用户带去更加优质的购物体验。与普通用户相比，超级VIP用户往往拥有更强的消费意愿以及稳定性，因此超级VIP用户往往是平台重点关注人群。唯品会始终关注用户运营，并为超级VIP提供丰富的会员权益与增值服务，如全年自营商品免邮、免收退换运费、自营商品“折上9.5折”等。

二是，唯品会持续丰富会员权益，以带动超级VIP用户数量的增长。现如今，越来越多平台都在推行会员制，为了增强自身会员的吸引力，唯品会也在不断丰富会员权益。比如，今年二季度，唯品会就接入了更多合作方以丰富联名会员权益，并推出限时送亲友卡权益，以促进高价值用户转化；三季度，唯品会则围绕会员消费偏好与个性化需求，精选热销商品打造V-Mart爆款项目，为超级VIP提供长期、稳定的深度折扣。

三是，唯品会不断优化服务，以增强超级VIP用户的粘性。除了折扣优惠之外，服务也是消费者格外看重的一点，因此唯品会也在持续完善售后服务体系，以便为消费者带来更优更佳的购物体验。比如，在客服方面，唯品会组建了超2000人的专业客服团队，以便能够及时解决用户的问题与诉求。而面对超级VIP用户，唯品会更是提供了24小时不间断人工客服服务，以提高高价值用户的满意度，进而提升超级VIP用户的留存率。

“破圈”寻增量

唯品会虽然凭借着特卖、高净值用户在电商领域占据了一席之地。但随着其他电商平台逐渐扩展边界以及直播电商等新模式的兴起，电商领域的竞争日渐激烈，唯品会的优势也逐渐被压缩。而产品始终是影响消费者抉择的重要因素之一，因而唯品会也围绕着商品方面下足了功夫。

一来，唯品会产品品类逐渐向全品类拓展，客群不再局限于女性群体。早些时候，唯品会凭借着服饰特卖这一差异化竞争优势从众多电商平台中突出重围。为了进一步拓宽用户群体，唯品会也在不断进行产品品类扩张，除了女装之外，还推出了包含运动、母婴、箱包、配饰、家电、数码等在内的众多品类。而随着唯品会产品品类的不断扩张，其用户群体也逐渐扩大。

二来，唯品会持续引入更多品牌合作伙伴，以丰富平台商品，满足消费者的多元化需求。现如今，“Z时代”成为了消费主力军，除了大牌产品之外，其对新潮产品也有着更高的接受度，因此唯品会顺应该趋势，引入了更多新潮品牌和高端品牌，以满足不同消费者的不同需求。据悉，唯品会累计合作品牌已超41000家，孵化销售业绩过亿的品牌多达数百个。

三来，唯品会持续推进定制化商品，以强化差异化优势。随着越来越多品牌发力线上渠道、入驻电商平台，电商平台的产品也愈发趋同。而为了与其他电商平台形成差异，唯品会持续加强同品牌间的定制化合作，以丰富平台产品供给，同时满足消费者的个性化需求。财报显示，2022年第四季度，唯品会定制款商品数量及整体销售额均较上一季度增长超100%，其中，波司登等品牌定制款商品销售额环比增幅超过150%。

难关尚待逾越

尽管业绩有所下滑，但唯品会通过围绕产品、服务、技术、运营等方面的持续深入，也实现了多项指标的向好，同时巩固了自身的竞争力。只是不可否认的是，唯品会同样面临着严峻的挑战。

首先，唯品会仍然存在着用户流失情况。尽管唯品会的SVIP用户数量在持续增高，但其活跃用户数量却正在下降。财报显示，2022年全年，唯品会活跃客户数量为8480万，而去年同期为9390万，同比下降了9.7%。而用户对于电商平台的重要性不言而喻，倘若唯品会的用户流失现象迟迟得不到解决，后续自然会在一定程度上对整体业绩产生影响。

其次，全品类的拓展虽然扩大了唯品会的受众群体，却也减弱了唯品会的平台特色。对唯品会来说，商品品类的拓展确实在一定程度上帮助唯品会突破了原有受众群体，实现了男性消费群体和Z时代消费群体占比的逐步上升。但同样的，产品品类的拓展也使得唯品会同淘宝、京东等综合性电商平台愈发类似，这也在无形中掩盖了唯品会的原有特色，不利于其竞争。

最后，唯品会还要面临来自其他玩家的竞争压力。除了淘宝、京东等老牌电商平台之外，电商领域也涌现了许多新玩家，比如抖音、快手、视频号，这些新玩家的入场使得电商领域的竞争愈发激烈。不仅如此，如今直播电商极为火热，并且格外受到消费者青睐，而这也会在一定程度上挤压唯品会等货架电商的增长空间。面对实力强劲的竞争对手们，唯品会的压力之大可想而知。

在垂直电商平台式微的当下，唯品会能够长时间保持盈利足见其韧性。就目前情况而言，尽管唯品会面临不少挑战，但其在用户关系、供应链、服务等方面所沉淀的优势，也将持续推进其业务发展。现如今，疫情的影响已经逐渐褪去，人们的工作、生活也回归正常，以唯品会为代表的电商平台也有望迎来业绩拐点。