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电商江湖风云再起京东唯品会 2018年京东唯品会等电商经营

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京东商城唯品会旗舰店,京东唯品会旗舰店是正品吗,京东和唯品会合作后,将为双方带来什么收益,京东里面的唯品会是什么意思

在还未完全放开的上一季度,阿里表现超出市场预期。在其2023财年第三季度财报中,公司营收达到2477亿,同比微增2个点,高于市场预期的2458亿。财季内净利润更是达到457亿,同比增长138%,说明阿里实施的降本增效策略取得不错效果。

比营收和体量更重要的是用户相关数据,截至2022年12月31日,在淘宝和天猫消费超过1万元的消费者数维持在约1.24亿,并有98%的留存率。这意味着,阿里更加在乎用户体验,在更早一次财报上,还专门把“消费者购物体验升级”列为本财年的首要任务之一。

比如去年双11,阿里不再大力推行各种烧脑小游戏,玩法更简单了,直接跨店满减每300元减50元;或者阿里近期多次强调提升送货上门的比例,要给消费者提供更完善的物流体验。很显然,这家巨头已经摒弃了过去的GMV式思维,开始坚持以人为本。

阿里身上的转变,体现出当下新的电商风向,无论京东还是唯品会,都更加注重用户体验。平台间的竞争也开始趋于良性,开始围绕着用户、服务“内卷”,电商逐渐回归初心。

就拿京东来说,目前已经在全国建立了超1500个仓库,总面积达到3000万平米。迅速建设物流,让这家新型实体企业发展步子更稳健,也为用户带来更好的消费体验。不少网友都点赞,京东物流速度极致,做到了“像送外卖那样送快递”。

特卖电商唯品会同样非常重视用户黏性和消费者体验。其最近季度财报显示,2022年,唯品会超级VIP活跃用户数量增至670万,对线上消费的贡献占比提升至41%。对比12个月以前,这一数据为38%,这说明平台用户黏性实现持续增长。

用户黏性高意味着平台回头客多,也能佐证唯品会的服务还不错,得到不少消费者青睐。以物流体验为例,平台长期拉着顺丰坚持送货上门,即便消费者退换购,也能享受顺丰小哥上门服务,不需要再去驿站寄取包裹,最大程度帮用户省心。

此外,一般遇到双11、618等电商节点,唯品会促销简单直接,同样是重视消费者体验的有力印证。这家平台促销不搞满减、凑单这些操作,直接就暴力特卖把价格撸下来,去年双11,唯品会和品牌方让利叠加,5000+大牌价格低至1折,很多网友都买到了实惠。

当下,三大电商平台的表现无疑令人欣慰,不仅是作为消费者享受到了更多利好,也在于这种良性竞争下,京东唯品会等电商更加注重高质量发展,在推动整个行业健康转向。


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