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淘宝双十一红包退货后能不能退是分情况的，若是在双十一当天的红包，还在有效期内，红包是会退的，若是已经过完了双十一，红包过期了，就不会退了，对于这一点还是需要了解的。

淘宝使用技巧：以淘宝9.3.0版本为例，在使用手机淘宝的时候，若用户想要查看自己有多少红包，只需打开手机淘宝，进入app后点击切换到我的淘宝页面，接着点击页面上方的红包卡券，打开后点击红包就可以查看了。

若用户想要关闭手机淘宝的消息提醒功能，只需在我的淘宝页面点击页面右上角的设置选项，接着点击音效与通知选项，打开后将新消息提醒选项后面的开关选择关闭就可以了。

若用户想要查看自己在淘宝收藏的店铺，只需在我的淘宝页面点击足迹选项就可以了。

资料拓展：2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。

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2022年“双十一”将要来临

小伙伴们呢预备迈入

“不买买”模式了呢

双十一网络集中打折公益活动前夕

顾客有哪些坑要避？

遇到淘宝消费需求纷争如何维权？

……

这份“双十一”淘宝“防坑全攻略”

赶紧收好↓↓↓

01 优先选择正规店家，按需理性网购

“双十一”前夕，在B2C网络平台多种公益活动刺激下，顾客容易冲动消费需求，买回超过实际采用需求量的商品，提议广大顾客省事、认真辨别，切忌被“网红秒杀”“盛惠特卖会”等字眼抹杀，千万别因简而言之“凑单”而盲目买回不必要的商品。尽可能优先选择经营时间长、信誉高、用户数量大、资质齐全的网购网络平台及店家，防止误闯钓鱼网站网购；东凯努瓦县所卖商品产品质量难以保证，产生买卖纷争后也不易化解，顾客需慎重优先选择个人东凯努瓦县买卖。

02 熟悉打折准则，严防低价圈套

淘宝前，顾客要随时关注商品价格变化，多方位比较商品价格情况，千万别轻易相信简而言之的“超低价”，特别注意防范个别店家虚构市价、先提价后打折等消费需求圈套。先对店家打折公益活动准则，警惕“订金一律不退”、代金券限制采用条件等条款。对于预付订金（订金）的商品，看清“订金”与“订金”的区别，谨慎付款，避免事后因不了解打折准则而发生消费需求纷争。

03 保证买卖安全，严防重要信息泄漏

顾客在支付欠款时一定要慎重，千万别登入陌生网站或点击不明链接，不随意透露身份重要信息、银行账号、密码、接收者等重要信息；尽可能采用第三方支付担保买卖，不与商家私下买卖；不听信、接受任何直接提款至个人帐户的理由和要求。

04 重视商品验收，把握退款限期

“双十一”前夕，店家销售量翻番，物流送货上门时间往往得不到保证，提货环节至关重要，提议顾客提货塞伦丁省查看商品的规格、型号、数量等与订货是否一致后再收货。提醒顾客礼品同样有保证，发现礼品有产品质量问题，亦可向店家索赔。一旦发现商品有问题尽快与店家联系，掌握好退款的限期。退款运输成本没有约定的最好买回运输成本险，降低退款时承担运输成本的风险。

05 留存淘宝凭据，及时依法保护

顾客在淘宝商品时需特别注意留存网购凭据，例如打折公益活动截屏、店家承诺截屏、与商家的账号密码、买回记录、外卖代售处等，以备出现消费需求纷争时，有充足的证据保护自身合法权益。在淘宝过程中发生消费需求纷争时，顾客可先行与餐饮企业或买卖网络平台协商化解，也可通过拨打餐饮企业所在或者买卖网络平台所在的12345、12315热线或登入全国12315网络平台微信公众号进行投诉举报。

（来源：无锡市场监管）

【编辑：余丽娜?】