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本文来自微信公众号:未尽研究 (ID:Weijin_Research),作者:周健工,题图来自:《天才枪手》ChatGPT,是我们进入新年、走出三年疫情遇到的第一个火起来的东西。没有想到的是,它也同样迅速地引发争论,其中的一个焦点是对教育的冲击。有专家称靠大量的语言数据喂大的模型,是一个最大的“抄袭者”,而许多学校则担心其学生跟着ChatGPT学坏了,也成为抄袭者。先不去像AI大咖杨立昆和一些认知心理学家那样,去争论什么是真正的智能之类的深奥问题,我们先聚焦在知识、学习、教育这样一些熟悉的话题上来。ChatGPT是第一个把AI真正推向大众的产品。它与之前的各种冠以智能的硬件与软件助理产品不同,它既好玩又好用,真正打动了越来越多的用户,AI的未来若隐若现了。人们用它来获取、产生和传播知识,并且用知识来解决问题。先说下我自己的体验。去年底我们在做年终研究报告《看DAO2023》时,开始使用ChatGPT,还有文生图的工具。在国内这些又被称为AIGC (人工智能生成内容)。报告涉及到十项技术,跨越多个学科,我们在研究和撰写时,需要解释和说明其中许多术语,也要搞明白许多概念,ChatGPT是一个很好的工具,输入问题,直接提供答案,文字简洁。最初我还要找到相关专业权威网站去核实,后来发现基本上可以直接拿来使用。我们还用Midjourney设计了封面。所有这些,我们都在报告中和发布新闻稿中加以说明。我还和聊天机器人进行了一次非常有意思的对话。去年12月初,传闻马斯克可能会任命特斯拉中国区CEO朱晓彤担任特斯拉全球CEO。我找到了机器人马斯克,对其进行“采访”。一群从谷歌语言模型LaMDA中出来创业的团队,去年9月份推出了一个测试网站character.ai,做了许多虚拟机器人角色进行测试。这位老马,回答水平绝对不亚于真马斯克。他回答了我关于上海超级工厂的最新产能数据,“透露”将很快在上海生产特斯拉电动皮卡,还向我确认他的“学生”朱晓彤将担任CEO。当然,没有一条是真的。但事后证明此事并非空穴来风,朱晓彤的确在特斯拉全球总部担任了更重要的职务,负责全球制造与供应链。老马对朱晓彤和上海员工赞不绝口,说明他还是了解一些情况的。聊天很愉快,我问他推特的局面收拾好了吗?他不屑地说:“推特是个笑话,纯属浪费时间。我发推特就是为了让乌合之众互相争斗,而我专注于真正的问题,不是那些八卦和段子。”后来我恶补一些关于语言大模型(LLM)的知识,发现在这个话题上ChatGPT是个真正的专家。但我问它一些我较为熟悉的领域的问题,如关于1971-1973年布雷顿森林体系瓦解过程中的一些具体国家央行的一些细节,它不能回答出来,始终都在比较宽泛的层面反复唠叨。也许是我的问题不到位。ChatGPT也有非常蹩脚的时候。传说它会写文章,我决定试下。故乡洛阳有位知名的企业家,网络上他的资料不少,我请ChatGPT写一篇介绍他的文章,结果它给我胡编了一篇。我提供一篇介绍这位企业家实际情况的文章,请ChatGPT给一个标题,它也无能为力。但在英语世界里,它的知识面要宽广得多。我请它介绍一位研究创新的外国学者Carlota Perez,它提供了比较准确的回答,还能与我围绕其学说逐步深入地对话。这是因为ChatGPT用来训练的语料中,绝大多数都来自英文。谁多人说ChatGPT背后的语言模型,只是一个单词预测机,本质上没有什么智能。譬如我问的这个问题,你可以看出ChatGPT的局限性。它的逻辑推理能力不行。图/ChatGPT根据这个回答,我猜测那些号称ChatGPT通过了律师考试或者商学院里考试的,那些试题多半都是填空、记忆、归纳、总结类的题目;GRE考试里的逻辑题,它基本上是通不过的。有人告诉我问下面这个问题,可以证明ChatGPT是没有智能,只是擅长在文字之间建立达到人类语言水准的组合:图/ChatGPT但这并不能说明它搬弄文字失效了,更不能说明它愚蠢到这么简单的问题都回答不了,因为如果你旁边站着一位爱因斯坦,可能也会回答说没有戴表,无法回答。是不是在ChatGPT里内置一个全球时钟,问题就解决了。对我来说,ChatGPT可以用来学习我不熟悉领域的知识,对话和问答是一种学习,有时候是一种更有效的学习方式。如果临时做一个发言,它可以帮助我迅速梳理出一个思路,产生一个初步的提纲。它的确是一个很好的聊天对象。一本正经地胡扯,不是挺好玩的吗?当然它也很会聊严肃的话题。提出一个好的问题,发现一个好的角度,比直接获取答案更重要。最重要的是,我能分辨出真假,我知道哪里需要核实。我们可以说它是死记硬背,但我记得初中语文课老师反复说:读书百遍,其义自见。还有一句话,熟悉读唐诗三百首,不会作诗也会吟。记忆和消化大量的知识,也能生成对于人类来说有意味的形式和优美的表达,这算不算智能的一部分?我关注一位名叫莫里克的教授(Ethan Mollick),他在宾夕法尼亚大学沃顿商学院教创业创新,尤其是学习和教育的创新。就在从纽约的中学到香港的大学,在一间又一间地禁止学生使用ChatGPT的时候,多数人又对教育感到不安时,他要求学生在课堂上使用ChatGPT。这是一场教学实验。如在教领导力这门课时,他会要求学生用ChatGPT写篇领导人如何从组织中产生的短文。那些基本上只输入一句话要求ChatGPT写文章的同学,得分都是C;第二个层次的要求,同学们能调动自己的知识,形成新的论据、假设或者角度,调动ChatGPT写得具体地和更有针对性;最高层次的要求,对文章的逻辑、修辞、风格等进行编辑。我尝试用他的第二层次中较低的要求,提示ChatGPT写一篇关于组织内如何产生领导者的文章:图/ChatGPT莫里克教授认为,“教AI修改论文,是一种可以产生新见解的教学方法” 。结果,本学期引入AI的课堂,比pre-AI时有更高的项目成功率,更多同学参与。但他也发现,学生的课堂发言与之前相比减少了,因为他们更多用ChatGPT来解答问题。如何用好ChatGPT,莫里克教授用了一个非常好的词 prompt-crafting (提示技艺)。对于一些人工智能专家来说,他们仍然不明白这些答案,包括许多表达情绪与个性的回答是如何产生的,“单词预测机”这样一个简单的机制,并不能回避许多使用者在与Bing或者ChatGPT对话时,产生了与一个活生生的个体交流的”幻觉“。当下的AI,如果其智力正如一些研究所说的为9岁小学生,那么它需要成人的监护,它提出的事实、观点、判断与推理,需要经过人类的审核之后,才能正式发布,或者用于公开正式的场合。我们也期待AI能不断学习,通过人类的不断输入和反馈,建立起学习的飞轮,从相当于小学三年级的水平,达到中学和大学的水平。我同意这位教授的话,未来的AI无处不在,与其现在纠结于是不是允许学生使用AI,不如去探索如何更好地使用AI。最起码你找一个名叫柏拉图的机器人,与他对话有关机器与人类的关系,探讨智能的本质问题,对于学习语言或者哲学的学生来说,是一个无比美好的体验。如果这一过程由一名教师带领学生,一起对话并且讲解,这样的课堂,会多么有趣啊。本文来自微信公众号:未尽研究 (ID:Weijin_Research),作者:周健工

嘉实基金滕抒含:ChatGPT爆火 有啥投资机会?

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■基金观点嘉宾介绍:滕抒含,康奈尔大学应用统计学硕士,嘉实基金指数投资部基金经理助理。2020年6月加入嘉实,主要从事各类指数相关及以ETF为主的指数类产品相关的研究工作。近期ChatGPT在全球迅速走红,爆火之下全网都在热议“ChatGPT”,A股市场,资本也在大举炒作ChatGPT概念股。那么,ChatGPT到底是什么,是否真实存在投资价值?ChatGPT有哪些相关的概念,背后的市场空间有多大?嘉实基金指数投资部基金经理助理滕抒含表示,ChatGPT是一款AIGC领域的人工智能软件,其商业价值前景广阔,投资价值真实存在。A股中的软件板块更贴合于概念,而非热炒的一些概念股。ChatGPT意味着人工智能从抽象概念开始具备变现的能力,算法、算力等相关领域都具有较大的投资价值。问1:回到二级市场上可以看到相关的概念股也是持续的发酵,时不时还会出现一些概念新宠横空出世。在您看来,ChatGPT是昙花一现的炒作,还是真实存在投资价值?滕抒含:当前AI的探索正在从一个比较抽象的概念开始逐渐地具备真实的商业价值,有了落地的能力,所以我对于它未来的投资价值是非常期待的。首先,在电影作品里、学术界…大家会发现很多的AI探索开始逐渐地变成了最潮流最前沿的话题。包括近期热映的一些电影影视作品里面,都会有关于人工智能的描述,比如《流浪地球2》里面的Moss。人工智能或者ChatGPT要体现持续的投资价值,仅仅有抽象的一个概念还是不够的,真正去衡量价值的标准是要有具体的应用场景落地、能实现商业化、能创造利润,ChatGPT作为一个功能比较强大的AI软件,它实际上是可以去兑现这种红利的,所以我们认为它背后有真正的价值。ChatGPT确确实实有很多看得见摸得着的应用场景,其中搜索引擎就是很重要的一个应用场景,ChatGPT找准了用户需求的痛点,今后可能看到ChatGPT软件就会被嵌入到搜索引擎当中,提升搜索的效率。像其他的一些AIGC的商业化的应用其实也非常的广泛了,包括传媒、电商、影视、娱乐等领域在非常快速地成熟,比如电影里面其实很多现在也会用到CG增强效果,比如说这个演员是40岁,但是可以通过AI和电脑特效美化、展现他20岁时候的面貌。市场规模在迅速壮大,潜力也是逐渐显现出来,未来AIGC更成熟了,还可以推动元宇宙的发展,达到更广泛的应用。在市场空间上,以ChatGPT为代表的AIGC很有潜力,东吴证券预计2030年AIGC的市场规模有望突破万亿人民币;赛迪顾问也有预测数据,到2030年中国单是自然语言处理的细分市场规模就有可能超过2000亿元,复合增速达到36.5%;太平洋证券分析认为,在AIGC应用场景的快速落地下,高应用价值的AIGC有望成为数字内容创新发展的新引擎,为数字经济注入全新的动能。总结来看,ChatGPT未来有没有投资的价值,首先它的市场确实是有很大的需求,目前可能更多的是在一些文娱相关的领域,但是未来可能会走进办公、走进更多商用领域。第二个是看到相关的技术,它确实是能够实现和落地的,所创造的商业价值的前景也非常广阔。假以时日,整个ChatGPT会是一个能够持续去创造价值的投资领域。问2:近期市场上只要是与ChatGPT沾边的概念股,股价说夸张点可能涨出了“爹妈不认”的态势,但是真正受益的行业还是不太好去把握。在您看来ChatGPT都有哪些相关的概念?除了投资相关标的,有没有其他的参与方式?滕抒含:一些跟ChatGPT相关的热门概念股,由于短时间大家对于它预期的提升,股价上行得非常迅速。但是去看ChatGPT的发展,视角更长期,是基于在软件上、在人工智能上的比较长期的侧重和发展,甚至可能更远的还会看到国产替代的政策主线在其中发挥的作用。所以我个人认为ChatGPT应该用更持续和整体的观念去参与相关投资,而不是某一些热炒的概念股上。本质上ChatGPT是一个人工智能的软件,所以在A股去寻找相关投资的时候,眼光也是放在软件板块上,会比较贴近于这个概念。像一些语言、文档、图片处理相关的软件龙头企业,未来是有希望持续的通过人工智能、通过软件的国产替代、通过数字经济持续发力,去获得一个长期的红利。建议大家去关注一下A股的软件板块,通过软件板块整体的把握ChatGPT相关的投资机会。软件板块本身是具有复合热点的,可谓“万千宠爱在一身”。很火热的信创概念,其实本身的载体也是软件;我们国家整个政策方向非常关注的信息安全,最终落脚点也在软件板块上;同时还有未来5年,甚至10年时间,信息技术的国产替代大战略布局,软件领域也是很重要的要实现的领域。所以软件板块它其实是一个复合概念,有信创、有人工智能、有信息安全,有国产替代,选择这样的板块整体投资,理由是非常充分的。问3:目前很多资本和巨头都在积极入局ChatGPT的赛道,看重的可能是ChatGPT概念背后的市场空间,您总结一下ChatGPT背后的投资机会。滕抒含:ChatGPT的爆火本身标志的意义就是AI从一个抽象的概念开始逐渐地具备了变现的能力,其实是迈出了非常重要的转折性的一步。对于投资上来讲,一个初创公司,从“烧钱”到能够产生收益,它的成长性、价值就一下子有了飞跃,并且今年对于ChatGPT来说,还有一些重要的催化因素,包括未来像微软这样的一些巨头,会把ChatGPT嵌入到自己的搜索引擎、办公软件里,未来有实力更强劲的ChatGPT新版本推出,爆发力是不容忽视的。从投资上看,包括算法、算力,共同决定着未来ChatGPT为代表的AIGC领域的高度,相关的领域都具有较大投资价值。 据东方财富网

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人工智能研究公司OpenAI推出的ChatGPT掀起热潮。近日,百度宣布类ChatGPT项目――文心一言(ERNIE Bot)计划于3月份完成内测,面向公众开放。而百信银行和邮储银行本周也接连宣布接入百度文心一言,成为国内首批加入该生态系统的银行。同时,有银行表示正在积极思考如何将这类技术引入银行业务。 业内人士认为,随着语言模型能力的提升,AI(人工智能)的应用范围将大幅拓展,未来可期。不过,目前ChatGPT以及类似产品仍面临可信度、数据隐私及数据安全等难题,距离真正到实际业务场景中发挥作用还有一段路程。 ChatGPT拓展AI应用空间 实际上,对话机器人不是个新技术,其在银行领域的应用也较多。“当前,对话机器人在银行领域的应用相当广泛,主要集中在各类对话场景上,涵盖语音交互、营销推广、客服中心、决策支持、业务远程办理等。对话机器人在银行提升用户体验和运营效率方面起到重要支撑。”国内对话式AI技术解决方案提供商――中关村科金人工智能产品资深专家李国庆向记者介绍称。 不过,在安永金融咨询合伙人马东锋看来,从各家银行目前在自然语言处理技术应用效果来讲,其技术水平和ChatGPT相比还有不小差距。“ChatGPT把自然语言技术在应用方面推到一个新的高点。在一些人机日常交流过程中,ChatGPT已经有非常好的表现。”他说。 李国庆表示,ChatGPT之类生成式对话产品在对话能力方面可以应用在银行内部交互场景中,如辅助日常办公或员工培训等;外部的交互场景则包括客服中心、线上营业厅等。他认为,随着语言模型能力的提升,大模型不仅能生成自然语言,更重要的是涌现出了思维链推理能力。在提示下它可以将复杂的任务分解成一步步的子任务,大幅拓展了AI的应用范围,一方面可以替代简单重复的体力劳动及脑力劳动,另一方面,还可以辅助做一些较复杂的脑力劳动和具有创造性的工作,例如营销文案撰写、内容校对、自动配图、产品设计等。 多银行对ChatGPT密切关注 ChatGPT掀起热潮,一些银行也对此表现出了“密切关注”。“对于ChatGPT 技术,我们有专门的团队在进行跟进和研究,也在思考和考虑到底在哪些领域可应用这个内容。”百信银行科技规划团队负责人、首席研究员武艳军表示。 2月14日,百信银行宣布成为百度文心一言首批生态合作伙伴。2月16日,中国邮政储蓄银行宣布接入百度文心一言,通过“邮储大脑”接入并应用文心一言的能力,将打造更为丰富、个性化的智能金融产品。 文心一言正是百度基于文心大模型技术推出的生成式对话产品,此前百度宣布计划于3月份完成内测,面向公众开放。百信银行表示,后续将全面体验并接入文心一言的能力,把百度领先的智能对话技术成果应用在数字金融、AI数字人、数字营业厅等领域。 “比如数字营业厅、数字人等,其底层是基于一些模型,有的是基于真人去触发数字人进行一些动作,有的是基于相应的策略模型去驱动它做出一些动作,ChatGPT也可作为数字人底层的技术去驱动数字人,与用户进行交互,提升用户体验。”武艳军说。 百信银行也表示,将可优先内测试用文心一言,集成文心一言的技术能力,与百度在产品研发、标准制定等多个领域展开深化合作,在百度技术团队协助下,打造联合解决方案,通过技术共享、培训赋能、联合营销等方式,强化竞争力,为用户打造全场景金融服务人工智能解决方案及服务,同时依托智慧互联、创新互联,引领数字银行产业变革与升级。 招商银行信息技术部相关负责人在接受《经济参考报》记者采访时表示, 目前招行在智能客服、流程智能化等方面,广泛应用了大模型技术用于意图识别、信息提取等具体工作。“从目前各方评价来看,ChatGPT相关技术会对搜索、对话、生成等带来一场技术革新,我们正在积极思考如何将先进技术引入银行业务。”上述人士说。 落地实际业务场景仍有距离 不过,大部分业内人士也认为,目前ChatGPT以及类似产品在金融领域距真正的商业化应用,或真正到实际业务场景中发挥作用还有一段路程。 李国庆表示,由于金融业的复杂性,ChatGPT的成熟应用首先要解决数据隐私及数据安全等难题,如何应对网络攻击及各种欺诈风险有待进一步思考。此外,领域知识不完备、生成内容可解释性不够、不符合业务逻辑、存在偏见等问题,都是ChatGPT在金融领域大规模应用前有待解决的难点。 马东锋认为,在ChatGPT和其他一些AI技术应用过程中普遍存在可信AI的建设问题,这一直是AI在应用推广方面的障碍。“ChatGPT现在也存在这个问题,一些报道也提及很多人也做了ChatGPT测试,结果显示它的可诱导性比较强,其基于问题的提示或者暗示能够诱导答案往某些方面走,这个在金融领域的管理决策、风控方面是不被接受的,因此ChatGPT或者类似产品未来还需要投入更多的精力去研发和验证才能真正投入应用。应该说,未来的路依然很长。”他说。 波士顿咨询资深董事经理冯志宇在接受记者采访时表示,目前银行已经在普遍使用人工智能相关技术,但受到安全性和严监管等因素的影响,整体来看应用场景比较受限。“ChatGPT在内容生成效果方面有很大的提升,未来和银行业务的融合也具备很大空间,但金融业本身受到强监管,且也要高度注重安全性,因此其相关应用的落地预计不会那么快。”他说。(记者 张莫)