观察丨ChatGPT席卷全球,AIGC还将如何变革金融银行业
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02.1714:22 关注 近年来,虚拟数字人技术的发展为金融银行业数字化转型带来了新的探索方向。数字人作为元宇宙的核心交互载体,是未来银行与用户进行对话、打造沉浸式服务体验的重要链接渠道。截至目前,国内已有13家银行推出虚拟数字人员工,无论在手机银行还是线下网点都时常能够见到他们服务的身影。金融银行业的数字人以服务型为主,将原本需要多轮文字应答的内容整合为一体,通过对话、动作等方式与用户互动,简化了原本需要重复输入、点击才能完成的业务流程,可以承担问题应答、业务操作指引、确权等职能,减轻银行后台咨询压力。在此之外,AI技术与金融业务场景也呈现出深化融合发展的新态势。譬如,当时下火爆的ChatGPT、AIGC视音频技术与数字人相结合,可以将进一步放大其应用价值,在更广泛场景中为银行业发展赋能。银行业务存在层级多、标准化程度高的特点,因而内部培训环节极为重要。当前银行各机构自建的图文类操作手册、文档等对于受众而言存在阅读成本高、覆盖度不全的问题,而视频类课件则多为专业机构制作的长视频,需要统一组织线上或线下培训与转培,需要员工花费整段时间专门进行学习,效率低下且耗时耗力。在内部信息流通上,银行也存在一定的升级空间。除了传统的通知公告外,银行内部已经通过视频会议的形式实现了信息的部分推广及传播。但视频会议存在即时性强、覆盖范围较小的特点,且存在一定的使用成本,达不到较好的信息传达广度和深度要求,需要寻求更高效优质的传播方式。而在对外信息传播方面,如今理财知识科普、防诈骗风险提示等知识类内容的传播也成为银行对外宣传的重要组成部分之一。若由各分行单独划拨人力、财务资源进行物料制作,不但难以保证产出内容质量和统一的品牌形象,也为银行增添了不小的运营成本。面对以上场景中存在的难点和痛点,美摄云剪辑3.0版本正式接入了数字人制作能力,与Web端在线视频编辑能力相结合,借助AI技术大幅提升内容呈现效果,助力“沉浸式”内容传播。美摄数字人产品整合了NLP自然语言处理、TTS语音合成技术与视频处理技术,并基于AI训练创建了一套独特的唇音分析算法,可以实现自然生动的形象展现。在云剪辑3.0平台中,用户可以轻松在线编辑数字人视频,只需输入设定的文字内容,编辑主题元素,即可以AIGC方式自动进行语音合成和AI面部驱动,快速生成数字人宣传视频,以统一的品牌形象开展内外部宣传活动,赋能银行文化建设和业务拓展。当前以ChatGPT、百度文心一言等为代表的AIGC类产品已经在银行文本生成类工作场景中展现出了一定的应用潜力,可以期待其未来将在24小时在线客服服务、员工培训、大数据分析等方面发挥效用。而在智能化文本生产的下一环节,数字人和云剪辑产品将进行承接,实现从文本输出到数字人模型驱动、再到视频自动包装的全流程自动化生产。尽管目前AIGC在版权伦理方面还存在不少问题有待界定,但其展现出的惊人生产力已经为我们瞥见未来金融数字化发展方向打开了一扇新的窗口。相信在不久的将来,通过科技赋能和场景化服务,将为客户带来更加智慧的数字化金融服务。(来源:新视线)
观潮周报:王慧文将打造中国OpenAI;周黑鸭22年净利润或降超九成
王育潮《观潮》作者 | 五福 编辑 | 杜仲 来源 | 观潮新消费(ID:TideSight) 01 潮头 1、2023年中央一号文件:鼓励建设农副产品直播电商基地,培育发展预制菜产业 2月13日,中共中央、国务院发布关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见。其中指出,深入实施“数商兴农”和“互联网+”农产品出村进城工程,鼓励发展农产品电商直采、定制生产等模式,建设农副产品直播电商基地。提升净菜、中央厨房等产业标准化和规范化水平。培育发展预制菜产业。 潮见:预制菜成乡村振兴重要一环。 2、打造中国版OpenAl,原美团联合创始人王慧文进军人工智能 综合多家媒体信息,2月13日,原美团联合创始人王慧文在社交平台发文宣布进军人工智能领域,称将打造中国的OpenAI。 王慧文表示,将成立北京光年之外科技有限公司,王慧文出资5000万美元,估值2亿美元,他个人不占股份,资金占股25%,75%的股份用于邀请顶级研发人才,下轮融资已有顶级VC认购2.3亿美元。 潮见:是蹭热度还是真进军? 3、周黑鸭2022年净利润或降超九成 2月13日,周黑鸭发布盈警,该公司去年全年净利润不少于2000万元,2021年为3.4亿元,收入预期下跌约20%,2021年收入为28.7亿元。原因是受期内疫情持续反复影响,消费客流骤降,同时防控要求下,部分门店暂时停业;原材料价格上涨,导致成本压力增加;汇率变动导致汇兑损失增加,对利润造成较大冲击。 潮见:卤味龙头公司业绩整体均大幅下滑。 4、元气森林气泡水产品升级:做“气更足、每口都气足”的产品 2月16日,元气森林召开媒体沟通会,正式宣布元气森林气泡水进行产品升级。 元气森林气泡水产品负责人李绯悦表示,本次气泡水以“气更足”为核心进行升级。升级后的气泡水“击喉感”更强,开瓶后“气”在饮料中保持的时间更长久,做到“每口都气足”。配料表干净的无糖气泡水的持气性一直都是“行业难题”,元气森林希望通过不断地产品升级迭代,打破难以同时满足健康、好喝和气足的“不可能三角”。 潮见:打破“不可能三角”。 5、飞书首次披露商业化指标,2022年订阅收入达1亿美金 2月16日,飞书宣布2022年ARR(年度经常性收入)达1亿美金,较2021年增长2.7倍。这是飞书自成立以来,第一次披露核心业务指标。2021年起,飞书在内部就确立了以大客户为主的商业化战略,拿下了包括小米、理想、安克创新、Keep、莉莉丝在内的多家标杆客户,为其ARR的快速增长增加动力。 潮见:飞书“交卷”。 6、微信公众号升级图片消息功能 近日,微信公众号对图片消息功能进行升级,具体的升级内容包括:创作者可以填写标题;描述语由140字扩充为300字;用户在手机上可以横滑浏览所有图片,展示比例为3:4。 全新的公众号的图片内容排布模式类似于一张小卡片,只不过图片的内容会置于上方,增加3:4图片模式的横滑功能,而标题和内容会在图片下方显示。 潮见:小红书化? 7、小红书将开展专项整治工作,整顿夸大营销口服类玻尿酸 上海市消保委近日针对玻尿酸食品吃出水光肌,误导消费者的行为发布了《上海市消保委四问玻尿酸食品乱象》,从玻尿酸食品的审批、营销、传播、推送等方面提出了相关问题。 对此,小红书平台第一时间开展了专项治理工作,表示已经回查相关笔记3712条,下架夸大宣传容易误导用户的笔记1028条。 潮见:虚假营销可休矣。 02 潮向 1、微信在广深测试小程序外送服务 有消息称,微信小程序内正在内测外卖类服务。从腾讯获悉,微信正在广深地区内测小程序“门店快送”服务,旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。广深地区的用户可在“发现-小程序”内进行体验。 对此,腾讯内部人士解释称,微信不是要下场做外卖,只是内测一种接口能力,让已经具备了外送服务能力的商家接进来,并非自己做。 潮见:腾讯嵌入本地生活。 2、美团将切入手机、美妆乃至家居家电等高客单价“大订单”市场 在传统的外卖等即时配送业务基础上,美团正将触角切入手机、美妆乃至家居家电等高客单价的“大订单”市场。美团公司将针对鲜花、美妆、手机等“大体积、大重量、高价格”的订单,分别优化配送规则。 以配送一部手机为例,骑手可获基础配送费叠加高价单补贴,在路程大致相同的情况下,送一单收入约等于平时的四单。 潮见:平台保障骑手权益。 3、腾讯回应XR业务团队解散传闻 对于XR业务团队解散传闻,腾讯方面回复称,腾讯游戏XR(混合现实)业务将变更硬件发展路径,相关业务团队进行调整。腾讯将为受影响员工提供两个月过渡期,并优先安排转岗面试和外部推荐机会。腾讯内部人士透露,此次人员调整主要基于行业原因,腾讯并未放弃探索XR,仍会考虑其他发展方向。 潮见:腾讯仍未放弃探索XR。 4、拼多多跨境电商Temu超级碗广告首秀 拼多多Temu斥资近亿元登上“超级碗”。2月13日,拼多多跨境电商平台Temu在本届超级碗开幕式投放了一则30秒的广告《像亿万富翁一样购物》(Shop like a billionaire)。根据Ad Age和USA Today提供的超级碗广告清单,今年超级碗一个30秒的广告位大概花费700万美元。两次露出则代表Temu将付出近亿元成本,共计1400万美元(相当于9550万人民币)。 潮见:Temu成超级碗史上最年轻的广告品牌之一。 5、国美电器李俊涛:今年国美将全面开放加盟,门店目标超3200家 国美电器高级副总裁李俊涛今日在国美厂商沟通联谊会上表示,2023年,国美将继续精简自营实体店,保留300余家主力自营门店,同时今年国美将全面开放加盟业务,门店目标从现存的2407家计划拓展至超3200家门店,月均销售额预估值超5亿元。 潮见:国美开放加盟自救。 6、特斯拉官方旗舰店入驻京东 特斯拉官方旗舰店在京东正式上线,全线车品同步发售。本次与特斯拉的合作是京东汽车在新能源领域的重要布局,未来将充分发挥全渠道优势,为更多汽车厂商提供有力支持。 据悉,特斯拉官方旗舰店涵盖全线车品,包括充电产品、优选配件、精选服饰和周边精品等200余种产品,致力于满足不同消费群体的多样需求。 潮见:特斯拉牵手京东。 7、2022中国奢侈品报告:国人奢侈品消费全球市场占比达38% 近日,中国高端消费领域专业研究和顾问机构要客研究院发布《2022中国奢侈品报告》。数据显示,2022年,中国人奢侈品市场销售额最终实现9560亿元人民币,在全球奢侈品市场占比高达38%,中国人依然是全球奢侈品消费的最重要力量。 潮见:国人重金出手奢侈品。 03 潮钱 1、出海宠物智能生态科技品牌“Furbulous”获得产业投资人战略投资 出海宠物智能生态科技品牌“Furbulous”于近期宣布获得了来自产业方的战略投资。据介绍,Furbulous目前自主产品线包括自动打包清理智能猫厕所等,目前品牌正在持续发力宠物科技研发。 潮见:抢占国外宠物消费市场。 2、咖啡连锁品牌AoTiger虎闻咖啡获天使轮融资 咖啡连锁品牌“AoTiger虎闻咖啡”已完成天使轮融资,投资方为梅花创投。品牌创始人赵越超表示,本轮资金将主要用于品牌宣传、门店拓展等。 潮见:走平价咖啡路线。 3、“花儿朵朵”完成千万元A轮融资 “花儿朵朵”近日完成了千万元A轮融资,本轮融资由移卡科技创投。“花儿朵朵”是一家抖音本地生活全案营销服务商,其主要的商业模式是为本地生活服务商和商家提供内容生产工具、抖音本地生活全案代运营。 潮见:打通云剪辑、矩阵号、达人撮合全链路。 4、极氪完成7.5亿美元A轮融资 极氪宣布完成7.5亿美元A轮融资,投后估值130亿美元。本轮融资由知名自动驾驶科技公司Mobileye创始人兼首席执行官AmnonShashua教授、宁德时代、越秀产业基金、通商基金、衢州信安智造基金五家生态伙伴参投。此次募得的资金将主要用于极氪产品及技术研发、全球化业务发展和用户体验提升。 潮见:吉利资本再落一子。 5、雷力咖啡完成了3000万元A轮融资 近日,雷力咖啡宣布已完成A轮融资,融资3000万元,投资公司是昕晟基金管理有限公司。雷力咖啡是一家现磨手作咖啡品牌,坚持用高品质咖啡豆现磨现做,已研发出上百款以咖啡、茶饮、水果等时尚美食矩阵的SKU。 潮见:让咖啡接近大众的同时,更具时尚、美味和多元性。 6、高端宠粮品牌「帕特」完成B轮融资,由LCatterton独投 高端宠粮品牌“帕特”已完成B轮融资,本轮融资由LCatterton独家投资。接下来,帕特将持续在供应链端加大投入,并努力在渠道扩展和品牌打造方面有所突破。 潮见:宠物食品高端化。 7、IP烘焙供应链「多甜食品」获3000万元A轮融资,将推出自有蛋卷品牌 近日多甜食品完成了3000万元A轮融资,由盛银资本旗下鲜食之都产业基金独家投资,本轮融资主要用于供应链建设、产品研发、大单品品牌营销及推广。多甜食品是迪士尼特约供应商,为全国烘焙连锁提供迪士尼IP烘焙产品。 潮见:多甜食品的国际化视野。 8、猪行鲜生获5000万Pre-A轮战略投资 近日猪行鲜生获5000万Pre-A轮战略投资,本轮融资由中南金服领投,中赢创投跟投。猪行鲜生是一个线上线下融合的数字化生鲜零售平台,以线上拼团和线下社区店为流量入口,以智能算法实时调节区域供应,实现区域整猪集采和极速分割配送,为社区居民提供优质、便捷、实惠的肉品生鲜消费服务。 潮见:猪行鲜生能否成为生鲜电商黑马? 9、由马探案获抖山资本数百万元天使轮融资 近日,由马探案宣布完成数百万元天使轮融资,本轮融资由抖山资本独家完成。本次融资将全部投入到团队的建设及市场推广当中,快速提高市场占有率,运用创新模式聚焦打造标准化的剧本杀经营方案,通过直营和加盟的商业路径,完成全国市场的布局。 潮见:剧本杀能迎春? 10、茶饮品牌优莱客获得A轮融资 安徽优莱客品牌管理有限公司获得鑫基金管理有限公司的A轮融资。安徽优莱客品牌管理有限公司是新中式健康鲜果茶饮品牌“优莱客”的母公司,产品体系以原叶鲜奶茶为主打,覆盖纯茶、鲜果茶及周边相关衍生产品等,主打东方新茶铺,目前在合肥开设门店30+。 潮见:东方茶获青睐。 11、功能性咖啡品牌「奢啡CEPHEI」完成数千万融资,由金沙江创投投资 功能性咖啡品牌「奢啡CEPHEI」已完成新一轮数千万元融资,由金沙江创投投资。本轮融资主要用于进一步加速产品研发、夯实供应链体系、升级品牌营销等方面。奢啡是一家致力于为热爱生活、追求健康的大众创造高品质黑咖啡的公司,希望用接地气的价格,做出高品质咖啡,服务最广泛的用户群。 潮见:主打功能的咖啡。 12、预定餐平台「聚美味」完成百万级天使轮融资 预订餐平台“聚美味”已于近期完成百万级天使轮融资,资方为潍坊一亿中流赋能壹号投资合伙企业,此次融资资金将用于扩张预订餐业务以及平台技术开发。目前该公司在持续寻求新一轮融资中。 天眼查信息显示,聚美味是一家互联网预订餐及配送平台,该平台以商务写字楼白领为目标客群,通过整合上游餐饮门店,以预订餐+聚合送的形式切入外卖细分赛道,主要面向C端用户提供工作餐预订与配送服务。 潮见:已有近70家杭州餐饮品牌入驻。 13、社交旅行平台公司享梦游获得战略投资 近日享梦游获得战略投资,本轮战略投资由国旅环球旗下海南投资公司投资,本轮战略投资方除了资金的注入外,还将在分支机构设置、供应商资源共享、管理人才引进上与享梦游进行深度融合,共同发展。 享梦游是一家经营国际国内旅游业务的专业公司,业务范围涵盖中国公民的出境旅游、国内旅游和外国人来华的入境旅游。 潮见:引领Z世代旅行生活新方式。 14、盼盼食品孵化公司「伽那食品」完成首轮融资 近日,盼盼食品集团孵化公司福建伽那食品科技有限公司宣布完成首轮融资,由黑蚁资本领投,内向基金参投。「伽那食品」于今年1月成立,旗下有椰基品牌「椰子跳动」,主要面向现制茶饮、咖啡等品牌客户。 据了解,盼盼食品集团是首批农产品深加工领域国家重点龙头企业,也是首个出品0糖厚椰乳并将TP包常温椰浆国产化的企业。 潮见:椰基饮品成为饮料行业的新风口。 15、马蜂窝宣布完成新一轮融资,将强化内容体系和旅游产业链重塑 2月15日,马蜂窝宣布完成新一轮融资。此轮融资由贵州省创新赋能大数据投资基金、贵阳创投、贵阳观山湖现代服务业投资基金等机构联合投资。公开资料显示,马蜂窝曾于2019年5月获腾讯领投2.5亿美元融资。 潮见:文旅复苏。 04 潮品 1、李子园甜牛奶上新0蔗糖新品 2月10日,李子园经典甜牛奶乳饮料系列全新升级,新品0蔗糖、低脂,一瓶热量仅68千卡,包装也同步升级:沿用经典配色,从传统腰封升级为全包设计,瓶身弧度宽度精细考究,饮用体验感更好,且无需吸管、开盖即饮,选用PET食品级安全环保材料,无菌冷罐,保留自然风味。 潮见:李子园加入0蔗糖大军。 2、西贝推出儿童纯牛奶 近日,西贝筱面村旗舰店上线一款儿童有机纯牛奶,据介绍,生产厂名为黑龙江飞鹤乳业有限公司,奶源也为飞鹤有机奶粉同款,每100mL含3.4g蛋白质、115mg原生高钙,200mL容量照顾到宝宝饮食需求,现折后价200mL*12盒/79元。 潮见:西贝押注儿童乳品。 3、「韩束」开设首家品牌体验中心 2月15日,国货化妆品牌「韩束」在上海虹桥机场开设首家品牌体验中心。该品牌中心采用实验室外观的造型设计、内置裸眼3D大屏,集数字化场景、体验场景、商务旅行场景和新零售场景为一体,传递“科学抗衰”的品牌理念。 潮见:化妆品奔跑于线下。 05 潮人 1、「杉杉」创始人郑永刚去世 2月10日,「杉杉」创始人郑永刚因病去世,享年65岁。作为中国第一代服装人,郑永刚于1989年创立杉杉。自2002年起,杉杉连续20年入榜中国企业500强。1996年,杉杉登陆资本市场,后于2018年剥离登陆港交所。 潮见:初代浙商远去。 2、华兴确认董事长包凡失联,执行委员会暂代其职 帮助最多中国新经济公司融资的华兴资本2月16日公告确认,暂时无法联系公司创始人、董事长兼实际控制人包凡。公告称公司经营及业务运作维持正常,日常经营活动暂由执行委员会负责。 据华兴资本2018年招股书的介绍,执行委员会是集团日常管理机构,主要职责包括审议公司整体方阵、企业策略和主要业绩,作出策略及执行决策,授权一人或多人负责执行运营管理的具体范畴等。 潮见:波澜再起? 06 潮文 1、2023年,造车新势力只想活下去 2023年刚刚开始,补贴退出、需求透支后的新能源车市场已略显疲态。对于新能源车来说,今年的难度系数或许比2018年的“百车大战”还要高,2023年或许是造车新势力们行至今日最为艰难的一年。详情点击>>>2023年,造车新势力只想活下去 2、国潮风云 | 没落的奥康,时代的温商 近日,奥康国际发布2022年度业绩预告,公告显示,2022年度奥康归母净利润预计同比减少1039.74%-1215.94%。但摆在奥康面前的不止有长达十年的业绩不振,更大的挑战在于皮鞋行业的青黄不接。 当户外运动成为浪潮,年轻人满满当当的鞋柜也很难给皮鞋留下容身地。详情点击>>>国潮风云|没落的奥康,时代的温商 3、观潮者 | “蓝龙虾”问世:4000亿小龙虾市场风云再起 《中国小龙虾产业发展报告(2022)》指出,2021年我国小龙虾产业总产值为4221.95亿元,同比增长22.43%。据福居农业创始人田佳鑫的测算,2022年国内小龙虾的产值已经远高于这个数字。 田佳鑫指出,小龙虾和猪牛羊等满足基本生活所需的农产品不同,作为优质蛋白产品的小龙虾现在已经进入消费升级的发展阶段。而受到需求端的推动,福居农业的高端小龙虾产品――蓝龙虾(学名红螯螯虾),迎来市场爆发期。详情点击>>>观潮者|“蓝龙虾”问世:4000亿小龙虾市场风云再起 4、我们不需要中国版ChatGPT “搭不上(ChatGPT)这班车,有可能被淘汰。” 2月9日,周鸿t在一场与张朝阳的直播对话中谈及ChatGPT时如此评价。不过,周鸿t还提到,拥有技术积累的企业才能搭上这辆车,“没有在服务器、算力上投入,也没有AI团队的企业,宣布入局都是在蹭热度。”详情点击>>>我们不需要中国版ChatGPT
视频 | 谷歌副总裁:不要盲目投资 ChatGPT | Meta 元宇宙指北
周到上海 2023-02-16 18:16 ・上海 打开网易新闻 查看更多视频 视频 | 谷歌副总裁:不要盲目投资 ChatGPT | Meta 元宇宙指北 2月15日,谷歌副总裁,有“互联网之父”之称的温特・瑟夫Vint Cerf在美国加利福尼亚州一场会议上表示:不要因为ChatGPT“是一个热门话题”,这项技术“很酷”,就争先恐后地投资对话式人工智能。“每个人都在谈论ChatGPT或谷歌版的对话式AI Bard,但我们知道,它们并不总是按照我们希望的方式运行。”瑟夫说:“它甚至无法一直保持正常工作,会出现错误。”他发出警告之际,也正是谷歌、Meta和微软等大厂在对话式AI领域展开激烈竞争之时,努力改进仍在出现错误的聊天机器人。“如果你觉得ChatGPT是个热门话题,我可以把它卖给投资者,所有人都会向我投钱。但我希望你不要那样做。”瑟夫对想要投资对话式AI的人发出警告,“请三思而后行,因为我们无法预测这些技术会带来什么。”比如说,许多人会利用技术去做一些损人利己的事情。瑟夫举出例子,此前他曾要求聊天机器人提供自己的传记,机器人的答案虽然真实,但其中也包含不准确的地方,“如果只是一个不真实的故事也还好。但如果机器人向他人提供错误建议……这可能会引发医疗事故。”从最新的报道来看,谷歌并不是在ChatGPT大火之后才意识到潜在的威胁,在ChatGPT推出之后不久,他们就已意识到这可能给他们带来挑战。也积极采取了行动,并为Bard首秀失利而埋单了。如今谷歌高层开始说,对话式AI无法一直保持正常工作,会出现错误。无论此举是否有给自己架“台阶”之嫌,可以看到的是,谷歌正奋勇直追,加速人工智能新技术的研发,希望能在今年发布超过20款相关的产品,并展示集成聊天机器人功能的新版搜索引擎。不过,瑟夫有一句深以为然:“像我这样的工程师应该设法‘驯服’这些技术,使它们无法对人类造成伤害。”科技的初心不就是要造福人类吗?所以,最关键的问题不在于技术,而是在使用技术的人。 特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
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