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对话胡月明:为何2023年主播们纷纷选择回归淘宝?
这是快抖大叔的第133篇原创文章
直播电商进入到“存量竞争”时代,平台间的博弈更加激烈,关于抢夺“优质主播”的竞赛也在如火如荼地进行着,孵化新主播外,各大平台也在向外抛出橄榄枝吸引其他平台的主播入驻。
深耕直播电商赛道的主播们想必都清楚,因地制宜才是生意长红的秘诀,布局适合自身发展的直播生态,在转化效率上是事半功倍的。
近期,大叔发现,越来越多的主播选择了入淘、归淘。
为什么在人人都在谈论“内容为王”的时代,强电商属性的淘宝直播依然能对主播们有着独特的吸引力?
今天大叔和大家分享一位从2016年就布局淘宝直播的服装主播胡月明,为何在离开淘宝一年之后,又重新选择回归淘系,并且表示未来还要All in 淘宝直播?
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归淘首秀高光成绩的背后
「回归淘宝直播后令你印象最深刻的事情是什么?」
谈到这个问题,胡月明给出的答案是――直播间评论。
“给月月打call”、“给月月捧场”、“月月好久不见”、“月月欢迎回来”……
看到满屏的打call评论,胡月明坦言,这种久违的热情,让她对粉丝、对平台产生了强烈的归属感。
2月10日,是胡月明团队离开淘宝平台一年后的回归首秀,在开播5分钟便实现在线突破5000,开播第一小时登上小时榜前10,最终成交约180w,直播效果远超团队预期。
看到一串串令人惊喜的数据,胡月明坦言悬着的心终于落了地。
我们了解到,作为第一批入局淘宝直播的服饰主播,胡月明早在2016年8月就便率先布局直播赛道,并且先后在淘宝取得了年成交额破4000万、破亿的卓越成绩。值得一提的是,胡月明在离开淘宝前,一年最高成交额已突破4个亿。
为了走出自己的舒适区,挖掘自身在直播带货事业上更多的潜力,胡月明与团队尝试入局其他平台。
但在躬身实践之后,胡月明坚定了“淘宝才是最适合自己的直播带货平台”的想法,她毅然决定全身心回归淘宝直播。
谈到此次回归首播与过往在淘宝直播的差异,胡月明强调团队为此制定了精细化的直播规划,在开播前,胡月明借助小二1v1贴身服务帮助选品组货,测试流量并且预热上新产品,促进效率提升。同时,主播加大了宠粉力度,投入大额宠粉红包,预算高达数十万,通过盲盒玩法,增加截屏抽奖和免单福利抽奖等活动持续加热直播间。
此外,此次直播,主播团队还与平台算法相关人员通力合作,通过主播实时数据来调整红包雨频次以及额度,在直播中,将宠粉红包额度从2元提升至5元,有效提升粉丝购买意愿,促进粉丝转化,在提升观看时长与在线人数、提升实时成交等方面效果明显。
胡月明强调,归淘首播的成功,淘宝直播官方提供的小二1v1贴身服务与流量扶持至关重要。在预热场扶持中,淘宝直播以每场10万PV对流量加码,而在爆发场扶持中,提供了单场80万PV扶持。
事实上,不仅限于胡月明,对于很多回归主播,淘宝直播都给予了流量扶持与政策帮扶,帮助主播获得确定性的助益,确保其回归的爆发。
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直播的尽头是淘宝
谈到为何回归淘宝,胡月明笑谈:“粉丝都在这里。”
胡月明表示,本次活动,最令她印象深刻的,也是众多老粉对她的支持。即便离开淘系一段时间,也还是有不少粉丝在知道她回归的消息后立即响应,来到直播间不断与其互动、下单表示支持。
淘系能沉淀出高粘性、高转化价值的粉丝,正是她选择回归的直接原因。
众所周知,与同类直播平台相比,淘宝直播流量更加“精准”。如果将人群划分为两种漏斗模型,其他直播平台的漏斗是基于兴趣内容筛选的;而淘宝的人群,则是基于商品偏好逻辑筛选的,本身消费需求匹配度就高。
而进入淘宝直播间的人群,则是在品的逻辑上叠加人和内容的逻辑,这将意味着直播间的受众更加精准,便于主播“大展拳脚”。
胡月明补充,现在的淘宝直播在货架场景下进行了升级,以沉淀的高价值消费人群为基础,在好人设和优质内容的加持下,淘宝直播的转化率往往更胜一筹。
同时,胡月明告诉我们,其团队以货品宽度为重点的打法更适合淘宝。
她对自己团队打法的定位更偏向于红人模式:单月有两三次的大上新,更看重货品供应链的宽度,即款式丰富,每次上新的款式达40多种。
在胡月明看来,跟着核心粉丝群体的需求,不断更新与迭代货品与直播风格,是她能经营起来的重要原因之一。当她发现在主做爆款单品深度的平台时,其团队货品的优势难以展现,做爆款讲究短平快,劳财费力且不确定性强,沉淀弱,而红人供应链则是长线经营、稳定发展,长远来看,红人供应链的模式才能让商家实实在在的赚到钱。
亲身实践后,她确定:淘宝直播生态更匹配他们的供应链模式。
“确认收货率”,也是她反复强调的平台优势,尤其是对于他们这类服饰赛道的商家而言,“确认收货率”至关重要。
胡月明解释,服饰本身需要备货,在前期属于非标品,并且现在基本上的打法是一边卖,一边生产。
如果说确认收货率很低的话,后期一方面可能会影响主播对货品销售情况的判断,出现库存积压的情况,另一方面,确认收货率低将影响现金流,进而影响到下一期的投入资金,最终影响到利润。
胡月明坦言,回归淘宝后更能感受到淘宝直播的优势,店铺背书、流量的稳定性都是主播们能够在淘宝长期稳定经营的重要基础。
而她也在归淘后用漂亮的首秀战绩与自身的巨大突破,在实践中加深了直播的尽头是淘宝这个认知,对于主播而言,淘宝更适合带货,适合长久发展。
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新机遇,促进回淘入淘流
关注直播电商赛道的朋友们都知道,电商基建完善、货品资源丰富,用户精准且消费意愿高、高效稳定的流量是淘宝直播长期以来的固有优势。
而大家也很清楚,直播电商是一个“内卷”的赛道,如果不思改变,将时刻面临被赶超的风险。
作为直播电商平台中的领军者,淘宝直播也一直在迭代升级,新变化推动生意新增长。
具体来看,大叔认为,成交基本盘的确定性以及内容化的生态建设是淘宝直播当下不容错过的新机遇,有力促进主播入淘回淘。
为保证主播成交基本盘,淘宝直播自2022年起就推出了一系列诸多扶持政策,大叔了解到,为了扶持新主播,平台推出了“新星计划”,以高额流量、平台货品补助、平台现金激励以及垂类扶持政策等福利护航新主播平稳度过冷启期,确保新主播也能在平台促成成交,获得收益。此外,还以新领航计划,对整个达人主播生态进行流量激励,全方位扶持主播成长。
对于归淘主播,淘宝直播同样给予流量扶持,正如胡月明所说,平台的流量扶持与小二1v1贴身服务对其归淘后的爆发助益极大。
无论是主播归淘或不同垂类的新主播入驻开播都能得到对应的扶持,立足平台自身庞大的流量池与强大的供应链优势,主播们将有更广阔的发展前景。
大叔一直在强调,今天的直播电商行业已经进入了“新内容时代”,“好内容”成为这个时代的新的生意机会,而淘宝直播也已经积极布局“内容电商”,致力于构建更多元、有趣、开放的健康直播生态。
“优质内容激励计划”,就是该平台弥补自身短板的重要举措,针对站内新账号和活跃账号,该平台相继进行现金及流量的扶持,依据账号的不同定位和属性分别给予差异化的激励。
现金扶持,是主播较为关注的激励政策。现金扶持主要划分为两大板块,一是时长奖励,满足时长条件的主播将会获得单价10元/小时的奖金;二是全勤奖励,淘宝直播将对每月直播满足4小时场均用户总时长且开播天数在22天及以上的账户,给到一次性1500元的奖金激励。
简单来说,也就是主播不带货也能通过内容时长赚钱。
大叔发现,在平台政策的助推下,已有一些账号实现收益颇丰,通过特色内容一个月不到获得平台现金奖励10万+。
另一方面,淘宝直播的流量算法分配也向“好内容”倾斜。
平台流量分配机制转为“成交+内容”双指标,明确“从内容种草到成交爆发”的新路径。拥有优质内容、转化率高的直播间,将获得更多平台分配的公域流量。
立足淘宝直播流量精准、转化高的传统优势,内容型主播在淘宝直播的变现效率更高,而多元化、更具开放性的淘宝直播生态则为不同类型的主播提供包容性更强的成长环境,由此形成良性循环。
内容化的生态建设在吸引内容型主播入驻的同时也将为平台带来用户新增量,平台流量池扩容,流量活跃度更高,如胡月明这类成交型主播,也将获得更大的生意机会。
在谈到对平台的期望时,胡月明说:“对一些有潜力的主播来说,平台能进行面对面的深入沟通意义重大,期待日常有更多的此类联动。”
事实上,洞察到主播需求,淘宝直播目前已经开始下场重点运营1V1扶持主播成长的活动。
越来越多的主播回流,同时有更多新主播入局。在大叔看来,在直播竞争激烈的今天,淘宝直播独特的生态优势对于主播以及商家依然有着绝对的吸引力。
可以预见,在多方力量的加入下,淘宝生态的生命力更加强大。
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